慈悲无敌人

慈悲无敌人，智慧无烦恼

——《人性的弱点》读书笔记

如果你今晚死了，会有多少人参加你的丧礼？这是我看这本书时最让我惊叹的一点。这个问题问得如此尖锐，如此的直截了当，值得大家反省和思考。“有多少人去”那将是你这辈子的成就或者说是遗憾。

读一本书或许不能立刻提高你的知识水平，可是读一本有用的书却能够加深你对自己和对这个世界的了解。读书的美妙之处就在于，它可以通过洞察力产生力量并立即转变你的人生；它还可以积聚使人发生渐变的知识。无论哪种方式，读书都能扩大你的视野，并且以各种你无法预测的方式使你成长。

今年暑假，我放下喧闹，用平静的心来阅读一本能影响千万个人际关系迷茫的读者的好书，这本书就是卡耐基的《人性的弱点》。我一直坚信，"书中自有黄金屋，书中自有颜如玉"，开卷有益是一个不变的真理。美国享誉世界的“成人教育之父”戴尔·卡耐基著的这本《人性的弱点》，尽管早知道此书，可一直没有系统认真地阅读。现在结合自己的人生阅历读来倍感深刻，深受启发。正如书中作者简介介绍。在20世纪上半叶的美国，当经济不景气、不平等，战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时，卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲，他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。难怪此书自1937年问世以来，被译成各种语言文字，成为世界最持久的畅销书之一。

读完卡耐基的作品后，我了解到这是一部教人如何为人处事的书，这部书正好合适即将踏入社会的我们。学会该如何待人做事，不仅有利于提高自己的能力，使我们更好地融入社会，从而获得成功，也有利于融合自己和周围的人的关系，让他人幸福，也让自己幸福。在我看来，这确实是一部人生处世的宝典，一本人际交往大智慧的书，也是一本影响我人生和观念最重要的书之一。当细心地读完这本书，我不禁感慨，这本书真是太棒了，它接近生活或者说它说些的背景完全就可以是你昨天发生的事，它的说理透彻，意味深长，并且让读者从心灵上产生共鸣。

卡耐基的金玉良言：

1.批评是一种危险的导火线——一种能使自尊的火药库爆炸的导火线，这种爆炸，有时会置人于死池。任何一个愚蠢的人，都会批评人，斥责人，和抱怨人同时，也是绝大部份愚蠢的人才这样做的。但若要宽恕，和了解，那就需在于人格、克己上下功夫了。不要批评，责怪或抱怨。

2.人的需要：

一、健康和生命的保护。二、食物。三、睡眠。

四、金钱和金钱所能买到的。五、生命的后顾。六、性生活的满足。

七、子女们的健全。八、被尊重感。

天底下只有一个方法，可使任何一个人去做任何一件事：那是使人愿意去做那一件事，献出你真实，诚恳的赞赏。

3.世界上唯一能影响对方的方法，就是谈论他所要的，而且还告诉他，如何才能得到它。世界上就充满了这些人：掳取、自私。可是那些不可多得的，不自私的，服务他人的人，却相反地获得了很大的利益。

真诚的对别人发生兴趣。

4.保持一种正确的心理状态——勇敢、诚实，和乐观。正确的思想，能启发创造力。所以有很多的事情，都是由理想、欲望而来的。凡你真诚的祈求，都会获得完全的应验。我们想要获得什么成就，只要把这种意念孕育在我们心里，我们就会有这样的收获！放松你凝重的脸色，抬起头，我们就是明天的主宰。

5.仔细的，静静的听，那种静听，是我们对任何人一种尊敬的，和恭维的表示。需要记住：跟你说话的人，对他自己来讲，他的需要、他的问题，比你的问题要重要上百倍。他的牙痛，对他来讲，要比发生天灾死了数百万人还重要得多。他注意自己头上一个小疮愈，比注意发生一桩大地震还来得多。

6.最重要的定律：你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。人，骄傲的人，借着一点短促的能力，便在上帝面前胡作妄为，使天使为之落泪。恨永远无法止恨，只有爱可以止恨。在辩论中，获得最大利益的唯一方法，就是避免辩论。尊重别人的意见，永远别指责对方是错的，你如果在别人责备你之前，很快的找个机会承认自己的错误，对方想要说的话，你已替他说了，他就没有话可说，那你有百分之九十九会获得他的谅解。

用争夺的方法，你永远无法得到满足。可是当你谦让的时候，你可以得到比你所期望的更多。一滴蜂蜜比一加仑的胆汁，可以捉到更多的苍蝇。太阳比风更能使你脱去你的外衣！慈爱、友善的接近，能使人改变了他原有的心意，那比暴力的攻击更为有效。温柔、友善的力量，永远胜过愤怒和暴力。

7.所以，别让我们表现出太多的成就来，我们要虚怀若谷、处处谦冲，那样会永远使人喜欢你，谁都愿意跟你接近，尽量让对方有多说话的机会。要记住，当对方并不承认有错误时，你别斥责他是错误的。在这种情形下，可能祇有愚蠢的人，才会去责备人家，聪明的人决不会如此，他会试着去了解对方，去原谅对方。

人类普遍的追求同情，孩子们会急切的显示他受伤的地方。有的甚至于故意自己割伤、弄伤，以博得大人们的同情。我相信，如果真是有为难人的人，如果你使他感觉到，你认为他是那么的诚实、公道、正直，大多数时候，他也会给你有像你所给他的同样反应。争胜的欲望加上挑战的心理，对一个有血气的人来说，是一种最有效的激励。

8.我们要劝阻一件事，永远躲开正面的批评这是必需要记住的。如果有这个必要的话，我们不妨旁敲侧击的去暗示对方。对人正面的批评，那会毁损了他的自重，剥夺了他的自尊。如果你旁敲侧击，对方知道你用心良善，他不但接受，而且还会感激你。他保持了对方的自尊，而且使那人有了自重感。那种方法，也很容易取得对方的真诚合作，而对方不

会有任何的反抗，或是拒绝。

9.其实，我们只需要花钱分钟的时间想一想，再说一、两句体恤的话，谅解到对方的观点，就可以解除很多刺痛。

10.若与我们应当成就的事业相比，我们不过是、半醒着。，我们现在只利用到我们身心资源的一小部份。也可以这样说，每一个人，就这样的生活着，远在他应有的极限之内；他有各种的力量，可是却惯于不会利用。只有称赞才能更好的去激励他人发挥他们内在的潜力。

整本书当中反映得最多的是“诚于嘉许，宽于称道”，“真诚地欣赏与赞美他人”也是我读完此书最深的感触。只有做到这一点，你就不会制造出敌人，而是会有更多的人愿意在你最需要的时候向你伸出援手。

在我们很多人的脑袋里，“做错事的人就应该受到责备”成为理所当然的事情，小时候做错事，爸妈会责备我们，后来上学了，成绩不好或者调皮捣蛋老师会批评我们。于是我们被批评习惯了，终于有一天我们有了批评别人的机会，于是我们心安理得的批评起了别人。就像条件反射一样，一旦有人犯错误，尤其是当一个错误需要一个责任承担者的时候，推诿、抱怨、指责总之接踵而来。我们也从一次次挫折感中慢慢习惯，然后把实施批评和接受批评当变成我性格的一个因子。

所以根本或者不以批评者的身份出现，会很大程度上改善我们的人际关系，但我们不能够把把这一点理解成大家可以一团和气，为了搞一种和谐而放弃原则。关键是要解决问题，而不是去责怪谁，责怪谁不能够解决任何问题，只不过给犯错误的人更多挫折感和压力。

不批评不是目的，解决问题才是关键，不批评是为了保持一种健康积极的人际关系，并以此为基础去解决问题。当别人犯错误时，我们要带着解决方案去解决问题，把事情维持在“事”上，而不要轻易的转移到“人”上，即所“谓的对事不对人”。人非圣贤，孰能无过呢，宽恕别人，也就是宽恕自己……

我们有时候总是忘记去赞美人，其实这是个激励的事情，如果你想一个人产生绩效，一个很重要的方面就是要给予足够的正激励。不批评是为了不产生不必要的挫折感，而赞美是注入能量的过程，我们都喜欢听别人赞美我们，却总是忘记赞美别人。任何一个人都有值得我们赞美的地方，用心的发现，真诚的赞美，但切不可以演绎成“阿谀奉承”了，如果把自己变成一个“马屁精”我想起的只能是反作用，我想每个人的心都是敏感的，它们能够感觉到你的真诚度，记住这是一种“发自内心的欣赏和认同”。

“己所不欲，勿施于人”是基础，进一步要积极的去挖掘别人的需求，然后给别人他想要的，他就会给你想要的，这是一个很简单的道理。如果把这个理论应用到商业上就是：如果你整天想着赚钱，你是赚不到钱的，你应该整天去想你能够给用户带去什么，如果你为用户创造了价值，那么他就会愿意埋单，钱就自然赚到了。

从此书当中我总结出了它的要领：定位决定地位；想法决定活法。理念决定道路；选择决定机会。