银行业务管理系统分析与设计

信息系统分析与设计课程设计报告

设计题目：银行业务管理信息系统

专业信息管理与信息系统

班级

学号

学生

指导教师王小江/谢天保

时间2015-7-6—2015-7-10

地点经济与管理学院实验室

2015年春季学期

目录

一系统概述 0

1.1现状分析 0

1.2系统目标 0

二系统规划 (1)

2.1可行性分析 (1)

2.1.1技术可行性 (1)

2.1.2经济可行性 (1)

2.1.3运行可行性 (2)

2.2划分子系统 (2)

2.2.1业务调查 (2)

2.2.2划分子系统 (3)

2.3信息系统设计时间进度安排 (3)

三系统分析 (4)

3.1需求分析 (4)

3.1.1功能性需求 (4)

3.1.2技术性需求 (4)

3.2业务流程图 (4)

3.3 数据流图 (5)

3.4 数据字典 (7)

3.5决策树、决策表、结构化语言 (9)

3.5.1决策树 (9)

3.5.2决策表 (10)

3.5.3结构化语言 (10)

四系统设计 (11)

4.1系统总体设计 (11)

4.2系统详细设计 (11)

4.2.1输入、输出设计 (11)

4.2.2编码设计 (13)

4.2.3数据库设计 (13)

五系统测试 (16)

六心得总结 (16)

一系统概述

1.1现状分析

随着信息技术的飞速发展以及快速普及，信多收息技术已经深入到社会的每个角落，现代社会管理方式逐渐由人工化向信息化转变。银行的传统业务已经愈来愈不能满足手持智能机，支付宝代替钱包的广大客户的智能、高效、便捷的业务处理体验。尤其互联网等新兴金融机构已经对传统银行形成了很大冲击。

我国经济的进一步对外开放，我国的银行业将面临更加严峻的挑战。如何提供更多的金融产品和优质服务，满足更多样的客户需求。在这样的环境下，银行业务管理信息化势在必行。

1.2系统目标

本次设计的银行业务管理系统的目标就是实现对银行各项业务的信息进行管理，促使银行业务流程信息化、系统化、规范化和智能化。使银行处于信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环为银行带来更高的经济效益。

二系统规划

2.1可行性分析

2.1.1技术可行性

基础设备方面，随着计算机技术的发展，计算机的内存和外存容量有很大提升，完全可以满足现有的存储需求。同时，关于数据的操作速度也很快，简单的数据处理瞬间就可以完成。信息技术的发展也使数据的传送和通信变得更简单易行。一般银行采用的操作系统都是UNIX，其源代码是公开的，系统更加稳定可靠。

近来，网络技术飞速发展，相关设备和技术都已经相当成熟，保证了建立管理信息系统的基础。所以建立银行管理信息系统在硬件设备方面是可行的。

技术力量方面，近几年随着科学管理理念普及，很多企业希望引进了关于计算机和专业设备来辅助管理吗。应市场需求，各种咨询公司、信息管理软件供应商快速成长。与之相应的这类人才也迅速发展起来，银行可以将这种业务外包给专业的公司完成，银行可以招聘这类人才管理系统的运行。因此，技术力量方面的条件是成熟的。

2.1.2经济可行性

经济可行包括两个方面:成本和收益。成本包括设备成本、系统开发，实施费用、系统运行和维护费用。设备成本包括不仅硬件例如计算机、网络设备、服务器等，还有操作系统等软件设备。银行上管理信息系统之前，因为庞大的客户信息已有自己的服务器。随着计算机相关产业的发展，计算机等硬件设备价格已经大幅下降。银行一般没有足够能力开发管理信息系统，需要和专业的软件公司合作开发。

现在市场上有非常多选择，银行可以通过咨询公司帮助，选择适合自己的对象一起合作开发。系统的运行和维护费用，主要是维护人员的培训费用和日常工资。

近几年，网络金融发展很快，客户对于业务处理的速度和准确性要求也越来越高。

银行上管理信息系统才能满足客户进步的需求和竞争激烈的市场。所以，在经济效益方面，银行实施管理信息系统是可行的。

2.1.3运行可行性

随着近几年我国金融电子化进程不断深化，国内各主要商业银行子在财务管理信息系统的建设方面均取得了长足的进步。目前工、农、中、建四大国有商业银行和交通银行均已建设了自己的管理信息系统。在这几大巨头的引领下，银行管理层肯定会支持信息系统的建设。管理信息系统建成，以前的很多不合理业务流程将得到优化，业务办理会更加便利和智能，既有利于银行员工又便利了客户。因此，银行管理信息系统是可运行的。

综上所述从经济、技术、运行3个方面来看，银行建立管理信息系统是可行的。

2.2划分子系统

2.2.1业务调查

现在国内商业银行的业务主要有负债业务、资产业务和中间业务。资产业务室商业银行的主要收入来源。资产业务又分为贷款业务和投资业务。贷款业务包括信用借贷、抵押贷款、保证书担保贷款、贷款证券化等业务。投资业务是指银行购买有价证券的活动，按照对象不同可分为国内证券投资和国际证券投资。负债业务是银行由于授信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务。主要包括存款、派生存款、联行存款、同业存款、介入或拆入款项和发行债券等。中间业务又称表外业务，其收入不列入银行资产的负债表。中间业务包括结算业务、信用证业务、信托业务、租赁业务、代理业务、银行卡业务、咨询业务。

除上述列举出的3大类业务，银行还有一些特殊业务例如商业银行国际业务、商业银行联行往来业务等。

2.2.2划分子系统

通过查阅相关资料，现将银行管理系统划分3层。第一层是银行管理系统这个整体；第二层将银行管理系统划分为3个大的功能模块业务处理系统、管理信息系统和管理决策系统。第三层说明3个大的功能模块的内涵。业务处理系统包括资产业务处理系统、电子银行系统、信贷台账系统、中间业务系统；管理信息系统包括客户信息系统、产品信息系统、财务信息系统、风险控制管理系统、人力资源管理系统；管理决策系统包括综合统计系统和商务智能与决策支持系统。具体划分如下图;

图（1）子系统划分

2.3信息系统设计时间进度安排

（1）7月6日完成目录规划。

（2）7月7日完成系统规划。

（3）7月8日完成系统分析。

（4）7月9日和7月10日完成系统测试、排版打印报告。