《管理信息系统》 第五章 管理信息系统的系统分析.

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管理模型——系统在每一个具体管理环节 上所采用的管理方法。
一、综合计划模型
综合计划——企业生产、经营活动的总规划。 常用的综合计划模型有两类：
1、综合发展模型。这是企业的近期发展目 标模型，包括盈利指标、生产规模等，常用的模 型有：企业中长期计划模型、厂长任期目标分解 模型、新产品开发和生产结构调整模型、中长期 计划滚动模型。
P
P1
P2
P1.1 P1.3
P1.2
P2.1
P2.2
五、数据属性分析
1、数据的静态特性分析
数据的静态特性分析是对新系统所需要处理的数据 的属性进行分析。数据的静态属性有数据的类型、长度、 范围和使用频率等。
2、数据的动态特性分析 数据的动态特性是指数据值的变化特点，其动态特 性一般有固定属性、固定个体变动属性和随机变动属性。 具有固定值属性的数据，其值是在一定的时间周期 内基本不变。 固定个体变动属性的数据是指对于总体来讲，该数 据具有相对固定的个体集合，但是，其值是变动的。 随机变动属性的数据是指其个体不仅是随机出现的， 其值也是变动的。
对数据进行动态特性分析是正确地确定数据存 储文件的依据，也就是确定把那些数据存储在那一类 文件中，以便于对数据和文件的管理。通常，将具有 固定值属性的数据存储于主文件中，将具有固定个体 变动属性的数据存储于周转文件中，而随机变动属性 数据存储于处理文件中。
六、数据存储分析 数据存储分析主要包括分析存储数据的内容，对 数据存储的要求，确定需要存储的表格、单据和帐册。 根据新系统的功能确定是否增加新的存储内容，对已确 定存储的单据、帐册，研究是否增加新的数据项。综合 分析存储的数据项，去除多余的数据项，增加必要的数 据项。
第五章 管理信息系统的系统分析
• 教学内容：1.系统分析阶段的主要任务 2.系统分析的主要方法和步骤
第二节 系统化分析
• 系统分析阶段也称为系统的逻辑设计阶段，
这个阶段的主要工作是：运用系统的观念和方法， 进行新系统的目标分析、需求分析和功能分析， 在此基础上，设计出新系统的逻辑模型。
系统分析的重要内容包括：
七、数据查询要求分析 通过调查和分析，将用户需要查询的问题列出清 单或绘出查询方式示意图。
八、数据的输入输出分析 数据的输入分析主要是分析来自系统环 境的输入以及系统运行状态的数据输入，分析 哪些数据需要输入，输入的目的是什么，输入 的方式是否满足要求，数据输入的速度是否满 足数据量的要求。另外，还要分析对输入数据 精度的要求以及对输入设备的要求。 数据的输出分析首先要明确对数据查询 的要求，输出数据应满足什么条件。其次，要 分析各种输出的报表和屏幕显示的目的和使用 的范围，确定输出的数据和要求的精度以及对 输出速度和输出设备的要求。
3、确定新的数据流程。
4、新系统的人机界面。
四、功能分析和划分子系统 为了实现系统目标，系统必须具备一定功能。目标可 以用目标树来表达，功能也是具有层次的，这是系统的功 能所具有的层次结构特点。
目标
A功能
A1功能 A2功能 A3功能
B功能
E功能
系统的功能结构分析方法主要是结构化分析法和U/C矩 阵法。 结构化分析的方法是一种功能和数据分析、分解相 结合的技术，其关键问题是将功能逐层分解为多个子系 统，并在功能分解的同时进行相应的数据分析和分解。 下图为功能层次分解的示意图。该图自顶向下分三 层，第一层为功能P，第二层将功能P分解为子功能P1和 P2，第三层将功能P分解为子功能P1.1 、P1.2和P2.1、 P2.2。相应的数据也进行了分解。
新系统的目标除了要完成原系统目标要求之外，还 要在如下几个方面发挥其功能：
解决原系统薄弱环节所存在的问题。 辅助管理功能。 辅助决策功能。
二、分析业务流程 业务流程分析过程包括以下内容： 1、原有流程的分析。 2、业务流程的优化。
3、确定新的业务流程。
4、新系统的人机界面。
三、分析数据流程 数据流程分析的内容包括： 1、原有数据流程的分析。 2、数据流程的优化。
九、绘制新系统的数据流程图 新系统的数据流程图是在以上分析过程 中逐步完善的。为了明确新系统的人机接口， 还应在绘成的数据流程图上标明哪些部分有计 算机完成，哪些部分由人工完成。
十、确定新系统的数据处理方法
数据处理方法分为两类：成批处理方式和 联机实时处理方式。
成批处理方式——按一定时间间隔（小时、 日、月）把数据积累成批后一次输入计算机进行 处理。 通常使用于以下四种情况： （1）固定周期 的数据处理； （2）需要大量的来自不同方面的 数据的综合处理； （3）需要在一段时间内累积 数据后才能进行的数据处理； （4）没有通讯设 备而无法采用联机实时处理的情况。
总目标
分目标
分目标ห้องสมุดไป่ตู้
分目标
子目标
子目标
子目标 子目标
子目标
子目标 子目标
再次，分析各目标之间是否冲突，确定解决冲突的 方法，确定各项具体措施的考核指标；
最后，分析各目标在系统中的作用程度，按目标的 重要程度重新排列问题表，为新系统目标奠定基础。
2、新系统目标分析
新系统的目标分析是在对原系统目标分析和需求分 析的基础上，确定新系统的目标。
一、分析系统目标 新系统的目标分析一般有如下内容：首先，是对现 行系统的组织目标进行分析，然后，对新系统的目标进 行分析，使新系统满足用户的需求。 1、原系统目标分析
对原系统组织目标的分析，一般按如下步骤进行分析：
首先，在对原系统调查的基础上，分析、归纳原系统 的关键问题和薄弱环节，并列出问题表；
其次，根据问题表构造目标树（如下图），目标树 中最顶层为该组织的总目标，其下各层为分目标，最底 层是实现目标的功能。
联机实时处理方式的特点是面向处理，数 据直接从数据源输入中央处理机进行处理，由 计算机即时作出回答，将处理结果直接传给用 户。特点是及时，但费用较高。
通常适用于以下三种情况： （1）需要反 应迅速的数据处理； （2）负荷易发生波动的 数据处理； （3）数据收集费用较高的数据处 理。
第二节 研究和确定管理模型
2、资源限制模型。反映了切各种资源对企 业发展模型的制约，常用的模型有：数学规划模 型、资源分配限制模型。