「焦虑」(anxiety)--一个心理学常用的专业词语,一些读者可能对这专业用

认识「焦虑」
临床心理学家王佩英女士
「焦虑」(anxiety) -- 一个心理学常用的专业词语，一些读者可能对这专业用词较为陌生。

焦虑可广泛地包括我们日常经历的惊慌、怕、担心、不安、紧张等心理状态，而大部份的学派都认为这状态包含主观性、不理性、不自觉等元素。

我们从一般生活经验得知，有人怕猫怕狗、有人怕上台演说、有人怕与异性相处、又有人畏高、怕坐电梯等。

面对这些较常见及具体的例子，旁人可能仍会为当事人的不合理恐慌而感到困惑，又或笑笑他们，又或寄予同情。

但若果你身边的人受到焦虑因扰，你的反应又如何?
工作经验中接触不少受焦虑困扰的青年及儿童，他们的行为模式不像上列例子般清淅明确。

反之，隐藏的焦虑驱使他们把自己收藏起来，并可能发展出容易令人误解的行为。

案例一:
问九唔应」，而且长时期无业空闲在家，家人认为她懒惰，不回应就等于「作对」。

后，了解到其实她自信心很低，有严重的社交焦虑(Social Phobia) 问题。

她不回应、不就业乃属逃避性的行为(avoidance)，保护自己免受批评或身处暴露弱点的危机中。

案例二: 一位小学生，常被母亲投诉无心向学、行为倒蛋、脾气差、及说谎，其母常为此生气而打骂该孩子。

可想而知，母子关系变得越来越恶劣，母亲更扬言送他入寄宿学校，作为一种「解脱」。

个案背景资料显示，该孩子的父母多年前已离婚，其间居住安排常常更改，一时跟爸爸及后母同住，一时跟妈妈及异姓
: 「你想唔要我之嘛! 」。

这句冲口而出的话，正显示这孩子最大的忧虑- 被双亲遗弃。

多年来居
焦虑的人一般都会有各式各样的担心而未能清楚表达，甚至否定自己有任何担忧。

由于自信心低及自我形象差，很多时会作出过度保护自己的行为，例如: 拒绝任何新尝试、减少参与活动以避免与人接触、很少说话或话题只流于表面。

另一方面，焦虑的人很渴望重新得回操控感(sense of control)，所以在有些情况下会不理性地坚持某些生活习惯(如严格地要求整洁)，或要求他人绝对服从自己的方式去办事。

而焦虑的孩子多会变得坐立不安、容易激动。

不了解内情的家人和照顾者都常被焦虑者的行为表现触动情绪。

不愉快的相处经令关系变得更为沮丧，继而变得愤怒。

可是，打骂、威吓断绝关系等回应，
速成法令焦虑的人立即改变，但接纳、专重、信任、提供选择往往是治疗基础。

若以急进的方法未能令你和焦虑的家人或朋友好好相处，或可考虑改变一下方式。

当然，有需要的时候可与专业人仕商讨更多的对策。