开店手册店铺管理者必读

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开店手册店铺管理者必

读

WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

类别：开店手册压缩版开店手册

页码：P12-01

适读人群：店铺管理者等

店铺类型及特点

适读人群：店铺管理者等

选址技巧及商圈调查

生效日期:2020-11-17

选位流程示意图：商圈调查流程：

类别：开店手册压缩版开店手册页码：P12-03

适读人群：店铺管理者等

店面考察

版次：001-2020-11-17

消费潜

力

人口变

数

客单价、

来客

消费行为分

主要商圈

消费意愿

商圈

商圈分析

业种商圈选

店铺考察流程：

立地评估项目：

立地评估项目

店铺基本资料店铺附近交通状况竞争店及障碍

店铺面积

店面宽度

招牌视觉效果

铺货面积

仓储空间

环境安全

行人的路线方向与客流

量

车辆的路线方向与流量

停车或行人的方便性

其它交通条件

竞争店与本店的距离

竞争店的店铺地点

不利于营运的设备及状况

类别：开店手册压缩版开店手册页码：P12-04

适读人群：店铺管理者等

店面租赁谈判技巧

店铺租用谈判技巧

店铺的谈判具有明确的主题，即服装品牌在卖场销售过程中已经和将要碰到的问题，开店人员依据谈判主题有秩序、有目的地完成卖场谈判，主要谈判内容如下表：

主题内容具体内容

卖场位置卖场位置是谈判中的

第一要素。好市口是

销售成功的一半，谈

判人员必须判断与争

取条件允许下的第一

位置。谈判前，销售

人员应对卖场进行仔

细的实地考察。

卖场所处楼层、位置及面积：主通道是楼层客流的主要流通要

道，卖场与主通道的距离直接影响卖场位置的选择。卖场谈判的

目标是在楼层分类正确的前提下，尽量获得面积大、距主通道近

（但贴近主通道有时并非十分理想）的卖场位置。

周边品牌的设置：服装品牌只有成市才能取得好的销售业绩，成

市的概念与周边品牌的设置直接相关。在百货公司楼层设置中，

“好邻居”会使服装品牌增值，所以，谈判时尽量使品牌进入楼层

的该类品牌的确定位圈，并选择销售好、形象佳、定位高的服装

品牌作卖场邻居。

卖场有效期服装销售具有很强的

季节性，在四季销售

情况下，一般春夏为

销售淡季，秋冬为销

售旺季。在同等条件

下，进驻卖场必须跨

过销售旺季，谈判才

具有意义。

通常情况下，意向型卖场的有效期短，有时只有一、二个月，在

确定能完成销售额的前提下再进行续签，因此，谈判人员在形

象、销售有利的情况下，尽可能通过公共关系延续签约时限。相

反，招商型卖场的签约时限应该谨慎，避免企业陷入进退两难的

境地。

资金结算资金结算的速度与效

率影响着品牌的正常

运作与再投资，资金

回笼是服装品牌经营

中相当现实的问题。

服装品牌进驻百货公

司，一般无法迅速周

转资金。资金结算是

谈判中的隐性问题，

原因是品牌进驻卖场

一段时间以后才会发

生资金结算，但资金

结算却是卖场谈判中

的重点。

扣率、保底或租金：扣率、保底与租金是百货公司与服装企业常

用的资金结算方式。无论是哪一种收入提成方式，对不同情况的

服装品牌，都有不同幅度的浮动变化。上下浮动的依据是服装品

牌销售额、品牌地位、和百货公司的协作关系等。其中，销售额

与地位是无法通过谈判改变的，但谈判与公共关系可以改变进驻

品牌与百货公司的业务关系。

其他费用：除去百货公司每月提取的扣点钱额以外，帐扣的另一

部分来自于百货公司向品牌经营者分摊的广告费、促销费、导购

制服费、甚至水电费等，若未完成销售定额则还有买单费。这些

必要和不必要的费用有些可以通过谈判减免的。

收银与结帐：由于销售款由百货公司统一收银，隔月帐扣后以支

票形式返利品牌经营者，各百货公司的结帐周期不同，一般从一

个月到三个月不等，所以百货公司的资信对服装经营者相当重

要。

其它卖场中谈判会涉及到

其它的问题。

涉及到其它问题：导购设置、形象、卖场照明和货品进出等，可

由谈判双方共同协商解决。

类别：开店手册压缩版开店手册页码：P12-05

适读人群：店铺管理者等

开店投资预算

投资品牌需考虑的资金种类：

➢基本投资额/单店：万元；店铺面积要求：平方米；

➢特许权使用费：万元或%；

➢加盟金：万元；保证金：万元；单店首期投资（单位：万元）

项目

专卖店商场专柜

面积45m2以上面积35-45m2 面积25-35m2

面积35 m2以

上

面积25-35m2 面积15-25m2

保证金 5 4 2 3 2 1 店面装修3~5 3~5 3~5 2~3 2~3 2~3 首期货款10 7 5 8 6 4 设备设施1~2 1~2 1 1 1 1 基本投资额~ 14~17 11~13 15~16 11~12 8~9

备注：因店面租金、中介费、押金、商场进场费等因市场、店面而异，故以上表格未包含此项。以上保证金依据单店月销售预测值核算所得，仅供参考。装修费用及设备设施费用与所处城市、店面大小等相关，故有一定浮动范围。

某服饰品牌开业投资金

以下为经营面积80平方之专卖店开业投资所需备用资金

项目参考费用

首期租金、押金及转让费视当地情况而定

室内、室外装璜费

（包括：天花、地面、墙照明及空调、设施等）约￥3-6万

按我方年供图纸装璜规格要求为准

货架物料及电脑系统约￥4-7万

首期铺场货款（4万-7万）视季节及店铺营业面积大小而定

专营费（一年期）（包括：专营区内独家

专营权、商标使用经营指导及后勤支援

等）

视不同市场由5万至10万不等

开办费及流动资金视当地情况而定

类别：开店手册压缩版开店手册页码：P12-06

适读人群：店铺管理者等

店铺设计要点与装修