打印机的日常维护和正确的操作方法

第一章 打印机的日常保养与维护——对配件和耗材的要求
• 打印机是精密机器，机械部件对打印机的正常 运转是非常重要的，原装正品的配件是保证机 器正常运行的法宝。 • 使用原装耗材，可以减少机器的故障率，延长 机器的使用寿命。
第二章 打印机的常见故障与处理办法
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
打印机通电后不能进行任何操作： • ⑴、首先要查看打印机的电源指示灯亮吗，电 源线是否存在断路，保险丝是否已损坏？ • ⑵、打印机是否有复位动作——字车左右动作 后回到起始位置？ • ⑶、打印机的自检打印是否正常？数据线换新 试一试？ • ⑷、安装好打印纸后，屏幕上如果提示“打印 机没有准备好”或“打印纸没有安装好”，那 就可能是某种计算机病毒在作怪了，这时您可 用杀毒软件进行清除。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——喷墨打印机
Байду номын сангаас
打印机不进纸的原因有 ： • 打印纸卷曲严重或有折叠现象； • 打印纸潮湿； • 打印纸的装入位置不正确； • 有打印纸卡在打印机内未及时取出 ，如果发生 夹纸情况，必须先关闭打印机电源，小心取出 打印纸。方法是沿出纸方向缓慢拉出夹纸，取 出后一定检查纸张是否完整，防止碎纸残留机 内，造成其他故障； • 检查黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯是否闪烁或 直亮，因为此时提示墨水即将用完或已经用完。
打印输出的作业存在缺点、断线等现象： • ⑴、打印针出针口堵塞导致个别打印针出针不 畅而造成的故障，清洗一下打印头就行； • ⑵、打印头有断针或个别针已磨损变短造成的； • ⑶、打印头的连接电缆接触不良或个别电缆线 断开时同样会出现此类故障； • ⑷、打印针驱动电路或打印头驱动线圈烧毁也 会造成此类故障现象。
第一章 打印的日常保养与维护——养成良好的使用习惯
• 正常开关机，先检查电源线和打印电缆连接， 开了打印机电源，再开电脑电源，关机则要先 关电脑，后关打印机。 • 不要频繁开关机：开关机间隔不要小于30秒； • 定期清洁打印机，清洁时要完全断电且身体不 能带静电。 • 不用打印机时，要关掉电源，以免缩短打印机 的寿命。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——喷墨打印机
打印机故障检测方法： • 进入MSDOS状态，敲入“C：/DIR＞PRN”命 令。如果打印机正常打印，就可判断打印机基 本正常，不能打印的原因是WINDOWS的打印 软件安装错误或设置错误，此项操作只适用于 使用并行数据线和支持DOS打印命令的打印 机。 ； • 如果还是打印不正常，请单独对打印机加电， 再按住打印机的进纸键后开机，待小车有所动 作后，松开进纸键，观察打印机的自检页是否 正常。如果正常，说明打印机的机械和电路基 本正常，不能打印的原因很有可能是打印机的 打印端口损坏，需要送专门的维修部门检修。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——喷墨打印机
打印机不能正常打印的情况： • 打印机墨尽，需更换新的墨盒 ； • 电脑与打印机相连的通讯电缆损坏或过长； • 计算机的或打印机的数据端口电路损坏 ； • 打印机无意中被设为暂停状态 ； • 打印机的打印输出端口选择设置错误 ； • 打印机的驱动程序出错，或安装不正确。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
打印机能完成自检打印，但联机却不能正常打印： • ⑴、检查打印机与电脑相连的数据电缆是否存 在断路性故障或接触不良的问题； • ⑵、检查驱动程序是否已损坏或安装了型号不 正确的驱动程序，检查一下打印机端口的设置 是否有问题 • ⑶、如果经过以上的工作后仍然不行的话，可 能电脑主机上的打印口或打印机接口电路已经 存在故障，使用交叉替换对比法在另外一台电 脑上看看其能不能联机工作。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——喷墨打印机
喷墨打印机的保养： • 第一次使用打印机之前应强洗打印头； • 若打印机内自动送纸轴上有了尘土，应该用软刷 小心地将其刷去。若脏了，应该用干净湿布擦拭 其表面； • 应经常保持打印机外壳清洁，用稍湿布擦除外壳； • 修理打印机时，若发现打印机内部有灰尘或脏物， 应使用真空吸尘器清除废物； • 为防止过度磨损，保持打印质量，应保持打印机 清洁，用没有线头的干布清洁打印机内部，擦干 净所有灰尘、撒出的墨滴以及纸屑。
第一章 打印机的日常保养与维护——日常保养
日常养护应注意以下几点： • a.设备放置平稳，防止猛烈撞击，不要在设备 上叠放过重物品及杂物，远离酸碱腐蚀性物品； • b.不随便拆卸机器，出现故障应及时通知保养 维修人员； • c.机器出现异常噪音，立刻关机，通知维修人 员； • d.卡纸时，不要强拉硬拽，按照机内指示，轻 轻将卡纸取出，并检查是否遗留碎纸片； • e.定期通知维修人员进行机器全面清洁保养。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——喷墨打印机
打印机的自检： • (1).硬件操作 ：关闭电源 -按住进纸/出纸键的 同时按下打印机电源键打印机开机，然后松开 两键 -打印机将自动进行自检打印 • (2).软件操作 ：选择“打印机属性里的“常规” 选项里的“打印测试页”，也可以使用应用工 具中喷嘴检测打印自检页，
第二章 打印机的常见故障与处理办法——喷墨打印机
一次进多页纸的原因有： • 装入的打印纸位置不正确，低于打印机内部左侧 导轨上的箭头标志； • 喷墨打印机的边界是以右边界为标准，针式打印 机是以左边界为标准，而激光打印机是以中心为 标准。左侧导轨紧贴打印纸的左边缘，会造成打 印纸松散倾斜，进纸时就容易扭曲或进多页纸； • 一般打印机只能使用60-180克的打印纸，如果打 印纸太薄，容易出现一次进多页和夹纸现象； • 在打印机软件的打印纸菜单（WINDOWS）上或打 印对话（MACINTOSH）中检查打印份数设置，看 是否有误。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——激光打印机
• 激光打印机维护比较容易，只要使用原装的硒 鼓，注意放置打印机的位置，以防有过多的灰 尘和其他有损机器部件的硬件进入机器的内部， 造成定影膜，加热辊的损伤。 • 如果打印出来的东西有不清楚，或者打印不匀 时一种是鼓内的粉不匀，把硒鼓从机器内拿出 摇晃几下，在进行打印，如还是不行那就是需 要换鼓。 • 打印时如出现有规律的黑点和阴影，可能加热 主件有问题，需要维修，千万不要自己拆卸， 造成不必要的埙失。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
打印时突然出现停止打印、报警或打印错位、错乱： • ⑴、打印机都设有打印头温度检测和自动保护电 路，不能算是故障； • ⑵、打印过程中如果打印纸被用完了，蜂鸣器发 出报警声音，重装打印纸后按联机键继续打印； • ⑶、如果堆积在一起的打印纸被卷入打印机的走 纸机构的话，打印机此时就会检测出错误而强行 使打印机处于停机状态； • ⑷、色带在打印过程中运转不畅，字车导轴的污 垢过多、轴套中有异物等原因也会造成此类故障。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——喷墨打印机
夹纸现象： • 打印纸是否平滑，是否存在卷曲或褶皱； • 送纸器中打印纸的可打印面是否朝下； • 在装入打印纸之前，最好将纸叠成扇形后展开， 防止纸张带的静电使多张纸张粘连； • 装入的打印纸厚度是否超出左导轨的箭头标志； • 打印纸张的克数是否过轻，造成使用的打印纸 过薄，打印时走纸困难，造成夹纸。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——喷墨打印机
喷墨打印机的使用： • 定期开机，即使不打印文件，我们也要一个月 开机一次，让打印机自动充墨一次，保证喷嘴 的畅通 ； • 打印时再开打印机，可以节省墨水 ，延长打印 机的使用寿命，批量打印，减少充墨的次数 ； • 低分辩率打印，省墨，打印速度也快； • 使用原装墨盒，防止造成喷头堵塞，那时花费 的维修费就高多了，而且维修站还不保修； • 除更换墨盒外，勿随便取出墨盒。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——激光打印机
学习简单的清洁： • 打印机的很多故障都是缘于灰尘，请专业的维 修人员进行定期清洁最好。走纸通道中灰尘过 多，会直接影响打印效果。在清洁纸道时，首 先打开激光打印机的翻盖，取出硒鼓，再用干 净柔软的湿布来回轻轻擦拭滚轴和印盒，去掉 纸屑和灰尘。应该注意使用整洁的纸张，既是 为了保证打印效果，也是为了内部的清洁。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
打印出来的作业字迹不清晰、甚至无法正常观看： • ⑴、多数情况下是打印色带的问题； • ⑵、检查一下打印头间隙调整杆的位置是否正 确； • ⑶ 、打印头固定螺丝松动或重新安装打印头时 位置没有调好等原因。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
第一章 打印机的日常保养与维护——正确的使用和操作
• 使用前，要详细阅读打印机操作手册，了解所 用机型的技术指标和使用方法。 • 不允许带电拔插打印机和主机之间的电缆线， 以免造成打印机接口故障。 • 避免带电手动进纸或退纸，以及打印时手动调 节纸的行距，从而造成走纸电机、电机控制驱 动电路等方面的故障。 • 处理卡纸问题时，断掉外电源，避免造成不必 要的伤害。
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第一章 打印机的日常保养与维护
第一章 打印机的日常保养与维护——打印机的分类
• 针式打印机 • 喷墨打印机 • 激光打印机
第一章 打印机的日常保养与维护——理想的工作环境
• 理想的温度：10°C~35 °C，避免暴晒，避免 在高温、高湿、低温、靠近火源的场所使用。 • 适合的湿度：20%~80%。 • 环境清洁：灰尘会引起电路绝缘不好，影响进 纸和打印质量。 • 电源电压要稳定，波动范围应不超过10%(约在 190～230V之间)。 • 室内应通风良好。 • 打印机要有良好的接地，使用单相三线的电源 线；静电也会造成卡纸，打印质量不好。
第一章 打印机的日常保养与维护——对纸张的要求
• 纸张一般分中性和酸性，中性纸是全木浆或大部分木 浆和少量草浆或芦苇浆等制造而成；酸性纸则是以草 浆为主。好的纸张，纸面平滑，规格统一，对光照， 纸浆均匀，燃烧后，纸灰是白色的；差的纸张则相反， 纸面粗糙，对光照，纸浆密疏不均，燃烧后，纸灰为 黑色或其它色。 • 性能及加工良好的纸张，在使用过程中，不易出现卡 纸、卷纸、走双页、不走纸等现象，不产生或少产生 有害气体，不污染您的办公环境；性能及加工差的纸 张，由于其性能不稳定造成卡纸、卷纸、走双页和不 走纸等现象给你带来不尽的烦恼，更为重要的是由于 加工工艺粗糙，不但纸张酸度大，加热后产生有害酸 性气体，而且纸屑多污染您的设备，纸边不平整会划 伤您的感光鼓等，造成您的成本增加，甚至经济损失。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
打印汉字出现错误、甚至不能打印汉字： • ⑴、首先要检查是否已安装了正确的汉字打印 驱动程序，并且在打印之前该程序是否按规定 被运行过，如果以前是正常的，那么您只要重 新安装一次就行了，如果根本就没有正常过， 那可能就是那个程序根本就有问题，这时你只 要再找一个没有问题的安上就行了。 • ⑵、汉字软件是否装有相应的中文打印字库， 如果有则说明可能字库文件已坏，此时您只重 新安装一下就行了。
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定期对打印机的打印头进行清洗； 定期对打印机进行清洁和加强润滑工作； 正确调整打印头和打印字辊之间的间隙； 及时更换打印色带； 不要轻易打印蜡纸； 不要进行“野蛮”操作，卡纸时，不要强行拽 拉纸张或按进/退纸按钮，先调单页/连续纸转 换杆，轻轻拉出被卡住的纸张； • 不要让打印机强行带“病”工作。有问题及时 断电检查维修，不可强行让打印机继续工作。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——激光打印机
防卡纸的技巧： • 出现卡纸现象时，不要急躁，可以采用手工的 方式，双手轻轻拽着被卡住的纸张，顺着走纸 的方向，缓慢地将卡纸从打印机中取出来。在 取出的过程中，应尽量先关闭打印机电源； • 使用标准适宜的纸张可以有效防止卡纸； • 将打印后的文件反过来再次使用，增加卡纸的 故障率，异物随纸张进入了打印机内部，不仅 导致卡纸，还会造成相关部件损伤； • 纸面会潮湿或不平，有可能会造成不进纸，而 且纸面灰尘太多，也会直接影响打印效果，走 纸不畅，打印有黑斑等。