项目与项目管理概念

以下是项目吗？
➢ 安排一个演出活动； ➢ 策划一场婚礼； ➢ 组织一次旅游活动； ➢ 建造一座新楼房； ➢ 飞机起飞前的准备工作； ➢ 公共汽车售票员的工作； ➢ 工厂自动化生产流水线； ➢ 技术部向客户提供方案； ➢ 每天接送孩子上幼儿园。
2、项目的基本特征
目标性、一次性、惟一性（即独特性）、整体性（即系统 性）、多目标性、冲突性、相互依赖性、寿命周期性。
与方法工具。
2、项目管理面临的挑战
➢ 面临的挑战：项目的复杂性、不确定性与竞争性 的加剧；
➢ 资源的稀缺性与项目重要性的变化已成为项目管 理面对的两大挑战。
1.1.3 组织项目管理的导入模式
1、树立以项目管理为中心的理念 2、把握项目管理的知识体系
➢ 现代项目管理体系的最大特征是模块化与系统化。 ➢ PMI制定的“项目管理知识体系指南”(PMBOK)包含“范
第一章 项目与项目管理概念
本章关键知识点：
➢ 项目及项目的特征 ➢ 项目的基本要素 ➢ 项目生命周期 ➢ 项目管理及管理过程 ➢ 项目管理办公室
➢ 广州工业大学
1.1 概述
组织的活动一般分为以下两大类：
➢ 一类是在相对封闭和确定的环境下开展的循环往复、 不断重复的活动，称为“运作”或“作业”。
例如：火车在某一线路上往复运行。
➢ 本书：项目是具有目标、期限（起点于终点）、预算、资 源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特任务。
什么是项目？
什么是项目？
以下是几个项目的例子：
➢ 开发一个新产品或提供一种新服务； ➢ 改变一个组织的结构、人员配置或组织类型； ➢ 设计一种新型运输工具； ➢ 开发或获取一种全新的或经修改过的信息系统。 ➢ 修建一座大楼或一项设施； ➢ 编写一本书； ➢ 在一个发展中国家为某个社区建造一个供水统； ➢ 开展一次政治竞选活动； ➢ 执行一套新的商业部步骤或程序。
3、项目管理五要素
范围
组织
时间 成本
质量
4、项目管理 六要素
➢项目环境：一般 指项目管理所处的 环境。
目的 （客户满意度）
范围
组织
时间 成本
质量
1.2.3 项目的分类
1、项目分类方式
➢ 可按项目的作用、规模、实施主体、物理形态、所属主体、 周期、复杂性、风险性和成果等分类。
2、具体项目类型
➢ 可按技术工程、技术开发、引进、外包、企业、文化和政 府等项目来分。
范围
组织
六要素说 质量
进度
成本
范围 组织 客户满意
1、项目管理的三要素
指项目成本、项目进度和项目质量，这是项目管理 最核心、最基本的三个方面。它们的关系如下：
2、项目管理四要素
➢项目范围：即项目的内容，或为了实现项目目标 而必须完成的所有工作。四者的关系如下：
成本 范围
时间（进度）
质量
（客户满意度）
（3）现代项目管理阶段
➢ 初步形成了现代项目管理框架，标志是美国PMI标准委员 会1984年制定的“项目管理知识体系指南”(PMBOK)。
3、项目管理的应用
➢ 古典项目案例——京都汴梁宫殿修复工程、都江 堰水坝
➢ 近代项目案例——首批原子弹计划（曼哈顿计划）
➢ 现代项目案例 ——三峡水库、青藏铁路、神州飞 船等。
0级：项目
办公楼建设项目
1级：任务
地基建设
外部建设
内部建设
装修
2级：工作包
开模砼 挖板浇
、注 钢、 筋养
护 及 收 尾 工 作
3级：工作单元
构外屋防
架墙顶水
、贴
层
外面
墙
和
门
窗
楼楼水供 板梯、电 与与暖、 隔内、电 墙部空信
寿命周期性—指任何项目都表现为启动、成长、成熟和终 止四个阶段。
一次性
独特性
目标性
整 体
项目
渐 进
性
性
生命期属性
不可挽回性
1.2.2 项目管理要素
随着项目管理的发展，项目管理的要素也在不 断变化，如下表所示 ：
1
2
3
wenku.baidu.com
4
5
6
三要素说 质量 进度 成本
四要素说 质量
进度
成本
范围
五要素说 质量
进度
成本
1.2.4 项目活动的一般层次结构
1、项目活动的一般结构
➢ 项目一般是由一系列“努力”和“活动”的集合。这些 “努力”与“活动”也就构成了项目的内容。
➢ 首先，项目是由一系列需要人去做的工作组成的；其次， 组成项目的所有工作不都是同样规模的工作，而分属于不 同的层次。
➢ 项目的层次结构如下图所示：
➢ 另一类是在相对开放、不确定环境下开展的临时性、 独特的一次性任务（活动），称为“项目”。
例如：某人乘火车赴某地完成一项使命。
1.1.1 项目管理的发展及应用
1、项目管理的起源
➢ 项目管理起源于建筑业； ➢ 横道图（甘特图）和里程碑系统是其重要工具； ➢ 当时主要应用于国防和航天项目，如曼哈顿原子
1.2 项目
1.2.1 项目的定义与特征
1、项目的定义
➢ 美国PMI：项目是为完成某个或某些独特产品或服务的一 次性过程，这些产品或服务的特性在项目执行过程中渐进 明细。
➢ 德国DIN69901：项目是指在总体上符合如下条件的惟一 性任务。
➢ 项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为了达 到特定的目标所作的一次性任务或努力。
围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、 质量管理、采购管理、沟通管理和集成管理”九大知识领 域，和五个动态的进程管理过程：“项目启动、项目计划、 项目执行、项目控制、项目收尾”。
3、组织再造，建立混合矩阵式管理组织 4、培养项目管理骨干，把握项目管理流程与工具方法 5、重视知识管理，实现技术与管理的标准化和流程化
弹研制计划。
2、项目管理的发展
（1）传统项目管理阶段
➢ 此阶段还没有形成相对独立的项目管理体系和标准，产生 了计划控制方法“干特图”、“里程碑系统”。案例有 “埃及金字塔”、“万里长城”、“都江堰 ”等。
（2）近代项目管理阶段
➢ 主要围绕“时间、成本、质量”三大目标开展，产生了 “网络计划技术”、“关键路径法”、“计划评审技术” 等方法，典型项目有“曼哈顿”和“阿波罗”工程。
1.1.2 项目管理的作用及其面临的挑战
1、项目管理的作用
美国PMP认证委员会主席保罗·格雷斯曾断言： “当今社 会，一切都是项目，一切也将成为项目。”
现代管理的两个热点：一是战略管理，二是项目管理。 项目管理已成为维系企业核心竞争力的纽带，以项目为单
元的创新活动在企业发展中处于战略地位。 项目管理已成为一门共性的日趋完善与成熟的思想、知识