门店员工排班表

门店店员的规章制度(优.选)

店面员工管理规章制度为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户，商店严格规章制度，望各位员工自觉遵守。一、值日生需提前到岗，7：50前卫生打扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁明亮。二、服从分配、服从管理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。四、上班不得迟到早退、旷工；上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣100元，当天未来者按旷工处理，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假。五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。六、员工服务态度：（1）热情接待每位顾客（您好！金立手机专卖店）；微笑是每个销售人员的基本表情，面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。（2）了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。七、员工奖罚规定：（1）全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准按照旷工处理，周六日不得请假。八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理干净者扣罚5元一次。十、辞职条件（1）员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资，合同期满后如继续续约者当次奖励100元。（2）如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发工资，不发提成。公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！篇二：店铺员工规章制度店铺员工规章制度根据本店的实际工作情况，为了更好的管理本店，特制定本制度。希每一位本店的员工严格遵守。具体细如下：一试用转正 1. 本店铺确定新录用员工的试用期为3天.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取则不计薪资。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-2个月，期间店长及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转为正式员工。 2. 转为正式员工后才可享受相关福利制度。二考勤管理 a:市、县市场的店铺，工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天（实行拉班轮休制）。具体上下班时间如下：（以下由店铺负责人填写） b:乡镇上的店铺，由1个店铺负责人+2个导购员的3人制，具体上下班时间如下：

员工排班表范本

员工排班表范本日期月日节日 2017/1/111元旦节2017/2/14214情人节2017/3/838妇女节2017/3/12312植树节2017/4/545清明节2017/5/151劳动节2017/5/454青年节2017/6/161儿童节2017/7/171建党节

2017/8/181建军节 2017/9/10910教师节 2017/10/1101国庆节 2017/12/241224平安夜 2017/12/251225圣诞节班次工时早7 中7 晚10 全自动排班表使用说明 1、在<一月>设置好年份与表头。

2、每年1月1日，在<人员>中按一个排班周期设置好人员名单，将自动生成全年排班表，第一行就是1月1日上班人员，如使用该表时不是1月1日，可以通过调整<人员>中的排班次序来获得之后日期的正确排班表。单元格内的多行人员代表当天几个班 (如三行就是早中晚)，当天增加一个班，就在人员单元格内按[Alt-Enter]换行。 3、在<假日>表中，请自行增加本年的节日，假日会以红底黑字增亮显示 4、在<工时>中设置好班次与工时。 5、对于不规则情况的排班，如换班，可以在当月人员名单中手动更改，另外，如果每天的班次大于三个，会出现单元格显示不下的情况，这时可以用快捷键来修改字体大小。

6、快捷键 Ctrl-q 所有表保护状态，只有人员显示栏可以更改 Ctrl-e 取消所有表的保护状态，所有栏都可编辑 Ctrl-r 所有表人员名称字体加大 Ctrl-t 所有表人员名称字体减小 Ctrl-p 下打印排班表 Alt-F4 退出EXECL 7、注意事项理论上没有限制，但由于单元格显示宽高度有限(字体太小影响显示效果)，本表建议适用一个班最多三人，一天最多四个班上班(四行)的情况，不符合该条件的可以使用《排班表(考勤版)》解决。文档下载《员工排班表范本》

门店经理岗位职责(共9篇)

篇一：门店店经理工作职责门店店经理工作职责一、经营 1．按照公司对门店制定的销售任务，根据门店实际情况制定总体或单项销售计划，并指导落实。 2．根据门店的实际销售情况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。 3．积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。 4．对商品做好陈列、销售分析，为销售工作做好参考依据。 5．在公司核准的销售价格权限内，灵活处理、审批销售折扣。 6. 做好对竞争对手市场调查，收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策提供建议和信息支持。 7．每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。二、管理 1．树立服务第一的经营理念，努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。 2．贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟悉门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。 3．负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评提供依据，为公司培养储备人才。 4. 对员工做好素质教育，提高员工的服务形象，随时关注员工情绪，谈话交流，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。 5．按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。 6．根据门店实际情况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的稳定性。 7．保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。 8．对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符。 9．对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。 10．负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。 11．负责处理顾客投诉，维护好公司形象；并维护好与各职能部门的关系。 12．做到上传下达，接受并完成领导临时交办的各项工作任务。 13. 负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。篇二：门店经理岗位职责门店经理岗位职责一、做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；二、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。三、维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；四、完善服务体制；主要工作：一、负责与其他部门的沟通协调工作；二、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给店长；

考勤排班规则

班次在考勤，班次定义，就是员工上下班的标准，就是考勤的标准，其重要性不言而喻。企业中存在着各色各样的班次，而且不同的企业对班次的定义及习惯说法也不一样，理清班次的定义及其相关联的术语含义就非常有意义。下面分几个方面来描述班次及其在企业中的常见表现。一、基本班次的组成：班次定义了员工一天的上下班时间及规则，班次是由多个班段组成的，了解班次之前先了解班段。下面先说明一下相关的术语，这些术语可以辅助我们更好地交流。就类似于我们谈软件的“设计模式”一样。 1、固定班段指上下班时间固定的班段。例：指定上下班时间为8:00-12:00. 2、自由班段是指上下班时间是由员工自由掌握的。例：允许员工7:00-9:00之间的任一时刻上班，11:00-13:00的任一时刻下班，但要保障上满4小时。这类型的班段可称为自由班段。 3、休息时段在一个班段内部，允许存在多个休息时段。 4、用餐时段同休息时段类似。用餐时段可分为两类：固定用餐和自由用餐，举例说：规定中午用餐11:30-12:30 ，叫固定用餐，允许中午11:00-13:00之间用餐，但规定用餐时间只能是1个小时，叫自由用餐。如果规定了员工可以自由选择11:00-12:00 11:15-12:15 11:30-12:30之间的一个时段用餐，则可称为浮动用餐。由上面4个基本元素组合而成的班次，称为基本班次，其中休息时段或用餐时段是从属于某个班段的，这样组成的班次，能够适应大部分的情况。班次除了规定上下班时间规则外，还要定义该班次中，怎样才算迟到早退，怎样才算缺席旷工，还有其它什么异常等等，如含用餐时段的班次，就有用餐超时的异常。（每个班次都定义迟到早退缺席旷工等设定，会比较啰嗦，可做个全局默认值，如果班次中没有设定就使用默认值）二、特殊班次 1、休息：休息作为一个特殊的班次指明了当天不用上班。注意指定休息并非指定当天是周日或节假日，这由其它地方定义。指定休息仅仅是指定当天不用上班。 2、自由上下班：例：规定员工当天7:00-19:00可自由上下班（多个班段），只要保障上足8小时即可，或者上了多少小时班算多少。周六周日自由加班就是属于这种情况。 3、互斥班组：将多个互斥的基本班次组合在一起，构成一个互斥班组。所谓互斥的，是指各个班次其上下班时间相互不交叉。计算考勤时由系统自动识别匹配是哪个基本班次。这对于两班倒或三班倒的情况下可以有效地减少排班的工作量。不建议使用互斥班组来进行排班，因为在员工多打卡或少打卡的情况下，同时加班，请假会让班次是的刷卡点改变，这都使得智能匹配过程容易产生错误。明确排班则没有这类错误。考勤应是非常严肃的，哪怕是0.0001%的错误，都会给你的考勤软件蒙上污点。 4、动态班次这是一种非常特殊的班次。正常情况下，班次的定义是预先定义的，而动态班次的班次定义是由程序动态生成的。好像这不好理解，举例说，学校老师按课程表上下班，上课前30分钟要签到，下课后即可下班，没课可以不来。此时可依据课程表动态生成一个基本班次来参与考勤计算。如果不使用动态班次，则需要预定义很多个基本班次，而且也加大了排班的难度。很明显，这种班次需要二次开发定制才能使用。三、“工作天”在班次中的重要性班次解决了员工当天该如何上下班，排班指定了员工当天上哪个班次。这个天并非我们时常说的24小时的一天，而是“工作天”。一个工作天可能不止24小时。班次中定义工作天的起止时间点，加班可能会改变该时间点，从而使得一个工作天实际上不止24小时。“休息”作

零售业门店排班管理

流程编号：E-YY-I-2007-002-A-a 流程名称：门店排班管理流程生效日期：2009年3月15日保证有足够的人员在岗工作，是确保商场完成销售任务以及提供优异的顾客服务的前提。合理恰当的排班，是商场提高销售、优化利润的手段。通过合理的排班，我们可以达到以下目标： ?将合适的员工在适当的时候放置在适当的岗位，使员工的职业专才得以发挥，提升员工的满足感。 ?确保有足够的人手完成预定工作任务并提供优异的顾客服务。 ?有效的控制人工成本。确保最优化的人力资源配置，提高工作效率和士气。 ?确保员工有足够的时间用于学习、培训等自我发展活动。一、排班的原则 1、以顾客服务和销售需要为基础来安排适当的、适时的人力配置。 2、达到人力运作的最大效果。希望以最少的人力来完成最多的工作。 3、对所有的工作人员均一视同仁，尽可能采取公平的原则。 4、考虑到员工的独特性及个别性的需要。 5、适当轮换的原则，保证员工早晚班次的合理轮换。 6、保持排班有一定的弹性及机动性，以便针对特殊情况做出调整。 7、符合当地劳动法规的要求。二、排班的步骤门店应使用排班表进行员工和管理人员的排班工作，管理人员必须在规定时间内完成所管理员工的排班： ?员工的排班由各部门经理（有主管的部门由主管）完成。 ?主管的排班由相应经理完成。 ?经理级及以上的管理人员排班由店总经理完成。 ?排班的时限：员工的排班以周为单位完成，管理人员的排班以月为单位完成。请遵循以下步骤进行排班： 1、准备 1）管理人员在排班前必须清楚了解 ?目前卖场实行哪几个班次 ?公司对于排班考勤的规定（可咨询当地的人力资源部门） ?员工的素质、工作能力与经验 2）排班人员需收集以下信息和资料，为排班工作做准备

门店管理规章制度

门店管理规章制度一、员工管理行为准则一、门店框架二、门店管理 1、店长工作职责：店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理（人、财、物）、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：（1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理。 a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件。 b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的良性循环工作氛围。 c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。

（2）店务管理：对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为： a、设备管理――对店内各种电脑、vr头盔、手柄、基站、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决。 b、账目管理――做到帐目清晰，钱账相符。 c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存。: d、安全管理――对门窗、电脑、vr头盔、手柄、基站开关进行检查后关店，消除安全隐患。 e、每日工作做到日清日结，日结日高。（3）培训管理：对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为： a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。 b、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。 c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩。（4）会员管理：对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为。 a、根据店内会员管理制度，督促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确。 b、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促员工做好顾客的回访工作。 c、定期作顾客消费记录查询及分析，分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动。

店面员工考勤管理制度

门店考勤管理制度一、考勤规定（1）考勤周期为每个自然月，即每月1日至当月最后一天。（2）根据国家相关规定，门店实行每周五天工作制，作息时间为。在周一至周五由店面安排轮休两天，周六、周日不休息。（3）公司下属门店员工的考勤由门店店长手工考勤，所有考勤表必须以公司人事部下发公司LOGO的考勤表为标准。店长休假由店长指定员工负责考勤。店长在月初制订本门店工作排班表，门店员工应严格按排班表上下班，如员工临时有事休假在确保有人换班的情况下，店长方能准假；门店员工如有加班则应填写加班审批表并报分管领导审核，门店上月考勤表、上月加班审批表、当月工作排班表在每月5号前提交人力资源部。（4）员工必须严格遵守上下班工作时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅自离开岗位。（5）上班需严格按照店面作息时间规定，由店长负责登记每日出勤及请假情况，由人力资源部不定时抽查。员工考勤表字迹晰，严禁涂改，名字和员工本人身份证上的名字一致。二、考勤异常情况处理（1）迟到：员工上班迟到时间在10分钟以内的，每次罚款10元。鉴于城市交通突发状况，员工每月前二次10分钟以内的迟到可免于处罚；超过10分钟至30分钟（含）者每次罚款20元；超过30分钟至1小时（含）者每次罚款50元以上者；1小时以上则按旷工半天进行罚款处理。在一个月内连续或累计迟到或早退3次以上，予以谈话并扣除本月所有奖金，负责人如有包庇加倍同罚。（2）早退：提前30分钟（含）以内下班者按早退论处，每次罚款20元；超过30分钟者按旷工半天论处。在一个月内连续或累计迟到或早退3次以上，予以谈话并扣除本月所有奖金，负责人如有包庇加倍同罚。

门店员工规章制度及员工守则惩处

店铺员工规章制度根据本店的实际工作情况，为了更好的管理本店，特制定本制度。希每一位本店的员工严格遵守。具体细如下：一试用转正 1. 本店铺确定新录用员工的试用期为3天.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取则不计薪资。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-2个月，期间店长及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转为正式员工。 2. 转为正式员工后才可享受相关福利制度。二考勤管理 a:市、县市场的店铺，工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天（实行拉班轮休制）。具体上下班时间如下：（以下由店铺负责人填写） b:乡镇上的店铺，由1个店铺负责人+2个导购员的3人制，具体上下班时间如下： 1）平时上两通一休，上班时间为：9:00-----21:00 2）遇到赶集日实行早晚班制：早班：夏天 07:30----14:00（3个人）冬天08:30---14：00（3个人）晚班： 14:00----21:00(2个人) 1.员工必须于正式上班前10分钟到达店铺,准备上班前的整理化妆及清扫工作，并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。 2.店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特殊事情需要加班时由店长向区域经理申请，得到批准后报公司行政人事部备案将以5元/小时计算补贴员工，员工必须服从安排。 3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。并由店长（店铺负责人）负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将处罚当班店员与店长（店铺负责人）各50元罚金。 4.迟到、早退：超5分钟者按每分钟2元予以处罚；30分钟以内扣底薪一天；超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到、早退或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。 5.旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。 6.无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计5天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。 7.店铺正常上班时间当班员工不得随意请假办私事，如因特殊事情需要办理的请假超过10分钟的按照1元/分钟予以扣款。三编更方法 1.周六、周日和节假日，乡镇赶集日均不得安排员工休息。周六、周日、节假日、赶集日请假的，按请假一天扣两天底薪的原则扣款。 2.店铺员工排班表每月编一次，每月28号做好下月排班表，并传给公司行政人事部备案。店员无条件服从排班，不可私自调班，调班次数超出当月应休假天数，视为请假处理，排班与实际出勤不相符又没有原因说明的行政人事部均视为请假。 3. 市、县市场各店员轮流用餐时间为30分钟，乡镇市场各店员用餐时间为50分钟，并由店铺负责人根据实际情况进行具体安排，错开销售高峰期。四假期与福利 1. 因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假，4人以上的店铺店员采取每月轮休4