质量管理单选题

自考质量管理学复习资料单选题

单项选择题：

确定和完善产品满足市场需要的质量称为。) C1. (检验质量 A.设计质量 B.市场调研质量 C.制造质量 D.确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为。)B2. (

使用质量 A.制造质量 B.设计质量 C.检验质量 D.古代的原始质量管理，基本上都属于。)( A.3. 经验式管理 A.统计质量管理 B.全面质量管理 C.操作者质量管理 D.第二次世界大战以前，质量管理处于阶段。)( 4. A.质量检验 A.统计质量控制 B.全面质量管理 C.全面质量保证 D.中国自年开始推行全面质量管理活动。)B 5. (

。1956 A.B.1978

C.1982

D.1985

统计质量管理阶段，由承担质量管理工作。)( D6.

操作者本人 A.工长 B.专职检验人员 C.工程师和技术人员 D.最早提出全面质量管理概念的是通用电气公司质量总经理菲根堡姆。)C7. (

中国 A.日本 B.美国 C.德国 D.能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是。)B ( 8.

综合国力 A.质量 B.产量C.

效益 D.全面质量管理的英文缩写为。) B9. (A.TQM

B.TQC

C.CWOC O.ISO

全面质量管理要求以为中心。) C10. (产量 A.利润 B.质量 C.效益 D.“始于教育，终于教育”是对的质量管理的概括，)A11. (

全员 A.全过程 B.全企业 C.多方法 D.“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对的质量管理的概括。)( B12.

全员 A.全过程 B.全企业 C.多方法 D.“以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善”是对的质量管理的概括。)( 13. C全员 A.全过程 B.全企业 C.多方法 D.“程序科学，方法灵活，实事求是，讲求实效”是对的质量管理的概括。)D 14. (

全员 A.全过程 B.全企业 C.多方法 D.全面质量管理的指导思想是。)( D15.

质量第一 A.安全第一 B.用户第一 C.质量第一、顾客至上 D.衡量产品质量和各项工作的尺度是。B16. )(

计量 A.标准 B.质量 C.技术监督 D.企业的标准化工作是以提供为中心，以企业的生产、技术、经营活动的全过程为内) (C 17.

容来制定标准和贯彻标准的一种有组织的活动。

质量 A.产量B.

经济效益 C.利税 D.目前国际标准化组织所颁布的国际标准中，有以上是与质量管理直接有关的。)B( 18.

A.25%

B.50%

C.75%

D.100%

双编号国家标准“／——”质量管理与质量保证国家系列标准，是9000ISOGB T1 900019.

我国第个与国际惯例接轨的系列标准。) D (二 A.五 B.十 C.一 D.企业开展标准化工作，必须以“”的思想为指导。)D ( 20.质量第一 A.安全第一 B.生产第一 C.顾客第一 D.质量原始记录来源于。)( A21.

班组 A.车间 B.管理层 C.决策层 D.系列《质量管理和质量保证》标准我国采用。) B9000 ISO (22.参照A.等同B.部分C.没有D.质量成本的分析研究工作应由组织领导。)D23. (

总经理 A.总工程师 B.总会计师 C.总工程师和总会计师 D.产品在各道工序加工完毕和成品入库时的检验和试验费用称为。) (C24.

鉴定成本 A.内部故障成本 B.工序和成品检验费 C.工序控制费 D.开展质量成本分析在计划实施阶段一般发布一次。) ( A25.

一年 A.一月 B.三年 C.半年 D.质量成本是衡量企业质量管理活动和质量体系的依据。) D ( 26.

品质性 A.经济性 B.时效性 C.有效性 D.据国外企业统计，质量成本一般占企业总销售额

的。)( 27. CA.5%

B.10% C5%~10%

D.15%

质量成本的降低可以通过提高质量得以实现。) D28. (维修 A.检验 B.管理 C.工作 D.在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是。) A29. (直接质量成本 A.间接质量成本 B.无形质量成本 C.过程质量成本 D.无形质量成本属于。)B30. (

直接质量成本间接质量成本 A.B鉴定成本 C.预防成本 D.在直接质量成本构成中，内部故障成本占全部质量成本的。？ A 31. ) (A.25%-40%

B.20%-40%

C.10%-50%

D.0.5%-5%

在直接质量成本构成中，外部故障成本占全部质量成本的。) B32. (A.25%~40%

B.20%-40%

C.10%-50%

～5% D.0.5%在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的。C) ( 33.

。25%-40%A.

B.20%~40% C .10%~50%

D.0.5%-5%

在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本的。)D 34. (

A.25%~40%

B.20%-40%

C.10%-50%

？5% D.0.5%从质量管理学的角度看，作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是。)35. ( A营销A设计采购C D.

产品试制 D.企业在进行市场调研时，首先应提出调研计划的是部门。)( 36. B技术A质量管理 D.生产 C.营销 D.科学技术转换为生产力时间越来越短，产品的更新周期已从几十年缩短到年。) C37. (？5 A.3？10 B.8？8 C.6？15 D.10影响产品开发的政治环境是。)D38. (

国民生产总值A产业结构消费水平 B.C社会制度 D.产品设计的质量职能就是把的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。)( A 39.顾客 A.供应商 D.经销商 C.生产企业 D.需要吸收型产品构思适用于企业开发新产品。)( 40. D私有 A.小型 B.大型 C.中小型 D.小型试生产阶段的主要任务是。) D41. (制定计划任务书A进行技术设计 B.进行工作图设计 C.考验工艺 D.在设