市长信箱回复步骤

1、登录；

2、点击“公众互动”或二级

栏目“市长信箱”或页面右侧

“市长信箱”，进入“市长信

箱登录界面”。

3、在对应框内输入用户名、密码、验证码后登录本单位

受理回复界面。

4、登录后可以看到已经回复或未回复的来信，

点击信件标题，可查看或回复信件；

5、在页面最下方，可从“回复内容”框中回复

信件办理结果，并点击提交，就办理结束。

6、需要调查不能直接回复的信件，建议先回复“来信收悉，正在调查处理中，待办结之后为您反馈办理结果”，待事情调查处理结束之后，再补充回复来信即可，避免统计回复率时单位回复率过低。

7、登录后信件显示异常，可在网站/下载360的IE浏览器使用。