第七章 汽车置换业务

相关知识一 汽车置换服务概述
五、汽车置换的方式
第一种，用本厂旧车置换新车（即以旧换新）。 第二种，用本品牌旧车置换新车。 第三种，只要购买本厂或本店的新车，置换的旧车不限品牌。
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六、我国旧车置换的现状及发展趋势
我国的二手车市场正处于由导入期向成长期过渡的关键时期。根据中国 汽车流通协会的调查，目前全国品牌经销商备案的差不多是1.5万余家。 其中，40%的经销商都已经有了二手车的品牌部门，差不多有20%的经销 商已经开展了二手车的业务。
场。 2、评估中参照的旧机动车与被评估的旧机动车可比较的指标、技术参数等
资料是可以收集到的，并且价值影响因素明确，可以量化。 （二） 采用市场价格法评估的步骤 1、收集评估旧车的资料2、选择市场上可类比的参照车辆（1－3辆）及其参
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（二）所需证件
1、车主身份证(单位车辆还应提供法人代码证书、介绍信等证件) 或户 口簿。
2、机动车产权登记证。
3、机动车行驶证。
4、原始购车发票或前次过户发票。 5、 车辆置换表。
6、 33项鉴定估价表。
7、 如直系亲属或亲兄弟、亲姐妹间置换，提供相应法律证明文件。
8、 旧机动车过户证明。
（八） 旧车鉴定估价的内容 1、旧机动车鉴定估价以技术鉴定为基础 2、旧机动车鉴定估价以单台为评估对象 3、旧机动车鉴定估价要考虑其手续构成的价值
相关知识三 旧车鉴定估价的基本方法
一、市场价格比较法
（一）市场价格法应用的前提条件 1、 要有一个充分发育活跃的旧机动车市场，也就是公开的旧机动车交易市
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二、汽车置换业务的产生
随着汽车生产能力的不断提高，经销商为了扩大销售，允许车主以旧车 折价再购买新车，实施“卖新收旧”、“以旧换新”、“折价贴换”等 汽车置换销售策略。
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三、汽车置换的作用
（一）汽车置换能促进汽车新车贸易发展 （二）汽车置换能增加汽车价值链增值点 （三）汽车置换能平衡我国各地汽车市场发展 （四）汽车置换能推动我国汽车行业发展
相关知识二 汽车置换服务的业务体系
（二） 旧车交易市场的功能 1、开展汽车营销业务功能 2、办理相关手续功能 3、政府协调功能 （三） 旧车交易中心开业条件 1．注册资本金不低于500万元。 2．有固定的交易场所，场地面积不低于
10000平方米。 3．有专业的评估定价人员。 4．具备车辆检测、维修、 配件供应等设施。 5．能够为客户提供过户、上牌、保险、代收税费等 服务。 6．具备旧机动车收购、销售、寄售、代购、代销、租赁、拍卖、 美容和信息服务功能。经批准的旧机动车交易中心的名称须冠以所在地 名称。
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5、置换旧车的钱款直接冲抵新车的车款，顾客补足新车差价后，办理提 车手续。 6、顾客如需贷款购新车，则置换旧车的钱款作为新车的首付款，“二手 车”为顾客办理购车贷款手续，建立提供因汽车消费信贷所产生的资信 管理服务，并建立个人资信数据库。
7、办理旧车过户手续，顾客提供必要的协助和过户/转籍资料。 8、提取新车，交接旧车。 9、完成过户/转籍手续，置换完成。
第七章 汽车置换业务
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一、汽车置换的概念
汽车置换是指消费者用二手车的评估价值加上另行支付的车款，从品牌 经销商处购买新车的业务。汽车置换从狭义上来说就是“以旧换新”。 广义上的汽车置换，则是指在以旧换新业务的基础上，还同时兼容二手 车整备、跟踪业务、二手车再销售，乃至银行按揭贷款等一系列业务整 合，从而使之成为一种有机而独立的汽车金融服务方式。
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四、车辆置换程序
（一）基本程序 1、顾客通过电话或直接到上海通用汽车特约经销店进行咨询，也可以登 陆“二手车”网站进行置换登记。 2、新车销售顾问提供新车介绍、接受咨询，并陪同客户进行试乘试驾体 验，选定新车车型。 3、旧车评估，填写33项车辆鉴定评估表，并确认车辆的合法性。 4、双方进行价格谈判，确定旧车的收购价格。 4、签订二手车买卖合同及置换协议，确定付款方式。
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（二） 旧机动车鉴定估价的主体 1、旧机动车鉴定估价人员须持证上岗，注册登记 2、 旧机动车鉴定估价机构的设置条件
（三） 旧车鉴定估价的客体 旧车鉴定估价的客体是指被鉴定评估的车辆。
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（四） 旧车鉴定估价的基本规程 1、收集和整理有关资料 2、设计拟定鉴定估价方案 3、现场检查和检测，做出技术鉴定 4、进行评定与估算 5、核对评估值，撰写评估报告
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（五）旧机动车鉴定估价的特点 1、知识面广 2、政策性强 3、实践和技能水平要求高 4、动态特征明显 （六） 旧车鉴定估价的原则 旧车鉴定估价的原则是指对旧车进行鉴定估价时遵守和依据的
基本准则。
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（七）旧车鉴定估价师的职业道德规范 职业道德规范是指职业活动中体现的指导思想、行为观念、 规章制度、工作守则、行为须知等行为准则和职业标准。
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三、 旧车鉴定估价
旧机动车鉴定估价是指由专门的鉴定估价人员，按照特定的目的，遵循 法定的标准和程序，运用科学的方法，对旧机动车进行手续检查、技术 鉴定和估算价格的过程。 （一） 旧车鉴定估价的作用 1、确定旧机动车交易的成交额 2、旧机动车的所有权转让 3、抵押贷款 4、法律诉讼 5、拍卖
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一、汽车置换的业务环节
（一）旧车收购 （二）旧车整修翻新 （三）旧车配送 （四）旧车销售 （五）旧车拍卖及旧车网上拍卖 （六）旧车特许经营 （七）旧车售后服务
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二、 旧车交易市场
（一） 旧车交易市场和旧车交易中心的概念 旧车交易市场是指旧车信息和资源的聚集，买主和卖主进行旧车的商品 交换和产权交易的场所。 汽车交易中心是指以企业经营活动为依托，辅以必要的政府协调功能， 具有旧车评估定价及旧车收购、销售、寄售、代购、代销、租赁、拍卖、 检测、维修、配件供应、美容，还有信息服务等功能的经济实体。