市场营销调查问卷及调研方案

湖南理工职业技术学院

C2C 网络营销调研

家居用品需求调研项目名称：

市场营销与策划专业名称：班1102 班级：市营

日24月10年2011．

关于秋冬针织衫需求的调查方案

背景一、随着天气逐渐转冷，人们正在准备着为自己添衣服。针织衫也渐

渐成为一种需求。如今科技发展，越来越多的人开始在网上购物。简单，舒适，款式多种多样，让人挑花了眼。我们小组准备在淘宝上开一家针织衫的网店。因此针对针织衫的款式，颜色，价格等展开了相关情况的了解。

二、调查主题

秋冬针织衫需求调查方案

三、调查目标

了解相关网购一族对针织衫款式色彩面料的喜好和需求

四、调查对象

网购一族15-45岁的人群

五、抽样设计

资料收集方法：问卷拦访法1.（1）访谈开始阶段的自我介绍和解释；

（2）了解被访谈人的个人背景；

（3）进行问卷问答；

（4）记录调查数据和结果，并回收问卷

（5）结束语。

4.调研时间地点：IVT校园，QQ，MSN等。周六日

调研人员培训和配备：5.

1）培训：为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调研时更为高效！2）人员配备：小组总人数为6人

制定具体方案：

第一组：（操场）

第二组：（宿舍区）

第三组：（网络）

6.过程

1)小组集体讨论通过调查方案

经本小组共同认真的讨论，初步通过该市场调研报告，再做更加合理的修改，最后定稿。在组长龚丽丽的组织下，要求小组的成员（包括组长在内）在进行实际的市场调研时，一切按照该报告的具体要求进行操作。

2）分头收集资料

A 调查时间的确定：10月14日——15日为休息时间，校园出入人流量比较大假

期期间学生有更多的时间接受问卷调查有利于顺利进行。QQ，MSN的朋友在线的较多

B 调查地点的确定：经过小组成员的仔细考察，操场，宿舍区，QQ，MSN是开展调查的最佳地点。

3）调查问卷的设计

（见附卷）

4）问卷和报告的审核定稿

在完成调研报告后，所有组员认真审核调研的每项内容和各个具体的步骤，并经过全组人员共同谈论，认真考虑各程序的可行性，若可行则取之，若不具可行性则进行重新修改或者取消。经过仔细的审核完毕后，完成定稿。

5）问卷的发放和回收

按以上的人员配备方案，3组调研人员按照预先已经确定的具体时间，具体地点来进行问卷的投递，在投递的过程中完成问卷的访问，采取问卷即时回收的方法，获取被访者所反馈的信息，并准确记录被访者提高的信息。完成后做好问卷及记录信息的整理。访问分三天进行，计划14日完成问卷50份，15日完成40份，三组人员在校园接到拦访路过学生，并对其进行问卷调查。10日15份问卷调查结束。

6）问卷分析和数据统计

统计出问卷各占的问卷数量，整理后的资料，根据收集，待以上工作完成后，对问卷的各个小问题和各类型问题进行分析，统计出直观数据，并对数据作详尽分析，总结出各数据所放映的与本调查主题有关联的现象。分析清楚现有市场状况和潜在市场前景.

7）调查报告的总结。对整份问卷作仔细的分析，总结出整体结论，进入总结阶段，提交调查报告。

关于秋冬针织衫需求的调研报告

目录

一、调研背景 (3)

二、调研目的 (3)

三、调研内容 (3)

四、调研方法 (4)

五、调研过程 (4)

六、调查结果分析 (6)

七、调查结论总述 (11)

八、附录 (12)

一、调研背景

随着天气逐渐转冷，人们正在准备着为自己添衣服。针织衫也渐渐成为一种需求。如今科技发展，越来越多的人开始在网上购物。简单，舒适，款式多种多样，让人挑花了眼。我们小组准备在淘宝上开一家针织衫的网店。因此针对针织衫的款式，颜色，价格等展开了相关情况的了解

二、调研目的

1.了解网购消费者特征信息

2.了解消费者对购买针织衫的态度状况

3.了解相关网购一族对针织衫款式色彩面料的喜好和需求

三、调研内容

1.调查人们对网购针织衫的认知状况

2.调查针织衫在秋冬季节的受欢迎程度和需求量

3.调查消费者对网购针织衫的认知度、信任度、新颖度、购买意愿的评价

4.调查网购针织衫群体的特征资料

四、调研方法

调研区域：IVT校区、网络

调研对象：在校学生

调查方法：问卷拦访法

五、调研过程

1.调研人员培训和配备：

1）培训：为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调研时更为高效！ 2）人员配备：小组总人数为6人

制定具体方案：

第一组：（操场）

第二组：（宿舍区）

第三组：（网络）

2.过程

1)小组集体讨论通过调查方案

经本小组共同认真的讨论，初步通过该市场调研报告，，再做更加合理的修改，最后定稿。在组长的组织下，要求小组的成员（包括组长在内）在进行实际的市场调研时，一切．按照该报告的具体要求进行操作。

2）分头收集资料

A 调查时间的确定：10月14日——15日为休息时间，校园出入人流量比较大假期期间学生有更多的时间接受问

卷调查有利于顺利进行。QQ，MSN的朋友在线的较多

B 调查地点的确定：经过小组成员的仔细考察，操场，宿舍区，QQ，MSN是开展调查的最佳地点。

3）调查问卷的设计

（见附卷）

4）问卷和报告的审核定稿

在完成调研报告后，所有组员认真审核调研的每项内容和各个具体的步骤，并经过全组人员共同谈论，认真考虑各程序的可行性，若可行则取之，若不具可行性则进行重新修改或者取消。经过仔细的审核完毕后，完成定稿。

5）问卷的发放和回收

按以上的人员配备方案，3组调研人员按照预先已经确定的具体时间，具体地点来进行问卷的投递，在投递的过程中完成问卷的访问，采取问卷即时回收的方法，获取被访者所反馈的信息，并准确记录被访者提高的信息。完成后做好

日完成问14问卷及记录信息的整理。访问分三天进行，计划．

卷50份，15日完成40份，三组人员在校园接到拦访路过学生，并对其进行问卷调查。10日15份问卷调查结束。