阿里云智慧城市

智慧城市兴起拼大数据还是拼场景？手法、优势、问题、部署我们的技术/商业模式/资源/品牌

阿里、腾讯又各占了一个制高点……

中国正在从IT时代走向DT时代，阿里巴巴未来十年的目标是建立大数据时代中国商业发展的基础设施

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阿里腾讯最近纷纷在推广“智慧城市”，这是个“互联网+”意味十足的概念。4月29日腾讯在钓鱼台国宾馆举办了“互联网+中国峰会”

阿里方面，4月22日，由蚂蚁金融服务集团、阿里巴巴集团和新浪微博共同启动了“互联网+城市服务”战略，联合为各地政府提供“智慧城市”一站式解决方案。阿里巴巴方面还介绍了为旅游大省和打工大省定制的智慧旅游和智慧列车解决方案。

趋势分析

如果你关注互联网多年，你一定知道七八年前就启动过一批智慧城市，但再之后就没什么声音了。可到了2015年，智慧城市又掀起了热潮，眨眼就变成了香饽饽。

为什么会这样？

一，技术和基础设施成熟了。几年前中国互联网还处于PC时代，即便数据连通了，很多服务也不够方便。移动给了智慧城市新的机会，因为老百姓的生活多半是和位置相关的。还有当年的政府信息化也在建设中，先进些的城市政务部门开始拥有数据，但数据散乱不成体系。更多城市功能部门并没有足够的数据积累，何谈信息化呢？

二，是政策的推动。政府在提倡“互联网+”，政务的互联网化和信息化被各地政府提到日程上来。

第三个动力当然来自阿里和腾讯自身。他们凭借已有的资源，已经蔓延至各个领域，其终极梦想必然是把用户的生活都纳入其服务体系。按这么说，智慧城市无疑是最合适、最迅速的拓展方式了。而且这是一场跑马圈地，先行者会占据未来的制高点，因为当一个区域政务系统全部上网，再更换成本就太高了。

阿里将“云”作为底层平台，为各项政务应用提供统一的云计算和大数据服务，构建“云+端”的立体化城市服务体系，涉及网上审批、交通、医疗、社保、城管、旅游、社区服务等多个领域。对用户来说，这真正实现了“城市服务一站式”，对服务本身来说，实现“人在干，云在算”，对于政府来说可以实现“让权力运行处处留痕”，自然反腐什么的也方便多了。

腾讯的利器还是微信。马化腾说：“微信、QQ，从海量的用户群，到社交关系链，到支付手段，以及云平台都是已有的模式。现在多了政府提供支持，包括政府把很多税收、工商注册全部都包下来。一个人只要在一个行业的细微痛点上有解决方案，就可以开一个公司。”

目前，腾讯公司已经开通了5座广州、上海、武汉、深圳、佛山五座城市的“城市服务”入口，覆盖用户数超过6000万，服务市民超过1100万人次。

可以说，阿里在用大数据拼未来，腾讯用场景。阿里、腾讯智慧城市之战是关于未来的大数据和场景之战。

阿里云计算总裁胡晓明表示，依托阿里巴巴集团的云计算和大数据能力，政府可以将松散的政务应用进行整合和流程再造，在阿里云上构建统一的“互联网+城市服务”平台。

用户可以借助的则是支付宝、淘宝、微博等客户端。尤其支付宝，过去在城市公共服务方面早有布局，仅在线缴费平台就已覆盖全国28个省份、253个地级市。微博也成了中国最大的政务信息公开平台。目前，在微博上注册蓝V的政务微博数量已经达到13万，还和阿里云合作进行过一场著名的庭审视频直播。哪场？你懂的。

对于云和端的关系，胡晓明认为，“端”解决了服务获取的便捷性问题，“云”则在后端实现了业务流的无缝衔接和信息资源的共享。这可以提升政府部门的服务能力和工作效率，开头提到的挂号就是例子。“杭州电子政务”则是智慧城市的典型样本，运行在杭州电子政务云之上的浙江政务服务网，被誉为互联网上的政务超市。所有行政机关就像在淘宝网上开店，不光把行政权利清单晒出来，而且每一个行政权利的事项都在线运营，大众可以投诉咨询，9000多个事项可以在线办理。

至于腾讯，关系链的威力不可忽视。有位朋友说，他看好腾讯，如果正好老婆说要交水费，微信里就能直接办了。类似的场景还有很多，马化腾举例也是用的场景，关键就是看腾讯到底怎样把生活服务无缝的嵌入到微信中。

而阿里以支付和支付使用情境见长，此次联合新浪微博也是为弥补自身在社交方面的短板。但即便如此铁哥仍然认为新浪微博在“阿里浪”的智慧城市矩阵中是以配角身份出现的，且不说新浪微博并非完全移动端产品，pc基因过重是新浪微博移动化甩不掉的魔咒，而是支付宝本身以支付见长，且具有极高的支付应用场景，此前刚刚宣布家乐福开始全面与支付宝合作。移动支付使用场景足够丰富，便可直接切入智慧城市服务，而由于市政服务的咨询成分往往比较高，还可弥补阿里在社交方面的不足。

因此，阿里的智慧城市是以支付去切入，社交为辅，以支付刚需去拉动弥补自身

的社交缺陷。

随着智慧城市项目的推进，线下资源的争夺将更为惨烈，且随着大型支付情境被拉拢（如支付宝支付已经入驻家乐福），支付的场景将集中于碎片化时间和精细化场景（apple watch在此积极意义很高）。

1、数据控制权将引发财富和权力运行的新秩序建设

数据作为21世纪的“石油”与“生产资料”，日益成为各方关注的焦点。政府机构一直以来是大量信息资源和数据的拥有者，而随着阿里对政府开放电商数据，我们可以看到，大型平台逐渐成为了社会经济数据的拥有者以及控制者，它们作为商业企业，同时也将在大数据时代充当“社会公器”的角色。由消费社会与信息经济牵引的大数据时代，数据的流向与控制权将引发财富和权力运行的新秩序建设，政府职能的实施将有越来越多的社会组织参与。

2、企业向政府主动开放数据是对政府数据开放的一种召唤

在政府数据开放的重要性在全球范围内已经逐渐被认知的今天，我国政府在数据开放方面尚处于初级阶段，对数据的挖掘与应用则还在学习阶段，阿里巴巴作为电商巨头，拥有海量的电商消费行为数据，并有多年的数据积累，具备完善

的数据处理流程与较高的数据价值，此次向政府主动开放电商数据，不仅是对我国在新常态下电子商务发展有着重要的推动作用，同时对政府数据开放也有着一定的示范作用与倒逼效应。

3、第三方数据的开放将推动阳光政务与深化改革的进程

这应该是中国首次首家企业以这样规范、系统与产品化的模式向政府主动开放（电商）数据，相信这也是新商业文明中的一部分，在与工商总局角力过后，阿里作为一个电商企业在大数据时代对政府对社会的责任呈现。而在当前反腐、打假的氛围下，高价值的第三方数据对推动我国阳光政务运行与深化改革进程具有重要的意义，并可以期待有更多的平台型企业及第三方数据服务商加入到与政府进行数据共享的队列中来。

3月2日，阿里巴巴宣布推出国内首个面向政府开放的大数据产品——阿里经济云图。一旦申请并开通进入阿里经济云图的权限，各级政府可自助查询当地多维度的电子商务经济数据。澎湃新闻从阿里集团了解到，该产品目前可申请试用，预计将在4月份正式上线。

据介绍，阿里经济云图将分阶段逐步推出地方经济总览、全景分析、数据监测以及知识服务等功能，数据覆盖全国34个省级行政区、300多个地级市、2000多个县级行政单位，数据可以细化到区县一级，历史数据最长可以追溯到2013年。获得授权的政府官员可看到当地的电子商务交易额、买家卖家区域分布、寄