美容营销会议流程

“性感训练营”落地执行流程

会前准备:

1、会议前1个月：

A. 确定会议时间（2天1夜）；

B. 制定邀约目标及销售任务，并将店家合理分配给导师；

C. 导师开始下店培训美容师，铺垫终端门票销售话术；

D. 开始收集顾客资料及衣服尺码。；

E. 对接会议酒店（包括会场、舞美灯光、房间、餐饮）；

——会场要求：容纳80-100人（150-200平米）

――房间要求：尽量预留同一楼层房间数20-30间，相邻相对8个房间

（操作房4间、见诊房2间、预热房2间）

――餐饮要求：根据参会人数预订第一天晚上及第二天中午用餐数量

（为提前到会的顾客预备20-30份牛奶、茶点）

2、会议前15天：

A. 基本确认邀约人数，并收集统计顾客及陪同资料；

B. 收集顾客分析表，并下店做针对性培训铺垫工作；

C. 购买所需物料（包括瑜伽服、性感睡衣、瑜伽垫）；

D. 对接制作会议物料（包括会场物料、房间物料、财务资料等）；

E. 对接到会讲师、专家、主持人等的行程时间及机票预订。

3、会议前2天：

A. 邀约参会人数最终确认；

B. 所有会议所需物料全部到位；

C. 所有工作人员明确职责分工。

4、会议前1天：

A. 导师通知参会陪同及顾客会议时间，提前安排出行时间

B. 会前启动会明确人员分工，熟悉会议流程

C. 会场布展、物料清点、酒店食宿对接

D. 会前组织所有陪同微信会议，告知会中配合及注意事项

E. 所有与会主持人、讲师、专家全部到位，会前碰头会

--- 时间节点J:

☆ 09:00—10:30会前启动会

――重点细化人员分工，各司其职，各项事务专人负责

――强调会议当中注意事项以及流程间的顺利衔接

☆ 10:30—12:00会前准备

――导师负责电话确认最终参会顾客及陪同人员名单

――物料组负责将会议物料全部运送至会场

☆ 14:00—23:00会场布展、专家碰头会、陪同微信会议

――物料组负责会场布展，晚上12点之前会场全部布置完毕

--- 专家到齐后进行碰头会，对接会议流程、主持人与专家配合细节、见诊专家与操作专家之

间的衔接一定要留有升单空间、销售项目金额定价一定要统一口径。

――晚上20 : 00—21: 00组织陪同进行会前微信会议，培训内容包括熟悉会议流程、如何与专家配合、排诊、见诊、操作时细节和注意事项、提前安排顾客出行时间确保准时到会。

会前准备核心工作内容：

1、导师时刻盯紧店家门票销售情况及顾客铺垫进程，确保到会人数和顾客质量；

2、与会专家、讲师、主持人之间一定要提前通气，确保会议流程衔接过程中不会

出现偏差；

3、会议流程的设计要确保合理、流畅、无缝衔接，人员分工细化，责任到人，各

司其职。

二、会中执行：

1、会议第一天:

A. 上午08:30所有工作人员到达会场，做好准备工作；09:00前签到处准

备就绪，随时接待到会顾客。

☆09:00—11:00电话确认顾客到会具体时间

☆10: 00—10:30提前开出见诊、操作房间，并开始布置

☆11:00—12:00顾客签到、领房卡、到房间

☆12:00—13:00所有陪同人员开会（以领瑜伽服为理由）

B. 中午13:00顾客开始入场，男模陪同走红毯、签名墙签名、与男模拍照合影，进入会场。

C. 下午14:00会议准时开始，所有工作人员各就各位

—会议课程进行中开始排号、排诊，安排专家走秀（专家走秀前可安排观摩人员体验，注：走

秀前体验务必结束），提前让顾客熟悉专家。

D. 晚上18:00—19:20晚餐时间，陪同人员就餐提前40分钟结束，集中开会，会议结束后，陪同领取性感睡衣。

E. 晚上课程19:30准时开始，同时预热房、见诊房、操作间准备就绪，按号开始为顾客操作（见诊开始后会场务必有专人负责控场、叫号见诊——对讲机提前半小时叫号并引领至预热房）。

F. 课程21:30分结束，所有顾客陪同回房间等待叫号，见诊、操作

G. 见诊操作时间从19:30开始至凌晨03:00,具体流程如下：

2、会议第二天：

A、06:30叫早，陪同人员开会

B、08:00—08:40陪同带顾客吃早餐

C、08:50 入场，09:00—10:30 瑜伽课程

D、10:30—12:00,两性课程

E、09:00—12:00同时继续进行见诊、操作

F、09:00—12:00同时操作体验臀疗项目

G、12:00—13:00 中餐时间

H、13:20客户入场，13:30课程准时开始

I、下午16:00所有课程全部结束，没有操作完的顾客继续见诊操作会中执行注意事项：

1、开课前集中陪同人员开会至关重要，确保预热、见诊时与专家的流畅配合，大大提高

销售的成功率；

2、排号、排诊以现场抽签方式进行，保证公开、公平、公正，客户不会产生怨言，同时

可以预留3到5个号码确保特殊情况出现，方便提前安排；

3、会议流程严格把控时间节点，主持人一定要控场，不拖堂、不提前，保证会议课程的

流畅进行，确保会场纪律和氛围；

4、排号、排诊、叫号合理把控时间，确保操作楼层不拥挤、顾客不用因为未知的等待而

产生抵触情绪；

5、最重要一点就是财务组，销售收款才是硬道理，确保POS机电量充足、好用，见诊房

一房一台，流动刷卡一台（至少3台）。

三、会后服务：

1、会后第一天：

☆上午：所有工作人员开会后总结会，分析总结会议的成败得失，取

其精华去其糟粕，保证下次会议的更加完善；

☆下午：电话、微信回访客户，调查终端顾客满意度，做到有始有终

2、会后第二天：

开始售后服务跟进，回访参会店家满意度调查，同时催销售欠款；