第一章《现代物流基础知识》
《现代物流管理概论》 第一章
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物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求，现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
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物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势，产品从供方到需方 的全过程中，达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发，全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
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微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的，是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动，所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始，物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里，物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代，由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升，物流活动才开始受到人们 的关注，成为社会经济中研究的热点。现在，物流已成 为社会经济活动的基础环节之一，是当代经济的主要组 成部分。
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第一节
物流概述
将物流作为一门科学， 从系统的观点进行研究， 是在第二次世界大战末期， 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段：
第一阶段（20世纪80年代 初至90年代初）：从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
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三、传统物流与现代物流
《现代物流基础知识》课件
物流成本管理
成本核算与分析
对物流成本进行准确核算和分析，识别成本动因，为 降低成本提供依据。
成本控制策略
制定成本控制措施，包括优化运输、仓储、包装等环 节，提高物流效率，降低不必要的浪费。
成本效益评估
对物流成本效益进行评估，确保投入与产出的合理平 衡，实现经济效益最大化。
物流服务管理
服务质量标准制定
绿色物流的重要性
随着环境问题日益突出，绿色物流已成为现代物流发展的重要趋势。通过绿色物流，企业可以提升形象、降低成本、 提高竞争力，同时也有助于推动可持续发展和建设生态文明。
绿色物流的实施措施
包括使用环保包装材料、提高运输效率以减少排放、合理规划仓储布局以降低土地占用和资源消耗、推 广循环物流等。
智能物流
物流发展历程
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
古代物流
在古代，由于交通工具 和通信手段的限制，物 流活动主要依靠人力和 自然力完成。例如，通 过河流、海洋等自然条 件进行运输，通过驿站 进行信息传递。
近代物流
随着工业革命的到来， 蒸汽机、铁路、公路等 交通工具和通信手段得 到了广泛应用，物流活 动开始向规模化、专业 化和网络化方向发展。
设备
包括运输工具、仓储设施、包 装设备和配送设备等。
信息
包括物流信息系统、物流信息 平台和物流信息网络等。
资金
包括物流成本、物流收入和物 流利润等。
物流系统功能
运输管理
对运输活动进行计划、组织、协调和控制， 以提高运输效率。
包装管理
对包装活动进行计划、组织、协调和控制， 以确保包装质量。
仓储管理
对仓储活动进行计划、组织、协调和控制， 以提高仓储效率。
《现代物流教案》
《现代物流教案》第一章：物流概述1.1 教学目标让学生了解物流的定义、功能和分类。
让学生了解物流的发展历程和趋势。
1.2 教学内容物流的定义与功能物流的分类物流的发展历程与趋势1.3 教学方法讲授法：讲解物流的定义、功能和分类。
讨论法：探讨物流的发展历程和趋势。
1.4 教学资源教材：《现代物流教程》课件：物流概述PPT1.5 教学过程1.5.1 导入引导学生思考：什么是物流？引入物流的定义和功能1.5.2 讲解讲解物流的定义、功能和分类。
讲解物流的发展历程和趋势。
1.5.3 案例分析分析物流案例，加深学生对物流的理解。
1.5.4 课堂讨论引导学生讨论物流的发展历程和趋势。
1.5.5 总结与作业总结本节课的重点内容。
第二章：物流系统2.1 教学目标让学生了解物流系统的组成和运作原理。
让学生了解物流系统的优化方法。
2.2 教学内容物流系统的组成物流系统的运作原理物流系统的优化方法2.3 教学方法讲授法：讲解物流系统的组成和运作原理。
案例分析法：分析物流系统优化的案例。
2.4 教学资源教材：《现代物流教程》课件：物流系统PPT案例资料2.5 教学过程2.5.1 导入回顾上一节课的内容，引入物流系统的概念。
2.5.2 讲解讲解物流系统的组成和运作原理。
2.5.3 案例分析分析物流系统优化的案例，加深学生对物流系统的理解。
2.5.4 课堂讨论引导学生讨论物流系统的优化方法。
2.5.5 总结与作业总结本节课的重点内容。
布置作业：让学生设计一个简单的物流系统优化方案。
第三章：物流运输3.1 教学目标让学生了解物流运输的定义、类型和要素。
让学生了解物流运输的优化方法。
3.2 教学内容物流运输的定义、类型和要素物流运输的优化方法3.3 教学方法讲授法：讲解物流运输的定义、类型和要素。
案例分析法：分析物流运输优化的案例。
3.4 教学资源教材：《现代物流教程》课件：物流运输PPT案例资料3.5 教学过程3.5.1 导入引导学生思考：物流运输在物流中的作用是什么？3.5.2 讲解讲解物流运输的定义、类型和要素。
第1章 现代物流学(第4版)
详细阐述了现代物流的内涵及主要特征，物流系统 的分类，现代物流各子系统的功能及物流系统模式
介绍了物流的形成与发展历程
阐述了现代物流学研究的内容、对象 和方法，为系统掌握现代物流理论、 优化物流运作提供了必要的基础知识
本章 内容
思考题
1.“ 物流” 的内涵是什么？ 2. 按照物流活动的业务性质，物流一般分为哪几种？ 请分析它们之 间的相互关系。 3. 简述一般物流系统功能模式中每一功能的具体内容。 4. 物流系统由哪些子系统构成？ 简述各子系统的主要功能。 5. 现代物流的特点是什么？ 试举一例说明现代物流与传统物流的区 别。 6. 现代物流学的主要研究内容有哪些？ 7. 2016年，国家发展改革委印发了《“互联网+”高效物流实施意见 》（发改经贸〔2016〕1647号），提出全面提升物流智能化水平， 促进物流新技术、新模式、新业态加快发展。请分析，这对物流概 念演变会产生什么影响？当前物流领域的新技术、新业态、新模式 有哪些？
①包装机械的选择 ②包装技术的研究 ③包装方法的改进 ④包装标准化、系列化
⑤节约包装资材 ⑥降低包装费用 ⑦提高包装质量 ⑧方便顾客使用
1.2 现代物流系统的构成与功能
配送子系统
地位：配送是物流活动中接触千家万户的重要作业。
内涵：配送是指从批发企业或物流中心、配送中心到零售商店或用户的配送
服务，伴随配送还有许多备货、分拣货等工作。 相对“ 运输” 而言，它属于二
• 现在：多以Logistics表示。
1.1 现代物流概念
物流的内涵
2.几种代表性物流的定义
1935年美国销售协会AMA（American Market Association）： 物流（Physical distribution）是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生产地到消 费地流动过程中伴随的种种经济活动。
现代物流基础知识试汇总题库标准答案
《现代物流基础》试题库答案一、填空题1.物流的基本功能包括运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。
2.现代物流业的特征多功能化、信息化网络化、系统化、自动化智能化的设施和设备。
3.现代物流业的行业组成交通运输业、仓库业、通运业、配送业、物流咨询业、物流金融业。
4.物流业作为国民经济的一个重要的服务部门，正在全球范围内迅速发展，逐渐呈现出六大发展趋势：电子商务物流、绿色物流、物流规模经济、第三方物流、物流国际化和物流标准化。
5.21世纪物流发展的趋势物流业整合、物流联盟、电子商务物流、服务性物流。
6.现代物流功能要素包括基本功能要素和增值功能要素，其中前者由运输、存储保管组成，后者由采购、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等组成。
7.常见运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输、综合运输。
8.按照金融在现代物流中的业务内容，物流金融分为物流结算金融、物流仓单金融、物流授信金融。
9.物流金融服务是伴随着现代第三方物流企业而生的，在物流金融服务中，现代第三方物流企业业务更加复杂，除了要提供现代物流服务外，还要与金融机构一起提供部分金融服务。
10.物流金融组织就是生产金融产品、提供金融服务、帮助客户分担风险同时能够有效管理自身风险以获利的机构，物流金融组织赢利的来源就是承担风险的风险溢价。
11.仓库设施与设备可以起到保障安全、合理组织商品运转、提高劳动生产率、减轻劳动强度的作用。
12.仓储作业流程，是指从物资到仓库开始，经过验收入库、保管保养、复核点交，直至把物资发出为止的一系列作业活动所经过的过程。
13.物资保管保养的主要内容有库存规划、堆码苫垫、维护保养和检查盘点。
14.物资出库是指根据货主的调拨单或用户的提料单所进行的业务凭证核对、复核点交、备料出库等作业活动的总称。
15.所谓配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
现代物流基础ppt
子进行讲授;每章都配有参考小资料 习题包括 实践题 递进学习推荐等;帮助学生理解掌握所 学知识;并能拓宽学习的思路
二 《现代物流基础》课程的地位
核心—A类课程
现代物流基础
物流技术实务
物流企业管理实务
物流客户服务
物流法律法规
物流信息技术
现代物流的基本含义2
国家经贸委提出的《关于加快我国现代物流发 展的若干建议》中对现代物流的定义是：现代 物流泛指原材料 产成品从起点至终点及相关信 息有效流动的全过程;它将运输 仓储 装卸 加工 整理 配送 信息等方面有机结合;形成完整的供 应链;为用户提供多功能 一体化的综合服务
现代物流的基本含义3
卸 包装 储存 流通加工 配送 信息处理等活动 合成的
现代物流的基本含义5
③物流是把运输 装卸 包装 储存 流通加工 信 息处理作为物流系统中的构成要素;将它们 看作一个整体来追求物流系统的效益最大化
④ 随着时代的发展;物流从仅仅考虑本身作业 系统的最优化正逐渐向考虑供应链整体最优 化方向扩展
电子商务中的物流解决方案
第6章
五 现代物流与传统物流的演变关系
现代科技手段 现代
传统
网络信息技术 物流
物流
现代物流的基本含义1
根据2001年发布的《中华人民共和国国家标准 物流术语》GB/T183542001;我国对物流所下 的定义为：物品从供应地向接收地的实体流动 过程 根据实际需要;将运输 储存 装卸 包装 流 通加工 配送 信息处理等基本功能实施有机结 合
美国物流管理协会物流定义CLM 1998年;美国物流管理协会对物流的最新定义 是：物流是供应链流程的一部分;是为了满足客 户需求而对商品 服务及相关信息从原产地到消 费地的高效率 高效益的正向和反向流动及储存 进行的计划 实施与控制过程
《现代物流基础》教学大纲
《现代物流基础》教学大纲课时：80课时一、课程性质和任务《现代物流基础》课程是一门专业基础课程。
这是一门新兴的学科，主要研究物品在流通领域的动态流转过程，揭示物流各环节的内在联系，以及研究现代网络通讯技术在物流系统中的应用等，是该类专业学生的专业必修课程，主要目的是使学生了解有关物流的最基本的内涵，为以后学习本专业相关学科内容及系统学习物流的知识打下一个基础。
本课程的教学任务是使学生掌握现代物流的基本概念和学科组成，初步了解现代物流的研究对象和基本理论体系，使学生正确地掌握现代物流的基本原理和物流系统管理技术，掌握物流作业流程中各环节的基本操作、技能知识，培养学生在物流企业中实际操作的能力，使学生对进一步学习物流管理专业的各类知识与技术产生兴趣。
二、课程教学目标1．知识目标具体掌握运输管理、装卸搬运、现代包装、仓储管理、物流配送管理与作业、采购管理、物流信息系统管理、第三方物流、供应链管理等基本知识。
为学习物流管理专业课程打下坚实的基础。
2．素质目标通过本课程的学习，学生应掌握物流管理的基本理论与分析方法。
并且能运用所学的知识和理论分析、解决当前物流管理中存在的一些实际问题。
3．技能目标要求学生在学过本门课程后，对物流行业和物流工作有一个全面的认识，能够识别每个物流环节的工作构成及所需的知识体系，为后续专业课的开展打下良好基础。
三、教学内容第一章物流基础知识（一）教学目的与要求通过本章的学习，深刻理解物流的概念及物流概念的演进历史，了解物流的基本理论，掌握物流的功能及各功能在物流过程的合理化要求，掌握各种物流形式的的特点，理解现代物流的特征，了解物流在社会再生产中的地位与作用。
（二）讲授内容第一节物流概念的演变本节主要讲授物流概念及其渊源，物流与流通，物流与生产，物流的分类，物流形式、功能，企业物流结构，企业物流合理化的途径。
第二节物流的价值分析本节主要讲授人们对物流价值认识的8次发现，以及从宏观和微观角度来讲物流体现的价值。
现代物流概论第一章-物流基础知识
现代物流概论第一章-物流基础知识（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）1. 流通实际上就是物流。
（）2. 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
（）3. 商流是产生物流的物质基础。
（）4. 物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（）5. 商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换.实现物资所有权的转移。
（）6. 物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
（）7. 流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
（）8. 根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
（）9. 物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。
（）10. 流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。
（）门・产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。
（）12. 实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企现代化发展的需要。
（）13. 我国是从美国引进“物流”一词的。
（）14. Logistics取代P. D,成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。
（）二、单选题1. 物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（）。
A. 物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C. 物资时间位置的变动和形状性质的变动D. 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2. 物资的特性有（）oA. 物质性和效用性B.效用性和现代性C美观性和效用性D.现代性和物质性3. 物资的生产过程的功能是创造物资的()。
A.形质效用B.时间效用C空间效用D.社会效用4. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服()oA. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B. 供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C. 供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D. 供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离5. 整个经济的运行可分成生产、流通和消费三个领域，但由于()oA. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域B. 生产和流通是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域C. 生产和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和流通两个领域D. 流通和消费是同一的，整个经济运行只分成生产和消费两个领域6. 资金流可以认为从属于（）。
现代物流概论知识点
现代物流概论知识点第一章物流基础知识定义：商流——对象物所有权转移的活动称为商流.商流活动一般称为贸易或交易.物流——物品从供应地向接受地的实体流动过程.根据实际需要,将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.供应物流——生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流.销售物流——生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流.生产物流——从工厂的原材料购进入库起,直到工厂成品库的成品发送为止,这一全过程的物流活动称为生产物流.回收物流——在生产及流通活动中对一些资材进行回收并加以利用的物流活动称为回收物流.废弃物物流——对生产和流通过程中所产生的无用废弃物的处理过程的物流活动称为废弃物物流.社会物流——一般指流通领域所发生的物流,是全社会物流的整体,因此又称之为大物流或宏观物流.它的一个标志是：它是伴随商业活动贸易发生的,也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的.企业物流——在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企业物流.商物分离的概念：由于它们各自具有不同的活动内容和规律,因此在经济活动中,进行商品交易活动的地点并不一定是商品实物流通的最佳路线必经之处.商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动,而物流则不受经营环节的限制,根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等,以最短的物流路线,按时保质地送到用户手中实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要.两大关系：商流与物流商流和物流都是流通的组成部分,两者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程.物流是产生商流的物质基础,在交易实施的步骤上商流是物流的先导,从全局来看商流和物流总是相伴发生的.物流与生产加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱.物流为生产的连续性提供了保障.生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件.物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的作用.生产力水平的发展对物流提出更高的要求.物流的分类：生产物流是制造业特有的,与生产同步物流分类1、按照物流系统性质社会物流、行业物流、企业物流2、按物流活动空间范围地区物流、国内物流、国际物流3、按照作用供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流、企业物流结构：1、水平结构：供应物流生产物流销售物流回收、废弃物物流2、垂直结构管理层控制层作业层企业物流合理化的作用：1.降低物流费用、减少产品成本；2.缩短生产周期、加快产品成本；3.压缩库存、减少流动资金的占用；4.通过物流必善提高企业的管理水平；5.每个企业都是供应链的一环,企业物流合理化是供应链管理的基础.企业物流合理化的途径：1.各种设施在生产空间的合理布置；2.合理控制库存；3.均衡生产；4.合理的配置和使用物流机械；5.健全物流信息系统为了有效地对物流系统进行管理和控制,必须建立完善的信息系统.信息系统的水平是物流现代化的标志..物流定义的说明：1. 物流的研究对象是贯穿流通领域的一切物料流以及有关的信息流,研究的目的是对其进行科学规划、管理与控制,使其高效率、高效益地完成预定的服务目标.2 物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移,创造时间和空间价值,并且创造部分形质效果3. 物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的信息活动等4. 物流作为供应链的一个组成部分,在供应链管理与整合中起者非常重要的作用5.物流是指实物从供给方向需求方的转移,这种转移既通过运输或搬运来解决空间位置的变化,也通过储存保管来调节双方在时间节奏方面的差别.它创造了空间价值和时间价值.互联网时代物流特点：1.经营全球化；2.系统网络化；3.供应链简约化；4.企业规模化；5.服务一体化物流科学的性质：1.物流科学是综合性交叉学科；2.物流具有系统科学的特征；3.物流属于应用科学的范畴.经济指标是衡量物流系统的基本尺度；系统性是物流科学的最基本特性.物流科学发展过程：1.以“”分销物流命名的时代；2.以“logistics”命名的时代.强调服务和信息3.SCM供应链管理时代.物流管理第七章物流信息系统建设物流中心信息系统应包括物流中必业务过程的各个领域的信息系统,包括订单处理、入出库作业运输、仓储作业、拣选作业、输配送作业等,是一个由计算机网络、应用软件及其它高科技的物流设备通过计算机网络将供应链上下游连接起来的纵横交错的立体的动态互动的系统.物流配送中心信息系统类别及其特征：物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系.从物流中心位置而言,主要是相对于制造商,是处于制造商的上游还是下游,上游主要为制造商提供采购供应物流服务,物流中心信息系统主要要求是根据生产节拍,实现JIT配送服务.如果物流中心处于制造商的下游,也就是处于商品流通环节,则物流中心处于制造商的下游,也就是处于商品流通环节,则物流中心的主要功能是服务于分销过程.此时,物流中心也可能处于批发商的下游.在流通阶段,物流中心信息系统强调的是根据市场需求如何组织货源、降低库存、降低物流成本、实现快速响应.1.面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统：集成制造企业位于供应链的起点或中间节点,其物流管理是为顺利进行生产对原材料、物料、日常耗用品等的采购时间、路线、存储等进行计划、管理、控制.随着管理理念的更新,这一阶段的物流已经向生产过程进行延伸,也开始包括对物资在生产过程是的包装、搬运、存储等进行设计、计划、管理等的企业内部物流；2.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统：制造企业根据市场需求,组织生产.生产出来的产品进入物流中心,物流中心信息系统接受各个分销商的订单,将商品分拨到各地去或直接面对用户.根据客户的订单进行采购和销售,减少了库存,减少了流通成本；3.面向批发企业分销物流中心信息系统：面向批发企业的物流中心最为复杂,信息系统既要完成物流中心具体动作管理,同时也承担着采购进货、销售出货业务的管理；4.属于第三方专业物流服务新风气物流中心：服务于多个货主企业,严格意义上的第三方物流是整个供应链的组织者,通过第三方物流企业的物流管理信息系统冼供应链上的各个结点及相应的交通运输接起来.给客户提供的是一体化的物流服务,其信息系统更加强调与整个供应链上的所有客户ERP系统的对接,强调与海关、金融、保险的机构信息系统的对接.物流中心对客户企业主要有两个方面作用：1.通过物流中心可以及时地了解产品市场销售信息和产品的销售渠道,帮助企业开拓市场和搜集信息；2.及时掌握商品的库存流通情况,进而达到企业产销平衡；信息系统在物流中心的作用体现在以下方面：1.信息系统是物流中心的神经中枢；2.信息系统的建立能有效地节约企业的运营成本,通过规模化的、少品种、业务统一管理节约企业的物流动作成本；3.信息系统建立使物流中心的服务功能大大拓展；通用型物流中心在物流通路中处于中间成品分销的关键环节,一般应具备销售、输配送、仓储保管、流通加工、信息提供等机能,因此,此类物流中心必须包含如下基本作业内容：1.订单处理作业；2.采购作业；3.进货入库作业；4.库存管理作业；5.补货及拣货作业；6.流通加工作业；7.出货作业处理；8.配送作业；9.会计作业；10.营运管理及绩效管理作业物流中心信息系统的核心部分功能主要有订货管理、入库管理、配货管理、在库管理、出库管理和配送管理等信息处理和作业指示等功能.1.订货管理：主要包含客户订单接受与处理、客户订货确认两个模块；2.入库管理：主要功能应当包括接受货物入库、货物储存计划及储存确认、数据库系统的数据更新、入库确认、生成相应的财务数据信息等；3.配货管理：是物流中心在员工对客户订单的相关信息进行与配货在关的处理时做出相关的作业指示.4.在库管理：其核心工作在于确定货物的保管位置、数量和入库日期,使在库数据与实际货物保持一致.从不同货物接受订货处理到做出货物出库指示,应保证货物快进快出和先进先出；5.接受货物：主要确认客户的订货是否至货或入库；6.入库保管：主要在于提高作业效率和精度,而且最大限度地利用有限的商品储存空间,尽量避免缺货或货物出库后货位空闲所造成的损失和资源浪费；7.货物盘点：指作业在库货物实数与信息系统在库数据进行核实并作相应更正；8.出库管理：包含出库计划、出库指示和未能出库等内容；9.配送管理：是配送工作中的核心业务.要合理、经济地进行货物配送,必须尽可能地实现“六个最”即：最少环节、最短距离、最低费用、最高效率、最大效益和最佳服务.配送管理中的配送路线选择和配送车辆安排都要围绕上述目标来展开工作；10.配送路线选择：在利用计算机系统进行货物配送路线的大量仿真基础上,选择适宜的配送路线.应避免迂回运输、相向运输、空车往返等不经济的现象；11.配送车辆安排：立足于对车辆实行单车经济核算,提高配送车辆的装载使用效率；12.财务会计系统：对外主要以采购部门所传来的货品入库信息查核供货厂商所送来的清款资料,并据此资料付款给厂商；或由销售部门取得出货单、制作应收账款；编制各种财务报表、提供与营运、绩效管理系统动作之参考；13.营运、绩效管理系统：由流通业务部门取得外部信息,制定各种营运政策,而后将政策内容及执行方针告知各个部门,此外并将物流中心的资料提供给物流业；运输和搬运的区别在于：运输是较大空间范围的活动,而搬运是在同一地域之内的活动.运输交易主要是受到5方影响,即托运人起始地、收货人目的地、承运人、政府和公众.运输信息化技术1.条形码技术：是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段；条形码是实现EOS系统、EDI、电子商务供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高运输企业管理水平和竞争能力的重要技术手段；技术：射频技术RF的优点是识别距离远,通过终端系统的数据采集和传送,通过主计算机管理,可以得到客户产品清单、发票、发运标签、该地所存产品代码和数量；技术：其快速、准确、安全的特点非常适合于运输行业；技术：GIS与交通信息分析和处理技术的集成,可以为运输管理提供数字化平台；技术：GPS导航系统与GIS技术、无线电通信信息网络和计算机监控管理系统结合起来,可以实现车辆跟踪和交通管理等功能,并可以直接应用到公路运输行业中；运输管理系统功能框架：主要是承揽运输业务,根据客户的要求进行货物运输,并对运输过程进行管理.1.运输业务接单：主要是承揽运输业务,根据客户等的要求,实现承揽运输任务；1报价/成本：根据客户运输订单进行成本核算,并生成报价；2客户关系管理：对客户进行管理,作为业务管理的依据,如优惠价格等.2.运输任务计划及调度管理：对运输任务进行管理,包括运输车辆分配、业务跟踪等；1分单作业：对各种模式的业务进行最小业务分单；2线路/配送调度：根据订单设定运输线路,以及可替换备用配送线路,并记录历史信息,为后续工作提供依据；3配载：对运输任务进行车辆配载.3.运输过程管理/查询：对运输过程进行管理,并提供相关的信息查询；1运输任务查询：提供各类运输任务查询,运输状态更新功能,支持通过GPS中运输信息交互系统以及其它的联结方式；2运输任务情况查询：生成运输任务情况报告,支持外部客户通过Internet或者电话查询,针对客户与承运商的运输费用查询.4.费用管理：对运输费用进行管理；1成本计算：包括销售成本和会计成本两个方面；2运输费用结算：对运输费用进行管理；3利润模块：基于货主的选定时间段的费用明细,进行利润统计；4财务软件接口：通过特殊的接口针对不同财务软件系统产生凭证的方式与财务软件进行接入.5.运输资源管理：1车辆管理：对内部车队、车辆、驾驶员的资料进行管理,并考核他们的业绩,进行相关统计分析；2承运商管理：对外部承运商进行管理,包括运行记录、可用车辆、车辆费用等内容.构建区域物流信息平台的核心问题：1.缺乏系统性整合：对不同行业、不同领域的各个环节综合协调管理2.非标准性设施减少竞争力：加强国家和国际标准在各个行业的推行工作3.积极做好区域物流资产的整合工作；构建区域物流信息平台构成要素：1.基础设施类；2.设备类；3.标准类.区域物流信息平台系统化的评价标准：1.网络的通达性；2.物流活动一体化；3.物流信息的电子化、互联网络化；4.网络运行高效化；物流系统化：是将一定范围的物流诸环节或各子系统有机联系起来,视为一个大系统,运用系统学原理进行整体设计；组织实施和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥系统功效,实现物流合理化.区域物流系统化：是区域物流平台构建的较高层次及理想目标,其研究的对象是城市干线道路、城市的集配中心、城乡结合信道、企业的仓库以及区域间信道等区域物流设施联合组成的物流网络体系.将区域物流网络体系系统化、最优化是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点.物流园区信息平台的主要功能和子系统：应突出物流园区核心业务,与之紧密相关的信息平台就是公用信息平台和物流业务信息平台.政府管理部门信息平台和政府职能部门支撑信息平台主要是作为其辅助功能平台,以及和其它相关信息平台进行交互的接口等.1.公用信息平台：是园区内信息综合度最高的管理信息系统.以网络业务管理、信息交换和信息共享为支撑,以建立一个综合、开放的BtoB、BtoC物流电子商务为目的,其总体功能：公用信息的及时义互和共享；为用户提供在线的物流交易环境即虚拟交易大厅和政府各职能部门“一站式”服务的集成环境；智能化实时事务处理；安全认证支持；供应链管理中的信息交换枢纽,为政府提供行业管理决策支持；进行各系统平台之间的接口建设,拟定相对的数据规范和通信协议；为中小企业提供高效、低成本的物流管理专业工具,并提供行业化应用托管服务；物流园区内物流活动的全面监督、协调与信息沟通功能；2.物流业务信息平台;为客户如物流服务提供商、货主/制造商、批发商、零售商等提供统一高效的沟通界面,对其所辖范围内的需求信息管理和物流资源进行全面整合,以最优的资源配置和优化、最佳路径、最佳方案的选择来加以满足一体化物流的需要.总体功能包括：进行各种物流数据的采集、整理、传输、储存、统计和分析；物流全过程的电子化管理；全方位的客户关系管理；智能化实时事务处理和紧急事件处理；物流服务全过程监控、调度和管理；为各个物流企业提供一定标准的接口,并提供可重新组合的功能模块；信息充分义互和共享,减少因信息不对称造成的时间延误和其它损失；合理整合和调度区域内一切物流资源,提高设备使用率等；3.物流园区信息平台层次：首先：物流园区级信息平台其次：物流中心级信息平台最后：物流企业级信息平台基本组成部分。
电子商务物流教案
.理论教课教课设计（首页）2017-2018学年第一学期16 电子商务班级科目电子商务物流讲课日期班级16 电子商务教课用时2课题现代物流基础知识教课目标掌握物流、现代物流的看法及内容教课要点现代物流的看法教课难点掌握物流、现代物流的看法课程种类新课教课方法解说法、发问法.黑板、粉笔教课过程说明第 1 章现代物流基础知识预计物流信息在有关部门之间的流动传达， 是提高物流作业效率，实现物流系统化的要点环节在保障供给的前提下， 为使库存物件的数目最少二进行的有效管理的技术经济举措。
库存控制是成立在对市场的科学展望基础之上的，是物流管理的核心需求展望物流信息交换 库存控制§1-1 物流的看法和种类一、物流的看法——物流是物件从供给地向接收地的实体流动过程。
二、物流的种类三、现代物流——现代物流是指将货物由供给者向需求者物理性挪动和有关信息有效流的全过程，是创立时间价值和场所价值的经济活动，包含运输、配送、装 卸、包装、仓储、加工、信息办理等活动领域。
现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成原来知足顾客的需求。
四、现代物流活动的内容内容 描绘客户服务管掌握客户的需求动向，依据客户的要乞降公司营销战略， 理确立顾客服务水平，及时供给物流服务对生产、装运、销售等方面有可能产生的流量作出预示或教具（含电教器具）.物料装卸搬在物流的过程中，在保留和运输两头场所对物料进行的装运车、卸车、挪动、取货、分拣等作业活动订单办理接受订单信息、依照订单组织进货售后服务为已售出产品供给配件服务以及维修服务依据物流合理化的要求，确立物流节点的数目和地点。
工工厂和库房厂（包含商铺等）和库房（包含配送中心等）的地点及其数布局量直接关系到物流网络的基本格局，影响到物流的走向、流量等主假如指依据生产经营计划和库存状况，向供给商下订单物质采买以增补库存为保证物流过程中货物不发生破坏、便于运输和保留而进工业包装行的包装活动，也称为运输包装和物流包装退货办理将不合格货物和剩余货物退还给供货部门的活动荒弃物办理物流过程中的荒弃物的回收活动运输是物流的主要功能，即实现物质空间位移。
物流师考试大纲
物流师考试大纲全国物流师统考培训大纲及试卷结构与形式《现代物流概论》部分第一章物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的途径。
掌握第二节：关于物流定义的说明重点掌握互联网时代的物流特点，物流科学的性质。
理解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。
掌握第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。
重点掌握第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。
重点掌握第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。
重点掌握第五节：包装的概念，包装合理化。
重点掌握第六节：流通加工的概念及目的。
重点掌握第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。
重点掌握第八节：物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能与结构。
理解第三章物流成本、服务、质量与标准化第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。
掌握第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤。
理解第三节：物流标准化的概念和作用重点掌握物流标准的种类，包装标准的内容。
理解第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点重点掌握现代企业物流质量管理的主要内容掌握实现现代企业物流质量管理的途径。
掌握第四章第三方物流第一节：第三方物流的概念，第三方物流与传统的物流委托的异同。
重点掌握第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。
掌握第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流与企业物流模式的选择。
重点掌握第四节：第三方物流的服务项目与内容。
掌握第五节：第四方物流的定义及特征。
理解第五章物流技术及其装备第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。
重点掌握第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点掌握起重机械类型及其主要的技术性能参数一般了解运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型一般了解第三节：仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类掌握堆垛起重机的类型与工作特点掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型掌握自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。
现代物流的知识点总结
现代物流的知识点总结一、物流基础知识1. 物流的定义物流是一种组织方式，包括物流管理、信息流管理和财务流管理，用以实现物资运输、仓储、装卸、包装、流通加工、配送、供应链管理等一系列活动的组织与协调。
物流是一个系统工程，它与企业的生产、管理、市场等环节相互联系，贯穿于整个商品流通链上。
2. 物流的功能物流包括采购物流、生产物流、营销物流、再生物流和废弃物物流等多个环节，其功能主要包括运输、仓储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理、库存管理和供应链管理等。
3. 物流的特点物流活动具有时间空间转换、由于需求的不确定性、具有不稳定的特点等特点。
4. 物流的重要性物流对企业的影响非常重大，它可以提高企业的竞争力，降低企业的成本，提高企业的效率等，对于国家经济的快速发展也是非常重要的。
二、物流管理1. 物流管理的概念物流管理是对整个物流过程进行规划、组织、指挥、协调和控制的一种管理活动，包括物流计划、物流成本、供应链管理、物流信息系统等。
2. 物流管理的原则物流管理有一些原则，包括资源利用原则、顾客需求原则、效率原则、协调原则、信息共享原则、售后服务原则等。
3. 物流管理的目标物流管理的目标是通过整个物流过程的优化，降低成本、提高效率、提高服务质量、提高配送的准时率、降低库存等。
4. 物流管理的挑战物流管理面临的挑战包括市场需求的变化、供应链的不稳定性、物流网络的复杂性、信息技术的应用等。
三、物流运输1. 物流运输的概念物流运输是指在物流活动中，将货物从原产地转移到需求地的过程，包括陆运、铁路、水路和航空等。
2. 物流运输的分类物流运输可以分为货物运输和客运，同时也可以按照运输的方式来进行分类。
3. 物流运输的方式物流运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。
4. 物流运输的选择选择合适的物流运输方式需要考虑货物的性质、货物的重量、货物的体积、货物的价值、货物的尺寸、货物的数量等。
四、物流仓储1. 仓储的定义仓储是指对货物进行贮存、保管、保护等一系列活动的过程，包括仓储设施、仓储设备和仓储管理等。
现代物流基础(ppt148).pptx
装卸、包装、储存、流通加工、配送、信息处 理等活动合成的。
现代物流的基本含义5
③物流是把运输、装卸、包装、储存、流通加 工、信息处理作为物流系统中的构成要素， 将它们看作一个整体来追求物流系统的效益 最大化。
第五章 现代物流发展趋势 第一节 第三方物流 第二节 国际物流 第三节 绿色物流
目录
第六章 物流与电子商务 第一节 电子商务是商品流通的新形式 第二节 电子商务对商品流通的革命 第三节 现代物流对电子商务的影响
第七章 物流系统工程 第一节 物流系统工程概述 第二节 物流系统工程的应用
本课程的建议学时72学时，其中授课学时68学时（含实训课时）， 机动学时4学时，学时的具体分配建议如下表：
（三）引用小贴士为提示。 各章在适当处以小贴士的形式给予知识要点的 提示，加深学生的理解。
小贴士
零库存更多体现的是一种经营理念，是一种经 营手段，而不是经营的目的，它是一个相对的 概念，而不是一个绝对的概念。
（四）本教材撰写手法有所突破。 结合物流运作的国际化、规模化、信息化等
特点，用以点带面、点到即止、深入浅出的写 作风格进行各章的分析与阐述，使本教材更加 适用于中职学校的教学。
美国物流管理协会物流定义（CLM） 1998年，美国物流管理协会对物流的最新定义 是：物流是供应链流程的一部分，是为了满足 客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地 到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动 及储存进行的计划、实施与控制过程。
现代物流的基本含义4
基本要点： ① 物流中的“物”既可以是有形物，也可以是无
目录
第一章 物流与供应链 第一节 供应链概述 第二节 物流管理与供应链
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二、电子商务对物流的影响
1、电子商务促进物流基础设施的改善 2、电子商务促进物流技术的进步 3、电子商务促进物流管理水平的提高
1.3 电子商务与物流的关系
三、电子商务环境下的物流模式
1、物流一体化 • 指以物流系统为核心的由生产企业，经物流企业、销售企业， 直至消费者组成的供应链的整体化和系统化。物流一体化有 三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化、宏观物流一 体化。
4、加快物流发展的措施
加强领导
政策到位
大力发展第 三方物流
抓好标准化 建设
发挥行业社团 组织的作用
加强人才 培养
5、物流业的发展趋势 • 新理论不断出现。第五方物流：专门提供物流方案和进行物流人
才培训的企业和机构 • 新技术层出不穷。四个主要方向：物流技术装备的自动化、物流运
作管理的信息化、物流运作流程的智能化、多技术软硬件平台的集 成化。 • 应用领域更为广泛。
物流基础设施 规模迅速扩大
有计划的商品 经济下的物流
全社会货物运 输量持续增加
社会主义市场 经济下的物流
第三方物流服 务方兴未艾
新经济发展形 势下的物流
物流技术装备 水平迅速提高
3、存在问题
物流系统效 率低
物流成本过 高
物流基础设施 差装备水平低
标准化建设 滞后
管理体制和机 制存在弊端
1.4 物流的现状与发展趋势
2、增值便利性服务 1. 增加便利性的服务 2. 加快反应速度的服务 3. 降低成本的服务 4. 延伸服务
1.2 现代物流的功能
二、现代物流的经济功能
1、服务于现代经济 2、联络现代经济 3、调节现代经济
1. 调节经济速度 2. 调节经济质量 3. 调节经济规模 4. 调节经济结构
1.3 电子商务与物流的关系
1.4 物流的现状与发展趋势
二、我国电子商务物流的发展状况
1、发展状况
① 电商物流基础尚不完善。 ② 对电商物流的重视度不高。 ③ 物流企业电子化程度还比较低。 ④ 物流企业信息管理程度较低。 ⑤ 缺乏电子商务物流人才。
2、发展趋势
① 物流作业一体化。 ② 物流管理信息化。 ③ 物流资源社会化 ④ 物流体系综合化 ⑤ 三流一体化。商流、物流、信
电子商务物流与配送
第1章 现代物流基础知识
1.1 物流的概念和类型 1.2 现代物流的功能 1.3 电子商务与物流的关系 1.4 物流的现状与发展趋势
1.1 物流的概念和类型
一、概念
概念：物流是物品从供应地向接收地的实体流动的过程。 概念的含义：
1. 物品实体的流动 2. 是供应地向接收地的实体流动 3. 包括运输、仓储、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和
1.1 物流的概念和类型
四、现代物流活动的内容
客 户
需
物 流
库
服求
信
存
务预
息
控
管 理测交 换源自制物 料订
装单
卸处
搬 运
理
工
售厂
后
和
服
仓 库
务
布
局
物工 资业 采包
退
废
货
弃 物
处
处
购
装
理
理
仓
运库
管
输
理 保
管
流 通
配
加
送
工
1.2 现代物流的功能
一、现代物流的服务功能
1、传统物流服务 1. 仓储功能 2. 装卸搬运功能 3. 包装功能 4. 流通加工功能 5. 物流信息处理功能
第1章 知识训练
二、问答题
1、现代物流活动的内容包括哪些？ 答：客户服务管理、需求预测、物流信息交换、库存控制、物料装 卸搬运、订单处理、售后服务、工厂和仓库布局、物资采购、工业 包装、退货处理、废弃物处理、运输、仓库管理和保管、流通加工、 配送。 2、现代物流有何特点？ 答 ：（1）与电子商务紧密结合（2）虚拟物流走向应用（3）绿色 物流（4）现代物流是货物流、信息流、资金流和人才流的统一。
物流信息处理等活动 4. 物流包括空间位移、时间推移、性质变动。 • 物流最基本的特征就是它的普遍性。
1.1 物流的概念和类型
二、物流的类型
按照作用分类 • 生产物流 • 供应物流 • 销售物流 • 回收物流 • 废弃物物流
按照物流活动空间范围分类 • 地区物流 • 国内物流 • 国际物流
按照物流系统性质分类 • 社会物流 • 行业物流 • 企业物流
息流。
第1章 知识训练
一、填空题
1、物品从供应地向接收地的实体流动的过程叫做物流。 2、现代物流是指将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息效 流动的全过程，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括运输、 配送、装卸、包装、仓储、加工、信息处理等活动领域。 3、按照作用分类，企业物流可分为：生产物流、供应物流、销售物 流、回收物流和废弃物物流。 4、现代物流具备了信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标 准化等一系列特点。
2、第三方物流 • 由物流劳务的供需方之外的第三方去完成物流服务的运作方 式。
3、第四方物流 • 指供货商是一个供应链的集成商
4、国际物流 5、基于Internet 的物流配送
• P11 图1-1
1.4 物流的现状与发展趋势
一、物流业的发展状况和趋势
1、发展历程
计划经济体 制下的物流
2、发展现状
1.1 物流的概念和类型
三、现代物流及其特点
概念：
• 将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息有效流动的 全过程，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括运输、 配送、装卸、包装、仓储、加工、信息处理等活动。
• 现代物流的核心目标是：在物流全过程中以最小的综合成本 来满足顾客的需求。
特点： 1. 与电子商务紧密结合。现代物流是信息化、自动化、网络化、 智能化、柔性化、标准化的结合。 2. 虚拟物流走向应用。指以网络技术进行物流运作与管理，实 现减少对环境造成的损害，实 现物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。 4. 现代物流是货物流、信息流、资金流和人才流的统一。
一、物流是实现电子商务的保证
1、物流保障生产 • 生产过程：生产物流、供应物流 • 生产后：销售物流、回收物流、废弃物物流
2、物流服务于商流 • 商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态展的作用？答：（1）物流是实现电子商务的保证，缺