临床教学质量考核标准

学生操作不达标每人 次-1分 提问问题回答不全-1 分 发生护理不良事件隐 瞒不报-5分
检查方法
扣分标准
抽查1-2名人员： 1、了解专科操作；现场抽查操作 2、提问危重病人的护理 3、提问1-2个常见专科疾病的护理 4、提问1-2个常见专科疾病健康教育的内容 5、检查护理文书的书写
一项做不到-1分 回答不全面-1分 不能回答-2分
பைடு நூலகம்
次扣1分
4、查看培训是否按时完成、各种记录是否及 老师未指导扣2分
时
5、查看护生出科时理论、操作考试记录
1、询问护士长和带教老师：新护士和护生的 实际工作能力 2、现场查看护理操作过程 3、现场提问2人相关护理问题，了解掌握情况 4、查看学生对老师的评价记录 5、新护士和护生有无护理不良事件，是否上 报
入科教育 出科前座谈会 记录 （10分）
(1)重视教学工作，教学氛围浓厚。 (2)认真进行入科教育（科室情况介绍、环境介绍、收治病种及 相关制度等）； 2、护生出科有理论考试、技术操作考试并达到教学大纲要求。 3、实习护士座谈会记录；
4、征求学生对科室的教学意见。
新护士和护生 对制度、流程 的掌握； 科室教学培训 记录 （10分）
（10分） 3、教学组长：认真填写实习手册,针对护生特点和实际工作情况
进行评价。
学质量考核标准
检查方法
1、查看科内教学计划 2、查看新护士培训计划及培训内容 3、审核科室带教老师的资质 4、提问带教老师对教学计划的掌握程度和教 学安排 5、科室对新护士和护生的管理： (1)现场查看新护士和护生仪表、工作状态、 服务态度 (2)询问老师：护生的学习态度、是否遵守请 假制度、有无私自调班情况 (3)了解护生与患者是否发生过争执
1、工作主动，能及时完成任务； 2、掌握危重病人的护理； 3、熟悉或掌握本专科常见疾病护理； 4、遵守操作规程，操作熟练、协调； 5、掌握交流技巧，做好健康宣教；
6、护理文书书写认真，规范；
7、熟悉科室抢救仪器操作规程。
1、对“优质护理服务”有正确认识；
新护士和护生 2、熟悉分级护理内涵；
对分级护理的 3、理论联系实际，实施整体护理；
临床专人带教 和分析、解决问题的能力，在处理各种关系时示范给学生，“放
规范教学落实 手不放眼”；
（10分） （2）理论知识全面，及时耐心解答学生提出的问题，注意提问
学生，给学生恰当反馈，及时纠正；密切结合病例，巩固基础理
论知识；
（3）修改学生护理文件认真、全面、正确、无遗漏；
（4）操作技能熟练，指导临床技能操作规范、讲解正确、手法
一项不清楚的-1分
抽查1-2人：
回答不全面-1分
1、怎样理解“优质护理服务”，提问分级护 不能回答-2分
理服务标准
有病人投诉、批评每
2、在实际工作中怎样实施整体护理
人次扣2分
3、现场查看基础护理操作
引发纠纷不得分
查看新护士和护生：
获病人书面表扬每人 未按要求上班者每人
1、排班是否是跟人跟班
次-1分
2、分管床位是否符合要求
每项做不到-1分 带教不符合要求每人 次扣1分 老师未指导扣2分 学生无老师带教单独 上班者此项不得分
（3）老师指导护理文书书写是否耐心、仔细
1、检查新护士的学习和工作：科室是否指定
专人教学、指导
2、检查新护士业务培训记录，考试记录 ，提 一项做不到-1分
问对授课内容的掌握
带教不符合要求每人
3、询问2名护生对授课内容的掌握
在带教老师的指导下，新护士和护生： 1、执行医嘱和完成工作情况； 2、操作时是否严格执行三查九对； 3、是否严格执行护理技术操作规程； 4、是否认真执行消毒隔离制度； 5、提问问题是时，回答内容正确； 6、出科时护生对带教老师的评价
项目
考核内容
新护士和护生：
新护士和护生 专科能力 实践技能 （10分）
询问2名带教老师：
1、护士长是否关注科室带教工作并给予指导 一项做不到-1分
2、安排学生班次是否合理
培训手册填写漏一处-
3、能否及时征求护生的意见
1分
带教老师：
未填写-5分
查看新护士和护生的实习手册填写是否完整
3、科室对满3-6个月的新护士的考试、考核和评定。
4、满3-6个月新护士经科室培训、考试、评定合格，顶岗必须是
持1、证护执士业长:参与教学工作,对教学工作及时给予指导帮助,合理安
护士长
排护生班次,及时征求护生的意见和建议；
教学组长 2、教学检查：护士长至少每月检查1次，并能针对目标教学的完
对教学的管理 成情况及时进行反馈及落实；
新护士和护生: 1、熟悉并遵守医院的各项规章制度，实习生管理制度； 2、熟悉本科室护理工作流程、各班职责； 3、新护士规范化培训手册记录； 4、临床教学管理手册记录
项目
考核内容
1、新护士和学生每班次工作均有带教老师指导。
2、带教老师：
（1）认真负责，热爱尊重学生，严格执行带教制度，言传身
教，教学方法、方式得当，注重培养学生的学习方法、思维方法
扣分标准
一项做不到-1分 护生私自调班-1分 护生与患者或家属发 生争执-2分
1、询问2人： (1)科室对教学工作的重视程度 (2)对科室教学工作的意见 2、学生对入科教育内容的掌握 3、查看实习生座谈会记录
不认真执行入科教育1分 护生不熟悉入科教育 内容的每人次-1分 无座谈会记录-1分
1、提问2人：本科室的工作流程，岗位职责 2、检查临床教学手册的填写是否及时完整 3、检查新护士培训手册的填写是否及时完整 4、查看理论和操作考试卷
检查方法
不知道工作流程、岗 位职责-2分 手册内容填写不及时 、漏填写每处-1分 培训少一次-1分 无考试记录-2分
扣分标准
1、查看带教老师示范操作是否正确正确、娴
熟、标准、规范 2、查看学生操作时，老师是否能做到仔细检 查，及时发现问题加以解决 3、询问2人： （1）带教老师对学生的态度(关心、耐心) 、 教学方法 （2）老师是否清楚而简要的回答学生的提问
实施
4、能按照分级护理要求完成基础护理操作；
（10分） 5、了解专科操作；
1、分管床位：
（1）排班合理，实行责任包干制护理；
新护士和护生 （2）在老师指导下每位学生分管床位3-5张（中专1-2张）；
分管床位 2、病情掌握：
病情掌握 （1）熟悉分管病人病情、治疗与护理、健康教育等；
（10分） （2）提供全程全面护理；
临床教学质量考核标准
教学培训质量管理（100分）
项目
考核内容
1、教学计划：制订详细,可操作性强,严格按照计划逐项落实；
2、新护士培训计划：有专科理论知识和具体的操作考核项目
3、科内带教老师符合要求，综合素质好；
科室教学计划 4、科内带教老师熟悉实习计划的要求和内容。
新护士和护生 5、新护士及护生:
劳动纪律 (1)劳动纪律、医德医风、仪容仪表、语言行为、岗位状态符合
正1、确新、护无士菌专观人念教、学爱、伤指观导念强；
2、新护士专科培训记录
3、护生：随身携带笔记本，讲课内容记录齐全；
教学组织 （10分）
4、病区小讲课每周一次； 5、教学查房每月一次； 6、出科前对每位护生进行出科考核；
7、排班合理，做到跟人跟班相结合；
8、学生评价及时完成。
教学质量 （10分）
行为规范 规范要求，爱护公物，无投诉，遵守保护性医疗制度；
（10分） (2)尊重老师，服从分配，无迟到、早退，窜岗、换班、擅离岗
位，上班不玩手机，不做与工作无关的事，按规定请假；
(3)虚心向老师请教，在老师的带领下完成护理操作。
(4)认真参加护理查房和听课，做好笔记；
(15、)带不教收科受室病：人的礼物及钱财，关心尊重病人，态度和蔼可亲。
不熟悉病情、治疗、
3、提问对分管病人的病情掌握，“八知道” 护理每人次-1分
内容，现场抽查2人
不了解“八知道”内
4、查看科室对满3-6个月的护士理论考试卷和 容每人次-1分
操作考试评分，新护士评价，是否具备专科护 新护士未出培训期顶
士执业技能
岗的-5分
5、查看顶岗新护士是否有执业证书
新护士无证执业顶岗