美国PMI项目管理核心理念
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美国PMI项目管理核心理念
项目管理公司胡杨
今年六月份我局组织了第一期PMP学习班,什么是PMP呢?是什么机构认证的呢?美国PMI项目管理的核心理念又是什么呢?
PMP的全称是Project Management Professional,即项目管理专业人士。PMP资格认证考试是对项目管理专业人员的资格认证,是由全球最大的项目管理专业机构-美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)设立,旨在严格评估项目管理人员的知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
美国的项目管理成名于曼哈顿计划,成就于阿波罗登月项目。PMI与IMPA(国际项目管理协会)是国际上两大项目管理研究体系。
PMI项目管理和核心思想是什么,与我们国内传统的项目管理观念有何异同呢,让我们从几个点探究国外项目管理理念,以一斑而窥全豹。
第一、具有什么素质的人才能成为项目经理
项目经理同时需要具有项目管理知识、项目实践能力和领导沟通的项目个人素质三方面的素质才能胜任。PMI理念认为项目经理和技术专家在工作内容上有本质的差异。在任命项目经理中要避免光环效应。
第二、项目管理应以干系人管理为中心
项目干系人又称为项目相关利益者,是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。项目经理、项目成
员、项目部、供应商、分包商、设计、业主、EPC项目部、监理、社会监督等等,与项目相关的人或组织都是项目干系人。
传统项目管理强调是管理项目范围、时间和成本三重制约,现代项目管理强调的满足项目干系人的需求和期望并最终使干系人满意。这个理念是美国项目管理核心理念的核心。与ISO9000体系质量以顾客满意度为关注焦点如出一辙。
第三、不要镀金
镀金(Gold-planing)是指在得不到补偿的情况下为客户做一些计划范围之外的锦上添花的事情以取悦某些干系人。PMI的理念是要求项目中的所有工作完全按照项目计划进行,坚决避免范围蔓延。这个观念与传统观念有一定冲突,但是随着施工市场化的深入逐渐被理解和接受。
第四、同时关注结果和过程
项目管理既要看结果好不好,同时也要关注过程。好的过程才能产生好的结果。如果光有好的结果,没有好的过程,那么这个结果不会持久。美国管理是以程序化为手段,非常注重过程。我们的管理一般基于感性,注重结果,所谓不管黑猫白猫抓到耗子就是好猫。
第五、预防胜于检查
防患于未然的代价总是小于纠正错误的代价。项目经理应该学会预防问题,而不是解决问题。如果每天都在解决问题,你就不是一个好的项目经理。就是我国所常说的凡事预则立,不预则废。在美国的项目管理中主要的管理在规划过程。
第六、积极主动地面对问题
PMI理念认为项目经理在处理项目问题和解决冲突时要有积极主动地心态,不回避问题和冲突,主动和发生问题的当事人进行沟通和交流,并解决问题。PMI通过《PMBOK指南》致力于灌输和培养项目经理积极和正面的思维和行为方式。态度决定成败。
他山之石可以攻玉,在项目管理实践中吸收和引进一些国外先进成熟项目管理理念和技术,学以致用,洋为中用,将会开拓视野、更新思维,改进和提高我们的项目管理水平。