第五章-遵守道德规范-锤炼高尚品格(2015年版)

第一节 社会公德
三、网络生活中的道德要求 ★健康进行网络交往 ◆大学生应通过网络开展健康有益的人际交往，积 极参与网络文化的建设与管理，进行有利于个人身 心健康和品德培养的网络交往
第一节 社会公德
三、网络生活中的道德要求 ★自觉避免沉迷网络 ◆大学生应当从自己的身心健康出发，合理安排上 网时间，理性对待网络
第五章遵守道德规范锤炼高尚品格
社会公德 职业道德 家庭美德 个人品德
第一节
社会公德
◆公共生活与公共秩序
◆公共生活中的道德规范 ◆网络生活中的道德要求
前言
请大家想一想 人们走出家门进入社会公共生活中，社会公共场所包括哪
些场所范围，人们需要遵守什么样的道德规范？
在公共生活中，你经历过不讲社会公德的行为吗？
请问：“一口清”、“一刀准”、“一把抓”、“活地图”、“问 不倒”分别指什么？
三者与爱岗敬业的关系是； 乐 前提 勤业 保证 爱岗敬业 业
二、诚实守信
案例一：山东青岛海尔集团讲诚信、高质量，使其市场通四海，利润滚滚来。海尔 产品已经走向全世界160多个国家和地区，1993年以来为国家上缴税收52亿元。 思考：1、海尔集团凭借什么原因走出了国门，走向了世界? 2、这个案例说明我们在从事职业活动时应当持一种怎样的态度？
◆提高社会成员生活质量的基本保障
你觉得哪个小区住得舒服？
第一节 社会公德 一、公共生活与公共秩序 ★维护公共秩序的重要意义
◆是社会文明的重要标志
有时候等待了就有序了
第一节 社会公德 一、公共生活与公共秩序 ★维护公共秩序的重要意义
◆是促进社会和谐的重要条件。
谁的过错？
第一节 社会公德
二、公共生活中的道德规范 ★社会公德的主要内容 ◆文明礼貌。注重个人形象，讲求必要礼节。在 人际交往中，衣着整洁，举止文雅，说话和气， 用语得当，守时守约。尊重他人、宽以待人、相 互礼让。遵守公共场所的各种规定，不影响、不 妨碍他人的正常活动。
第一节 社会公德
一、公共生活与公共秩序
★公共生活的内涵
此情此景此行为，合适吗？
场所
出门上路 乘车 去商场购物 去影剧院
角色
行人 乘客 顾客 观众
行为规范
右行，过马路走 人行道 顺序上下车，上 车买票
公平交易，买后 付钱
不能大声喧哗， 随意走动
第一节 社会公德
一、公共生活与公共秩序
★公共生活的内涵
诚实守信的基本要求：
诚实无欺 讲求质量 信守合同 诚实守信的意义： 1、诚实守信是各行各业的生存之道。 2、诚实守信是维系良好的市场经济秩序不可缺少的道德准则。
三、办事公道
公正是各种美德中享誉最高的美德。——西塞罗
公道达而私门塞矣，公义明而私事息矣！——荀子
案例：大连经济开发区法院刑事审判庭副庭长谭彦坚持秉公执法，客观公正， 照章办事，被人们誉为无私奉献的“铁法官”。他办案300余起，无一起发回 改判。他常说：“我是法官，头顶着国徽，肩扛着天平，绝不能在我们手中办 一件错案。”无论是亲朋好友的说情，或是打着各种旗号的威胁者，通通被他 顶回去。他是遵守办事公道职业道德规范的楷模。 思考：1、谭法官会被人民群众亲切地称为“铁法官”的原因是什么？ 2、办事公道对于我们国家和社会而言有无实际意义？ 意义：1、有助于社会文明程度的提高
案例二：海尔服务人员承诺：一证件：上门服务出示上岗资格证；二公开：公开出示海 尔“统一收费标准”，并按标准收费，公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户 签署意见；三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用户讲 解使用知识到位；四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准 要用户的礼品；五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块抹布，赠送一份小礼 品。 思考：1、两个事例体现了职业道德基本规范中的哪一点？ 服务群众 2、什么叫服务群众？ 服务群众就是全心全意地为人民服务，一切以人民的利益为出发点和归 宿。 3、结合两个案例思考，服务群众有何意义？ 人生价值在服务群众中得到实现、市场经济呼唤服务精神、社会文明需 要服务精神
第二节 职业道德
三、自觉遵守职业道德 ★提高职业道德意识 ◆大学生应当以职业道德模范为榜样，培 养积极进取、甘于奉献、服务社会的良好 职业道德意识，为未来的职业生活做装备。
2003年，作为中国抗击非典型肺炎的领军人物，在SARS 猖獗的非常时期，钟南山不但始终在医疗最前线救死扶 伤，还积极奔赴各疫区指导开展医疗工作，倡导与国际 卫生组织之间的密切合作，因功勋卓著，荣获全国 “五一”劳动奖章。
第一节 社会公德
二、公共生活中的道德规范 ★自觉遵守社会公德
◆认真学习社会公德规范 ◆自觉培养社会公德意识 ◆努力提高践行社会公德能力
第一节 社会公德
三、网络生活中的道德要求 ★正确使用网络工具 ◆大学生应当正确使用网络，提高对网络内容和信 息的鉴别力，积极运用网络传播正能量，使网络成 为开阔学习视野、提高学习能力的重要工具
案例二：1999年1月4日晚6时50分左右，重庆市綦江虹桥因严重质量问题，突然整 体垮塌，40人殒命，14人受伤，直接经济损失600万余元。
当初，“百年大计，质量第一”的标语就悬挂在施工现场，可当 地有关领导急功近得，有关部门严重失职，有关人员玩忽职守，导致虹桥工程从立 项、发包、承包，到设计、施工、监理、验收等环节，均严重违反基本建设程序， 工程管理十分混乱。 思考：1、虹桥整体垮塌的原因是什么？ 2、这个案例说明我们在从事职业活动时应持什么样的态度？ 案例三：某市供电公司7年前与一私营企业订立了一份有效期长达2万年的供电合同 ，由于合同时限过于荒谬，不仅没能保障私营企业的利益，而且还严重影响了该市 农村电网改造，并引发了纠纷。 思考：1、双方在签订了合同之后应持怎样的态度？ 2、怎样信守合同？
2、我们为什么要爱岗敬业？案例中哪些方面体现了爱岗敬业的 。
职业道德规范？ 意义：1、它是服务社会、贡献力量的重要途径。 2、它是各行各业生存的根本。 3、它能促进良好社会风气的形成。
爱岗敬业的基本要求：
要乐业：热爱并热心于自己的职业和岗位。 乐业即是趣味。——梁启超 不管有多少烦心事儿，只要一坐在票台前为乘客服务，我就特 别开心 什么烦恼都忘了。——李素丽 宁肯一人脏，换来万人净。——徐州下水道四班 要勤业：忠于职守，认真负责，刻苦勤奋，不懈努力。 要精业：好学进取，追求高质量，不断开拓创新。
第一节 社会公德
二、公共生活中的道德规范 ★社会公德的主要内容
◆保护环境。大学生要身体力行，从小事做起，
增强节约意识、环保意识、生态意识。
第一节 社会公德
二、公共生活中的道德规范 ★社会公德的主要内容
◆遵纪守法。在社会生活中，每个社会成员既要
遵守国家颁布的有关法律法规，也要遵守特定公 共场所的有关规定。
记》细致描述自己在地震中所做的一切，
可怕的论文买卖“产业化”

武汉一家论文买卖公司与200家的期刊编 辑人员有着直接的关系，雇佣着80多名
强杀，年利润数百万元。
2011年8月24日22时许，上
海交通大学医学院附属第 三人民医院手术室突发火 灾。正在手术的6名医护人 员离开手术台，而躺在手
术台上被全身麻醉的病人
2、是市场经济良性运作的有效保证
3、办事公道有哪些基本要求？ （要求：要客观公正；要照章办事）
四、服务群众
案例一：现任新疆乌恰县人民医院院长的吴登云1963年7月从扬州医专毕业后，投身于新 疆社会主义建设事业。38年来，他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨坚持为边疆百姓 解除病痛。他长年坚持工作在高原、视病人为亲人，任劳任怨，不计报酬，经受了女儿 在护送病人时因公殉职的悲痛。吴登云被当地百姓誉为“白衣圣人”，人的人生价值在 服务群众中得到了实现。
◆私人生活往往以家庭内部活动和个人活动
为主要领域，具有私密性、封闭性和独立性 等特点。
◆公共生活则超越了私人生活的局限，具有
鲜明的开放性和透明性。
第一节 社会公德
一、公共生活与公共秩序
★公共生活的内涵
所以说，内外有别，必须注意自己在公共 场合的言行。那样，于人于己都是件好事。
第一节 社会公德
一、公共生活与公共秩序
第一节 社会公德
三、网络生活中的道德要求 ★养成网络自律精神 ◆大学生应当在网络生活中培养自律精神，做到自 律而“不逾矩”，促进网络生活的健康与和谐
第二节
职业道德
◆职业生活中的道德规范
◆大学生的择业与创业 ◆自觉遵守职业道德
令人堪忧的社会现象
2008年5月12日汶川大地震发生时，正 在课堂讲课的范美忠先于学生逃生，并 以此向学校辞职，5月22日在天涯上发 帖《地动山摇——5？12汶川地震亲历 以及过后的心路历程。掀起轩然大波， 被网友讥讽为“范跑跑”，由此引发了 一场关于师德的讨论。
2、北京市21路公共汽车1333号女售票员李素丽，自1981年走 上三尺售票台以来，以周到的服务，细致的关怀，赢得了社会的赞誉，作 出了不平凡的成绩。她为自己制定了“四心”原则和“五到”承诺，真正 体现了爱岗敬业的职业道德基本规范。
请思考：1、爱岗敬业的含义是什么？
爱岗—热爱自己的工作岗位，热爱自己所从事的职业； 敬业—以恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟，兢兢业业
不幸身亡。
一、职业道德的基本规范？
职业道德
是从事一定职业的人 在职业生活中应遵循的具有职业特征的 道德要求和行为准则，涵盖了从业人员与与服务对象、职业与 职工、职业与职业之间的关系 。
一、职业道德规范的基本内容
爱岗敬业 诚实守信
办事公道
服务群众
奉献社会
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（一）爱岗敬业
案例:1、不爱岗，就下岗；不敬业，就失业！——某企业厂训
想一想
本来没有发生的灾难，为什么会导致如此不幸的灾难？ 人们怎么做才有可能避免或减少这种悲剧的发生？
社会公共生活要有公共秩序
第一节 社会公德 一、公共生活与公共秩序 ★维护公共秩序的重要意义
◆是社会生产活动的重要基础。
现场管理6s
公共秩序
世界经济论坛（ WEF ）公布的《 2005 ——
与、共同创造的公共空间，它涉及的内容是开放的。
◆活动方式的多样性。商场购物、歌厅娱乐、广场
漫步、公园休闲、图书馆学习、体育馆健身、互联 网冲浪等。
第一节 社会公德 一、公共生活与公共秩序 ★公共生活需要公共秩序
想一想：
无序的教学秩序和交通
秩序会给我们的生活带来怎样的
影响呢?
第一节 社会公德
第一节 社会公德
二、公共生活中的道德规范 ★社会公德的主要内容
◆助人为乐。发扬社会主义的人道主义精神，将
心比心，推己及人，多为他人着想。关心老弱病 残、鳏寡孤独，热心社会公益事业。
第一节 社会公德
二、公共生活中的道德规范 ★社会公德的主要内容
◆爱护公物。珍惜和爱护社会共同劳动成果，坚
决同损害公共财产、破坏公物的行为作斗争。
第二节 职业道德
二、大学生的择业与创业 ★树立正确的择业观 ◆树立崇高的职业理想 ◆服从社会发展的需要
◆做好充分的择业准备
第二节 职业道德
二、大学生的择业与创业 ★树立正确的创业观 ◆要有积极创业的思想准备 ◆要有敢于创业的勇气 ◆要提高创业的能力
第二节 职业道德
三、自觉遵守职业道德 ★学习职业道德规范 ◆大学生应学习的职业道德知识是多方面 的，既包括一般的职业道德知识，也包括 特定行业的职业道德知识。
案例
在山西省的一所中学里，学生们正在上课， 忽然一声沉闷的响声，（附近在开山爆 破），教学楼开始晃动，就听外面有人喊： “地震了！”，这时学生们惊慌失措第奔 出教室，纷纷冲向楼梯。拥挤中一个学生 被挤到，紧接着倒下一片，其他人纷纷被 挤着从他们身上走过。。。这场事故造成 一人当场死亡，一人送往医院死亡，三人 重伤，多人轻伤。
★公共生活的特征p118
◆活动范围的广泛性。公共生活的场所和领
域不断扩展、空间不断扩大，特别是网络
第一节 社会公德 一、公共生活与公共秩序 ★公共生活的特征p118
◆交往对象的复杂性。以往“熟人会”→“陌
生人社会”，与陌生人打交道。
第一节 社会公德
一、公共生活与公共秩序
★公共生活的特征p118
◆活动内容开放性。公共生活是由社会成员共同参
2006 年全球竞争力报告》，将北欧小国芬 兰列为全球年度最具竞争力的国家，这是 芬兰第三次位列第一，作为一个天气寒冷， 人口稀少、资源匮乏的小国，其竞争力超 群的原因是多方面的。但其中最重要的一 条是芬兰有着良好的公共环境，高效的公 共机构和完善的公共秩序。
第一节 社会公德 一、公共生活与公共秩序 ★维护公共秩序的重要意义