《打造强势部门经理》

启示：少谈观念，多谈手段
《打造强势部门经理》
奖金与团队精神
《打造强势部门经理》
怎样培养团队意识
1、有效 立性）
（WBS之完整性+独
2、
挂钩：y=基数奖金×K1K2K3
利益捆绑：y= aK1+bK2+cK3
3、集体主义，奉献精神，先进性教育
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上下其手与务实
教育、宣传
法 ,
.
桌面下：
《打造强势部门经理》
2020/11/6
《打造强势部门经理》
内容提要
第一模块 尖刀理论 第二模块 有效管理技能——执行力强化
第1单元 有效目标分解——落实目标的技术 第2单元 主导是管理的本义——跟踪目标的技术 第3单元 制度管理——达成目标的系统方法（自学）
第三模块 实战领导艺术——领导力提升
第1单元 强势管理——营造服从氛围 第2单元 危机意识管理——激发自动自发
，
企业——
，业 绩
个人——能力
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什么是管理、什么是执行力?
达成目标是硬道理
泽尧名言： 不要问管理是什么，而要问管理做什么
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★2、如何达成目标？-愿力与能力
愿力
绩效==愿力X能力
能力
民营企业：低能高聘？——用人一技之长最合算
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如何达成目标:愿力与能力——愿做事与能做事
,
法制、法治 手段到位
. 法 着力点
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★5、管理=可控性+创造性
可控性：管理者对被管理事项的掌控度 创造性：被管理者的发挥空间
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管理要有可控性！！
若没有可控性，被管理者自己发挥就好，管 理者即可不要了——管理者不存在，管理也 就不存在！具体来讲： 1、例行工作——要而且能讲究可控性 2、表达出来——有标准才有可控性
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把政策用足：如何给予部属好处和坏处
清单
１、“变天账”——部属的成绩、过失 ２、“无所不用其极”——把政策用足： “有权不 用，过期作废” ３、研究政策——创造性发挥
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愿力与作用力： Y=kx＋b
Y（总工资）=b(基本)+kX（浮动）
Y=kx＋b ：
b——惰性之源：固定工资是惰性之源
管理是一种作用力
意识（观念）能对自己产生作用 力，却未必能对别人产生作用 力——尤其当它与利益无关或相 违背的时候。
不到位：只讲观念不谈手段——留下逃避 的空间
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管理着力点
引
企业文化
导
团队精神
上层建筑 副产品——企业老毛病
着 力
经济基础
公司制度、激励机制 根本——有效手段
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WBS——Work Breakdown Structure
案例:婚礼的WBS
WBS——把主要的可交付成果分解成较
小的并易于管理的单元，即形成工作分解结构 （WBS）。
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工作分解结构图
®
以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由上
而下，由粗到细进行。
新设备安装运行 1000
1级
总体设计 1100
布局设计 1200
设备安装 1300
愿否 能否
要否做
如何做 能否做
必 要 性
可 能 性
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如何解决要与不要
强势管理 危机感惟 命是从
服从
面子表扬 文化 与批评愿
景归宿感 潜意识
绩效奖金
要
利益共同 利益 体唯利是
图有奔头
制度 奖罚规范
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★3、管理的刀尖：责任和利益精细化
经济的动物
做好了有什么好处？ 做不好有什么坏处？
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第二模块 有效管理技能——执行力强化
第1单元 有效目标分解——落实目标的技术 第2单元 主导是管理的本义——跟踪目标的技术 第3单元 制度管理——达成目标的系统方法
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®
第1单元。有效目标分解——落实目标的技术
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工具：工作分解结构（WBS）
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案例：如何完善管理者责任？
1、明确和锁定
理
,
：管
2、完善
：测量体系——设定表单、
台帐、交接责任分清，3-5个月后比较（测
量、评定、检讨）
3、与
挂钩：业绩纵、横向比较——与
前面、同行比较持平、提高、下降？
——要是公务员也这样该多好？
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★4、管理着力点
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精细化--责任和利益的精细化
问题：吵架在哪里进行？
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打开心门：如何调动人心？
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管理的刀尖：目标和业绩
人流 事程
目标、业绩谈工作
规范化的刀尖是业绩 刀尖在前、势如破竹
1、一位老板告诉我说他退定了某顾问公司的咨询案，我问他何故，他 说“……”我告诉：“从人开始搞‘改革’是不对的。” 2、目标和业绩才是硬道理，刀尖抓住，流和业绩界定清楚，然后，从 10%、20%开始，所谓动人。 3、目标拿准了工作才不会弄错方向。
素
主体
关键指标
可能的干扰因素
国家
发展是硬道理 姓社姓资的问题与讨论
个人
能力是硬道理 学历、文凭、关系、地位
企业 员工
效益是硬道理 绩效是硬道理
人性化、企业文化、团队精神 资历、忠诚、工作态度
决策者 管理者
优选目标 达成目标
影响选择的个人偏爱、嗜好 人性化管理、大众逻辑、关怀
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企业与个人的交集——管理的刀尖
第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导
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第一模块 尖刀理论
《打造强势部门经理》
“尖刀”、“刀尖”的概念
对一把尖刀而言 刀尖部分是关键
飞镖的杀伤力 全靠四个刀尖
《打造强势★部1门、经达理成》目标是硬道理
什么是管理、什么是执行力?
达成目标是硬道理
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什么Hale Waihona Puke Baidu“尖刀”、“刀尖”：目标的干扰因
b↑→惰性↑ b=0：惰性=0——创业：为自己工作/打工
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启示：势如破竹的刀尖何在？
两个要点：
１、业绩是硬道理（ Y=kx ）：来不及同你生气、闹 别扭 ２、制度和流程（指向业绩的工作流程、体系）：不 能是“想做才做、不高兴就可以不配合”－新人为何 留不住？
结论：企业老毛病也是可以治疗的
——有效管理：可控性+创造性=1（100%） ——基层更多可控性，高层更多创造性
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案例：东北某市索菲特酒店
XX休闲事业部CEO抱怨： 1、几个部长没有能按照自己的要求去管 理手下； 2、服务员小费很高，扣钱不管用
——你对他（她）的要求是什么？ ——你对他（她）的手下的要求是什么 ——写出来，并与钱有关