企业文化建设的十二个核心
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创建教派般的企业文化
只有教派般的企业文化,才是一种源源流传极具生命力的文化。
一、使命/使命宣言/使命感的故事
1、使命
A、使命是我们做什么,为什么而存在?
B、使命感是企业存在的最大理由;使命感是企业最大的源动力。
C、使命不是以赚钱为导向,而是以贡献为导向。贡献要大,结果自然就会赚钱。
D、有些人是富翁而不是企业家(富翁≠企业家)。富翁是金钱的游戏,企业家是使命的游戏。
(1)、我们所创办的企业为什么存在?
(2)、或存在的初衷是什么?
(3)、或存在的终极目的是什么?
(4)、或存在的最高宗旨是什么?
2、使命宣言
(1)、卓越持续的企业家具备的特质:
A.找到使命感
B.承载使命感
(2)、使命感最大的力量是超越个人的力量,将企业家置身于世界更大的力量:
A.对什么充满无限热情?
B.做什么能成为最好的?
C.靠什么能够驱动你持续做下去?
(3)、使命宣言的两种格式:
偏感性好处:①感动(客户、员工、股东、社会);
②便于扩张;
偏狭义好处:①传播价值准确;②提醒的价值高;
两者结合,同时保持文字简练度。理性中感性,感性中有理性。宽泛与狭隘的完美组合。
(4)、使命宣言的四度原则
为客户:提供最大的价值(价值度)
为同仁:创造最大的空间(空间度)
为股东:带来最大的回报(回报度)
为社会:做出最大的贡献(贡献度)
A、我们所领导的企业使命宣言中为客户的价值度调查:
1)、我们所领导的企业能为客户提供的价值是什么?竞争对手所不能提供的价值是什么?
2)、在我们所能提供的价值中,而竞争对手又不能具备的,客户最在乎的价值是什么?
3)、在我们所提供的价值中,而竞争对手又不具备或者比较弱势的价值中,我的确具有核心优势或者独特价值优势是什么?
B、我所领导的企业使命宣言中为同仁的空间度调查:
1)、我所领导的企业能为同仁提供的是什么?(尽量多的列举)竞争对手所不能提供的是什么?
2)、在我们所能提供的好处中,而竞争对手又不能具备的,同仁最在乎的好
处点是什么?
3)、在我们所提供的好处中,而竞争对手又不具备或者比较弱势的好处中,
我们的确具有得天独厚的条件或者先天的优势是什么?
C、我所领导的企业使命宣言中为股东的回报度调查:
1)、我所领导的企业能为股东创造的收益是什么?竞争对手所不能创造的
收益是什么?
2)、在我们所能创造的收益中,而竞争对手又不能具备的,股东最在乎的收
益是什么?