2018年政治同步优化指导必修2课件：第3课 第2框 政府的责任：对人民负责 精品

继网站、微博之后，微信这一新兴社交媒体也受到越来越
多的政府机构的关注，逐渐成为政府与群众沟通、交流的新平
台，被称为“指尖上的政民对话”。如今，政务微信遍地开
花，逐渐成为网络问政的新利器。政务微信的开通( )
①为公民求助、投诉提供了便捷渠道 ②表明政府的管理
意识不断增强 ③使公民的政治权利扩大 ④推进政府管理、
如何对人民负责”是两个不同 工作态度、工作作
的界定，后者还需要从履行职 风和工作方法，是
能、依法行政、接受监督等角 政府履行职责的表
度进行分析
现
了解 理解
运用
知识点一 坚持对人民负责的原则
(重难系数：★★★ 高考指数：★★☆)
1．我国政府的宗旨是__为__人__民__服__务__，政府工作的基本原 则是_对__人__民__负__责___。
服务现代化
A．①②
B．③④
C．②③
D．①④
解析：本题考查政府的相关知识。开通政务微信拓宽了公 民政治参与的途径，为公民求助、投诉提供了便捷的渠道，① 符合题意；这也是政府提升服务质量、强化服务意识的具体的 表现，推进了政府管理、服务现代化，②错误，④正确；③中 政治权利扩大的表述错误，排除。
答案：D
2．公民学会向政府部门求助或投诉的意义
[误区警示] 公民向政府部门求助或投诉≠监督权
(1)公民在社会生活中遇到困难或自己的合法权益受到侵 害，可以从单位、社会团体等方面得到帮助，也可以求助政 府。
(2)政府的行为、决定侵害了公民的合法权益，公民向政府 部门提出批评、建议，进行申诉、控告、检举就是行使监督 权。
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活页作业(三)
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政府应该如何抓好落实，确保项目取得实效？ [提示] 牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思 想，坚持为人民服务的工作态度、树立求真务实的工作作风、 坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
1．政府坚持对人民负责的原则的依据 (1)从国家性质看：我国是人民民主专政的社会主义国家， 本质是人民当家作主，政府作为国家机构的重要组成部分，应 该切实保障人民当家作主的地位。 (2)从政府的性质看：人民民主专政的国家性质决定了我国 政府是人民的政府，以为人民服务为宗旨，以坚持对人民负责 为工作原则。政府职能的履行是由政府的性质决定的，是政府 性质的体现。 (3)从政府的地位看：我国政府是国家权力机关的执行机 关，是国家行政机关。
答案：B
知识点二 求助有门 投诉有道
(重难系数：★☆☆ 高考指数：★☆☆)
1．政府为公民求助或投诉提供的途径
途径
特点
开设__热__线__电__话__
快捷、迅速、直接
设立信访部门
联系群众，了解社情民意
依法建立_行__政__裁__决___制度
解决民事纠纷
2.公民学会依法向政府部门求助或投诉的意义 (1) 对 公 民 ： 有 助 于 解 决 自 己 的 困 难 ， 维 护 自 身 的 _合__法__权__益___。 (2)对政府：有助于政府不断__改__进__工__作__。
张某因其承包的工程亏损以及部分工程款未及时结算心生 不满，带着自制炸药到用人单位，将主要负责人绑架并以“不 给钱就同归于尽”威胁，造成恶劣的影响。人民法院对该案进 行了宣判，判处张某有期徒刑三年。
你能为民工讨薪提供更多合理、合法的途径吗？这些途径 对公民和政府来说有何意义？
[提示] (1)可以从单位、社会团体等方面得到帮助，还可 以求助于政府。政府为公民求助或投诉提供多种途径，如开设 热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度。
A．政府的职能在不断减少 B．政府求真务实的工作作风 C．公民的权利在进一步扩大 D．政府从群众中来到群众中去的宗旨
解析：B符合题意：“简政放权、放管结合、优化服务” 体现了政府对人民负责，坚持求真务实的工作作风。A错：政 府的职能不会减少。C错：公民的权利是宪法和法律规定的， 不能随意扩大。D错：政府的宗旨是为人民服务，从群众中来 到群众中去是政府的工作方法。
2．对人民负责基本原则的“三个要求”
要 坚持为人民服务的工 树立求真务实 坚持从群众中来到群
求 作态度
的工作作风 众中去的工作方法
具 体 做 法
思想上：牢固树立为 人民服务、真心实意 对人民负责的思想， 为人民谋利益
行动上：深入群众， 关注民生，体察民 情，尊重民意，不损 害人民利益
不断健全基本 公共服务体 系，提高行政 效率，增强服 务意识，努力 使政府的各项 工作经得起实 践、群众和历 史的检验
网构知识
必背术语
1.我国政府的宗旨是为人民 服务，政府工作的基本原 则是对人民负责 2.落实对人民负责的原则， 要坚持为人民服务的工作 态度，树立求真务实的工 作作风，坚持从群众中来 到群众中去的工作方法 3.政府为公民求助或投诉提 供了多种途径：开设热线 电话，设立信访部门，建 立行政裁决制度等
第二单元 为人民服务的政府
第三课 我国政府是人民的政府
第二框 政府的责任：对人民负责
地位综述
知识目标
能级要求
在学习本框时除了要把握好基 政府的宗旨和工作
础知识外，还要加强与相关知 原则
识的串联，形成知识网络；在 政府与公民的关系
解题时要注意“政府如何坚持
对人民负责的原则”与“政府 政府对人民负责的
(2)公民依法向政府部门求助，不仅有助于公民维护自身的 合法权益，也有助于政府不断改进工作，提高为人民服务的水 平。
1．政府为公民求助或投诉提供了多种途径 (1)原因。 ①由我国的国家性质决定的。我国是人民民主专政的社会 主义国家，其本质是人民当家作主，这就决定了我国政府需要 帮助人民解决困难，维护人民的合法权益。 ②公民依法享有监督权。公民通过热线电话、信访部门等 行使监督权、通过法律途径维护自己的合法权益。 (2)途径：开设热线电话，设立信访部门，依法建立行政裁 决制度。
广泛收集群众的意见 和建议，认真对待群 众的来信来访，为群 众办实事、解难题、 做好事
要 坚持为人民服务 树立求真务实的 坚持从群众中来到群
求 的工作态度
工作作风
众中去的工作方法
侧 侧重于思想和态 侧重于工作过 侧重于工作方法，强 重 度，强调为民， 程，强调惠民， 调靠民，反对主观主 点 反对官僚主义 反对形式主义 义
2．政府应如何做到对人民负责 (1)坚持__为__人__民__服__务__的工作态度。 (2)树立_求__真__务__实___的工作作风。 (3)坚持_从__群__众__中__来__到__群__众__中__去___的工作方法。
2016年3月24日，北京市第十四届人民代表大会常务委员 会第二十六次会议听取和审议了市人民政府关于《北京市2016 年重要民生实事项目》安排情况的报告，同意报告提出的2016 年重要民生实事项目的安排。会议要求，市人民政府要认真组 织、抓好落实，确保项目取得实效。
三者统一于政府的工作过程中。只有坚持为人民服务的 联
态度和从群众中来到群众中去的工作方法，才能做到求 系
真务实，切实维护人民的根本利益
[深化点拨] 国家性质、政府性质、职能、作用与工作原则的关系
ห้องสมุดไป่ตู้
(2017·江苏卷)“放管服”是简政放权、放管结合、优化 服务的简称，是党的十八大以来全面深化改革的重要内容。 2017年2月，某省晒出了首批40 961项“最多跑一次”项目清 单，今后群众和企业到政府部门办事，只要材料齐全，最多跑 一次。此举措体现了( )