经营质量管理制度、工作程序等文件目录(2)
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企业质量管理文件目录
1、有关业务和管理岗位的质量责任
2、连锁门店采购管理制度
3、门店验收管理制度
4、门店医疗器械陈列管理制度
5、门店医疗器械销售管理制度
6、门店储存、养护管理制度
7、医疗器械销售管理制度
8国家有专门管理要求的医疗器械管理制度
9、门店记录和凭证的管理
10、收集和查询质量信息的管理制度
11、质量事故和质量投诉制度
12、不合格医疗器械销毁管理制度
13、环境卫生和人员健康的管理
14、提供咨询、指导等服务管理制度
15、人员培训及考核制度
16、计算机系统的管理制度
17、服务质量管理制度18、退货管理制度
工作程序目录
1、质量文件管理程序
2、购进程序
3、验收工作程序
4、储存养护程序
5、销售管理程序
6、出库复核程序
7、运输管理工作程序
8 售后服务工作程序
9、售后退回处理工作程序
10、不合格医疗器械的确认及处理工作程序
11、不良事件报告工作程序
12、质量跟踪工作程序
13、产品召回工作程序