Lotus Notes常见错误
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打开Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再试”
方法（1）结束所有以N开头的进程后重启Notes。
方法（2）重新启动计算机后再打开Notes。
方法（3）也可在网上下载一个叫做KillNotes.exe的文件，双击就可以关闭所有Notes进程。
打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件”
打开旧邮箱的本地时出现“2010年x月x号的数据邮件将会在10月16号到期，是否要清理删除邮件”的对话框，提示选择是或否。 打开本地邮箱，点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”，将“删除最近x天内未修改的文档”选项取消。
对一台曾经配置过的Notes客户端的机器如何重新配置？
（1）在文本编辑器中编辑Notes.INI文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存Notes.INI文件并退出。当你再次双击Notes图标时，Notes系统会自动执行安装程序，你只需用新的用户ID文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。
（2）删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件（必要时）。
在企业里，通常老板会把Notes中的Calendar权限分享给助理，那么该如何设置呢？
(1)在老板的Calendar中依次点击Tools-Access&Delegation-Access To Your Mail&Calendar-Add,会出现一个Add People/Groups这个对话框，填入助理的notes名称，选择要赋予助理对老板Calendar的读或写权限，然后点击Ok。在老板pc端的操作就完成了。
(2)在助理的Notes客户端中打开Calendar，在左上角点击Calendar，选择Open Another Person's Calendar,在地址本中选择老板的Notes名称，点击OK。就可以打开老板的Calendar并进行操作。
如何更改notes中字体大小
在notes.ini中加入“display_font_adjustment=”行，字体可以设置为最大4。
多封邮件一并转发
选中邮件后直接点击Forward，可将这几封邮件合并成一封邮件进行转发。
如何做邮件授权
使用"邮件授权"功能可以使别人也能查看您的邮件,这样,不会遗漏重要信息,妨碍工作流的正常流转。
选中您的邮件数据库,在"操作"菜单中选择"邮件工具"-"授权简要表",在此您可以设
置自己日历和邮件的授权。
Lotus Notes Archive后仍无法发送邮件
选择用户邮箱, 然后"File-Database-Properties" ，切换到"i" 选项, 检查磁盘空间，如果磁盘空间利用率%used >90% 则需要继续做Archive或者删除一些邮件。如果磁盘空间利用率%used<90% 则需点击 "Compact" 按钮做压缩。一般来说压缩需要5-10分钟（根据邮箱容量）
未读变成已读邮件.
Edit—unread mark
删除邮件后为什么还提示邮箱已满？
当邮箱数据达到限额后，新邮件将无法
投递，这时您需要备份历史邮件到本地，然后删除服务器上的部分数据以腾出空间收取新邮件，为了使操作立即生效，您可以手动压缩邮件数据库释放未使用空间，操作如下：
1.选中邮件数据库，右键?数据库?属性。
2.选择信息选项卡（i），单击“已用”可以查看图示显示空间使用率，假如使用率低，您可以单击“压缩”以腾出磁盘空间。
3.您可以不作上面的操作，系统会在每天夜间自动压缩邮件数据库
系统出了问题，需要重新安装Notes客户端，我需要备份那些文件？
当您需要重新安装配置Notes客户端，您需要备份旧系统以下文件：
文件路径：数据文件路径（集团标准在D:\lotus\notes\data）。
文件列表：desktop6.ndk bookmark.nsf names.nsf user.id(用户名.id)。
Notes中包含用户个人信息文件列表：
文件名 位置 注释
BOOKMARK.NSF Notes\Data directory 包含保存的书签和欢迎页面信息。
BUSYTIME.NSF Notes\Data directory 包含本地空闲时间信息。
DESKTOP6.NDK Notes\Data directory 这是映射到书签的工作台。
HEADLINE.NSF Notes\Data directory 包含数据库预约信息。
INSTALL.LOG Notes program directory 包含基于安装 Notes 时可用 选项的配置信息。升级新版本的 Notes 时可用此文件进行新旧版本之间的对照。
INTERNET.NSF Notes\Data directory 包含来自新闻组预约 (NNTP) 的信息。
NAMES.NSF Notes\Data directory 包含联系、连接、场所及个人通讯录信息。
NOTES.INI Notes program directory 包含设置 Notes 时提供的信息，包括在“用户惯用选项”中选定的选项。还可能包含管理员创建的信息。当卸载 Notes 时此文件会被删除。
PERWEB.NSF Notes\Data directory 这是包含 Web 浏览器信息的“个人 Web 导航器”数据库。
USER.DIC Notes\Data directory 包含所有通过“拼写检查器”中的“添加到字典”选项添加入个人目录中的所有单词。
*.NSF Notes\Data directory 您所创建的本地数据库存储在 Data 目录下。
打开notes邮箱，提示variant does not contain an object
1、进入lotus notes，复制－－>设置复制选项――>高级――>取消“存储控制部分”和“设计元素”
2、如果用户端是lotus notes6.0/6.5，则
A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计
B、模
板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“增强版邮件(R6)”――>替换
C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可
3、如果用户端是lotus notes 8.5，则
A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计
B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“Mail(R8.5)”――>替换
C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可
4、如果使用2或3时，提示权限出错或者没有权限，则需要在手动刷新模板，方法如下：
*假如lotus notes是6版本就用mail6ex.ntf模板文件，是8.5版本就用mail85.ntf模板文件
*假设需要刷新的用户本地邮箱文件(一般是用户ID标识符名称.nsf)位于d:/lotus/notes/data/mail下，模板文件是在d:/lotus/notes/data下
A、首先查找本机/lotus/notes目录下是否有nconvert这个文件，如果没有，从别的机器拷贝该文件到本机/lotus/notes下
B、关闭notes，打开cmd窗口，进入lotus/notes目录
C、输入：nconvert –r 用户本地邮箱nsf文件绝对目录 * ntf文件绝对目录，如d:/lotus/notes>nconvert -r d:/lotus/notes/data/mail/123.nsf * d:/lotus/notes/data/mail6ex.ntf
D、提示输入口令，输入lotus notes登录的密码并回车
E、等窗口运行完毕后，关闭cmd窗口，重新运行lotus notes即可。
Notes client提示NSD is Running错误
NSD是一个故障诊断的程序，安装notes时，可能已经将nsd设为了系统的默认的debug程序。所以domino程序出错时，会调用它（生成的文件很难读懂）。造成这个错误的原因可能是：
1．操作系统不运行所安装版本的lotus或lotus安装程序有问题
2．软件冲突或者病毒引起
解决方法：
1、重新安装lotus，甚至有必要重装操作系统。
2、运行框中输入drwtsn32 -i，以恢复windows系统自带的故障诊断程序
3、修改notes配置文件，对C:/Program Files/lotus/notes/data/nsd.ini文件进行修改。
原文：
state=0
NumInstances=1
notes.ini=c:/program files/lotus/notes/notes.ini
REFRESH=2000
MONITOR=all
GENCORE=1
修改为：
state=0
NumInstances=0
notes.ini=c:/program files/lotus/notes/notes.ini
REFRESH=2000
MONITOR=all
GENCORE=0
当Notes异常退出时，系统信息通常提示要重新启动计算机。
只需要使用操作系统的任务管理器，手工关闭一个因Notes异常退出而遗留在内存中的程序：nhldaemn.exe，就可以不重启计算机，而马上开始Notes。
出现“不能打开桌面文件，Notes可能在以前的会话过程中异常中止，请在重新使用Notes前关机”时，可以只重启Notes而不需要重启PC吗？
应重启PC才可以继续使用Notes，这是Notes ID安全机制检测的需要。
Lotus Notes用户可以使其Notes个人通讯录中的联系人与iNotes Web Access的联系人列表同步。
从 Lotus Notes 中打开自己的邮箱，选择“操作”“iNotes Web Access”“同步联系人”即可。 此操作执行完毕后，两边的联系人列表就完全一致了。将来，无论在Notes客户端还是在iNotes端新建了联系人，都可以通过此操作再次同步。注意，“同步联系人”的操作只能在Notes客户端进行，iNotes端由于无法
Lotus Notes客户端左侧的缺省图标被删除后如何恢复
在Lotus Notes客户端的左侧有一列快捷图标，如“邮箱”、“日历”、“地址本”等，如果这些图标被误删
通过以下方法可以恢复Lotus Notes客户端左侧缺省的快捷图标：
1.点击左侧图标栏中的"数据库".
2.在出现的页面中选择"查看->恢复缺省值"
遇到Notes客户端不响应的时候，如何进行初步地诊断
当Notes客户端遇到死机时，它会自动调用随机安装的NSD工具来收集现场信息。当NSD运行结束后，会在Notes的Data目录下的IBM_TECHNICAL_SUPPORT目录中生成一个类似这样的文件: nsd_
启动NOTES,出现"找不到上下文工具栏"
关闭NOTES,删除bookmark.nsf文件,然后重新启动NOTES即可
如何初始化NOTES？
在有些情况下，NOTES发生的问题是很难排除的。这样你可以初始化NOTES看是不是可以解决！关闭NOTES，到NOTES安装目录下，找到“NOTES.ini“文件，打开后只保留该文件内容的前6行，其余的全部删除，保存退出。再运行NOTES系统，会让你重新配置NOTES系统。这样可解决很多问题
Notes偶尔会出现Qnc错误
Qnc 是Lotus 的一个Debug程序. 它可以检测到你的系统的问题给予你以提示，可以让你知道你的系统中存在的问题或小或大。可以在各个client上直接删除qnc。（ X:/Lotus/Notes/qnc.exe ）
收件箱的邮件过多，是否可以查找并归类
1、 打开邮箱点击查看菜单选择“搜索条”，输入发件人等关键字查找邮件。
2、 找到邮件后采用剪切所要移动邮件到自建的文件夹中粘帖。
24设置归档时提示“索引中未找到相应条目”
打开“本地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转至”在弹出的对话框中找到($Policies)一项，点击确定；在弹出的对话框中，在“Policy Type or Name”字段中找到所有有关Archive的项，将其删除，重启Notes后
再尝试进行归档操作。如果将本地通讯录中的相应Archive项删除后，故障依旧，请尝试刷新通讯录模板。
25归档时提示“找不到相应条目” 或“未找到注释项目”或“文档已被删除”
打开“本地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转至”，在弹出的对话框中找到“$Policies”一项，点击确定，在弹出的对话框中，删除有关policies archive的所有项目后重新归档。
26归档时提示“找不到归档日志模板archlg50.ntf”
关闭Notes程序，将正常Notes同一版本下的archlg50.ntf文件拷贝到有问题的Notes客户端的Data文件夹下，再次打开Notes进行归档操作。打开“本地通迅录”，按住“Ctrl”+“Shift”，同时点击“查看”，选择“转至”，在弹出的对话框中找到“$Policies”一项，点击确定，在弹出的对话框中，删除有关Policies Archive的所有项目后重新归档。
27设置归档时，提示“找不到服务器的路径”
方法（1）在本地通讯录中添加服务器对应IP地址的解析。
方法（2）在C:WINDOWSsystem32driversetchosts文件中添加一个服务器名称与IP地址的对应关系。
方法（3）重装Notes。
28归档时提示“文件不是数据库”
重新指定归档路径即可。
29归档时提示“签名者没有访问源数据库所需的期限”
重新设置复制关系，重新指定归档路径，重启Notes后再进行归档。
30只能归档部分邮件
如遇到大部分邮件归档正常，只有几封归不过去，可尝试“刷新服务器模板”—“新建本地”，再将新本地与旧归档链接起来。
31配置Notes过程中提示“提示服务器未响应”
Notes端口错误。在惯用选项--用户惯用选项--端口中，把所有的勾取消，新建一个TCPIP端口。
32打开归档中的邮件时提示“文件不存在”
刷新Bookmark。
33打开Notes或添加附件时，提示“文件不存在”
关闭Notes，将Data文件夹中的bookmark.nsf 文件改名或删除，重启Notes即可。
34打开每封邮件都会有“Who、Date、Time”等的提示
点击邮件上的“Hide Thread”按钮即可取消此显示
35打开邮件时提示“该验证字的签名无效”
新建本地，重新设置复制关系。
36安排的会议接受后被取消，在Notes中如何显示
Notes中，接受的会议被取消，此邮件前会有红色的叉子。
37打开Notes总提示“扫描未读文档”
打开Notes，依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”，选择“基本”菜单，取消“扫描未读文档”的选择即可。
38重装Notes后，如何恢复先前的工作台图标
在新的位置重装Notes后
，工作台中的图标会是初始状态，有很多自己先前创建的图标都没有，如果恢复成原来的工作台图标样式，可以到旧Notes的安装路径在Data文件夹中找到desktop.ndk和Cache.NDK文件，复制到新装Notes的路径下，工作台图标即可恢复成先前的样式。
39发邮件选择通讯录中的人员时，提示“选定条目的地址无效”
在新建便笺时，打开Address，输入用户名称（XX,XXXX）时，无法找到对应的邮箱地址，提示“选定条目的地址无效”
在“选择地址”对话框中，“查看依据”中的选项错误，改为“按名称列表”后再次输入正常
服务器重装后，对一台曾经安装过Notes客户端的机器如何重新连接到新服务器？
首先你需要利用新建的服务器生成一个新的用户ID文件，并删除原ID文件。 为了在客户端不重新安装Notes,我们需要重新设置客户端如下: 1.删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件。 2.在文本编辑器中编辑Notes.INI文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存Notes.INI文件并退出。 当你再次双击Notes图标时，Notes系统会自动执行安装程序，你只需用新的用户ID文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。
40归档后的邮件在本地中仍会显示，打开时提示“邮件已删除”
此问题是由于邮件确实被删除但是视图没有更新过来，需要手动更新视图，在邮箱里面按Ctrl+Shift+F9就可以了。还有可能是因为在本地或者服务器已经删除，但还没有同步，复制一下即可解决此问题。
41替换模板时出现DOS窗口
替换邮箱模板时出现DOS窗口，提示ID正在被使用需要输入口令，这是由于安装了McAfee杀毒软件引起的，卸载此软件正常。
42打开邮件中的链接时，提示“JavaScript”错误
此问题是由于Notes中场所“Internet 浏览器”未设置造成的，重新选择一下浏览器即可。
43重启NOTES后，上一次打开的窗口也被打开
打开Notes，依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”，选择“基本”菜单，取消“退出时保存窗口状态”的选择即可。
44打开Notes提示“口令的提示被用户终止”
更改ID文件的路径后重新打开Notes。
45打开或关闭邮箱时报错，提示“找不到外部名称”
替换邮箱模板，重新打开即可。
46如何发送群组邮件
在收件人处输入“-”（减号）后面紧接着输入群组名称（如：-KAB All）。
47群组邮件列表中的信息显示不全
发送群组邮件，输入群组名称后回车（如：-KAB），发现只能显示部分群组列表，还有很多群组信息看不到。由于Notes的限制，群组列表最多只能显示50条信息，
要显示不在当前列表中的群组信息，则需在输入群组名称时多输入几个更详细的字符（如：-KAB-Telesales）。
48邮件中的网址不能被当做链接打开
当邮件中有网址时，通常会自动匹配成超链接的形式，有时会因设置错误导致无法显示成超链接
打开Notes，依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”，选择“基本”菜单，“将Internet URL转换成热点”选中。
50如何发送可以进行编辑的Excel文件
通常直接复制到Notes中的Excel文件会自动转换为图片格式，编辑、保存时很麻烦，而如果在插入Excel文件时选择“创建”--“对象”，在“创建对象”对话框中选择“Microsoft Excel工作表”，确定后即可将Excel文件作为对象的形式在邮件中创建，双击即可进入编辑界面进行操作。
53如何在写邮件的时候把图片直接插入到内容中，而不是以附件形式发送
写邮件时，点击工具栏中的import按钮，然后选择要插入的图片或其他文件，点击OK，即可将图片直接显示在邮件中。
54新做一个replication的时候，为什么越到后来越慢？从0％到80％都挺快的，但从80％到完成却要很长时间？
Notes的同步是基于字段的，完整的同步包含了设计模板，ACL权限，目录，文档，数据库设置等等所有内容。进度条是系统估算的，可以作为一个参考而非绝对精确。同步所需的时间按与Domino服务器的负载，网络流量，邮件是否含有大附件传送失败而发生重复传送等等情况都有关系。如果发现进度条有很长时间没有变化，可以通过查看网卡的流量来检查同步是否遇到问题，也可以先停止同步然后再选择同步，Notes会从上次成功同步的字段开始继续而不是从头开始。
指定联系人邮件自动归档到指定文件夹
选定指定联系人的邮件，点击Tools-Create QuickRule在Select The Conditions To Match下指定条件，然后再Choose The Action To Perform中指定要自动归档的文件夹或条件。
邮箱容量限额
Domino限额: 限额设定只对服务器邮箱有效，对本地复本无效。一般Notes邮箱容量达到限额90%，服务器自动提醒用户超限。删除过期邮件使邮箱低于邮箱限额大小，并成功压缩之后，限额提醒才会消失。一般情况下，用户邮箱超限以后，可以接收邮件，但是不能发送邮件。但因为采用Domino限额策略，所以用户仍可以通过使用本地复本继续发送邮件。
6多个用户使用同一Lotus Notes客户端收发各自邮件
1、首先进行工作场所的设置：任选一个除办公室外的工作场所（因为办公室场所默认为第一个安装用户所用）
（1）基本页面：改场所类型为
“局域网”，场所名称可以由用户自行设定，这个名称将显示在右下角的场所列表中。
（2）服务器页面：宿主/邮件服务器填写你的邮件服务器名称。
（3）端口页面：使用的端口选择TCP/IP、LAN0
（4）邮件页面：邮件文件位置选择“在服务器”；邮件文件填写第二用户的邮件文件位置（如mail1aaa.nsf）；Notes邮件网络域填写公司的网络域名程；收件人姓名自动查找选择“先本地后服务器”；发送外出邮件选择“通过Domino服务器”
2、当第一次打开邮箱时，系统要求输入最后一次使用NOTES的用户的密码，如果为当前用户可直接输入密码进入邮箱，否则请连续点击密码输入窗的“取消”按钮，在弹出的选择到切换到的标识符窗口中选择第二用户的ID文件，打开后输入密码，进入欢迎页面，之后在右下角的场所列表中，选择第二用户的工作场所，邮件箱即可打开。如果NOTES已打开的状态下切换用户，请首先切换用户ID，之后到Lotus的右下角场所选择框中直接选择该用户的工作场所即可。注意：用户的ID和他的工作场所一定要配套使用，否则会出现无法转发邮件等问题。
8添加网站至NOTES Favorites Bookmarks文件夹
用户想要用NOTES自带的浏览器进行查看网页,并且想要建一个收藏夹在Workspace上,以便于方便打开网页。
（1）进入NOTES,打开Address Book,进入Location>Office(或internet), 选择Internet Browser,如下图，选择Notes with Internet Explorer.
（2）回到用户WORKSPACE下，在Address上输入网页，如 便可在NOTES的界面下打开网页。再左键点击左侧栏的Favorites Bookmark按钮（若无此按钮可以新建一个folder）。如下图所示：
（3）之后用鼠标左点键住百度网页上的标题栏，将此标题拖曳至Favorites Bookmark下，便可以生成一个快捷图标。之后打开网页就与Windows IE的收藏夹有着相似的效果了。
10如何双击右键退出
在菜单中打开"文件"-"工具"-"用户惯用选项",在"基本"项的"高级选项"中选中"双击鼠标右键退出"。当NOTES下一次启动后,打开任何的数据库文档只须双击右键即可退出,用户不必再按"ESC"键或在文件菜单中选"退出"了。
11如何修改口令
建议用户经常修改自己ID 文件的口令,以免被其他人发现。 在菜单中打开"文件"-"工具"-"用户标识符",输入旧口令后在"基本"项中选中"设置口令",即可设置新口令。
12如何快速删除文档
在NOTES中删除文档时,系统不会把文档立刻删除,通常会在关闭数据库时询问是否将文档从废纸篓中永久删除,这有效地防止了文档的误删除,但同时也给用户带来了不便,为了快速删除文档,可以使用"
剪切"快捷键或"CTRL+X"将选中文档删除。
14多选库,移动库
使用NOTES 工作台,可以很好地将常用的多个NOTES 数据库分类组织。在工作台空白地方单击鼠标右键出现很多选项,可以在此方便地打开数据库。选中"创建工作台页面",即可创建新的工作台页面并设置工作台页面名称和副签颜色。当需要将数据库图标移到另外的工作台页面时,只须拖动数据库图标到选中的工作台附签即可。按住SHIFT键可以实现数据库图标的多选。
15如何加密本地库
对于存放在本地的数据库,为了防止其他人访问,可以用个人的ID 文件对它进行加密。选中数据库图标,单击鼠标右键,查看数据库属性。在"基本"框中单击"加密",选择"在本地对此数据库加密",即可用当前用户的ID文件加妹苘此数据库。加密以后只有加密者本人才能打开此数据库。
16本地数据库安全性ECL设置
通过本地数据库安全性ECL的设置可以更加有效地对NOTES工作站的使用权限进行设定。在菜单中打开"文件"-"工具"-"用户惯用选项",选中"基本"项中的"安全性选项",在
此可以像设置数据库的存取控制权限一样,给不同的用户分配不同的权限,当然此权限设定仅适用于当前的NOTES工作站。
17如何锁定用户口令
用户在使用NOTES工作站时,常常会因为别的事暂时离开一会儿,如果在此期间其他人接着使用NOTES工作站,系统会默认当前操作者仍然是以前的用户。为了防止其他人以自己的名义使用NOTES ,用户在暂时离开时应该按"F5"锁定用户标识符,清除个人信息。这样其他人要想接着使用此NOTES工作站,必须提供自己的ID文件并输入口令。为了让系统自动锁定用户标识符,在菜单中打开"文件"-"工具"-"用户惯用选项",在"基本"项的"搁置 分钟后锁定标识符"中输入指定时间,这样当用户暂时离开一段时间以后,系统会自动清除当前用户的个人信息。
18如何查看服务器上的帮助文件
NOTES系统本身提供了丰富详细的帮助文档,其中绝大部分都已经翻译为中文。通过NOTES的"帮助"菜单,用户能查阅不少帮助信息,包括"帮助条目"、"指南"和"快捷键。此外,打开服务器下"DOC"目录,用户能发现更多的帮助文档,包括"NOTES与INTERNET"、"NOTES版本过渡"、"NOTES 安装指南"等,相信您一定会有所收获的。
19如何快速启动浏览器
NOTES 系统提供了对INTERNET的支持,用户可以通过单击INTERNET 热点,快速启动浏览器。在菜单中打开"文件"-"工具"-"用户惯用选项",在"基本"项的"高级选项"中选中"将Internet URLs(http://..)转换成热点",这样,当用户在文档中输入Internet URLs,如时,系统会自动将它转换为热点。在菜单中打开"文件"-"设置场所"-
"编辑当前场所",在Internet 浏览器中选择自己习惯的浏览器,如IE或Netscape,您也可以试一试NOTES 自带的浏览器,如果您的NOTES 工作站是通过拨号方式连接Internet ,应该在"提取/打开页面"一栏中选择"从NOTES工作站"。一切设置完毕以后,当您在NOTES文档中看到特定的Internet热点时,只须用鼠标一点,就能启动您指定的浏览器浏览此站点。
20离开办公室设置
当您出差时,可以设置自己的NOTES邮箱为"离开办公室"状态,这样,在您出差期间,每一位给您发送邮件的人,都会自动收到一份邮件,通知他您已经出差了。选中您的邮件数据库,在"操作"菜档ゥ中选择"邮件工具"-"离开办公室",然后输入您离开和返回的日期及相关信息,最后单击"离开办公室-启动代理"操作,选定执行代理的服务器后即可,当然在您出差回来以后,请不要忘记取消代理。同样,在"操作"菜单中选择"邮件工具"-"离开办公室",单击"返回办公室-停止代理"操作,系统会提示您有多少个邮件
被自动发送。
找不到服务器路径
网络故障：网络TCP/IP设置-网卡-网线-RJ45接口-HUB
HOSTS文件故障：缺项，不完善
设置故障：NOTES设置错误，参见第三章。
邮件打不开
文件过大：拆离，打开；清邮箱，删除旧文件。
病毒：安装诺顿防火墙或其他杀毒软件；拆离-杀毒-打开
没有安装应用软件：拆离-复制到软盘-其他机器打开
不能转发
场所设置：更改“场所设置-邮件-邮件文件设置”
提示图形文件不能发送
版本不兼容：转发时出现提示图形文件不能发送，转发的发件人地址转变为图片，删除转发的发件人地址的图片即可。
当硬盘空间不够时，如何压缩我的Notes工作台？
由于Notes数据库是典型的文档型数据库，因此长期使用后会占用较大硬盘空间，为此我们需要经常对这些数据库进行压缩。常用的压缩方法是： 1.用鼠标右键单击任意工作台页面，并且选择“工作台属性”。 2.在“工作台”属性框中选择第二个属性按钮，并单击压缩按钮实现压缩。
如何在notes客户端测试与服务器连接？
打开notes到工作台－－>菜单“文件”－－>用户惯用选项――>左边标签“端口”――>跟踪，在“目标”选择“服务器名称，点击“跟踪”，测试后查看结果。在跟踪信息那里，待机器测试完成后，如果显示已连接到服务器，则表示成功，是你notes的问题，否则，你需要查看你本地网络或者本机是否有问题
如何恢复工作台中的图标
(以恢复较为常用为例：本地邮箱、domino邮箱、dch’s address book、个人通讯录)
打开notes到工作台――>菜单“文件”－－>”数据库”――>”打开”，在“打开数据库
”窗口中
本地邮箱：服务器选择Local，在数据库窗口选择该用户中文名称或ID文件名称，后续是.nsf，然后点击右上方的“打开”即可恢复
domino邮箱：服务器选择需要连接的邮件服务器名称，在数据库窗口出打开mail文件夹，选择该用户中文名称或ID文件名称，然后点击右上方的“打开”即可恢复
Dch’s address book：服务器选择邮件服务器名称，在数据库窗口直接打开“Dch’s address book”即可
个人通讯录：服务器选择Local，在数据库窗口直接打开“××的通讯录”
关于QNC.EXE错误信息及其解决办法
在notes运行过程中，有时出现有下列提示的错误信息而退到DOS状态(假设notes的安装目录是D:/notes)：
Aapplication error occurred in the program Unknown crash information will be saved to the file NOTES.RIP in D:/notes/data Please report this crash to the vendor of the faulting application
解决的方法是：在D:/notes目录下，运行qnc -u命令，再启动机器，以后就不会出现以上错误信息。其实这是 Notes的内存保护性措施，及时删除了Notes的文件也会显示，并显示找不到文件。因此需要修改注册表，把键名删除或其键值改掉即可。
[HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/AeDebug]
"Debugger"="D://notes//qnc.exe -p %ld -e %ld -g"
如果不喜欢它可以在DOS下（或WINDOWS的“运行”中）键入qnc –u，系统提示：
使其不再运行。以后就不会出现以上错误信息。 如果你觉得还有必要的话可以再用qnc -i装载它。
Notes邮件文件不再显示收件箱
这个问题很有可能是由于ODS损坏造成的，解决此问题的方法如下：
1. 从工作台上删除数据库的图标然后再重新加上。
如果此方法不起作用：
2. 刷新数据库的设计。要刷新设计，可以右键单击数据库图标，选择数据库-〉 刷新设计。请注意，这个操作可能会重新显示收件箱，但是收件箱的内容则无法恢复。这是因为收件箱只是一个文件夹，它和文档之间的连接是单向的。对于文件夹来说，它会记录它包含哪些文档，但文档本身并没有包含任何所属文件夹的信息。所以，一旦文件夹被删除以后，文件夹所包含的文档链接信息也会被删除。
3. 重新从工作台删除数据库图标，再次添加。
启动 Notes 客户端时出现错误：“无法写到指定的文件夹”
当使用的操作系统账号对Windows的Temp文件夹没有写的权限时，会出现此问题。
要把Windows的Temp文件夹的写权限赋给用户，参考以下步骤：
1. 打开 Windows 资源管理器。
2. 浏览到 Windows/Temp 文件夹。
3. 右键单击Temp 文件夹，选择“共享和安全”。
4. 在安全附签，添加或者选择用户在操作系
统的账号名。
5. 给此文件夹赋予所需要的最小权限：读和写。
打开notes邮箱内邮件出现错误提示：Illegal circular USE:coreEmailClasses
关闭邮箱，在工作台右键点击发生错误的邮箱图标－>数据库－>替换设计－>模板服务器选择local，点击“显示高级模板”，选择mail6ex.ntf模板后确定，完成后即可恢复
打开notes邮箱，提示variant does not contain an object
1、进入lotus notes，复制－－>设置复制选项――>高级――>取消“存储控制部分”和“设计元素”
2、如果用户端是lotus notes6.0/6.5，则
A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计
B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“增强版邮件(R6)”――>替换
C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可
3、如果用户端是lotus notes 8.5，则
A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计
B、模板服务器选择sh_domino1/dch，选择“显示高级模板”，选择“Mail(R8.5)”――>替换
C、等notes下方的进度条完成后，关闭notes重启启动notes即可
4、如果使用2或3时，提示权限出错或者没有权限，则需要在手动刷新模板，方法如下：
*假如lotus notes是6版本就用mail6ex.ntf模板文件，是8.5版本就用mail85.ntf模板文件
*假设需要刷新的用户本地邮箱文件(一般是用户ID标识符名称.nsf)位于d:/lotus/notes/data/mail下，模板文件是在d:/lotus/notes/data下
A、首先查找本机/lotus/notes目录下是否有nconvert这个文件，如果没有，从别的机器拷贝该文件到本机/lotus/notes下
B、关闭notes，打开cmd窗口，进入lotus/notes目录
C、输入：nconvert –r 用户本地邮箱nsf文件绝对目录 * ntf文件绝对目录，如d:/lotus/notes>nconvert -r d:/lotus/notes/data/mail/123.nsf * d:/lotus/notes/data/mail6ex.ntf
D、提示输入口令，输入lotus notes登录的密码并回车
E、等窗口运行完毕后，关闭cmd窗口，重新运行lotus notes即可。
Notes本地邮箱里面的文件夹打开时提示Illegal circular USE:docexpprocessing_zh-CN
在复制选项――>高级――>勾选“设计元素”
复制――>立即启动，从服务器获得设计更新并完成
复制更新完成后，刷新本地邮箱模板文件