电子商务市场营销论文

电子商务市场营销论文
内容摘要：当前，在电子商务背景下，个性化精准营销的概念正在被大众所熟知，并逐渐发展成为一种全新的营销理念。

为此，本
文将基于电子商务快速发展的时代背景，对个性化精准营销的内涵
及其特征进行针对性的研究，并对其营销策略进行分析和探讨。

笔
者认为，个性化精准营销有着多个方面的特征及优势，而提升个性
化服务水平、加快企业信息化进程以及制定企业精准定位，是电子
商务企业开展个性化精准营销的主要策略。

未来，电子商务与个性
化精准营销之间的结合，将会成为一种新的营销趋势。

关键词：电子商务个性化精准营销
引言
个性化精准营销特征及其优势
电子商务背景下个性化精准营销策略
当前，我国电子商务的发展已经取得了较大的成功，但同时也面临着一定的营销难题。

为此，电子商务企业可以尝试以下个性化精
准营销的策略：
(一)不断提升企业的个性化服务水平
(二)加快企业信息化发展进程
(三)设计精准的企业市场定位
科学精准的营销定位，能够帮助企业更好地实现盈利，让产品或服务的价值能够最大化。

在电子商务背景下开展个性化精准营销，
需要首先进行市场定位，然后参考相关的营销理论，制定出科学合
理的营销策略。

因此，在开展具体的个性化精准营销之前，应该首
先对市场进行划分，然后找到适合企业自身发展的目标市场，并在
此基础上根据消费者特征的不同，有针对性地开展营销活动。

不能
完全按照传统的营销策略，更不能盲目跟风，没有目的地展现营销。

也只有在深刻领会个性化精准营销中“个性化”和“精准”的内涵
之后，企业才有希望在未来的竞争中赢得更多消费者的青睐，抢占
更大的市场。

另外，也要适度地依赖政府的宏观引导和监管，让电
子商务企业在开展个性化精准营销的同时，一定要保护好用户的隐私，不能干扰大众的正常生活。

否则，个性化精准营销将会成为企
业人员干扰社会大众的一种恶性手段，不利于经济的有序发展。

例如，在日常的销售活动当中，特别是网络销售服务中，企业管理者
一方面不能过度了解用户的隐私信息，另一方面也有义务保护好用
户的信息，避免给客户带来不必要的麻烦。

在开展个性化营销之前，企业要根据消费者购买需求和购买能力的差异，对市场进行必要的
划分，并从中选择出符合自身产品或服务特性的目标市场。

之后，
就需要针对目标用户的消费心理，不断提升个性化服务水平，让更
多客户获得满意的服务。

结论
本文首先对电子商务的概念及个性化精准影响的内涵进行了概括，然后在此基础上分析我国电子商务中个性化精准营销发展的现状和
特点，最后提出了电子商务背景下开展个性化精准营销的策略。

文
章对电子商务中的个性化精准营销进行了比较系统的研究，并提出
了一些实践过程中的个性化精准营销策略。

当销售型企业运用精准
营销的理念，在各种商务模式中不断为客户提供个性化服务的同时，企业自身将有机会获得更好的发展。

如果按照个性化精准营销的理
念来开展商务营销活动，就不容易出现营销方面的失误。

未来，随
着我国对外开放程度的增加，企业在开展个性化精准营销时，还应
该充分考虑国外消费者的消费习惯，努力提升营销服务的水平，以
满足国外消费者的消费偏好和心理需求。

参考文献：
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6.许瑾.精准营销探析[J].信息网络，2012(8)
电子商务市场营销论文范文二：电子商务对市场营销产生的影响
电子商务时代的到来给企业的市场贸易活动带来了一定的便利，在一定程度上表明商务活动已经开始进入到数字化时期。

电子商务作为企业适应商务活动数字化的新型市场营销策略，虽然现阶段还无法取代传统市场营销，但是却给传统市场营销的现代化发展带来了一定的影响。

所以企业要想在当今不断变化发展的市场趋势下更好的开展商务贸易活动，就应该重点发展电子商务，积极采取一定的措施应对市场营销，促进企业营销向着数字化、标准化和规范化方向发展。

一、电子商务对市场营销产生的影响
电子商务的发展是信息技术应用于市场经济活动的必然产物，也是市场营销业务的一个发展分支，对我国传统营销模式的现代化发展产生了一定的影响，具体体现在以下几个方面：
1.对市场营销环境产生的影响。

电子商务的不断变化和发展促使市场营销的内外部环境发生了一定的变化。

首先，市场营销所涉及的市场范围不断扩大。

电子商务随着信息技术进步得到了进一步的发展，在一定程度上冲破了传统营销模式的时空限制，使市场作用时间相对减少，但是在空间范围内却不断扩大。

截至目前，市场营销中所涉及的市场已经成为世界性的市场，企业不论具体建设规模的大小，都可以根据自身性质通过电子商务在全世界范围内开展营销工作。

其次，缩减营销环节。

我国企业在使用传统市场营销模式进行相关产品的销售时，必然需
要中间商进行层层流转，增加商品销售环节，减缓销售速度。

而在
电子营销模式下，企业可以选择使用互联网让商品直接与终端消费
者接触，极大缩减中间销售环节，节省营销时间。

再次，转变原有
交易和支付方式。

传统市场营销模式中，企业在交易活动中需要国
家统一发行的货币进行支付。

但是随着电子商务的发展，虚拟电子
货币已经逐渐成为电子商务的主要支付手段，在一定程度上减少了
市场上纸币的流通，为国家货币发行部门精简资金。

最后，信息技
术的快速传播和发展增加了企业和外界沟通的渠道。

网络具有极强
的信息传递功能，电子商务以网络为依托，可以借助网络信息传递
速度的优势更加快速的向消费者传递产品信息，并及时获取消费者
信息反馈，实现信息之间的良性交互。

2.对消费者产生的影响。

电子商务的发展必然影响着企业在经营管理活动中的目标市场定向，而这种目标市场定向与消费者的消费需求特征和新闻给变化息
息相关。

首先，在电子商务影响下，消费者需求呈现出新的发展特征。

信息技术时代背景下，消费者受到国家整体消费观念的影响，
追求新奇、新鲜的产品和创意，希望商品生产企业可以按照自身需
求设定和制作相关产品。

但是消费者的实际需求具有极大的差异性，因此在一定程度上带给企业相当大的创意负担，企业对一种商品的
生产只能满足一小部分甚至个别消费者的需求。

其次，对消费者的
消费行为产生着相应的影响。

网络销售环境为消费者的商品选择提
供了方便，消费者可以同时对搜索引擎内的多家企业商品进行筛选，在联合对比中选择理想产品。

同时，网络电子商务营销也可以使企
业的产品生产更加具有针对性，在一定程度上摆脱了传统市场营销
模式中大众化发展的弊端。

3.对营销理念的影响。

在传统市场营销模式中，多数企业的经营管理都以促进自身发展为目的，但是随着信息技术的发展、电子营销业务应用愈加广泛，
致使企业经营管理理念发生了重大变化，促使企业产品的生产和消
费活动都逐渐以客户需求为导向，在满足市场上众多消费者消费需
求的同时，也带动了企业的进一步发展。

现阶段，我国消费者受到
现代文明的影响愈加追求个性化发展，企业为了满足消费者的市场
需求尽量打造各种个性化产品，使企业能够获得更好的经济效益。

可以说，电子商务所带来的新营销理念为企业发展提供了新的导向，推进企业现代化建设进程。

4.市场营销管理重心发生变化。

我国企业传统营销管理活动的重心是价格、商品、渠道、促销，但是随着电子商务的变化和发展，企业受信息技术和网络营销的影响，管理重心逐渐转变为客户、成本和良性沟通。

从这一变化趋势看，新时期，企业营销管理活动更加关注消费者自身利益，开始以
客户为管理导向，不再局限于传统的利己目的。

企业生产相关商品
的消费者趋向性更强，有利于消费者维护自身权益，促进企业在现
代市场竞争中获得更好的发展。

5.对技术和手段产生的影响。

传统
市场营销模式中，企业生产活动更加注重实用人工生产要素，市场
营销的每一个环节都与人息息相关。

但是随着社网络营销活动的发展，人工营销环节急剧缩减，消费者开始通过网络获取产品信息，
企业使用一个客服员工便可完成与多个消费者的沟通和交流，营销
手段发生变化。

而在营销技术方面，随着电子商务模式的引入，企
业经销技术也更加先进，打破传统营销技术受到时空限制的弊端，
促使企业员工能够与终端消费者直接交易，减少交易环节，缩减交
易时间和成本。

二、电子商务背景下企业市场营销管理措施
1.企业应该加强信息系统建设。

2.生产具有差异性的产品。

3.重视知识管理和客户管理。

4.发展物流和服务。

在电子商务背景下，企业应该将自身物流管理纳入到电子商务发展模式中，并且鉴于物流管理对网络营销产生着重要的影响，因此，企业应该从营销活动的起点也就是相关产品的生产和设计环节入手
对企业物流管理活动的进行强化，逐步使企业相关产品的原材料、
半成品和已经完成的产成品以最低成本进行高效运输，优化企业产
品营销渠道。

企业可以根据自身性质以及行业特征合理选择与自身
发展相适应的物流模式，完善商品流通渠道，为现代化企业营销提
供物流支持。

此外，企业还应该在管理活动中促进电子商务部门与
物流部门的合理整合，结合产品、运输渠道、价格以及促销方式等
方面实际情况制定科学的营销战略，并由营销与物流部门进行协同
管理。

这样，企业营销部门可以根据自身物流能力和成本制定营销
决策，物流部门也可以根据相关营销活动的实际发展情况积极采取
一定措施为企业营销活动提供一定的物流支持。

5.培训电子商务人才。

三、结语
总而言之，随着信息技术的发展，电子商务时代的到来已经逐渐成为一种不可逆转的经济发展趋势，对当前社会上的传统市场营销
产生着一定的影响。

所以企业应该在建设发展中积极采取一定的措施，清醒认识电子商务发展对企业现代化建设的重要性，在尊重经
济发展客观规律的基础上开展商务活动，规避电子商务风险，为企
业赢得市场竞争优势，促进企业在现代社会形势下得到进一步发展。