智能酒店客房控制系统
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
退房提醒 客房信息提示：方便服务员的工作、避免
打扰客人工作和休息 请稍后提示：有客人来访时，提示门外等
候的客人稍等。
系统特点——人性化
紧急求助（SOS）： 当客人发生紧急情况时使用，可通过“紧急求助”面板来通知酒店服
务员，求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及 时处理。 弱电控制强电：
空调智能控制： 为提供舒适的入住环境，客人登记入住后，空调会自动打开到适合的温
度，若客人登记后又长时间没有进入房间，空调将自动关闭。在入住期间， 客人拨卡离开客房，空调会自动提升温度，超时系统设定的时长还未回来， 空调将自动关闭。
拨卡延时切断电源： 当客人拨卡离开房间，灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延
体现智能化生活带来的无限乐趣。
——感应控制 通过对感应器的逻辑应用，实现人来灯亮人走灯
灭，方便节能。
系统特点——人性化
关门提醒 若客人进门后放行李忘记了关门，门磁
开关感应到后，酒店客房系统会发出声音提 示。
衣柜照明 当客人打开衣柜，门磁开关被触发，柜
内的照明灯自动打开，方便客人取放衣物。
系统特点——人性化
系统特点——方便管理
系统故障提示： 当系统发生故障时,系统自动在
软件上弹出信息以通知管理员，及时 处理故障, 提高酒店的服务效率。
服务软件集中监/控： 在酒店客房管理软件上，可以对整个酒店的所有房间进行是是否空置
管理和客房内的灯光、空调、门铃面板、电动窗帘、风机等设备的实时状 态进行监控，使得管理更明晰服务更周到。
一、系统组成
智能酒店(客房)系统结构图
客房配电箱
内部连接总线
中央空调风机盘管系统
AC220V
以太网
客房控制主机
总线电源模块
多功能功率输出模块
外部连接总线
节能灯
电视机
床头灯
排风扇
电动窗帘 其他电器
楼层交换机
插卡开关 动静传感器 紧急求助 门铃指示牌 空调面板
床头柜面板
与其他房间联网
智能酒店(客房)系统联网图
时关闭。
三、系统说明
系统主要部件说明
主要的技术参数
输入电源：DC24V 功耗：20mA @DC24V 接口：RS485 ---内部总线，用于扩展连接继电器及调光模块 RS485 ---外部总线，用于接收面板以及其它输入设备的控制 接口(电源输入接口) RJ45 ---TCP/IP ，用于连接以太网，接入总机 以便数据交换
主要的技术参数： 工作电压：DC24V 总线功耗： 45mA @DC24V 信号接口：RS485
产品功能说明： 安装于客房外面，用于显示客人设 定的“请勿打扰”、“清理房间” 、“请稍候”信息以及门铃功能。
系统主要部件说明
多功能功率输出模块 提供了2路2A调光输出，16路继电器 输出（10A）模块安装在客房配电箱 里，使得系统布线成本低，组网方便， 令控制更加集约化。
回路说明： ■ 1－5回路输出，可以做为普通继电器，也可做为中央空调风机盘管控制。
1、2、3回路分别接接空调的低、中、高档。4、5回路分别接空调的制热、制冷模式。 ■ 6－16回路输出，普通继电器。 ■ 17－18回路，调光回路。 基本参数 ■ 电 压：DC24V ■ 功耗：350mA @DC24V ■ 信号接口：与主机的内部总线连接 ■ 规格：2路2A调光输出，16路继电器输出（其中11、12回路为10A，其它继电器回路为５Ａ）
前 台
楼层交换机1
客房1
客房配电箱
主干交换机
10/100M快速以太网
客房2
监控/维护服务器
机
房
路由器
楼层交换机2
更多楼层……
客房配电箱
更多房间……
客房N
互联网
公共区域wenku.baidu.com制配电箱
客房配电箱
二、系统特点
系统特点——方便管理
——智能身份识别 通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份，还可以根据不同身
产品功能说明：
酒店客房控制主机
对内部总线所连接的功率输出单元进行控制和管理； 1个独立区域 总共有99个场景，场景运行时间最长240秒 每个回路具有灯具上限，下限，最大限幅 每个回路具有灯具保护延迟（0—60分钟） 每个回路具有分批启动延迟（0—25秒） 具有本机编程和测试功能 具有远程编程和管理功能 设备重启可选择已开的场景或指定的场景 交换机功能：HDL-BUS与以太网络双向数据交换
——温度智控 通过控制面板，客人可对空调系统进行控制。运用酒店
客房管理软件，前台服务员可为房间设置“入住模式”，在 客人入住客房以前，房间自动调节到舒适的温度以迎接客人 入住，当客人拨卡离开房间，空调温度自动升高，离开超过 设定时间，空调将自动关闭。
系统特点——人性化
——服务信息 服务提醒：请勿打扰、请清扫、订制服务、
系统主要部件说明
门铃信息提示面板(选配) 主要的技术参数： 工作电压：DC24V 总线功耗： 45mA @DC24V 信号接口：RS485
产品功能说明： 安装于客房外面，用于显示房号、 客人设定的“请勿打扰”、“清理 房间”、“请稍候”信息以及门铃 功能。
系统主要部件说明
门铃信息提示面板(选配)
房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式，让客人操作更安全。 客人退房申请：
当客人按下退房申请按键，前台及时通知客房部办理退房程序，加快 退房速度，简化退房手续，减少客人等候时间。
系统特点——节能
感应控制： 洗手间的灯光、排风扇通过感应器来控
制，有人进去时灯光立刻打开，排气扇延时 10秒打开，当然客人也可以通过面板来自 己控制，若客人离开洗手间时间超过设定时 长，系统将自动关闭灯光、排风扇。
份授予使用权限，如客人与酒店服务人员进入客房，所能操作房间里的电 器设备的权限也不同（可通过前台软件自定义）。 ——服务人员状态查询：
通过系统软件实时查询服务员的状态，便于领班及时调配服务员的工作， 了解其工作进度，还可以清晰的查看到何人何时进出过房间，便于酒店及时 的为客人提供服务或对服务人员进行考勤监督。
历史记录查询：提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理，提高 客房使用率
管理数据共享：系统具有开放接口与酒店管理软件数据共享，方便统一管理。
系统特点——人性化
——灯光场景人性化 通过方便的控制面板，对灯光调节与开关控制，
为客人提供舒适、温馨的场景与灯光气氛。
——电动窗帘控制 通过控制面板，可对窗帘、窗纱分别进行控制，
打扰客人工作和休息 请稍后提示：有客人来访时，提示门外等
候的客人稍等。
系统特点——人性化
紧急求助（SOS）： 当客人发生紧急情况时使用，可通过“紧急求助”面板来通知酒店服
务员，求助信息将立刻在前台电脑显示屏上弹出并发出声音警报以提醒及 时处理。 弱电控制强电：
空调智能控制： 为提供舒适的入住环境，客人登记入住后，空调会自动打开到适合的温
度，若客人登记后又长时间没有进入房间，空调将自动关闭。在入住期间， 客人拨卡离开客房，空调会自动提升温度，超时系统设定的时长还未回来， 空调将自动关闭。
拨卡延时切断电源： 当客人拨卡离开房间，灯光、排气扇、电视机、空调等设备的电源将延
体现智能化生活带来的无限乐趣。
——感应控制 通过对感应器的逻辑应用，实现人来灯亮人走灯
灭，方便节能。
系统特点——人性化
关门提醒 若客人进门后放行李忘记了关门，门磁
开关感应到后，酒店客房系统会发出声音提 示。
衣柜照明 当客人打开衣柜，门磁开关被触发，柜
内的照明灯自动打开，方便客人取放衣物。
系统特点——人性化
系统特点——方便管理
系统故障提示： 当系统发生故障时,系统自动在
软件上弹出信息以通知管理员，及时 处理故障, 提高酒店的服务效率。
服务软件集中监/控： 在酒店客房管理软件上，可以对整个酒店的所有房间进行是是否空置
管理和客房内的灯光、空调、门铃面板、电动窗帘、风机等设备的实时状 态进行监控，使得管理更明晰服务更周到。
一、系统组成
智能酒店(客房)系统结构图
客房配电箱
内部连接总线
中央空调风机盘管系统
AC220V
以太网
客房控制主机
总线电源模块
多功能功率输出模块
外部连接总线
节能灯
电视机
床头灯
排风扇
电动窗帘 其他电器
楼层交换机
插卡开关 动静传感器 紧急求助 门铃指示牌 空调面板
床头柜面板
与其他房间联网
智能酒店(客房)系统联网图
时关闭。
三、系统说明
系统主要部件说明
主要的技术参数
输入电源：DC24V 功耗：20mA @DC24V 接口：RS485 ---内部总线，用于扩展连接继电器及调光模块 RS485 ---外部总线，用于接收面板以及其它输入设备的控制 接口(电源输入接口) RJ45 ---TCP/IP ，用于连接以太网，接入总机 以便数据交换
主要的技术参数： 工作电压：DC24V 总线功耗： 45mA @DC24V 信号接口：RS485
产品功能说明： 安装于客房外面，用于显示客人设 定的“请勿打扰”、“清理房间” 、“请稍候”信息以及门铃功能。
系统主要部件说明
多功能功率输出模块 提供了2路2A调光输出，16路继电器 输出（10A）模块安装在客房配电箱 里，使得系统布线成本低，组网方便， 令控制更加集约化。
回路说明： ■ 1－5回路输出，可以做为普通继电器，也可做为中央空调风机盘管控制。
1、2、3回路分别接接空调的低、中、高档。4、5回路分别接空调的制热、制冷模式。 ■ 6－16回路输出，普通继电器。 ■ 17－18回路，调光回路。 基本参数 ■ 电 压：DC24V ■ 功耗：350mA @DC24V ■ 信号接口：与主机的内部总线连接 ■ 规格：2路2A调光输出，16路继电器输出（其中11、12回路为10A，其它继电器回路为５Ａ）
前 台
楼层交换机1
客房1
客房配电箱
主干交换机
10/100M快速以太网
客房2
监控/维护服务器
机
房
路由器
楼层交换机2
更多楼层……
客房配电箱
更多房间……
客房N
互联网
公共区域wenku.baidu.com制配电箱
客房配电箱
二、系统特点
系统特点——方便管理
——智能身份识别 通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份，还可以根据不同身
产品功能说明：
酒店客房控制主机
对内部总线所连接的功率输出单元进行控制和管理； 1个独立区域 总共有99个场景，场景运行时间最长240秒 每个回路具有灯具上限，下限，最大限幅 每个回路具有灯具保护延迟（0—60分钟） 每个回路具有分批启动延迟（0—25秒） 具有本机编程和测试功能 具有远程编程和管理功能 设备重启可选择已开的场景或指定的场景 交换机功能：HDL-BUS与以太网络双向数据交换
——温度智控 通过控制面板，客人可对空调系统进行控制。运用酒店
客房管理软件，前台服务员可为房间设置“入住模式”，在 客人入住客房以前，房间自动调节到舒适的温度以迎接客人 入住，当客人拨卡离开房间，空调温度自动升高，离开超过 设定时间，空调将自动关闭。
系统特点——人性化
——服务信息 服务提醒：请勿打扰、请清扫、订制服务、
系统主要部件说明
门铃信息提示面板(选配) 主要的技术参数： 工作电压：DC24V 总线功耗： 45mA @DC24V 信号接口：RS485
产品功能说明： 安装于客房外面，用于显示房号、 客人设定的“请勿打扰”、“清理 房间”、“请稍候”信息以及门铃 功能。
系统主要部件说明
门铃信息提示面板(选配)
房间内的操作面板均采用弱电控制强电的方式，让客人操作更安全。 客人退房申请：
当客人按下退房申请按键，前台及时通知客房部办理退房程序，加快 退房速度，简化退房手续，减少客人等候时间。
系统特点——节能
感应控制： 洗手间的灯光、排风扇通过感应器来控
制，有人进去时灯光立刻打开，排气扇延时 10秒打开，当然客人也可以通过面板来自 己控制，若客人离开洗手间时间超过设定时 长，系统将自动关闭灯光、排风扇。
份授予使用权限，如客人与酒店服务人员进入客房，所能操作房间里的电 器设备的权限也不同（可通过前台软件自定义）。 ——服务人员状态查询：
通过系统软件实时查询服务员的状态，便于领班及时调配服务员的工作， 了解其工作进度，还可以清晰的查看到何人何时进出过房间，便于酒店及时 的为客人提供服务或对服务人员进行考勤监督。
历史记录查询：提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理，提高 客房使用率
管理数据共享：系统具有开放接口与酒店管理软件数据共享，方便统一管理。
系统特点——人性化
——灯光场景人性化 通过方便的控制面板，对灯光调节与开关控制，
为客人提供舒适、温馨的场景与灯光气氛。
——电动窗帘控制 通过控制面板，可对窗帘、窗纱分别进行控制，