关于网购对高中生生活方式的影响的调查报告
农学院
2015—2016学年思想政治理论课课程暑
期社会实践
——高中生群体网购情况调研
姓名：
班级：
指导老师：
时间：2016年7月22日—8月17日
关于网购对高中生生活方式的影响的调查报告
调查人：指导教师：
时间：2016年7月22日—8月17日
地点：河南省郑州市
一、调查情况简介
1.调查对象：中牟县第一高级中学2015-2016学年在校高中生
2.调查方法：网络问卷调查
3.调查背景和目的：
进入网络时代，社会各阶层的生活方式都不同程度地受到了互联网的影响。中国电子商务研究中心2013年8月初公布的数据显示,中国网上购物用户突破1.3亿，截至2012年末,网络零售交易额已达13205亿元。网购具有的价格便宜、方便快捷、不受时空限制等优势,越来越成为高速生活背景下人们的首选或主要购物方式,也越来越成为贴近我们生活的消费模式。而网络购物也正从一开始单纯的购物形式，向一种“互联网+现实生活”的生活方式转变。
位于河南省郑州市中牟县的中牟一高是一所封闭式高中，网购出现以前,高中生的课余生活尤其是娱乐生活相对匮乏,而有了网购以后,高中生的消费习惯和娱乐生活有了很大程度的变化。相应地，学校出台了一系列的校规校纪来对抗这种变化。
本调研旨在通过调查此校高中生对网络购物的使用情况以及学校对此的态度，研究网购对高中生生活方式的影响，从而探索使高中僵化、单一的管理模式与互联网活跃、开放的理念融合的途径。
二、调查内容
(一)调查过程
1. 根据调查者自身经历和网络上一些调查问卷模板,在问卷星网站上制作出了一份调查问卷,本次调查问卷针对网络购物与现实购物的对比设置了一系列问题,旨在研究网络购物对高中生现实生活影响的途径、程度以及主要方式。
2. 通过QQ将调查问卷发给中牟一高的各年级学生填写，再通过“问卷星”网站查看问卷的填写结果。本次调查问卷针对网络购物与现实购物的对比设置了一系列问题，旨在研究网络购物对高中生现实生活影响的途径、程度以及主要方式。
(二)调查结果
1.概况
本次调查收回有效问卷30份，填写者包括高一、高二、高三以及复读四个年级的学生（图表1），其中，男女生比例为2:3（图表2）。
图表1
图表2
在被调查者中，有2/3的人都曾有过网络购物的体验，而余下的1/3从未网购。不网购的原因是由于经济条件不允许、收货不方便等。
而对经济条件与收货情况的理解因人而异。愿意进行网络购物的人，如果遭遇上述问题，会尽量选择购买价格便宜的商品，并将附近商店、亲戚家等设为收货地址。假如通过这样的方式感受到了网购的便利之处，他们以后还会继续网购，即使遇到某些质量问题，也会积极寻找解决办法。而对于本身就对网络购物有抵触心理的人来说，他们会把种种问题作为避免接触网购的借口，且把身边一些维权失败的网购者当做典型，提醒自己网购的坏处，陷入一种循环。
图表3
2.对网络购物的认识
对于“您认为网购的最大缺陷是什么？”这个问题（图表4），七成的人认
为网络购物时，实物和照片往往差距太大，商家存在误导消费者的行为，三成的人认为电商可能存在诚信问题，而我国网购的售后服务与消费维权体系尚不完善。只有极少数的人选择“可能会沉迷于购物网站，影响学业”这个选项。
由此可见，高中生已经大体形成了对网络购物的较现实的认识，了解网购的种种弊端。有认识就会有行动，可以想见，在网购过程中，高中生会有目的地规避网购的风险。
33.33%
30%
20%
13.33%
73.33%
6.67% 图表4
3.网络购物参与生活的另一种途径
被调查者接触网络购物的方式绝大多数为购物，少数（3人）还做或曾做过
网店代理。（图表5）
10%
90%
图表5
而对于做网店代理的人，每个都认为这份兼职可以锻炼自己人际交往的能力，部分人认为自己的目的还有赚钱，少数人认为代理网店的经历影响了自己的职业选择。至于学生父母对此的态度，几乎没有父母支持孩子做网店代理，父母大多坚决反对，或不明确反对但不支持。
33.33%
100% 图表6
父母不支持的原因是兼职会影响孩子的学习，不仅仅是网店代理这一种职业，无论哪种兼职都会遭到父母的反对。在中原地区，家长的传统观念就是，学生的
66.67%
33.33%
图表7问题：做代理是否挤压了您的学习时间和精力？
从图表7可以看出，做代理确实会一定程度上挤压学生的学学习时间、分散其精力。对于想要在高考中脱颖而出的高中生来说，这一影响可能是致命的。4.网购在高中生生活中的地位
对于曾经网购的同学，有一半的人把浏览网店当作一种娱乐方式，不会每次都购物，而另一半则是只在需要购物时才会浏览网店。大多数人选择在网上购买鞋服等商品，书籍、文具等学习用具的购买率占第二位，首饰和飞机票与火车票
15%
45%
65%
25%
25%
5%
5%
10% 图表8
高中生尚未进入社会，未实现经济独立，所以很少有人在网上购买首饰、电子产品等奢侈商品。而高中生长期被拘禁于校园，基本不会有学校和家庭意外的生活(旅游等)，所以长途交通工具的乘坐相对较少，火车或飞机票的购买很少。从图表3可以看出，日常生活用品，是高中生网络购买率最高的商品，这也印证了上面的阐述。
80%的被调查者只有在需要时才会进行网购，只有少部分平均一月一次或每周都可能网购。并且，90%的被调查者会将网购时长控制为半小时到一小时之内。由此可见，被调查高中生对网购的平均依赖程度并不深。
图表9
图表10
5.网购与现实购物
网络购物与现实购物相比，多数被调查者还是比较倾向于现实购物。当网购遭遇质量问题时，大多数被调查者会进行维权或给出差评（图表4），而现实购物中遇到同样问题时，只有不到一半的人会有维权行为，态度相对保守（图表5）。封闭式高中的学生虽然也离开家住学校，但仍没有进入社会，社会交往经验不足，所以现实购物时缺乏维权的经验与勇气。但是网络购物则不同，网络的言论自由远远超过现实世界，比如购物网站都有的“评论”与“投诉”制度，购物者不满意时可以方便地进行维权，网络这种平等的基础冲淡了社会对高中生的轻视与高中生自身的不成熟特性，所以网购的高中生大多选择维权。
图表11 问题：网购遭遇质量问题时的做法
图表12问题：网购维权是否与现实维权相一致
6.网购与社交
80%的网购者会把自己发现的好店或好商品推荐给同学朋友，而只有极少数的人会在浏览购物网站时添加好友，并且也只是为了交流购物的心得，并不像社交软件QQ、微信一样，与之产生其他形式的交往。（图表１１～１３）
80%
20% 图表13 问题：您是否会把自己网购时发现的好店或好商品推荐给同学和朋友？
50%
50% 图表14问题：您添加好友的年龄段一般是？
50%
50% 图表15问题：您与购物网站上的好友会产生何种形式的交流？
一半的人会倾向于购买身边的人购买过的商品。网购的出现使高中生有更多的机会接触国内外层出不穷的新鲜事物，因此高中生也比以前更容易被社会潮流影响。学校中还可能出现跟风购买某种商品的问题，引起人心的骚动，分散高中生学习的注意力。（图表１４）
40%
55%
5%
图表16问题：网购过程中，您是否倾向于购买同学和朋友已经买的同类型商品？
近七成的人曾经与身边的人团购商品或有此意向。经调查者了解发现，高中生团购大多以班级为单位，网购统一的服装和小纪念品等，为某些集体活动做准
备。网购的出现使集体活动的准备变得更加容易。网购尚未在中牟县普及时，班级要购买统一服装还需到学校附近的服装店，既费时又选择不多。现在高中生可以在网络上选择最合适的团体物品。
由以上可见，网络购物一方面会引起高中生的攀比心理，另一方面却能起间接到增强班级凝聚力的作用。
66.67%
33.33% 图表17问题：您是否曾经或希望与同学朋友团购商品（包括服饰、书籍、日用品等）？
50%
50%
图表18问题：您与购物网站上的好友会产生何种形式的交流？
7.网购与娱乐
在大学生和成年人中，不难发现，许多人已经将网络购物当做一种日常娱乐方式，平时拿出手机刷一刷淘宝已是常态。网络购物网站正越来越深刻的影响到人们的审美方向和社会潮流。
在被调查的高中生中，有一半的网购者承认自己将浏览购物网站当做休闲娱乐的方式。可见，即使是生活较闭塞的高中生，也较大程度地受到这种潮流的影
50%
50%
图表19
8.网购与高中生的世界观
在曾经网购的被调查者中，有25%的人曾经选择网上海外代购购买商品，而
剩下的人从未有过此经历。而当问到网购对被调查者自身的好处时，有大约一半的人选择了“开阔了视野，是我对世界的认识更加深刻”这个选项。
网购不仅仅是一种购物的新途径，更是使高中生看到家庭和学校以外世界的平台。而相比于MOOC等学习网站给学生的个人提升作用，网购在这方面的影响可谓微乎其微，特别是在还有一部分高中生从没有网购过的情况下。
图表20
三、存在的问题及对策建议
(一) 维权问题
1. 现实与网络维权的对比及分析
对待商品质量问题，高中生网购时往往更有勇气进行维权，而现实购物中，却缺乏维权的行动力。这一方面是因为调查高中位于小城镇，维权系统远远不如大城市发达，维权顾客除了与店主协商，基本找不到其他任何投诉途径;另一方面，是因为高中生社会生活经验严重不足，学校和家庭将学生的生活完全封闭，使高中生不具备基本的生活常识。
中牟一高在河南省郑州市中牟县，每年高考考生达三千人，而河南每年高考考生更是多则八十万、少则七十万，高中生的学习压力极大。（据统计，2016年河南省普通高校招生考试总报考人数达82万人，居全国所有省份之最。）所以，生活常识的缺失情有可原。而除高生生自身原因之外，这还关乎小城镇消费者权益保障机构的建设问题。
2. 对策建议
建议高中生趁假期时间多接触日常生活，避免做“宅男宅女”，多与父母沟通交流，并与父母亲人学习生活经验。高中生的成长不应只有智力上的提升，还必须加强心理素质与待人接物方面的训练。现实购物时勇于与商家沟通，就是一种锻炼。
(二) 高中兼职问题
1. 对高中生电商兼职讨论与分析
很多高中生在刚进入大学时，都会出现生活不能自理、处理不好同学关系、产生不切实际的空想以及对人生迷茫的情况，这些很大程度上归因于高中时封闭的生活环境。高中生对社会生活完全不了解，以至于进入大学后适应不了新的生活。
如果没有网络兼职，中原地区的高中生不会有其他的兼职机会。虽然对于高中生做网店代理，父母都持反对态度，但有了网络，学生至少有了一个参与社会生活的通道，电商的出现也给了学生更多职业选择。
2. 对策建议
高中生可以利用暑假，走出校园，做一些兼职工作，电商或现实都可以。这主要是为了培养学生的社会生活常识，使他们充分了解群众，以便树立更加贴近生活的人生目标，成为一个能为国为家做贡献的公民。
(三) 网络购物对高中学业的影响及对校规的讨论
1. 网络购物对高中生学业的影响
由以上分析及图表17可以看出，被调查高中的高中生倾向于把浏览购物网
站作为娱乐方式。由于中牟一高不允许学生带手机进入学校，如果高中生是走读生，这种情况会相对挤压在家学习的时间，如果是寄宿生，这种影响大概可以忽略不计。但是，不排除学生私下带手机入校的情况，假如是这样，那么影响其学业的因素就变得极为广泛了。
所以，网络购物只是一种工具，就像手机只是一种工具而已，用之有度，它可以成为高中生自身成长的推进剂，用之无度，它就是学业的绊脚石。
2. 关于限制网购校规的讨论
由于中牟一高大多为寄宿生，所以学生网购时的收货地址只能填写学校或周边的小商店。于是每天课间休息时都会有许多学生聚集在校门口领快递，扰乱校园秩序。因此，学校规定学生不许网购，至少不可以到校门口取快递。若违反校规，学生可能被记过或处分。
可以猜到，学校限制网购的效果不明显，甚至还激起了学生的逆反心理，从那以后多了许多在学校院墙的铁栏杆处拿快递的同学。
校规的出发点是好的，而网购无论如何也不可能被彻底禁止。不如在学校大门口开设一两个快递代收点，比如菜鸟驿站。学生可以请班里走读的同学帮忙签收，或是每周日校园开放时自行出校领取。有需要就有对策，设施就是这样跟着时代一起进步的。
四、调查总结
1. 个人感想
一放暑假，回到家里，我就开始准备调查问卷的编辑。参考了以往一些校友的调查问卷，做了两天终于做出第一份调查问卷。又找了几个朋友试填，采纳了他们的一些建议，又进行一轮修改。然后，就通过QQ把问卷发给中牟一高的高中生填写。
一周后，拿到了问卷填写结果。我又找到高三时的班主任询问高中生网购的情况以及学校的相关规定（调查者的母校就是中牟一高）。
在这次暑期思政课社会实践中，我个人最大的提升就是行动力和自信心的增强。有了想法就要尽快付诸实践，在动手的过程中摸索最好的方式。其次，就是了解了高中生的心理及高中学校教育的情况，对社会生活情况有了更深刻的认识。
2. 调查总结
“互联网＋消费”对高中生生活的方方面面都有着潜移默化的影响，对他们以后的大学生活和进入社会都有着过渡的作用。调查结束了，社会问题还在延续。调查者希望可以看到，网络时代下，小城镇的高中教育也越来越注重人性化和与时俱进，培养出新一代开放、进取的青年人。
附录1.实践日志
附录2.调查问卷
中牟县第一高级中学高中生网络购物情况调查问卷
同学你好！为完成本人大学暑期社会实践调查，需要您帮忙填写一份关于网络购物的调查问卷。此问卷采取匿名制和自愿填写原则，不涉及任何个人隐私，也不属于任何一种考试，不会计入成绩，请您据实填写~感谢您的帮助~
1.您2015-2016学年的年级是？ [单选题] [必答题]
○高中一年级
○高中二年级
○高中三年级
○复读
2.您的性别是？ [单选题] [必答题]
○男
○女
3.您的月生活费是？ [单选题] [必答题]
○ 600元以下
○ 500~800元
○ 800~1000元
○ 1000元以上
4.您平时是否网购？ [单选题] [必答题]
○是
○否
5.您不进行网购的主要因素有哪些？ [多选题] [必答题]
□经济条件不允许
□不信任网络购物
□时间不允许
□收货不方便
□其他 _________________
6.您认为网购的最大缺陷是什么？ [多选题] [必答题]
□商家的诚信问题，可能被欺诈
□网购的售后服务和维权体系尚不完善
□配送的速度问题
□网络支付不安全
□实物和照片差距太大
□可能会沉迷于购物网站，影响学业
7.您是否做过或正在做网店的代理？ [单选题] [必答题]
○是
○否
8.您平时网购的频率是？ [单选题] [必答题]
○每周可能都会网购商品
○平均一个月一次
○不经常网购，只有需要时才会上网购物
9.您浏览购物网站时的特点是？ [单选题] [必答题]
○把浏览网店当作娱乐方式，有空就会逛淘宝，但一般不会买
○几乎每次浏览的结果都是为了买东西
10.您平均每次浏览网店的时间长度大概是？ [单选题] [必答题]
○半小时之内
○一小时之内
○一小时以上
11.您一般在网上购买什么类型的商品？ [多选题] [必答题]
□几乎所有用品都在网上买（选过本项后，其他项不可选）
□书籍、文具等学习用品
□鞋服
□小精品
□日化用品
□首饰
□火车或飞机票
□电子产品
12.对于可以在网上买到的商品，您是否还会选择在实体店购买？ [单选题] [必答题]
○是
○否
13.您更倾向于网购还是现实购物？ [单选题] [必答题]
○网购
○现实购物
14.当网购遇到质量问题或对商品不满意时，您最可能的反应是什么？ [多选题] [必答题] □联系商家，协商退货或其他维权行为
□举报商家
□给出差评
□自认倒霉，以后不在同一个店购物
15.在实体店购物时，若遇质量问题或对商品不满意，您的可能反应是否与网购时一致？
[单选题] [必答题]
○是
○否
○有时是
16.您是否会把自己网购时发现的好店或好商品推荐给同学和朋友？ [单选题] [必答题]
○是
○否
17.网购过程中，您是否倾向于购买同学和朋友已经买的同类型商品？ [单选题] [必答题]
○否
○有时是
○总是
18.您是否曾经或希望与同学朋友团购商品（包括服饰、书籍、日用品等）？ [单选题] [必答题] ○是
○否
19.浏览购物网站时，您是否会像使用社交软件一样添加好友？ [单选题] [必答题]
○是
○否
20.您添加好友的年龄段一般是？ [单选题] [必答题]
○ 15岁以下
○ 15~20岁
○ 20~30岁
○ 30岁以上
21.您与购物网站上的好友会产生何种形式的交流？ [多选题] [必答题]
□交流购物感想，推荐店铺和商品
□交流生活琐事和个人情感
□进行现实中的往来
□没有任何形式的交流
22.网购时，您是否会选择购买国外品牌的商品或海外代购？ [单选题] [必答题]
○是
○否
23.您为网店做代理的目的是什么？ [多选题] [必答题]
□得到报酬
□得到人际交往等方面的锻炼
□为家人或朋友帮忙
24.做代理是否挤压了您的学习时间和精力？ [单选题] [必答题]
○是
○否
25.家长和老师对你做代理的态度是什么？ [单选题] [必答题]
○不支持，并强烈反对
○不支持，但也不反对
○支持
26.您认为网购有哪些好处？ [多选题] [必答题]
□购物更加方便、选择更多
□开阔了视野，使我对世界的认知更加广泛和深刻
□能交到很多志趣相投的朋友
27.网络购物的体验是否某种程度上影响了您的职业选择或人生目标？ [单选题] [必答题] ○是
○否
28.能否有针对性地谈谈网购影响你目标的方式？（比如某些具体事例或细节） [填空题] _________________________________
29.请谈一下您对网络购物的其他看法 [填空题]
_________________________________
关于网购的调查报告
关于网购的调查报告 篇一：关于大学生网购情况的调查报告 关于大学生网购情况的调查报告 随着我国社会主义市场经济的迅速发展，人们的物质文化需求日益增长，网络和电子商务的发展以及互联网的迅速普及，人们的消费方式也发生着巨大的改变。网络购物已经从一个新鲜事物变成了一种时尚。网购凭借其各种优势，冲击并改变人们的消费观。在网购的消费群体中，当代大学生充当着主力军。大学生作为对网络较为敏感和接触频率比较高的一只庞大的队伍，无疑是网上购物市场中的重要用户群体。尽管大学生在校期间没有经济收入来源，在消费能力上受到了限制，但其消费方式及水平却在一定程度上，代表了整个社会的消费方式和水平。为了更好地了解大学生网购情况，我们以中文1102班学生为例，对此情况作了抽样调查。 调查包括两部分。第一部分是对大学生网购情况基本概括。第二部分是大学生选择网购的主要原因。 大学生网购基本情况 在被调查者中，所有的同学都有网购的经历。数据显示近43.3%的被调查者平均每月在网购上花费100至300元。有30%的被调查者平均每月在网购上的开销不足100元。而平均每月在网购上花费300元以上的被调查者只占到了总样本的1%。其余的近16.7%的被调查者表
示自己每月的网购开销时多时少，开学初及学期末的网购需求比较小，因此花费不多。而在换季期间的花费较多，这不仅与该期间服装、护肤品等的需求密不可分，也与受换季时网店的促销活动吸引有关。在每月网购花费占总生活费比重方面，有43.3%的被调查者表示，仅占用了生活费的一成左右。而有36.7%的被调查者用于网购的花费占了生活费的一成至三成。此外，有20%的被调查者坦言，自己每月在网购上的开销需要花费生活费的35%以上。 在网购产品的种类分布这个问题上，根据调查数据显示，所有被调查者在种类选择上没有固定方向。不管是服装、食品、化妆品等生活用品还是书籍、文具等学习用品，几乎每个被调查者均有相关消费经历。然而，在众多商品种类中，服装类高居榜首，有73.3%的被调查者曾在网上购买过此类产品。有43.3%的被调查者曾有过网购食品的经历。此外，被调查者中的30%以网银的方式进行花费充值，也有26.7%的被调查者曾网购过书籍、化妆品用品等。 选择网购的主要原因 这部分主要是要深入了解大学生为何如此热衷于网购。从调查数据来分析，96.7%的大学生认为网购给生活带来的更多方便、快捷。这一数据，一方面反映了网购确实为人们日常生活带来了许多便利，另一方面反映了大学生较传统购物方式更喜欢高效便捷的方式。对于大学生认为是因为网购便利所以才会选择网络购物这点，从地理因素方面而言不是没有缘由的。鉴于我校地理位置较为偏僻，交通条件不佳，学生不得以改变购物渠道,(而现在的大多数城市中的大学院校都位于
关于大学生网购情况调研报告
关于大学生网购情况调研报告 1、摘要： 作为新时期的大学生，网络在我们的生活具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从变为当今最火的，最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式，以其独特的优势而逐渐的深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群，他们对于网上购物行为接受的很快。通过对大学生网络购物的趋势以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解并寻求大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确的指导大学生网上购物消费行为。 二、引言： 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺—这些词语如今是大学 生的常用语这，在校园里，在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串，各式各样的邮件。求廉，求方便，是大学生网购的主要消费动机。男生、女生消费动机存在的显著的
差异。男生比较看重便捷，而女生更加看重价格。从网上买来一件 商品，自己是否满意。除了商品本身外支付方式，商家信誉，运送 满意度也是影响总体满意度的几个主要的方面。 但是，还是有许多同学不屑于或不愿意尝试网上购物。 主要心理障碍因素是产品的品牌，价格，质量，可靠性，保质期等 方面，一期网站上同类产品的信息丰富程度，可筛选性，可对比性，是否能够达到购买者预期标准。此外，网上交易的安全性，方便与 否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则 更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在，我们将就 此类问题进行简述与分析。 （一）调研报告正文： 1.目的：随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力 度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行 网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况。为大学生网上购物的提供一定的参考。 2.调研地点：唐山学院、河北理工大学、唐山师范 3.调研对象：各高校的在校学生 4.调研方法：发放问卷调查，发放问卷1000份有效问卷858分。
关于大学生网购问卷调查报告范本
Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 关于大学生网购问卷调查报告
编号：FS-DY-37938 关于大学生网购问卷调查报告 一、背景 互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐
渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。 二、调查目的 这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。 三、调查对象和方法 1、调查对象:***学院学生。 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》，了解了大学生关于上网购物的基本情况。 本次调查实际发放问卷200份，回收问卷200份，有效问卷176份，有效率88%。 四、调查结果及其分析 1、大学生网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览
网购调查报告4篇.doc
网购调查报告4篇 双十二又到了，关于关于中国网购用户调查报告怎么写呢?下面是整理的一篇范文 《XX中国网购用户调查报告》。这是国家统计局首次发布网购用户调查。结果显示，20xx年网购用户线上消费的78%是对传统线下消费的替代，接近一半的线上消费为购买非耐用消费品，八成以上的网购用户对网购体验表示满意。 国家统计局对全国8333个有网络购物行为的住户和网民(简称网购用户)进行了抽样调查。根据调查，如果不网购，用户仍会购买的商品(服务)金额占网购消费的78%;剩下的22%是由网购刺激所新产生的。也就是说，如果没有网络零售渠道，这部分消费就可能不会发生。 分类别看，服务类网购替代率高于实物商品类，耐用消费品类网购替代率高于非耐用消费品类。20xx年，服务类网购替代率为86.5%，其中飞机票和火车票网购替代率高达91.6%;耐用消费品网购替代率为79.3%，其中多数商品的网购替代率都在80%左右，只有工艺品和收藏品这类非生活必需品的网购替代率相对较低，仅为54.1%;非耐用消费品网购替代率为73.9%。 调查显示，在网购用户网购总额中，实物商品所占比重接近八成，其中，非耐用消费品所占比重为46.9%，耐用消费品所占比重为31.3%;服务类消费所占比
重为19.4%。 分具体类别看，服装鞋帽和家用纺织品在全部网购总额中所占比重最大，接近30%，明显高于其他商品;手机和手机配件、家用电器所占比重均为8%，并列第二位;食品饮料烟酒和保健品、飞机票和火车票、餐饮旅游和住宿、个人护理用品等所占比重也都在5%以上;汽车也在逐步进入网购商品的行列，其所占比重为 2.5%;家政家教和保姆等生活服务由于进入网购时间不长，所占比重仅有0.2%。 从网购商品占比来看，城乡居民网购商品的侧重点有所不同，但总体差异不是很大，特别是服装鞋帽和家用纺织品类在城乡居民网购总额中都占有最大份额。城镇居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品、家用电器、手机和手机配件等，比重分别为27.6%、8.3% 和8.1%;农村居民网购侧重于服装鞋帽和家用纺织品、手机和手机配件、食品饮料烟酒和保健品、通讯充值和游戏充值等，比重分别为37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。 调查显示，网购对促进居民消费作用明显。使用网购后，49.3%的网购用户增加了购买商品的数量，53.7%的网购用户增加了消费支出，并有48.4%的网购用户表示在今后一段时期会提高网购消费支出在生活消费总支出中的比重。 价格便宜是选择网购的首要因素。在回答选择网购的主要原因中，有74.6%的网购用户选择“价格比实体店便宜”，68.2%的网购用户选择“足不出户，节
大学生的网上购物情况调研报告
大学生的网上购物情况调研报告 现在网络购物已经成为当代大学生的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军。你了 解当代大学生的具体网购情况吗?以下有三篇大学生网上购物情况调研报告可供参考： 1 网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们 的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为一个大 的网民群体，由于大学生年纪较轻，群体较特别，有着不同于社会其他消费群体的消费心 理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。 因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征、行为和结构，培养和提高他们 的消费观念和理财能很重要。 二. 调查说明： 1.了解大学生消费现状及分析差异及其产生的原因 2.通过对高校的抽样调查，力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以 及消费心理等。 三.调查方法：问卷调查法和抽样调查法 四.调查对象：在校大学生 五.调查内容：大学生网购消费情况调查 六.调查过程：1 问卷的发放本次问卷共发放55份，有效问卷 55份，占所有问卷的100%。发放时，我们以大一大二大三大四，随机发放。 七.调查结果分析： 1、大学生网络购物的各特征分析 1大学生网络购物的性别特征 经过调查，发现进行网络购物的女生略多于男生，女生占58.2%，女生休闲时间比男 生多很多男生选择打游戏或者运动，且女生喜欢坐在网上购买一些衣服饰品类。这是女生 网购比男生多的主要原因之一。 2大学生网购的年级特征：
调查结果显示，大四大三的网购学生明显少于大二大一网购学生，由于大三大四的学 生学习任务繁重，再者，大四的学生面临考研和找工作的难题，时间不是很充裕，这是造 成大三大四网购行为少于大一大二的主要愿意之一。 2.大学生网络购物的原因分析 190.9%的学生认为网购方便快捷。大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社 会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。90.9%的学生认为网购方 便快捷2大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网 购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选 择性价比高的商品;4大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。 4.大学生网络购物的购买行为特征 1购买的商品类型或服务类型 从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、饰品、生活如 用品等，其中服饰鞋帽占89.1%，饰品占5%，电子产品占40%，生活日用品占40，这些商 品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。 2购买频率和购买金额 通过调查，大学生网络购物的频率每月一次的占5%，但是也有少数人每一个月会有2 到3次网络购物。而在购买金额方面，则有普遍集中于100~300元，购买的金额与上述所 说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。 5.网络购物的体验 大多数表示满意。也有一部分人认为不是很满意。由于物品的质量问题，色差问题， 还有卖家信誉问题，发货时间问题，等等问题造成一部分人不是很满意。 八.总结：从问卷的结果来看，调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及 率很高的客观现实也是基本相吻合的。较大部分的同学们更多的是选择货物繁多，种类齐 全的淘宝网。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因，他们作为一个纯消费群体，有着旺盛的消费需求，但是经济上未独立，消费受到很大 制约。受网络购物中商品的低价格的吸引，促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些。网络购物的快捷便利，大学生更 适应这种新式的购物方式。大学生的个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络 购物所带来的特殊群体的认同感。学生网购的产品多样化，主要有：服装及鞋类、书籍、 电子产品。大学生也应加强自身保护意识，在网购是一定要学会鉴别商品的真实性商家的 信誉度，多与商家沟通，在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。
关于网络购物的社会实践调查报告范文
调查目的： 1999年底，互联网高潮在我国正式掀起。之后，随着电脑的普及，网络越来越成为人们生活中的一部分，也开始影响着人们的生活方式。其中，网络购物的兴起，则带领着我们进入更加便捷的生活环境。所谓网络购物，不同于传统的购物形式，网络购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。 有资料显示，2010年以来中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。而随着网民的不断增加，相信这些数据仍有持续增长的可能。 因此，基于网络购物的巨大影响，为此特做了一次关于网络购物情况的调查。 调查方式： 在我所居住的居民区附近，随机抽取30位有过网购经验进行问卷调查。 调查地点、时间： 新余市渝水区松山楼附近的居民区；2014.8.17——2014.8.19 一、调查问卷的基本情况 1.调查结果性别、年龄分析 此次调查中，共三十份问卷：（1）男性14名，女性16名；（2）18岁以下1名，18至24岁10名，25至30岁6名，31至35岁6名，35岁以上7名。综合性别年龄，我们可以得出下表： 人数18岁以 下 18~24岁25~30岁31~35岁35岁以 上 小计 男 1 3 3 4 3 14 女0 7 3 2 4 16 小计 1 10 6 6 7 30
发现，在这30位有过网购经验的受访者中，男性年龄分布较为均衡，而女性年龄则多发布在18~24岁中。 2.网购喜好程度和频率 在喜好程度中2/3以上调查者都选择“喜欢”，少部分人选择了“一般”，对于“不喜欢”仅有一人。 喜欢不喜欢 一般 而对于网购频率，13人每月网购数为2—5次，7人为5次以上，6人认为小于或等于1次，剩余4人认为有需要才会。且原本以为女性网购数平均会高于男性，在此次调查中则发现，男性与女性每月网购频率数基本一致。 2—5次5次以上有需要才会小于等于1 次 男 3 6 4 1 女 3 7 3 3 3.网购产品类型情况和网购原因分析 调查问卷中，我将网购产品大致分为：衣服裤子，鞋帽包包，生
网络购物调查报告
我国网络购物存在问题及解决对策 1、信息不对称导致信誉度问题造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称，它有两方面的含义，一方面是商家不发布虚假商品、销售信息，即商家的信誉度；另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消，即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品，却引诱网民去购买、汇款，使汇款者两手空空，这种网上诈骗事件虽然少有发生，但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定，确实一个很难解决的问题。业内专家认为，首先应该是行业自律；其次是各个商家联合起来组成行业协会，这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况，就好像酒店的星级评比，有一个统一的标准，这样就在很大程度上，减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然，随着网络购物在国内的发展，这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低，随着购买者购物次数的增加，购买者对网络购物的信任度逐步增加，同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家，购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品，这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款，或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。
但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。 2、银行竞争促进银行支付卡问题解决现金流是网络购物的一个重要环节。CNNIC的历次调查数据显示，我国网络购物付款的支付方式中，采取银行卡网上支付的比例逐年增高，从2001年底的15.6%到2004年6月的37.9%，如图所示。但由于商家与银行的利润问题，银行支付卡问题还并未得到根本解决，因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。网络购物网上支付比例行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中，商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决，则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长，从而促进网络购物的规模发展。 3、搜索功能解决信息流问题互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前，网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息，还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段，这已经有很大的进步了，但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言，更多的问题就集中在商品的供应上，缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索，分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数，购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息，网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补
网上购物调查报告doc
网上购物调查报告 20xx年度网上购物调查报告 （一） 20xx年网购调查总结报告在网络飞速的时代，网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎，近日来，xxx消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析，了解消费者对网络购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。 问卷调查以电话沟通的方式进行，消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名，然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题： 一、您有没有在网上购过物? 50名被调查者中，有20名表示从来没有进行过网购，占被调查人员数量的40%，30名表示参加过或经常参加网购，占60%。 二、您在网购时遇到哪些问题，认为商品质量及商家诚信如何? 30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以，其中9名表示网购商品及服务还可以，比较满意，占参加过网购被调查者的30%，
另外21名表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。 1、部分商家网上宣传与实际商品不一致，退换货商品的条件及期限规定不合理。 部分商品质量及款式网上宣传的与收到的不一致，其责任应归商家承担，而来往运费仍由买家支付，另有花卉等特殊商品由于其季节性特征，退换货期限却只有三个月。 2、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。 3、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。 4、即使买家对收到的商品以及对商家和物流公司的服务不满意，部分商家仍然要求买家给予其好评，已作出的差评，商家会要求买家删除或更改。 三、您对网站和商家提供的商品和服务有何意见及改进的建议? 30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议，占参加过网购被调查者的30%，另外21名被调查者提出如下意见及建议，占70%。 1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别，多提供些性价比高的商品，体现网络购物的便宜实惠性。 2、希望商家提升信誉度，改善服务，确保提供的商品质量、款式或型号等名副其实20xx最新物价调查报告20xx 最新物价调查报告。
学生网上购物情况社会实践调查报告
社会实践调查报告论文题目：**学生网上购物情况调查 课程名称：毛泽东思想和中国特色 社会主义理论体系概论 学院： 专业： 年级： 姓名及学号： 指导教师： 2011年5 月29 日
论文 成绩 评 语 年月日
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程 社会实践及其报告要求（提纲） （一）社会实践项目 **学生网上购物情况调查 （二）主要内容 1、组成人员： 2、调查对象和范围（单位、人员等）： 3、调查时间和地点： 4、调查方法：问卷法、抽样法 5、社会实践（调查）简要过程： （三）调查报告框架 一、初步了解网上购物的情况 （一）、对有网上购物经验同学的分析 1.被调查者选择网上购物的动机 2.已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 （二)、了解被调查者网上购物流程熟悉程度及其主观看法 1.被调查者对网上购物熟悉程度和网上购物基本消费情况 2.对在校大学生网购频率的统计及分析和已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 二、有关网上购物中存在问题的调查 1.同学们选择网上购物的支付方式 2.被调查者网上购物可信度的看法 3.有无受骗经历者及网购中遇到的困难 三、对大学生网上购物的总结及建议 1.总结
2.对大学生网上购物的建议
**学生网上购物情况调查 一、初步了解网上购物的情况 （一）、对有网上购物经验同学的分析 1.被调查者选择网上购物的动机 网上购物可以有效降低搜索成本、减少讨价还价的成本、购物价格便宜、方便、省时省事、商家多、品种齐全、可以买到在市场上难以找到的商品、在网上可以随意买在商场上难为情买的商品、有助于以最快的速度购得新产品、使自己与众不同、身边的朋友采纳网购的行为对自己产生了影响、网购是一种趋势潮流，希望尽早适应并熟悉它、网银的推广普及促使自己进行网购等。 2.已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 网购在大学生中的普及率较高，多数大学生对网购的态度是积极的，而大学生对于新事物的接受程度较好，因此，这将成为未来走网络销售路线的企业一块巨大的市场，企业也应投入响应精力在大学生市场的宣传上。 （二)、了解被调查者网上购物流程熟悉程度及其主观看法 1.被调查者对网上购物熟悉程度和网上购物基本消费情况 我们从调查者中抽出162位学生，有过网购经验的就有133人。其中女生占了60.15%，男生则为39.85%。其中67.67%的同学是因为网上购物价钱便宜而选择了网购，还有的则是因为网上的商品新颖更便利以及一些其他原因。购物范围都有涉及，但是购买服饰和学习用品以及数码产品的学生占多数,分别为35.7 1%，15.79%以及14.66%。但是学生网购的频率并不是很高，基本为一般和偶尔，只有3.76%的同学总是网购。在所有购物网站中，有65.64%的同学经常浏览淘宝网，还有一些也会浏览拍拍网、卓越网等等。这也促进了淘宝网等购物网站的蓬勃发展的重要因素。在问及大家对网上物品的性价比的态度时，有76.79%的学生认为网购到的物品价格虽低，但质量仍有待提高。 在那些不网购的29位同学中,有24位同学是认为网上售物无质量保障。还有一些同学是觉得网上银行安全度低以及网购流程繁琐等一些原因而没有选择
关于大学生网购的调查报告
关于大学生网购的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。 2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。 3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的
选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。 7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。 三、大学生选择网购的原因： 1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而
关于网购的社会实践调查报告
关于网购的社会实践调查报告关于网购的社会实践调查报告20xx年网购调查总结报告在网络飞速的时代，网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎，近日来，xxx消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析，了解消费者对网络购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。 问卷调查以电话沟通的方式进行，消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名，然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题： 一、您有没有在网上购过物? 50名被调查者中，有20名表示从来没有进行过网购，占被调查人员数量的40%，30名表示参加过或经常参加网购，占60%。 30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以，其中9名表示网购商品及服务还可以，比较满意，占参加过网购被调查者的30%，另外21名表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。 2、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。 3、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。
30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议，占参加过网购被调查者的30%，另外21名被调查者提出如下意见及建议，占70%。 1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别，多提供些性价比高的商品，体现网络购物的便宜实惠性。 4、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任，如承担退换货物往来的运费等。另外针对花卉等商品的特殊性，有被调查者希望商家能够针对不同的商品，其退换货期限应该有所差别，如花卉的退换期限应延长至6个月。 5、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题，希望网站加大对物流环节和商家的监督力度。 (二) 关于大学生网购的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
大学生网购调查报告模板
大学生网购调查报告模板随着网上购物的普及，几乎每个大学生都有过不止一次的网购体验。随着网购业的发展，网购观念逐渐深入人心，网购次数也在不断增加。大学生网购次数的增加必然导致开销的增长。这种增长是否影响了大学生在饮食、生活以及学习上的正常支出?大学生在网购物品种类如何，是偏向休闲娱乐还是日常生活亦或是工作学习?对上述情况的清晰把握 有助于对学生网购行为开展针对性的教育或辅导工作，培养学生理性的网购行为。 本次调查对象为在校大学生，调查内容为填写《大学生 网购调查问卷》，包括大学生基本情况、网购情况等20 项内容。从井冈山大学获取样本290 例，其中女生152 例，男生138 例，共获取有效数据8700 个。 调查结果发现，在男女大学生上网时间上呈现出明显的 特征。在每天 2 小时以下时，男女生，分别为%和%;但在 2 个小时以上时，分别为%和%，女生多男生个百分点。 由此可见，更多的男生每天都会上网浏览一下网络，但 时间不会太长; 更多的女生则青睐于长时间的网上徜徉。这与男女生上网习惯有关，男生上网的目的性较强，在查阅了想要的内容后更多的是退出网络; 而女生则更倾向于网上漫步或逛街，大多方向性不强，随便看看，从一个领域到另一个领域，从而使用了大量的时间。
调查结果显示，上网时长 2 小时以下农村学生占%，城市学生占%;2 小时以上的农村学生占%，城市学生占%。 可以看出，城市学生更喜欢长时间上网，而农村学生相 对而言较少长时间上网。农村学生由于家庭条件的限制，多数学生在入学前很好具备个人电脑，没有形成长时间浏览网络的习惯; 而城市的学生则较早的接触并应用网络，因此，大学生活中上网则占据了较多时间。 调查结果显示，农村学生生活费在900 元/ 月以下的人数占%，城市学生占%;900—1200 元，分别为%和%;1200 元/ 月以上分别为%和%。由此可见，农村学生在生活费上相对于城市学生偏少。 调查结果显示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。 1) 从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主 要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。 2) 选择原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、
大学生网上购物情况调查报告分析
大学生网上购物情况调查报告 【摘要】随着互联网的发展，网络购物也逐步走进了我们大学生的生活，在日 常生活中扮演着越来越重要的角色。从书籍、衣服、食品等日用品到手机、笔记 本电脑等昂贵的电子产品，大学生网购的范围及金额也越来越大。但同时，作为一种新兴的购物方式，有关网络购物的法律规范还不够健全，很多大学生也缺少必要的网购安全意识，这就导致网络购物问题频发。因此，本实践小组特对当今大学生网购情况进行了调查，以期更好地帮助大学生了解网购中存在的问题，增强大学生的网购安全意识。 【关键词】大学生网购现状对策 一、大学生网购情况现状分析 （一）大学生网购的普遍性 对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由下表的统计数据结果显示，有九成左右的大学生有过网上购物经历，而仅有少数学生不会进行网购。另外，在大学开始网购的人数比例占得最多。可见，大学生网购现象比较 普遍，这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从这些数据可以看出，随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化， 很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不再是新鲜的事了，已经普及化了。 大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。 调查问题所占人数比例
是否会进行网购会90 91.84％ 不会8 8.16％ 第一次进行网购 的时间初中以前 3 3.33％初中8 8.89％高中26 28.89％大学53 58.89％ （二）购买物品选择 大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追 随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。调查显示大学生在网上最常购买的商品和服务包括书 刊、服装饰品、电子产品、食品等。同时男女爱好不同，购物种类的侧重也不一样。通过问卷调查发现，女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美 容化妆品类，男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。化 妆品几乎都为女生购买，电子体育类几乎都为男生所购。网购种类相同的有衣服类和食品类，都是大学生学习与生活的必需品。此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值。 调查问题所占人数比例
关于网上购物情况的调查报告
调查报告 消费者网上购物情况调查 指导老师：刘琴 小组成员：文勇 宋斌霞 刘小菊 文柳 2012年4～12月
目录 一、摘要 二、引言 三、调查报告正文 （一）网购的现实情况简介 （二）调查方案 1、调查目的 2、方法与对象 （三）调查结果数据分析 （四）网购优点的具体分析 1、不受时间和地点限制。 2、相对传统购物便宜 3、可以货比N家 4、网购更具便捷性 5、安全免带现金 6、便捷赠送方式 7、购物环境安静 （五）网购缺点的具体分析 1、配送时间不定 2、质量难以保证 3、不能当场试用 4、售后很难保证 5、网上支付有风险 (六)网购问题的解决方法 （七）结语 四、附录 附录一 关于网上购物调查问卷—消费者卷附录二 关于网上购物调查问卷—商家卷
一、摘要 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物喜好的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势逐渐深入人心。 二、引言 购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理解和认识。在传统购物中，人们选择商品总喜欢或者说总是亲临现场，以便于对所购买的商品做全面的观察和了解，进而做出选择。然而，在当代商品经济快速发展的社会里，各种生活方式都在进行着潜移默化的变化，购物也不例外。随着人们生活水平的提高，计算机技术的研发和应用，网络在人们生活中的作用和地位日益凸显，其带来的方便与快捷也为大多数人群所接受，并且逐渐或正在改变着人们的生活。在此基础上，“网购”一词出现在人们的视线中。所谓“网购”，即是网上购物的简称，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。这就是现代形式的购物。其与传统购物相比存在的优势主要表现为：（1）可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；（2）获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；（3）网上支付较传统现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；（4）从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；（5）由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜；（6）对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等；（7）对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 三、调查报告正文 （一）网购的现实情况简介 随着互联网普及率的提升，越来越多的人可以使用网络，网民对网络购物的认知度和接受度加速提升。一般而言，网络购物的使用与网民网络使用年限密切相关，网龄越长的网民使用网络购物的可能性越大。目前，我国网民网络应用已经开始从基础、娱乐性应用向多元、商务性应用转化，可以预见的是，随着普及
关于网络购物的调查报告
《关于大学生网上购物的行为习惯》调查 调查目标：通过了解大学生的网上购物行为，来了解当前网上购物对我们日常生活的影响 调查时间：2016年5月20日到2016年5月30日 调查对象：大一到大三的学生以及我本人的一些朋友 调查方式：网络调查问卷 现今，随着电子商务的发展和网上购物行为的普及程度越来越高，网上购物逐渐成为我们日常生活中必不可少的一部分，而作为社会新生力量的大学生，网上购物对他们的日常生活影响有多大呢？ 1.接受本次调查问卷分析的总共有36人。男性人数为15人，占比41.67%；女性人数为22人，占比58.33%。 2.在参与调查的36人中，有过网上购物经历的人占到了100%。 3.在网上购物的频率调查上，有33.33%的人很少进行网上购物；有4 4.44%的人是比较适中地进行网上购物；还有22.22%的人是经常网上购物的。 4.大家在网上都有购买哪些商品呢？经调查，91.67%的人都会在网上购买服饰；69.44%的人会购买一些生活必须品；还有38.89的人会购买书籍和影音类的商品；其次还有36.11%会购买数码及电子产品；还有33.33%的人会在网上购买零食以及13.89%的人会在网上购买虚拟产品。 5.在购物的过程中，有100%的人都使用过淘宝；其次是京东，有50%的人使用过；还有1 6.67%的人使用过亚马逊，以及13.89%的人使用过蘑菇街，2.78%的人使用过拍拍。 6.在每月购物花费这个问题上，有33.33%的人还是比较截止的，每月花费在0-50元之间；有50%的人花费在50-200之间；11.11%是200-500之间；还有5.56%是每月花费500以上的。 7.在网购的过程中，很多人都会担心出问题，那么在调查中，94.44%的人担心会收到质量不合格的产品；80.56%的人担心买到尺寸不适合自己产品；72.22%的人担心买到实物与图片不符的产品； 44.44%的人担心网购等待快递的时间过长；还有13.89%的人担心给差评后受到卖家的骚扰。 8.相对于实体店购物，网上购物的优势有哪些呢？77.78%的人觉得商品的选择性比实体店多；75%的人觉得价格更优惠；58.33%的人觉得网购更方便快捷；36.11%觉得网购没有营业员压力更好；33.33%的人觉得网购更容易占到稀有商品；25%的人认为网购可以购买虚拟产品好。
网购调查分析报告
网购调查分析报告
三、主要结论 (12) 华中科技大学生网购调查 一、导言 （一）调查目的 网购无疑是未来购物的趋势，单单从近些年来人们购物方式的变化便足以一叶知秋。从当初人们一概从商场等实体店购物到如今的网购愈发普及，其发展之迅猛足以引起人们的重视，而且如今的中国正处于改革的关键期，中央一再强调深化经济体制的改革，在各个方面不断向市场经济靠拢。网购对市场经济的建设也必定大有裨益，面对日益激烈的竞争，各个企业只有在各方面不断完善，使得成本最小化，利润最大化，才能立足于当今的经济浪潮。而网购使得这些方面都有许多的提升，使得交易成本减少，最终消费者与商家都能从中获利。前不久就在网上看到新闻，李宁实体店在一年内便关闭了1600多家，势之所在。所以不论从哪方面来说了解现在网购的基本情况都是很有必要的。我们大学生又正是网购的主要力量，并且是未来的消费主体，了解大学生的网购情况必不可少。另外在前不久的新闻中也有提到，华中科技大学的网购量排名全国第一。作为华科经院的学子，我们也理应去了解其背后的原因及真实现状。而且经济调查作为一门专业技术，也正好借此机会进行实践，让我们能够学以致用。 （二）调查对象 本次调查以华中科技大学本科生为总体，调查对象由（本校区）各个院系的学生组成，共抽取样本1000个。 （三）调查方法与调查实施
本次调查运用分层抽样，随机抽样等方法抽取调查对象，采取问卷调查的单一方式进行调查。调查问卷的发放与回收，由华中科技大学经济学院12级本科生经济调查筹划小组18名同学组织实施，全院180余名同学前往各个预定调查地点实施完成。问卷采取当场填写和当场回收的方式。实际发放问卷1100份，回收问卷900份，其中有效问卷838份，有效回收率为96.1%。 （四）资料的整理与统计分析 全部问卷资料由调查筹划小组组员甄别审核后进行编码，采用visual Fox pro.6进行录入和整理，运用spss10.0分析软件进行统计分析。分析类型主要为单变量描述性分析和双变量交互分析。 二、结果与分析 （一）华中科技大学本科生网购基本情况分析 1、网购普及情况：87.2%的同学有网购经历 在调查华中科技大学本科生网购经历时，只有12.8%的人说从来无网购过。可以看到，绝大多数学生都是网购大军中的一员。 被调查者中21.8%的人网购经历为1到6个月，该数据表明，华中科技大学本科生中有很大一部分人刚刚加入网购行列。他们约占已有网购经历的人的比例为24.2%。这也可以看出近年来网购迅速发展的情况，与6到12个月(比例为18.1%)的人群比例相比，明显，网购的普及趋势加快，网购处在加速发展的阶段。另外由于尚有12.8%的人没有网购经历，在未来的一段时间内，网购还会不断的发展。因此网店在吸引原有“网迷”的情况下也要同时记得兼顾这片处女地的开发。 表一，大学生网购经历
大学生双十一网购情况调查总结报告
第一届 “民生民意杯”浙江省大学生统计调查 方案设计大赛 参赛方案 项目名称：_____大学生“双十一”购物情况调查____附件一：方案概况
大学生“双十一”购物情况调查 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别? 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。 附件二：具体方案 目录 一、调查主题 (3) 二、调查背景 (3) 三、调查目的 (3) 四、抽样单位、调查对象及范围 (3) 六、调查方法 (4) 七、调查内容 (4) 八、样本容量 (4) 九、抽样方式 (4) 十、时间安排 (5) 十一、注意事项 (5) 十二、成本 (6) 十三、数据分析 (6)