人力资源管理的产生和发展ppt课件
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1
人力资源管理的 产生与发展
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2
纲要
一、人力资源管理产生的基础
二、人力资源管理的发展
3
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3
工业革命的三工大特业征革：机命械的设备影的响发展；人与机器
的联系；需要雇用大量人员的工厂的建立。
1866年《民权法案》——任何公民都有权签订雇用合同 1871年《民权法案》——如果受到不公正待遇可以起诉 1935年《国家劳工关系法案》 ——工人组织和集会的权
利，以及和雇主进行集体谈判的权利。
1963年《公平报酬法案》——强调报酬的公10 平性
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10
纲要
一、人力资源管理产生的基础
群体道德规范的观点。
7
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7
人际关系运动的发展
霍桑实验
通过改变工作场所的照明条件，来找出影
响绩效的因素，发现，在人们参与的工作
中随着某一种条件的改变，不可能给其他
变量带来影响，而影响工作效率的因素主
要是以下四个方面：
8
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8
行为科学的研究
行为科学包括研究与人们的行为有关的 社会学、人类学、生理学、心理学等，有关 人力资源管理的很多知识和应用都来自以下 行为科学的分支：
代到第二次世界大战结束。霍桑实验发现了人 际关系在提高劳动生产率中的重要性。人际关 系理论开创了管理中重视人的因素的时代来自百度文库是 西方管理发展史上的一个里程碑。
这一理论同时开创了人力资源管理发展的新 阶段，设置专门的培训主管、强调对员工的关 系和理解以及增强员工pp和t课件管. 理者之间1199的沟通等
实行具有激励性质的工资制度；17
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17
建立阶段
即科学管理时代，时间大致从20世纪初至
1930年左右。人力资源管理的一些基本职能
在这一阶段初步形成，例如职位分析、招聘
录用、抱怨处理、工资行政等事务，标志着
人力资源管理的初步建ppt课立件. 。
18 18
即人际关系时代反，省时间阶大段致从20世纪30年
战略阶段
即战略管理时代，从20世纪80年代至今。 进入80年代以后，西方经济发展过程中一个 突出的现象就是兼并，为了适应兼并发展的 需要，企业必须制定出明确的发展战略，因 而战略管理逐渐成为企ppt课业件. 管理的重22点22 ，而人
二、人力资源管理的发展
11
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西方国家人力资源管理的发展阶 段（1）
华盛顿大学弗伦奇依据历史背景所划分的六 阶段论： 第一阶段：科学管理运动阶段。以泰勒和吉 尔布雷斯夫妇为代表，重点关注职位分析、 人员选拔和报酬方案制定。 第二阶段：工业福利运动。主要关注员工待 遇和报酬问题。 第三阶段：早期工业心理学阶段。以雨 果·芒斯特伯格为代表pp，t课件关. 注个人的1122心理特点
第一阶段：档案保管阶段，从人事管理出现 到20世纪60年代。
第二阶段：政府职责阶段，20世纪六七十年
代前后。
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西方国家人力资源管理的发展阶 段（4）
三阶段论
依据人力资源管理所扮演的角色分为：操 作性角色时代、管理性角色时代、战略性 角色时代。
依据人力资源管理的内容分为：现15 场事务
美国1935年颁布的《国家劳工关5系法案》
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5
科学管理运动的推动
科学管理的实质是将工作分为最基本的机 械元素并进行分析，然后再将它们最有效 地加以组合的过程。
科学管理之父——弗雷德里克·泰勒的四条
6
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早期的早工业期心工理业学研心究理实学际上的并实没有践对当时
的人力资源管理立即产生影响，相反，它几
乎是独立地发展起来的。心理学家首先注意
到了在工作过程中人的心理特点对工作效果
的影响，并进行了大量研究。后来，这些结 论才引起管理人员的注意。
雨果٠芒斯特伯格创立了工业心理学，将心理学 测试用于甄选，将学习概念用于培训，将人类行 为研究用于激励。
福莱特用个体和群体行为的观点来看待组٠玛丽
提出了管理的员工导向思想和组织应该基于，织
工业或组织心理学：研究人在工作中的 行为。
社会心理学：研究人们如何相互影响和 被影响。
组织理论：有关组ppt课织件. 为什么存99在，职能
一些法案对人相力资关源的管理立产生法了重大影响，如在
录用过程中避免性别、种族和年龄歧视的问题，在面
试和测验中的公平问题，在工资报酬、晋升等管理制
度和实践中的平等问题。
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对西方人力资源管理发展阶段的划 分（1）
总体来说，可以将人力资源管理的发展划分 为六个阶段 ：
萌芽阶段
建立阶段
反省阶段
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即工业革命时代萌，芽时阶间大段致从18世纪末到
19世纪末。这一阶段，在工人的管理方面产生 了各种朴素的管理思想。例如：
在劳动分工的基础上对每个人的工作职责 进行了界定；
发展阶段
即行为科学时代，从20世纪50年代到70年 代。组织行为学的方法开始兴起，它的发展 使人事管理对个体的研究与管理扩展到了对 群体和组织的整体研究，人力资源管理也从 监督制裁到人性激发、ppt课从件. 消极惩罚22到00 积极激
整合阶段
即权变管理时代，从20世纪70年代到80年 代。这一阶段，企业的经营环境发生了巨大 的变化，各种不确定性因素在增加，企业管 理不仅要考虑自身因素，还要考虑外部各种 因素。在这种情况下，ppt课权件. 变管理应22运11 而生，
这场革命导致了两个现象：一是劳动专业化的提高； 二是工人生产能力的提高，工厂生产的产品数量激 增。而劳动分工所带来的弊端会使人降格为“机器 的附属物”。
罗伯特·欧文——发掘人的天资而使人更加努力的工
作。
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集体谈判的出现
由于工人受到不公正的对待，他们不可避 免地要组织起来维护自己的权益，改善自 己的生活条件。分工的专业化导致同一专 业的工人联合起来要求自己的合法权益。 因此，工会迅速发展壮大起来。
西方国家人力资源管理的发展阶 罗兰和费里斯依据管段理（发2展）历史所划分的五阶
段论：
第一阶段：工业革命时代。
第二阶段：科学管理时代。
第三阶段：工业心理时代。
第四阶段：人际关系时代。
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西方国家人力资源管理的发展阶 段（3）
科罗拉多大学韦恩·卡肖依据人力资源管理 功能的角度的四阶段论：
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人力资源管理的 产生与发展
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纲要
一、人力资源管理产生的基础
二、人力资源管理的发展
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工业革命的三工大特业征革：机命械的设备影的响发展；人与机器
的联系；需要雇用大量人员的工厂的建立。
1866年《民权法案》——任何公民都有权签订雇用合同 1871年《民权法案》——如果受到不公正待遇可以起诉 1935年《国家劳工关系法案》 ——工人组织和集会的权
利，以及和雇主进行集体谈判的权利。
1963年《公平报酬法案》——强调报酬的公10 平性
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一、人力资源管理产生的基础
群体道德规范的观点。
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人际关系运动的发展
霍桑实验
通过改变工作场所的照明条件，来找出影
响绩效的因素，发现，在人们参与的工作
中随着某一种条件的改变，不可能给其他
变量带来影响，而影响工作效率的因素主
要是以下四个方面：
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行为科学的研究
行为科学包括研究与人们的行为有关的 社会学、人类学、生理学、心理学等，有关 人力资源管理的很多知识和应用都来自以下 行为科学的分支：
代到第二次世界大战结束。霍桑实验发现了人 际关系在提高劳动生产率中的重要性。人际关 系理论开创了管理中重视人的因素的时代来自百度文库是 西方管理发展史上的一个里程碑。
这一理论同时开创了人力资源管理发展的新 阶段，设置专门的培训主管、强调对员工的关 系和理解以及增强员工pp和t课件管. 理者之间1199的沟通等
实行具有激励性质的工资制度；17
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建立阶段
即科学管理时代，时间大致从20世纪初至
1930年左右。人力资源管理的一些基本职能
在这一阶段初步形成，例如职位分析、招聘
录用、抱怨处理、工资行政等事务，标志着
人力资源管理的初步建ppt课立件. 。
18 18
即人际关系时代反，省时间阶大段致从20世纪30年
战略阶段
即战略管理时代，从20世纪80年代至今。 进入80年代以后，西方经济发展过程中一个 突出的现象就是兼并，为了适应兼并发展的 需要，企业必须制定出明确的发展战略，因 而战略管理逐渐成为企ppt课业件. 管理的重22点22 ，而人
二、人力资源管理的发展
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西方国家人力资源管理的发展阶 段（1）
华盛顿大学弗伦奇依据历史背景所划分的六 阶段论： 第一阶段：科学管理运动阶段。以泰勒和吉 尔布雷斯夫妇为代表，重点关注职位分析、 人员选拔和报酬方案制定。 第二阶段：工业福利运动。主要关注员工待 遇和报酬问题。 第三阶段：早期工业心理学阶段。以雨 果·芒斯特伯格为代表pp，t课件关. 注个人的1122心理特点
第一阶段：档案保管阶段，从人事管理出现 到20世纪60年代。
第二阶段：政府职责阶段，20世纪六七十年
代前后。
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西方国家人力资源管理的发展阶 段（4）
三阶段论
依据人力资源管理所扮演的角色分为：操 作性角色时代、管理性角色时代、战略性 角色时代。
依据人力资源管理的内容分为：现15 场事务
美国1935年颁布的《国家劳工关5系法案》
ppt课件.
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科学管理运动的推动
科学管理的实质是将工作分为最基本的机 械元素并进行分析，然后再将它们最有效 地加以组合的过程。
科学管理之父——弗雷德里克·泰勒的四条
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早期的早工业期心工理业学研心究理实学际上的并实没有践对当时
的人力资源管理立即产生影响，相反，它几
乎是独立地发展起来的。心理学家首先注意
到了在工作过程中人的心理特点对工作效果
的影响，并进行了大量研究。后来，这些结 论才引起管理人员的注意。
雨果٠芒斯特伯格创立了工业心理学，将心理学 测试用于甄选，将学习概念用于培训，将人类行 为研究用于激励。
福莱特用个体和群体行为的观点来看待组٠玛丽
提出了管理的员工导向思想和组织应该基于，织
工业或组织心理学：研究人在工作中的 行为。
社会心理学：研究人们如何相互影响和 被影响。
组织理论：有关组ppt课织件. 为什么存99在，职能
一些法案对人相力资关源的管理立产生法了重大影响，如在
录用过程中避免性别、种族和年龄歧视的问题，在面
试和测验中的公平问题，在工资报酬、晋升等管理制
度和实践中的平等问题。
ppt课件.
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对西方人力资源管理发展阶段的划 分（1）
总体来说，可以将人力资源管理的发展划分 为六个阶段 ：
萌芽阶段
建立阶段
反省阶段
ppt课件.
16 16
即工业革命时代萌，芽时阶间大段致从18世纪末到
19世纪末。这一阶段，在工人的管理方面产生 了各种朴素的管理思想。例如：
在劳动分工的基础上对每个人的工作职责 进行了界定；
发展阶段
即行为科学时代，从20世纪50年代到70年 代。组织行为学的方法开始兴起，它的发展 使人事管理对个体的研究与管理扩展到了对 群体和组织的整体研究，人力资源管理也从 监督制裁到人性激发、ppt课从件. 消极惩罚22到00 积极激
整合阶段
即权变管理时代，从20世纪70年代到80年 代。这一阶段，企业的经营环境发生了巨大 的变化，各种不确定性因素在增加，企业管 理不仅要考虑自身因素，还要考虑外部各种 因素。在这种情况下，ppt课权件. 变管理应22运11 而生，
这场革命导致了两个现象：一是劳动专业化的提高； 二是工人生产能力的提高，工厂生产的产品数量激 增。而劳动分工所带来的弊端会使人降格为“机器 的附属物”。
罗伯特·欧文——发掘人的天资而使人更加努力的工
作。
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集体谈判的出现
由于工人受到不公正的对待，他们不可避 免地要组织起来维护自己的权益，改善自 己的生活条件。分工的专业化导致同一专 业的工人联合起来要求自己的合法权益。 因此，工会迅速发展壮大起来。
西方国家人力资源管理的发展阶 罗兰和费里斯依据管段理（发2展）历史所划分的五阶
段论：
第一阶段：工业革命时代。
第二阶段：科学管理时代。
第三阶段：工业心理时代。
第四阶段：人际关系时代。
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西方国家人力资源管理的发展阶 段（3）
科罗拉多大学韦恩·卡肖依据人力资源管理 功能的角度的四阶段论：