绩效管理与执行力提升解析
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P-17
五、执行力对结果负责
每逢节日，铁路客运就非 常紧张，旅游旺地更是如 此。可今年五一节，XX电力 设备公司王总却要派10个人 去昆明参加一个展会。
火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策: 1.买高价票，每张要多花100元，现有15张； 2.如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地 方休息； 3.可以中途转火车，南京到昆明有X趟，济南去上海有X趟，出发时间：XX； 到达时间： XX； 4.如果坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是... 5.如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...， 票价XX元。
财务、管理、技术等要害部门的高级
管理人员换成了日本人外，其他的根
本没动。
制度没变，人没变，机器设备没变。 日方就一个要求： 把先前制定的制度坚定不移地执行下去！
P-12
三、执行力的典型案例
你猜想下结果怎么样？ 不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人 的绝招是什么？
——执行力，无条件的执行力！
根据观察，一家企业的成功，30%靠 策略，60%靠执行力，其它10%。 研究发现，企业的90%战略和思想， 都停留在说和文本的层次，根本没有 进入执行。
3、目标设置的原则
具体性原则
体现绩效目标之 间的因果关系， 依据关键成功因 素明确具体衡量
标准。
Specific
明确具体
四、目标是执行的方向
Measurable
可衡量
可衡量原则
可定期准确完整地收 集所需数据。KPI指标 可量化计算，工作目 标可以用双方都能理 解的标准（绝对数、
百分比率等）。
Time bounded
身能力才能实现。
四、目标是执行的方向
下面绩效目标设立是否完整，如果不完整该怎么改正？
1、开发和测试一个产品项目，到14年底把成本降低到5% 2、大宗物料的采购，必须降价15%。 3、大幅度提高顾客满意度。 4、银行大客户在原来的基础上增长10%。 5、必须在半年内减肥10公斤。 6、公司必须大幅度降低人工成本。 7、我明年必须考上清华大学。
P-9
一、什么是执行力
执行：就是把目标变成结果的行动； 执行力：就是把目标变成结果的能力；
就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。 就是贯彻公司战略意图，完成预定目标的操作能力。
重点是什么：结果！ 团队的执行力：就是把公司的经营计划变
成财务结果的组织能力；
公司的执行力：就是确保公司战略目标实
现的运营管理能力，这是企业内在的竞争能力。
当你提出困难时，请你提出解决方法， 然后告诉我哪一个解决方法是最好！
P-10
二、什么组织最有执行力
还有什么组织有执行力？ 家庭！宗教组织！
想一想 我们自己在工作中 碰到过哪些关于缺乏执行力ห้องสมุดไป่ตู้问题？
P-11
三、执行力的典型案例
案例导读
东北一家大型国有企业因为经营
案
不善导致破产，后来被日本一家财团
例
收购。厂里的人都在翘首盼望日本人
能带来什么先进的管理方法。出乎意
料的是，日本只派了几个人来，除了
热爱+兴趣+性格 =卓越人生
三、绩效执行力的核心八字
内容结构
第一讲：执行力的要素 第二讲：如何提升执行力 第三讲：全面绩效管理体系 第四讲：绩效设计的要点 第五讲：绩效控制与改善
目的目标
TIP-提示
执行 执行 再执行
结果
执行力的方向——瞄准目标 执行力的前提——结果导向 执行力的关键——落实到位 执行力的保证——责先任后 执行力的目标——解决问题 执行力的呼唤——实干DNA
P-13
思考：我们的制度都执行到位了吗？
四、目标是执行的方向
1、有目标方向
目标就是个人或组织所期望的工作成果。
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，是一切行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！
27%
3% 10%
哈佛调查
27%没有目标的人，生活在社会最底层，生活过得很不如意；
企业管理的对象就是人与事，而事是人做的，所以关键就在管人！ 管人，要求管理者先管理好自己，再管理好别人，重在建设团队！ 管人靠的是制度、机制、文化，管理好中国人还可以用面子管理！
第一讲
执行力的 要素
过渡页 TRANSITION PAGE
任何单位都有一杆KPI的秤：考核
KPI = Keep Performance Indicators
靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。
60%目标模糊的人，生活在社会的中下层并无突出成
就；
10%有清晰但较短期目标的人，生活在社会的中上层，在
各自所在的领域里取得了相当的成就；如医生、律师等。
3%有清晰且长期目标的人，成为各领域顶尖人士，他们中
60%
不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 。
有朝思目暮标想、=做有梦方都想向、=时有刻追在想求，=一活想起得来有就热尊血严沸
腾，马上就想干，不撞南墙不回头，那才叫目标！
P-14
2、有目标管理
美国哲学家 爱默生说： “一心向着 自己目标前 进的人，整 个世界都 为他让 路！”
P-15
四、目标是执行的方向
拼图VS蓝图 流浪VS航行
目 标 四 化 法
绩效管理与执行力提升
•
培训讲师：xxxxx
③
② 眼到 耳到 ④
心到
①
做到
⑦
口到
⑤
手到 悟到 ⑥
一、心情影响执行力
先处理好心情，再落实好执行
一打方法：
微笑、主动、回避、韬光 幽默、语气、适可、得让 谦卑、顺从、真诚、舍得
二、绩效执行力的品质表现
激情+梦想+主题 =百万财富
激动+感动+行动 =美好结果
时限性
时效性原则 明确指标完成的时 间，并确保在需要 的时候能够得到所
需的数据。
P-16
SMART
原则
Relevant
相关联
关联性原则 为总目标服务的指标 无关的指标坚决砍掉。
Attainable
可达成
可实现原则 指标必须在考核对象的 责任和权力范围之内， 具有一定挑战性，需要 付出工作努力和发展自
一切工作、表现均按照预先的指令行使。
问题： 战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效地执行； 光是实干也还不够，重点是有没有出结果或偏差出轨。
0.9 10=? 0.35。每个人做90%是不及格的！
0.9910=? 0.9! 每个人做99%还是不及格的！
1.01365=? 37.8。每天进步一点年度非凡！ 0.99365=? 0.03。每天退步一点年度毁灭！
五、执行力对结果负责
每逢节日，铁路客运就非 常紧张，旅游旺地更是如 此。可今年五一节，XX电力 设备公司王总却要派10个人 去昆明参加一个展会。
火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策: 1.买高价票，每张要多花100元，现有15张； 2.如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地 方休息； 3.可以中途转火车，南京到昆明有X趟，济南去上海有X趟，出发时间：XX； 到达时间： XX； 4.如果坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是... 5.如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...， 票价XX元。
财务、管理、技术等要害部门的高级
管理人员换成了日本人外，其他的根
本没动。
制度没变，人没变，机器设备没变。 日方就一个要求： 把先前制定的制度坚定不移地执行下去！
P-12
三、执行力的典型案例
你猜想下结果怎么样？ 不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人 的绝招是什么？
——执行力，无条件的执行力！
根据观察，一家企业的成功，30%靠 策略，60%靠执行力，其它10%。 研究发现，企业的90%战略和思想， 都停留在说和文本的层次，根本没有 进入执行。
3、目标设置的原则
具体性原则
体现绩效目标之 间的因果关系， 依据关键成功因 素明确具体衡量
标准。
Specific
明确具体
四、目标是执行的方向
Measurable
可衡量
可衡量原则
可定期准确完整地收 集所需数据。KPI指标 可量化计算，工作目 标可以用双方都能理 解的标准（绝对数、
百分比率等）。
Time bounded
身能力才能实现。
四、目标是执行的方向
下面绩效目标设立是否完整，如果不完整该怎么改正？
1、开发和测试一个产品项目，到14年底把成本降低到5% 2、大宗物料的采购，必须降价15%。 3、大幅度提高顾客满意度。 4、银行大客户在原来的基础上增长10%。 5、必须在半年内减肥10公斤。 6、公司必须大幅度降低人工成本。 7、我明年必须考上清华大学。
P-9
一、什么是执行力
执行：就是把目标变成结果的行动； 执行力：就是把目标变成结果的能力；
就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。 就是贯彻公司战略意图，完成预定目标的操作能力。
重点是什么：结果！ 团队的执行力：就是把公司的经营计划变
成财务结果的组织能力；
公司的执行力：就是确保公司战略目标实
现的运营管理能力，这是企业内在的竞争能力。
当你提出困难时，请你提出解决方法， 然后告诉我哪一个解决方法是最好！
P-10
二、什么组织最有执行力
还有什么组织有执行力？ 家庭！宗教组织！
想一想 我们自己在工作中 碰到过哪些关于缺乏执行力ห้องสมุดไป่ตู้问题？
P-11
三、执行力的典型案例
案例导读
东北一家大型国有企业因为经营
案
不善导致破产，后来被日本一家财团
例
收购。厂里的人都在翘首盼望日本人
能带来什么先进的管理方法。出乎意
料的是，日本只派了几个人来，除了
热爱+兴趣+性格 =卓越人生
三、绩效执行力的核心八字
内容结构
第一讲：执行力的要素 第二讲：如何提升执行力 第三讲：全面绩效管理体系 第四讲：绩效设计的要点 第五讲：绩效控制与改善
目的目标
TIP-提示
执行 执行 再执行
结果
执行力的方向——瞄准目标 执行力的前提——结果导向 执行力的关键——落实到位 执行力的保证——责先任后 执行力的目标——解决问题 执行力的呼唤——实干DNA
P-13
思考：我们的制度都执行到位了吗？
四、目标是执行的方向
1、有目标方向
目标就是个人或组织所期望的工作成果。
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，是一切行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！
27%
3% 10%
哈佛调查
27%没有目标的人，生活在社会最底层，生活过得很不如意；
企业管理的对象就是人与事，而事是人做的，所以关键就在管人！ 管人，要求管理者先管理好自己，再管理好别人，重在建设团队！ 管人靠的是制度、机制、文化，管理好中国人还可以用面子管理！
第一讲
执行力的 要素
过渡页 TRANSITION PAGE
任何单位都有一杆KPI的秤：考核
KPI = Keep Performance Indicators
靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。
60%目标模糊的人，生活在社会的中下层并无突出成
就；
10%有清晰但较短期目标的人，生活在社会的中上层，在
各自所在的领域里取得了相当的成就；如医生、律师等。
3%有清晰且长期目标的人，成为各领域顶尖人士，他们中
60%
不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 。
有朝思目暮标想、=做有梦方都想向、=时有刻追在想求，=一活想起得来有就热尊血严沸
腾，马上就想干，不撞南墙不回头，那才叫目标！
P-14
2、有目标管理
美国哲学家 爱默生说： “一心向着 自己目标前 进的人，整 个世界都 为他让 路！”
P-15
四、目标是执行的方向
拼图VS蓝图 流浪VS航行
目 标 四 化 法
绩效管理与执行力提升
•
培训讲师：xxxxx
③
② 眼到 耳到 ④
心到
①
做到
⑦
口到
⑤
手到 悟到 ⑥
一、心情影响执行力
先处理好心情，再落实好执行
一打方法：
微笑、主动、回避、韬光 幽默、语气、适可、得让 谦卑、顺从、真诚、舍得
二、绩效执行力的品质表现
激情+梦想+主题 =百万财富
激动+感动+行动 =美好结果
时限性
时效性原则 明确指标完成的时 间，并确保在需要 的时候能够得到所
需的数据。
P-16
SMART
原则
Relevant
相关联
关联性原则 为总目标服务的指标 无关的指标坚决砍掉。
Attainable
可达成
可实现原则 指标必须在考核对象的 责任和权力范围之内， 具有一定挑战性，需要 付出工作努力和发展自
一切工作、表现均按照预先的指令行使。
问题： 战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效地执行； 光是实干也还不够，重点是有没有出结果或偏差出轨。
0.9 10=? 0.35。每个人做90%是不及格的！
0.9910=? 0.9! 每个人做99%还是不及格的！
1.01365=? 37.8。每天进步一点年度非凡！ 0.99365=? 0.03。每天退步一点年度毁灭！