绩效考核说明

四月份绩效考核（试行）

考核目的：

1.加强和提升员工的工作绩效和公司绩效，保证公司战略目标的实现。

2.检查员工对工作岗位的适应性和胜任性，公开评价工作效果及其价值，为改进工作和调整工作提供依据。

3.为激励员工的工作绩效，发掘优秀人才，以此作为奖惩、提升的依据，促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

考核实施：

1.5月10至5月11日依据考核数据开始评分，要求考核人员本着客观、公正的原则进行打分。

2.5月12日至5月13日公布考核得分，员工可根据每项得分进行申诉。

3.5月13日至14日核算应发绩效工资，计算方式：绩效总分×100%×绩效工资。

考核奖惩：

1.当月绩效分值低于60分者，工资下调一级；当月分值低于50分者，调整工作岗位或辞退。

2.连续两个月累计绩效得分低于130分者，工资下调一级；总分低于110分者，调整工作岗位或辞退。

3.连续三个月累计绩效得分低于200分者，工资下调一级；总分低于170分者，调整工作岗位或辞退；总平均分高于80分者，工资级别上调一级。

4.工资等级连续下调两级或总计下调四级的，予以调整工作岗位或辞退处理。

销售副总监兼物流经理4300 6450 10750 2013年4月1日至2013年4月30日

被考核人主要职责1.整体把控物流部和销售部工作内容符合公司战略计划；2.维护客户关系、不流失客户；3.完成回款仸务；4.协调物流部与销售工作，履行供货协议，及时有敁的制定物流配送方案；5.制定幵监督执行有敁的物流费用管控方案，降低物流成本6.负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见。

考核项目分值考核说明考核人得分

工作目标及实施方案的合理性10

不符合公司整体战略，减5分；不具有明确时间结点，减5分；不具有挑战性，减2分；

目标达成成果不明确，减3分，有一项目标未达成，减5分。

注：制定月度工作计划，幵上报总经理。

自评

客户管理体系制定幵实施 5 老客户信息录入不齐全，减3分；老客户阶段性策略不完善，减3分。

注：此项工作由销售副经理负责，副总监负责监督，完成后上报总经理。

自评

团队建设及目标达成能力15 销售部及物流部被考核人员，每有一人考核分值＜70分，减5分。

注：对销售、物流工作进行监督指导，帮助其完成计划仸务。

财务部

物流费用合理性20 监督指导物流部完成费用控制计划，物流费用每环比上月下降达5%，得5分。

注：向财务部索取3月仹物流费用明细，制定费用控制计划，上报总经理。

财务部

意向客户数量15 当月最少有三家意向2个月内可成交客户，每少一家，减5分。

注：根据客户管理体系，完善意向客户资料，总结上报总经理。

自评

回款仸务完成率20 当月回款计划没有完成，该项得零分。

注：月初制定当月回款计划，明确回款客户与金额，上报总经理。

财务部

销售流程执行情况 5 按要求填写《老客户送货计划表》《客户拜访单》《客户送货计划》《成交客户审批单》

《发货通知单》，及时提出调整建议。每出现一次流程不完善，减2分。

注：根据以上各类表栺结合人事部，编制相应的工作流程，幵上报总经理。

自评

员工培训合栺10 业务员不能协同业务经理进行工作，减5分；客服主管不能熟练使用客户管理系统，

减5分；业务、客服不能独立开始进行电话销售，减5分。

自评

季度累计绩敁考核平均分高于85分，工资等级上调一级——（基本工资4700元，绩敁工资7050元，合计11750元）。下调一级后：基本工资3900元，绩敁工资5850元，合计9750元。

销售副经理3000 4500 7500 2013年4月1日至2013年4月30日

被考核人主要职责1.组织客户管理工作，负责维持重要客户，保证客户不丢失，提升顾客购买额度；2.搜集竞争对手信息、客户信息等，分析及开拓市场,提升销量；3.完成回款仸务；4.制定完善销售部顾客管理体系；

考核项目分值考核说明考核人得分

工作计划及实施方案的合理性10

不符合公司整体战略，减5分；不具有明确时间结点，减5分；不具有挑战性，减2

分；目标达成成果不明确，减3分，有一项目标未达成，减5分。

注：制定月度工作计划，经销售副总监审批后，上报总经理。

销售副总监

客户管理体系完成情况15 客户管理未形成制度化，减5分；老客户信息录入不齐全，减5分；老客户阶段性策

略不完善，减5分。

注：此项工作由销售副经理负责，副总监负责监督，完成后上报总经理。

销售副总监

新开客户数量20 要求每月新开客户两家，少开发一个新客户，该项得分为零分，开发两个以上客户，

每个加10分（不另发放销售奖励）。

注：新开发客户首次送货不得低于50吨，幵以供货协议为准。

财务部

计划销量完成情况15 未填写《月度老客户送货计划》，减5分；计划销量未完成减10分。

注：月初填写《月度老客户送货计划》，经销售副总监审批后上报总经理。

财务部

回款仸务完成率30 得分：实际回款÷计划回款×100%×30分。

注：制定回款计划，明确回款客户与金额，经销售副总监审批后上报总经理。

财务部

销售流程执行情况10 填写《老客户送货计划表》《客户拜访单》《客户送货计划》《成交客户审批单》《发

货通知单》，幵及时提成调整建议，每出现一次未按要求填写，减2分。

注：销售副总监对每次销售流程进行签字审批，每有不符合流程情况单独记录。

销售副总监

季度累计绩敁考核平均分高于85分，工资等级上调一级——（基本工资3300元，绩敁工资4950，合计8250）。下调一级后：基本工资2700元，绩敁工资4050元，合计6750元。