物业管理中供电系统应急处理预案

2.2.1突发供电事件应急处理措施
▪ 楼盘工程主管发现或接报供配电突发故障时, 应立即判断故障位置受影响范围及处理措施， 身先士卒以身再则，带领下属将故障点排除。 以熟识设备特性，检查相应故障点，例如:断 路器的热继电保护器有否 故障,或调试额定值后没 有拨回原设定值。又如: 断路器有某一相缺相,又 在最短时间内找不到维修 厂家时，在已知该控制回
所超使用单位进行减荷，
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并组织方案进行解决。
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2.2.3突发供电事件应急处理措施
▪ 发电机组发生飞车故障的应急处理措施:
▪ 1 、将锁匙开关旋至关位置，并按停机按扭 ▪ 2 、按紧急停机按扭。 ▪ 3 、将燃油管阀门关闭，并把阀门后端（往发电
机）油管切断，将燃油排放，堵塞进风口避免 “飞车”防止故障扩大。
▪ 3．1．1设备维修保养表报送原则 ▪ （1）迅速：最先发现或接到发生突发供配电
事件的单位和个人应在第一时间内向楼盘负 责人及公司工程部报告，不得延报。工程服 务部应在事件发生后根据事态报告楼盘负责 人及公司工程部，最迟不得超过3小时。 ▪ （2）准确：信息内容要客观详实，不得主观 臆断，不得漏报、瞒报、谎报。 ▪ （3）事件情况发生变化后，应及时将事件经 过,提交分析报告。
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1．3 工作原则
▪ （1） 及时发现， 及时报告。 ▪ （2）组织方案，立即处理 。 ▪ （3）预防为本，及时控制 。 ▪ （4）分析性质，落实责任。 ▪ （5）加强保障，重在保养。
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1．4 突发供配电事件的级别划定
▪ 突发供配电事件按照事件的紧迫程度、形成 的(范围)规模、行为方式和激烈程度、可能 造成的危害和影响、可能蔓延发展的趋势等 由高到低一般分为：特别重大事件（Ⅰ级）、 重大事件（Ⅱ级）、较大事件（Ⅲ级）、一 般事件（Ⅳ级）。
物业管理中供电系统应急处理预案
广州市时代物业管理有限公司
二0一一年三月十日
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供电系统应急预案
1 总则 2 应急处理及职责 3 预防和预警机制
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1.总则
▪ 1．1 ▪ 1．2 ▪ 1．3 ▪ 1．4
目的 适用范围 工作原则 突发供电系统事故的级别
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3．1．1 紧急预案操作流程图：
发生紧急事故
现场无 法处理
报楼盘负责人
经初步查 核确认
通知维保 报专业经理
分专业及 路途距离
派抢修小组成员到现 场抢修
将方案报 专业经理
处理完工 系统恢复
复检
填写材料报专业经理
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3．1．2 应急信息的主要内容
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2.应急处理及职责
▪ 2.1 突发供电事件应急处置工作流程 ▪ 2.2 各种突发供电事件应急处理措施
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2.1突发供电事件应急处置工作流程
▪ 楼盘工程主管发现或接报供配电突发故障 时,应立即判断故障位置受影响范围及处理 措施向上级报告，
▪ 3.2.3 做好应对楼盘各类突发设备事件的人力、物力 和财力方面的储备工作，确保突发设备事件预防、 现场控制的应急设施、设备和必要的经费。
▪ 3．2．4 具体的预警程序详见公司《蓝本》各类突 发事件应急处置中的相关内容。
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2.2.4 突发供电事件应急处理措施
▪ 电气火灾的应急处理措施:
▪ 发生火灾事故时，应先迅速切断电源，采 取灭火措施；并通知消防中心进行配合灭 火，并及时向驻场经理汇报。（电气灭火 须用二氧化碳及干粉灭火器，严禁用水扑 救。）
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供配电设备房为楼盘主要核心部位，需要紧记并遵守修任务或突发事件时均不得单独从事工作。
3 预防和预警机制
▪ 3．1 预防预警信息（信息报送原则 、信 息报送机制、应急信息的主要内容）
▪ 3．2 预防预警行动
▪ 3．3 信息发布
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3．1 预防预警信息
▪ 根据季节用电信息及楼盘制定维保计划上报 机制，完善对设备维修台帐中设备零配件厂 家联系方式，做到快速应急信息系统查阅及 汇报。
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3．2 预防预警行动
▪ 3.2.1 在公司领导和工程部部署下，各部门应相互支 持、相互配合。要狠抓落实，细化工作措施，落实 人员，明确责任，把各项工作和要求落到实处。
▪ 3.2.2 加强应急处理培训,设备设施日常性管理，在 实践中不断运用和完善应急处置预案。加强班组人 员培训，开展经常性的演练活动，提高队伍理论素 质和实践技能，不断提高应对突发公共事件的指挥 能力和实战能力。
▪ 楼盘负责人及工程部经理负责统一决策、 组织、指挥系统内突发供电事件的应急响 应行动，下达应急处置工作任务、审定措 施方案。在发生突发供电事件时，负责向 其相应部门和单位通报情况，协调、协助 相应部门和有关单位开展应急处置工作。 重大问题及时向上级主管部门请示报告。
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2.2.2突发供电事件应急处理措施
▪ 回路上级有主开关保护状态下,可用电缆短接临 时使用,但必须符合原断路器额定使用值,保证能 安全,可靠过渡。
▪ 低压配电柜日常巡查中,必须了解并记录仪表指
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针数值，避免过负荷运行
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，一旦发现有过负荷现
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象,必须立即汇报,应对应
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1．1目的
▪ 为有效预防、及时控制和妥善处理各类突 发停电事件，及电气设备故障提高快速反 应和应急处理能力，建立健全应急机制， 以确保小区(大厦)内的人员、公共财产的安 全，可参照本预案进行实施。
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1．2 适用范围
▪ 本预案适用于信诚物业公司各楼盘应 对各类突发供配电事件及设备设施故障 的应急处置工作
▪ （1）事件发生事故情况，包括时间、地点、受 影响范围、涉及人员、破坏程度以及人员伤亡 等情况；
▪ （2）事件发生起因分析、性质判断和影响程度 评估； （3）工程服务部已采取的措施；
▪ （4）业主、顾客各方面的反应； ▪ （5）事态发展状态、处置过程和结果； ▪ （6）需要报送的其他事项。
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