入库企业服务保障方案及承诺书

入库企业服务保障方案及承诺书

西部战区空军后勤部:

为了响应《西部战区空军工程建设项目施工企业库入库资格申请文件（2）》关于入库企业服务保障方案及承诺的要求，并结合我公司自身条件和潜力，积极响应西部战区空军工程建设任务，本企业作出以下服务保障及承诺。

1.服务保障方案

西部战区空军后勤部：本企业如有幸被录入西部战区空军工程建设项目施工企业库，将作出以下服务保障。

1.1施工人员素质服务保障

1.为确保西部战区空军工程建设任务创优质工程，我企业将结合工程特点，我们选派的一定是身经百战，从事建筑行业多年，经验丰富，能吃苦耐劳，技术过硬的施工队伍，建立以项目经理为首、技术负责人负责制的质量保证体系，并实行质量承包责任制，凡是参加本工程施工的操作必须与项目经理鉴定承包责任书，将质量与个人收入挂勾。

2.本企业强调以人为核心的管理思想，发挥人在工程施工中处于中心地位的作用。

3.坚持培训上岗制度，现场所有管理及操作人员都经过业务知识技能培训，须获得相应的专业技术职称，并持证上岗。

4.专业工种人员必须按照国家有关规定的要求进行培训考核，获取上岗证书及相应技术等级，未经过专业技术培训考核不准上岗。

5.建立健全岗位责任制，每项工作均有专人负责，专人负责质量跟踪。

6.施工过程中，采用新工艺、新技术、新设备、新材料前组织专业技术人员对操作者进行培训。

1.2施工机械设备服务保障

1.采取多种渠道以确保设备的质量和数量，满足施工质量要求。在已有自备设施的基础上，可以考虑新购、租赁等模式，联系多个设备租赁站，以防自有设备突然出现问题时能保证及时到位，以免影响工程质量和工期。

2.加强项目部的施工设备使用管理。项目部应设专人负责对现场设备的建帐、维护、保养、检查等日常管理工作，应按贯标要求，制定设备的维护、保养、计划，并严格执行，严禁吃设备、拼设备现象的发生。

3.加强施工机械设备管理，提高技术装备素质，保持机构设备良好的技术状态，确保机械设备安全施工生产，充分发挥其生产效能，提高综合经济效益。

4.充分发挥机械设备在施工生产中的作用，保证机械设备安全施工生产和正常有效运行，提高经济效益，重视和加强机构设备管理。

5.以科学管理方法进行全过程综合管理，保持机械设备的最佳状况，做到合理配置、择优选购、正确使用、精心维护、科学检修、适时更新改造，不断改善和提高技术装备素质，达到安全可靠、使

用寿命长、技术状况好、消耗低、利用率和生产效率高的目的。

6.积极采用先进的机械设备管理方法和维修技术，使用计算机和以设备监测为基础的设备维修方法；加强机构设备管理和维修技术的科学研究工作，深化改革、努力探索，不断提高机构设备管理和维修技术现代化水平。

7.我企业机械设备管理部门按照分级管理的原则，负责对我企业机构设备管理工作进行业务指导和监督检查。

1.3原材料供应服务保障

1.原材料供应及材料质量，保障做的如何，直接影响工程进度快慢及工程质量高低。

2.由我公司订购的材料，我公司将严格按设计要求，由采购人员亲赴厂家选材、订货，加工和现场验收，从而充分保证材料的绝对质量。

3.材料进场进，按“进货检验和试验”程序，对材料的质量由专人验收，不合格的材料坚决不能入现场使用。

4.严格控制成品、半成品及材料加工的各个工序，由专人负责检查，以保证加工质量。

5.所有材料供货时间在施工现场需用前2天备齐入库。

6.原材料材质证明、合格证、试验、复验报复设专人负责按要求及时整理、存放、归档。

7.制定高峰期和特殊情况下应急供应预案：成立包括物资供应站、施工单位、供应单位和运输单位主要负责人等在内的应急小组，在

高峰期和特殊情况下，根据情况适时启动保障应急预案。

8.加强与供应厂家的沟通：保持与生产厂家的联系，及时掌握生产情况，根据施工计划，加强与厂家沟通，确保物资的生产与供应。

9.扩大料源：一方面要求供应厂家扩大生产能力，另一方面落实备选厂商，在供应厂家供应不足时，及时从备选厂家组织料源。

10.加大催运力度：根据用料计划，及时组织专人进行催运，根据厂商生产和运输情况，必要时安排专职材料人员驻厂进行催运。制定科学的运输组织方案，选择多种运输方式。

11.扩大库存：根据施工计划、物资市场及供应情况，适当提前进料，在供应站和施工现场增加库存，做好供应衔接。

12.加强质量控制：认真执行质量管理制度，严把质量关，坚决杜绝不合格物资流入，做好各种质量记录。

1.4施工过程质量服务保障

1.每天下班前由主管主持，领导各班组对当天施工项目进行自检，发现质量问题立即返工，并作好质量记录。

2.每周末，组织各班长互检，评比考核，发扬成绩，纠正缺点。

3.对每道工序进行严格验收，作好工程验收技术资料记录，并请建设方驻工地代表签字认可后进行下道工序施工。

4.每周一上午，工地指挥部会同建设单位工程负责人召开现场例会，检查前周工作，研究和布置本周工作，对工地出现问题，提出解决办法，协调各方关系。

5.施工过程中严格按照设计图纸、现行国家及省市有关标技术规

范及施工组织设计进行施工。

6.施工过程控制，按质量职能展开制定分项工程、施工工艺流程图，设置质量控制点，做好“三工序”控制，严格执行“六不准”以工序质量保证分项工程质量。

7.施工前由技术人员对各工种的技术、质量、进度等进行书面交底，施工中认真检查实施并及时做好施工记录。施工结束后，认真进行对工程质量检查评定并做好记录，以便存档、整理交工。

1.5现场安全文明施工服务保障

1.严格遵守国家法律、法规，坚持贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，切实落实各级人员安全生产责任制，努力实现安全生产可控、在控和能控。力争创建文明工地、确保安全文明施工达标。

2．建立健全生产安全保证体系和监督体系，完善生产安全指挥系统，健全安全管理与考核制度，制定实现年度安全生产工作目标的工作重点要求和措施并跟踪检查执行情况。

3．认真做好危险点分析和预控，大力开展标准化作业，对工程现场的安全状况进行科学分析，找出薄弱环节和事故隐患，及时采取有效的防范措施。

4．确保安全生产所需资金的足额投入，重点保证反事故措施和安全技术劳动保护措施计划（“两措”计划）所需经费的提取和使用，建立安全生产奖励基金，保证安全奖励所需费用的提取和使用。5．按照《建设工程安全生产管理条例》等法规及有关行业安全标