管理方法与艺术习题及答案-已打印

第一章练习题

一、选择题

1、下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（

）。

A .管理具有时效性

B .管理具有科学性

C .管理具有艺术性

D .管理具有二重性 2、 “凡事预则立，不预则废。 ”是强调（ ）的重要性。 A .预防B .预测C .组织D .计划

3、 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。

A •目标、原则和结构 B.目标、部门和关系

C •目标、部门和效率 D.目标、部门和人员

4、 为了保证计划目标得以实现 ,就需要有控制职能 ,控制的实质就是使（ ）。 A.实践活动符合于计划

B •计划接近实际活动 C.实践活动具有指标约束

D •计划得以严格执行 5、 根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（ ）

A •高层管理者、中层管理者、基层管理者 B.生产者、管理者

C.操作者、管理者

D.技术人员、管理人员

6、 关于管理的含义，下列词语中（ ）的表述不确切。 A .激励、约束 B .协调、沟通C .放任、自由 D .理顺、调整

7、 某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（ ） A •高层管理者B •中层管理者C.基层管理者D.操作者

8、 管理的最终目的是（ ） A 实现人与人之间关系的协调 B 有效地组织资源和组织活动 C 最少的投入获得最大的产出

D 制定组织目标

9、 “三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃 ”。主要揭示了下列各项管理职能中（ ）的重要性。 A 计划

B 领导

C 协调

D 指挥

10、 管理学研究的主要是（）A.经济管理问题 B.企业管理问题 C.行政管理问题 D.-般管理问题 二、判断正误

1、 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

2、 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。

3、 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

4、 管理是一种有意识、有组织的群体活动

,是一个静态的协作过程。

5、 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。

6、 愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。

7、 管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。 。

8、 决策是管理的首要职能。

9、 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。

1 0 、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。 第一章练习题答案： 一、选择题

二、判断题

第二章练习题 一、选择题：

1 、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。

A 《社会组织与经济组织理论》

B 《工业管理和一般管理》

C 《科学管理理论》

2、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。

A 社会技术系统

B 社会经济组织

C 社会经济系统

1 ．答：错。将 结构”改为“部

门 ．2 答：错。将“组织及其各种资源 ”改为“组织资源和组织

活动

3．答：错。将 计划”改为“决策

．4 答：错。将“静态”改为

“动态 5．答：错。将 基础”改为“标准

．6 答：对。 7．答：错。将 科学性”改为“二重性

．8 答：错。将“决策”改为“计划

9．答：错。将 复杂性”改为“实践性 10．答：

对。 1．A 2．D 3． B 4．A 5．C 6． C 7．B 8．B 9． C 10．D

3、 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A 生产流程B 生产管理C 作业管理

4、 西方早期的管理思想中，（

）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A .亚当？斯密

B .查尔斯？巴比奇

C .泰罗

D .大卫？李嘉图

5、 1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ）。 .

A 企业战略转换

B .企业技术创新

C 企业流程再造

D .企业管理创新 6、 古典管理理论认为人是（）。A 复杂人

B 经济人

C 社会人

D 古典人

7、 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ）。

A .工业管理之父

B 科学管理之父

C 经营管理理论之父

D 组织理论之父 8、 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。

A 制定科学的作业方法

B 提高劳动生产率

C 提高工人的劳动积极性

9、 管理的十四项原则”是由（）提出来的。A 、韦伯B 、泰罗C 、梅奥D .法约尔

10 、管理学界对行为科学的研究是在（ ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A .科学管理理论 B .人际关系学说 C .经营管理理论 D .权变理论学派 二、判断正误并改正

1、 梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。

2、 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

3、 法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。

4、 “正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

5、 权变管理学派德主要代表人物是西蒙。

6、 战略管理理论的发展经历了经典战略理论、产业结构分析和核心能力理论三个阶段。

7、 泰罗科学管理的中心问题是制定科学的管理制度与方法。

8、 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。

9、 ．从 19 世纪末期到 20 世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。 10、 企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。 第二章练习题答案： 一、选择题

二、判断题

第三章 一、单项选择

1、 根据（ B ），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。

A 、要素有用原理 E 、同素异构原理 C 、能级匹配、适才适用原理 D 、互补增值与协调优化原理

2、 以下（ D ）不属于内部选拔的途径。 A 、内部晋升

E 、岗位轮换 C 、返聘

D 、广告招聘

3、 （ B ）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。 A 、广告招聘B 、猎头公司 C 、网络招聘 D 、校园招聘

4、 （ C ）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、 工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。 A 、工作样本技术 B 、测试C 、评价中心技术 D 、求职者背景调查

5、任务分析、绩效分析是培训流程中（

A ）阶段使用的主要方法。

A 、了解员工培训需求

B 、制定员工培训计划

C 、培训计划实施与管理

D 、培训评估与反馈 二、多项选择

1、 纵观组织管理的全部历史，大致经历了（ ACD ）阶段。 A 、经验管理 B 、民主管理 C 、科学管理 D 、文化管理 E 、独裁管理

2、 组织的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为（ ABCDE ）。

A 、竞聘上岗

B 、末位淘汰制度

C 、轮岗制度

D 、内部创业制度

E 、人员分流制度 3、 激励机制主要依靠（ ABC D ）人力资源管理模块来实现。

1．答： 错

。 “正式组织”改为“非正式组织

” ．2 答：

错。没有重视人的社会因素 3．答： 错。 “决策”改为“指挥” 4 答：对

5．答： 错。将“西蒙”改为“卢桑斯” 6．答：

对。

7．答： 错

。

“制定科学的管理制度与方法

”改为“提高劳动生产率” 8 答：错。将“行政组织体系理论”改为“社会和经济组织理论

9．答：

错。 “行政管理理论”改为“一般管理理论” 10．答：错。将“经济效益”改为“企业竞争力”

1．B 2．A 3．

A 4．A 5．C 6．

B 7．

C 8．B 9．

D 10 ．B

表现以及