绩效考核方案

1、公司年度经营业绩达到预定目标值时，可以全额发放；未达到年度经营目标时，不发放年度绩效奖金。
2、年度绩效奖金的具体发放，结合当年的情况，按照第三章实施步骤，制定实施细则，核算个人奖金的发放额度。制定实施细则时，要充分考虑业绩、能力提升、工作态度、出勤情况、违章违纪等各个角度，并设定不同的权重，综合年度考核。
绩效考核管理办法
第一章 总则
第一条考核目的
将员工收入与公司经营情况更紧密地结合在一起，激励员工更好的为公司工作，客观合理的体现出员工在公司的价值。力图通过上下年度的考核衔接，稳定核心团队，保证企业稳定发展。
第二条 适用范围
本制度适用于对公司所有员工、部门负责人的年度、季度、月度绩效考核。
以下条件员工纳入考核范围，但不发放年度考核奖金
注：下列相关附表。
附件1：
年月工作总结表
部门：被考核者：考核者：
考核项目
内容指标
定义分值（满分80分）
自我评价
部门/总经理评价
本月工作计划完成情况评价
（满80分）
1
2
3
4
…
态度评价
（满20分）
责任心（满分5）
是否经常自觉履行自己的职责，避免在工作中出现问题和漏洞
积极性（满分5）
是否上级没有具体指示之前自觉完成业务；是否经常寻找与自己业务相关的业务做
考勤状况(满4分)
出勤状况(迟到/早退/缺勤)情况
成本意识(满4分)
不铺张浪费，能节约办公费用
总分
(满分20)
年度工作总结报告
后附年度工作总结，对当年业绩的详细说明，作为业绩成果评价的重要评价依据
需要改进点
年度工作总结中详细说明
团队领导的评价与建议
本部分作为员工下年度改进的建议，不作为本年度的评价依据
（3）结果汇总：人力资源部在次月8日前汇总各个部门负责人的考核结果。
（4）资料归档：人力资源部将部门负责人月考核表纳入本人档案，并作为季度考核和年度考核的参考依据。
第九条 季度考核
（一）季度考核时间：
季度考核时段以每个自然季度计，每次考核实施在季度结束后一周内完成。
（二）考核操作方法：
（1）部门内部员工互评：员工依据《季度员工互评表》（见附件2）对本部门各位员工（包括部门负责人、评价人本人）进行客观公平的评价。为确保考核结果的保密性，员工互评工作由人力资源部统一组织，人力资源部组织发放和收集互评表。人力资源部参与人员有保密责任。该工作每季度结束，次月5日内完成，遇法定休假顺延。
（一）新入公司尚未转正者；
（二）违章、违纪受过处分者；
（三）合同到期未续签合同者；
（四）目前已提出辞职者。
第二章 职责
第三条 总经理职责
（一）对公司各部门考核制度及考核工作检查，对考核结果的审核；
（二）考核部门负责人；
（三）对部门考核工作中不规范行为进行纠正；
（四）与部门负责人进行绩效面谈，反馈被考核人本人及所管理部门的考核情况，指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升。
纪律性（满分5）
是否严格遵守公司各项规章制度
协助性（满分5）
在工作过程中是否与他人或他部门相互协助
本月计划变动原因分析及工作改进措施
员工个人填写，部门负责人参考，进行月度业绩评价
总分
(满100分)
下月工作计划
（满80分）
序号
工作计划内容
定义分值（满分80分）
1
2
3
4
。。。
备注：1、业绩评价应根据以下几方面进行评价：（1）、月度目标完成度，（2）、任务难易度，（3）、任务对于组织目标达成的直、间接贡献度等；2、本月工作完成情况各项分值由员工设定，部门负责人有权调整；3、月度工作计划必须有延续性，在没有特殊情况下，原则上出现1项重要工作延误将影响业绩评价；4、部门负责人对员工当月工作进行评价，并调整工作情况和定义分值后，将最终结果应报办公室和反馈员工本人。
第十条 年度考核
（一）年度考核时间：
年度考核时段以每个自然年计，考核实施在次年1月份中旬开始，一个月内完成。
（二）普通员工年度考核
1、年度考核流程图：
2、操作说明：
（1）工作总结：员工对本年度工作情况进行认真总结，填写《年度业绩能力评估表》（见附件4）。
（2）部门评价：部门负责人根据员工全年工作表现，对员工整个年度的工作业绩进行评分。
（2）人力资源部对每位员工的月考核成绩和互评成绩进行汇总，计算出员工季度考核成绩。
季度考核成绩=月度自评成绩平均分*20%+月度部门(总经理)评价成绩平均分*60%+互评成绩*20%。该工作每季度结束后8日内完成，遇法定休假顺延。
（3）人力资源部依据财务数据，核算公司当季度的利润计划完成情况。根据完成情况，计算员工当季度累计绩效奖金。该工作每季度结束后10日内完成，遇法定休假顺延。
（3）结果审核:由人力资源部汇总并初审考核结果，并将考核成绩报总经理审核。
（4）绩效面谈：结合员工本人表现和考评情况，部门负责人或总经理负责开展绩效面谈；
（5）绩效汇总：人力资源部对员工全年绩效成绩进行汇总，计算总成绩，评定等级，核发奖金。
（6）资料归档与绩效改进:人力资源部将考核材料归档，同时人力资源部对评估考核效果跟进，采取适当的绩效改进措施。
（2）部门评价：部门负责人根据员工《月工作总结表》（见附件1），按照要求对其工作情况进行评价，同时部门负责人对认为不合理的自定义分值进行调整。部门评价在次月初5日内完成，报办公室并反馈给员工，遇法定休假提前。
（3）结果审核：由人力资源部汇总、审核考核结果，并将考核结果汇总上报总经理，次月初8日内完成。
（4）绩效汇总：人力资源部对部门负责人全年绩效成绩进行汇总，计算总成绩，评定等级，核发奖金。
（5）资料归档与绩效改进:人力资源部将考核材料归档，同时人力资源部对评估考核效果跟进，采取适当的绩效改进措施。
第四章 结果管理
第十一条 归档
绩效考核资料由人力资源部统一管理，人力资源部为每位员工/每个部门建立考核档案，考核档案人力资源部相关人员及员工/部门直线上级可查阅，其他人未经批准不得查阅，任何人不得将考评结果告诉无关人员。
（4）资料归档：人力资源部将月考核表纳入员工档案，并作为季度考核和年度考核的依据。
（三）部门负责人月度考核
1、月度考核流程图：
2、操作说明：
（1）个人评价：部门负责人填写《月工作总结表》（见附件1），对表中考核项目进行自我评价，作为本月度工作总结和考核的依据，次月初3日内完成，遇法定休假提前。
（2）总经理评价：总经理根据部门负责人《月工作总结表》（见附件1）中的考核项目，按照要求对其工作情况进行评价，同时部门负责人对认为不合理的自定义分值进行调整。总经理评价在次月初5日内完成，报人力资源部并反馈给员工，遇法定休假提前。
第十二条 考核结果运用
(一)月度考核结果划分为四个等级：
等级
A-优秀
(91-100分)
B-良好
(81-90分)
C-合格
(71-80分)
D-一般
(70分以下)
部门负责人标准
500元/人
300元/人
200元/人
0元
员工绩效奖金标准
400元/人
200元/人
100元/人
0元
比例
20%
60%
20%
1、月度不发放绩效奖金，累计季度发放一次。
第三章 考核的分类
第六条被考核主体分为:普通员工、部门负责人
第七条考核时段分为:分为年度考核、季度考核和月度考核。
第四章 考核程序与方法
第八条月度考核
（一）月度考核时间：
月度考核时段以每个自然月计，每次考核实施在月度结束后一周内完成；
（二）普通员工月度考核
1、月度考核流程图：
2、操作说明：
（1）个人评价：个人填写《月工作总结表》（见附件1）（本表为公司员工填写的样本表格，各部门负责人根据实际业务情况可适当调整表格结构和内容，但要求能反映工作内容、工作态度、月度工作延续性等必要考核要素，调整后表格报人力资源部审核备案），对表中考核项目进行自我评价，作为本月度工作总结和考核的依据，次月初3日内完成，遇法定休假提前。
2、公司经营业绩达到并超过计划季度目标，按100%发放；未达到计划季度目标时，则不发放绩效奖金。
3、D-一般为个人当月绩效考核成绩低于本部门平均绩效成绩的20%，因此不列入绩效奖金发放范围。
4、绝对分数作为评价参考标准。在符合发放奖金的员工范围内，按比例划分优秀、良好、一般。
（二）年度绩效奖金总额不超过1个月的工资总额。
员工签名部门负责人签名
日期日期
办公室签名总经理签名
日期日期
第四条 部门负责人职责
（一）负责制订本部门员工客观公平的考核指标；
（二）负责本部门具体的月度、季度、年度考核工作。
第五条人力资源部职责
（一）统筹管理整个公司的绩效考核工作；
（二）牵头建立考核体系：制定制度、流程，提供各种考核工具、模板；
（三）负责收集、统计绩效考核的结果；
（四）依据考核的结果核算绩效工资；
（4）人力资源部将汇总的《考核结果及绩效奖金汇总表》（见附件3）报总经理审批。该工作每季度结束后12日内完成，遇法定休假顺延。
（5）人力资源部依据总经理审批的《考核结果及绩效奖金汇总表》（见附件3）发放绩效奖金，同时存档。该工作每季度结束后15日内完成。
（6）公司第二季度总结并入半年年总结，要求将上半年度的工作进行总结，评比。
（三）部门负责人年度考核
1、年度考核流程图：
2、操作说明：
（1）工作总结：部门负责人对本年度工作情况进行认真总结，填写《年度绩效评估表》。
（2）总经理评价：总经理根据部门负责人全年工作表现以及部门年度目标完成情况，对部门负责人整个年度的工作业绩进行评分。
（3）绩效面谈：总经理结合年度目标完成情况和考核情况，对部门负责人开展绩效面谈；
为了达到工作目标，能按工作的重要性订定缓急次序，并能有效筹划、协调资源，
执行力(满6分)
在最有效率的情况下，完成既定的工作指标，并以最大努力达成及发挥最大效益。
个人素质和基本要求
(满分20)
具备符合工作岗位要求的专业知识、技能和经验
以公司利益为先，愿意调教个人行为以配合公司的需要及发展
能与下属和其他同事互相沟通配合，维系合作精神，以致达到共同目标
考核项目
内容指标
自我评价
部门/总经理评价
业绩/成果评价
(满分60)
注：各部门根据各自工作任务的性质及其侧重点，制定工作业绩指标
1
2
3
4
。。。。
能力评价(满分20)
主动地发展和创造新的思路和有效的解决问题的方法的能力，并能提前考虑问题所在，积极避免。能在两个或更多的解决方法中快速作出正确地判断和决定
有效计划和组织工作(满6分)
附件2：
年季度员工互评表
部门： 填写日期：
项目
姓名
工作业绩(满40分)
工作任务的轻重及完成情况
工作技能（满20分）
岗位要求的专业知识、技能和经验
团队精神（满20分）
团队成员之间的相互协助关系
责任感（满10分）
能否尽职尽责，完成份内工作
纪律性（满10分）
公司各项规章制度的遵守情况
总成绩
员工甲
员工乙
员工丙
…
…
职能部门工作改进建议
部门
建议内容
办公室
财务部
商务部
附件3：
考核结果及绩效奖金汇总表
部门
员工
评分等级
绩效奖金
___月
___月
___月
互评
总分
自评
部门
自评
部门
自评
部门Leabharlann Baidu
研发部
系统集成部
营销中心
职能部门
说明：绩效奖金以3个月每个月评价奖金的汇总，不是季度综合评价。
附件4：
年度业绩能力评估表
被考核者：考核评估日期：