超市陈列标准

商品陈列规范

一、规范陈列的目的：达到“四易”目标，最终感动顾客。

1.商品易找。

2.商品易看。

3.商品易懂。

4.商品易拿。

二、商品陈列的基本原则

1.整齐原则

（1）以左为准是基础，每节货架陈列时，应以货架左端作为起点，安排商品有序陈列。（2）商品、价签“一条线”，每节货架陈列时，价签摆放应自最左边商品左下方起，按照商品包装规格情况，做到价签、商品由上至下垂直一条线，同一商品多层陈列时，应做到一层一签。

（3）商品纵深“一条线”，排面商品陈列时应前后冲齐，前、后排商品“面位数face”一致，纵深“一条线”。

（4）挂钩+层板侧看“一平面”，每节货架陈列时，挂钩长度应与层板深度基本一致，做到挂钩、层板陈列商品侧看基本处于同一水平面，挂钩、层板与底层层板深度差异不超过20cm。（5）安全前提下，挡网应去除，在保证商品稳固、安全的前提下，去除前挡网，陈列更整齐

2.饱满原则

（1）层板要压“第一孔”，排面商品陈列时，以压层板外侧“第一孔”作为起点，确保商品饱满陈列。

（2）吊挂陈列要“满钩”，吊挂商品陈列时，存货量应保持合理，不因量少陈列稀薄、不因陈列过多破坏美观，商品应保持自然下垂。

（3）吊挂交叉要做好，不规则商品吊挂陈列时要做好商品交叉，不露背板很重要。

（4）保留合理“天际线”，商品层板陈列时做到“天际线”紧凑（2-4cm），可错层陈列以适应不同尺寸商品，不露背板很重要。

（5）不露底板是关键（堆头）商品陈列时，应保持商品丰满，不露道具底板是关键。（6）“排面”存货要充足，排面商品陈列时，商品存货量应不少于陈列空间的1/2。

3.美观原则

（1）上小下大更平衡，商品按照包装规格，小规格在上、大规格在下，底层大规格商品可多层陈列。

（2）竖式陈列更美观，商品采用“竖式”陈列时，相邻商品包装大小、色泽差异不宜过大。（3）前进陈列是保证，商品应保持“前进式”陈列，随时将里层商品向外推进，补充顾客拿取后的“空洞”，保持最外层丰满。

（4）商品“立”“正”“面”朝外，商品陈列时应保持商品“站立”、“正面”朝向顾客，完整体现外包装。

（5）陈列高度有限制，商品陈列时应注意高度限制，堆头商品总体高度不高于140cm，同区域堆头/端架商品高度要协调；排面最顶层商品高度的1/2处不高出背板，零存区商品高度要协调、稳固。

（6）陈列道具要更新，商品陈列道具应定期变化，保持常换常新，如层板/斜口笼互换等。

4.安全原则

（1）先进先出保品质，商品陈列时应保证商品品质安全，进行陈列时应按照商品生产日期的先后，新货陈列在里层、陈货陈列在外层，确保先进先出。

（2）商品易拿易放回，商品陈列时做到容易拿到，容易放回，给顾客“安全感”。

（3）商品陈列要稳固，商品陈列时，摆放、堆放要牢靠、稳固；不规则商品应使用合适高度的层板、堆头前挡网，或使用斜口笼结合层板陈列；易碎商品尽量单层陈列，防止坍塌。

（4）陈列高度有限制，商品陈列时应注意高度限制，堆头商品总体高度不高于140cm；排面最顶层商品高度的1/2处不高出背板，零存区商品高度要协调、稳固。

5.清楚原则

（1）商品价签要对位，商品陈列时做到货签对位、一货一签。

（2）商品“标码”要清晰，超市鞋类等“标码”商品应一列N款（或一款）N码，并做到一签一码，价签应同时标注鞋码尺寸等。

（3）“出样、存货”要对应，台灯、家居小件等商品陈列时，出样商品应有价签和样品标号，并与存货商品标号保持对应一致。

（4）关联陈列要做好，商品陈列时要合理关联，顾客能够“清楚”地知道目标商品所陈列的区域。

6清洁原则

（1）商品清洁很重要，商品陈列时应保持清洁，无灰尘、胶带痕迹或其他污渍。

（2）破损商品要清理，商品陈列时，破包、瘪罐商品应及时清理，不应在架销售。

（3）设备清洁要坚持，货架、堆头、TG、促销红板、POP、冷柜等陈列设备、辅助设施应坚持定期、循环、深度清洁。

（4）杂物、垃圾不保留，商品陈列时，废纸箱、清扫工具、单据、营业用具等不应在货架中保留。

三、超市各品类陈列的基本顺序

1顺序：（1）根据门店商品陈列分布（CAD图）决定各品类区域.

（2）在各品类区域内，按照商品的详细分类顺序陈列。

（3）详细分类后，以靠近通道的一端作为货架首部，从货架首部向尾部方向，沿顾客动线的前进方向安排商品陈列。

（4）同类商品具体陈列时，应沿顾客动线的前进方向，按照价格带由低至高或由高到低顺序陈列。

2原则：(1)按使用目的、用途、卖给谁等关联关系，将关联品类区域组合起来，起到互补和延伸的作用。

（2）按照商品的用途、性能、口味、颜色、品牌、包装、规格等对分类内商品进行详细区分，并沿顾客动线的前进方向安排同类商品顺序陈列。

（3）同类商品陈列时，应按照商品价格带由低到高，或由高到低顺序，沿顾客动线前进方向顺序安排陈列。