SCM与信息流和资金流及物流的统一整合
供应链管理规范

供应链管理规范在当今竞争激烈的商业环境中,供应链管理已成为企业成功的关键因素之一。
有效的供应链管理不仅能够提高企业的运营效率,降低成本,还能够提升客户满意度,增强企业的竞争力。
为了实现这些目标,建立一套完善的供应链管理规范至关重要。
一、供应链管理的目标与原则供应链管理的首要目标是满足客户需求。
这意味着要确保产品或服务能够按时、按质、按量地交付给客户。
同时,还需要考虑成本效益,即在满足客户需求的前提下,尽可能降低供应链的运营成本。
为了实现这些目标,供应链管理应遵循以下原则:1、协同合作供应链中的各个环节,包括供应商、制造商、分销商和零售商,应密切合作,共享信息,共同解决问题。
只有通过协同合作,才能实现供应链的整体优化。
2、敏捷响应市场需求是不断变化的,供应链应具备快速响应市场变化的能力。
这包括快速调整生产计划、采购策略和物流配送等。
3、质量第一产品或服务的质量是企业的生命线,供应链管理应确保从原材料采购到最终产品交付的整个过程中,质量都能得到有效控制。
4、成本控制在保证满足客户需求和产品质量的前提下,通过优化供应链流程、降低库存水平、提高物流效率等方式,控制供应链成本。
二、供应链管理的主要环节1、采购管理采购是供应链的起点,采购管理的好坏直接影响到后续环节的运营。
采购管理应包括供应商的选择与评估、采购合同的签订与执行、采购订单的跟踪与管理等。
在选择供应商时,要综合考虑供应商的产品质量、价格、交货期、服务水平等因素,并建立长期稳定的合作关系。
同时,要加强对采购合同的管理,确保合同条款清晰明确,双方的权利和义务得到有效保障。
2、生产管理生产环节是将原材料转化为产品的过程,生产管理的重点是合理安排生产计划,确保生产过程的高效、稳定和质量可控。
要根据市场需求和销售预测,制定科学的生产计划,并通过优化生产流程、提高设备利用率、加强质量管理等手段,提高生产效率,降低生产成本。
3、库存管理库存管理是供应链管理中的一个重要环节,过高的库存水平会占用大量资金,增加成本,而过低的库存水平则可能导致缺货,影响客户满意度。
供应链管理试题一及答案
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供应链管理试题一及答案一、单项选择题(本大题共10 小题,每小题 2 分,共20 分)1. 供应链网络是什么结构?()A. 树形结构B. 直线结构C. 网状结构D. 线性结构2. 供应商对下游客户的库存进行管理和控制的供应链管理方法为()。
A. 联合管理库存B. 联合采购C. 连续补货D. 联合运输3. 以下不能反应供应链特点的是()。
A. 快速响应B. 信息共享C. 各自为政D. 利益分享4. 企业利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销,以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现的供应链管理方法是()。
A. JITB. CRMC. QRD. CPFR5. 为防止因实际需求量超过预测值时所发生的缺货现象,应()。
A. 提高基本库存B. 在基本库存中增加安全库存C. 在缺货现象发生时再采取措施D. 缩短提前期6. 物流管理信息系统的实现必须建立的基础是()。
A. 利润最大化为中心B. 先进的信息技术C. 成本最小化为中心D. 先进的管理方法7. 闭环MRP计划的源头是()。
A.MPRB.MPSC.MRPⅡD.ERP8. 供应链的成本管理应体现供应链的()。
A. 成本降低水平B. 价值增值水平C. 人员业务素质提高程度D. 效益增值水平9. 实施快速响应的“联合产品开发”这一步骤时,重点是()。
A. 新产品B. 季节性商品C. 生命周期较短的产品D. 生命周期很长的产品10. 能力需求计划的计划对象为()。
A. 独立需求件B. 生产计划C. 相关需求件D. 资源需求计划二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1. 供应链网络2. 快速反应3. 准时生产方式4. 联合库存管理(JMI)5. 采购管理三、简答题(本大题共6个小题,每小题6分,共36分)1. 供应链的形态结构有哪些?2. 供应链整合包含哪些内容?3. JIT的支持手段有哪些?4. ERR具有哪些特征?5. 采购的流程是怎样的?6. 国际供应链有哪些特征?四、案例分析题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)联想集团成立于1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主,在信息产业领域内多元化发展的大型企业。
SCM系统简介
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第4页
目录
1
系统背景 技术路线及系统布署 系统功能
2 3 4
应用现状
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技术路线
系统平台:windows2000 数据库:SQL server2000 开发语言:ASP 系统结构:B/S 其他:IIS 5.0
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网络拓扑图
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第7页
目录
1
系统背景 技术路线及系统布署 系统功能
2 3 4
应用现状
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供应链管理相关业务
产品规划
开发协同
供应商
整车开发
报价与分析评估 采购策略
零部件寻源
开发进度与质量 计划共享/反馈
APQP
零部件开发
拉动 结算 质量
物流规划
订单
计划
物流
制造
发运
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系统业务范围
SБайду номын сангаасM(SRM一期)
第三方物流
采购管理
生产排程
MES
Interne t
库存/结算
物流管理
ERP/SAP
订单/要货
质量管理
供应商
财务管理
付款查询
供应商付 款系统
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系统主要功能
采购管理 供应商信息:供应商基本信息、配套产品等信息管理
采购订单查询:供应商通过SCM对订单进行查询和确认
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目录
1
系统背景 技术路线及系统布署 系统功能
供应链信息化建设与数字化运营管理策略考核试卷

B.数据不一致
C.协同效率低下
D.系统兼容性问题
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.在供应链信息化建设中,ERP系统主要实现对企业内部资源的______。()
2.供应链中的需求预测通常使用______、______和______等方法。()
3.数字化运营管理中,______是连接供应链上下游企业的关键环节。()
4.针对某一特定行业,分析供应链信息化建设与数字化运营管理的关键环节,并探讨如何利用新兴技术(如人工智能、大数据等)提升供应链的竞争力。()
标准答案
一、单项选择题 A
6. D
7. D
8. D
9. C
10. B
11. A
12. D
13. A
14. D
15. A
16. D
A.采购管理
B.生产管理
C.销售管理
D.数据分析
17.以下哪个因素会影响供应链数字化运营管理的实施效果?()
A.企业规模
B.行业特点
C.管理层支持
D.所有以上选项
18.以下哪个技术对于供应链协同具有重要意义?()
A.人工智能
B.云计算
C.大数据
D.物联网
19.以下哪个平台主要用于供应链物流环节的信息化管理?()
供应链信息化建设与数字化运营管理策略考核试卷
考生姓名:__________答题日期:__________得分:__________判卷人:__________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.供应链信息化的核心是什么?()
scm是什么供应链

scm是什么?CM 供应链管理SCM(Supply Chain Management)供应链名称由来供应链最早来源于彼得.德鲁克提出的"经济链",而后经由迈克尔.波特发展成为"价值链",最终日渐演变为"供应链".供应链管理定义供应链管理(Supply chain management,SCM)是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。
供应链管理是企业的有效性管理,表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。
整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率,使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。
SCM(Supply Chain Management)就是对企业供应链的管理,是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客的每一个环节。
供应链管理(SCM)应用是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的,它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起,从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。
供应链是企业赖以生存的商业循环系统,是企业电子商务管理中最重要的课题。
统计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本。
它主要是一种整合整个供应链信息及规划决策,并且自动化和最佳化信息基础架构的软件,目标在于达到整个供应链的最佳化(在现有资源下达到最高客户价值的满足),为一种新的决策智能型软件,覆盖在所有供应链公司的ERP和交易处理系统之上。
SCM通常具有一个转换接口,用以整合供应链上各公司的应用系统(尤其是ERP系统)及各种资料型态,此转换会通过标准中介工具或技术,如DCOM、COBRA、ODBC等等,提供与主要决策系统互动的能力。
供应链管理的基本概念和流程通用版

供应链管理的基本概念和流程通用版供应链管理的基本概念和流程一、概念介绍供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)是指企业与其所属的各个环节之间,通过有效的物流、信息流和资金流的整合协作,共同完成产品或服务的生产、流通和销售的过程。
供应链管理的目标是通过优化各个环节的运作,提高企业的综合竞争力,实现成本最小化、效率最大化和客户满意度最优化。
二、供应链管理的基本流程供应链管理的基本流程包括供应商选择、供应商管理、供应链规划、供应链执行和供应链优化等环节。
1. 供应商选择供应商选择是供应链管理的第一步,企业需要通过市场调研和评价来确定最适合自身需求的供应商。
在选择供应商时,企业应考虑到供应商的产品质量、价格、供货能力、交货时间等综合因素,以确保供应链的稳定性和高效性。
2. 供应商管理供应商管理是指企业与供应商之间的合作管理活动,包括与供应商签订合同、制定供应商绩效评估体系、开展供应商培训等。
通过有效的供应商管理,企业能够建立稳定可靠的供应体系,实现供货的可持续性和质量的控制。
3. 供应链规划供应链规划是指在市场需求和企业资源的基础上,制定供应链战略和计划。
在供应链规划中,企业需要进行需求预测、产能规划、库存管理等工作,以便合理安排生产和物流,满足市场需求,降低企业的运营风险。
4. 供应链执行供应链执行是指根据供应链规划,进行物流和生产的具体操作。
在供应链执行中,企业需要关注物流配送、生产调度、库存管理等环节,以确保产品及时、准确地交付给客户,同时最大程度地降低成本和提高效率。
5. 供应链优化供应链优化是通过对供应链各环节进行数据分析和改进,以提高供应链绩效。
企业可以利用先进的信息技术手段,进行供应链的模拟和仿真实验,从而优化供应链的结构和流程,提高企业的竞争力和盈利能力。
三、供应链管理的关键要素供应链管理的成功离不开以下几个关键要素:信息流、物流、资金流和合作伙伴关系。
1. 信息流信息流是供应链管理中至关重要的要素,它涉及到供应链各环节之间的信息分享和交流。
SCM解决方案

SCM解决方案一、概述供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)解决方案是一种综合性的管理方法,旨在优化企业的供应链流程,提高供应链的效率和整体运营绩效。
本文将详细介绍SCM解决方案的定义、特点、实施步骤以及其带来的益处。
二、定义SCM解决方案是指通过应用信息技术和管理方法,对企业的供应链进行全面规划、组织、控制和优化,以实现供应链的高效运作和资源的合理配置。
SCM解决方案涵盖了供应商、创造商、分销商以及最终用户之间的物流、信息流和资金流的整合与协调,旨在提高供应链的响应速度、降低成本、提高客户满意度。
三、特点1. 全面性:SCM解决方案涵盖了供应链的各个环节,包括采购、生产、仓储、物流、销售等,以实现整个供应链的协同管理。
2. 集成性:SCM解决方案将企业内外各环节的信息进行集成,实现供应链各环节之间的信息共享和协同决策。
3. 实时性:SCM解决方案通过信息技术的应用,实现供应链信息的实时采集、传输和处理,提高供应链的反应速度和灵便性。
4. 可视化:SCM解决方案通过数据分析和可视化展示,匡助企业管理层了解供应链的运作情况,及时进行决策和调整。
四、实施步骤1. 识别需求:企业首先需要明确自身的供应链问题和需求,确定引入SCM解决方案的目标和范围。
2. 系统选择:根据企业的需求,选择适合的SCM解决方案供应商,并进行评估和比较,选择最合适的解决方案。
3. 数据准备:企业需要整理和清洗供应链相关的数据,确保数据的准确性和完整性。
4. 系统实施:根据选定的SCM解决方案,进行系统的部署和实施,包括软件安装、系统配置、数据导入等。
5. 测试和调试:在系统实施完成后,进行系统的测试和调试,确保系统的稳定性和功能完善性。
6. 培训和推广:对企业内部的员工进行SCM解决方案的培训,提高员工的使用能力和接受度,推广SCM解决方案的应用。
7. 持续改进:SCM解决方案的实施是一个持续改进的过程,企业需要不断优化和调整供应链流程,提高供应链的效率和绩效。
scm

协同与共赢
每一个企业都有其上下游供应链,下游的需求拉动了 它的业务,而它的需求又拉动了上游的业务。 在下游供应链上,企业必须以“使客户满意”为战略 中心点,通过协同运作充分利用自己手中的资源,最大限 度地 为客户提供优质和及时的服务,以扩大客户群落和 市场,提高销售额和利润; 在上游供应链上,则必须以“双赢”的经营理念为指 导思想,与广义的供应商结成长期的、稳固的和互惠互利 的共赢伙伴关系,来快速和高效地响应自己的需求,从而 节约成本、缩短产品和服务投放市场的时间、赢得市场、 实现赢利最大化。
3)供应链上的各个企业必须达到同步、协调运行,才有可 能使链上的所有企业都受益。于是便产生了供应链管理这 一新的经营与运作模式。 4)供应链管理的概念是把企业资源的范畴从过去的单个企 业扩大到了整个社会,是企业间为了共同的市场利益而结 成战略联盟。 5)新的竞争观:21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争 ,而是供应链与供应链之间的竞争。
• 2、客户服务最优化
• 供应链管理的实施目标之一,就是通过上下游企业协 调一致的运作,保证达到客户满意的服务水平,吸引 并保留客户,最终实现企业的价值最大化。
• 3、总库存成本最小化
• 按照JIT管理思想,库存是不确定性的产物,任何库存 都是浪费。因此,在实现供应链管理目标的同时,要 使整个供应链的库存控制在最低的程度。
三、SCM 实施
实施的困难 (一)预测与计划功能效果不佳 (二)企业内部管理之间缺乏信任和协作 (三)供应链中存在“信息孤岛”
针对困难的解决方案
高效协作供应链资源, 高效协作供应链资源,消除供应链孤岛 首先,建立团队,赢得管理层的支持和参与; 其次,让所有的参与公司都参与管理; 最后,利用协作性的APS建立全局的ATP/CTP,实现 供应商管理库存VMI;
(scm供应链管理)供应链管理复习题

供应链管理复习题一,判断题1、货物跟踪是指在供应链上的企业利用现代信息技术及时获取有关货物状态的信息(如货物品种、数量、货物在途情况、交货期间、发货地和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等),提高物流运输服务的方法。
(√)2、“牛鞭效应”就是供应链节点企业只根据来自其相邻的下游企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息中的不真实性会沿着供应链逆流而上并逐级放大。
(√)3、商品分类管理是对店铺的空间安排、各类商品的展示比例、商品在货架上的布置等进行优化管理。
(×)4、Extranet与EDI相比,Extranet由于使用的是公共网络,费用要昂贵得多。
(×)5、ABC重点控制模式是把物资按品种所占用资金大小分类,再按各类重要程度不同分别控制,抓住重点和主要矛盾,进行重点控制。
ABC重点控制模式的基本原理是从错综复杂、品种繁多的物资中,抓住重点,照顾一般。
(√)6、产品销售趋势分析也有助于制定销售和利润构成规划。
(√)7、供应商管理库存是供应商在其下游企业的指导下确定库存水平和补给策略,拥有库存控制权。
(√)8、供应链是集成的企业,是扩展的企业模型,因此供应链环境下的企业生产计划信息是不同信息源的信息集成,集成了供应商、分销商的信息,甚至消费者和竞争对手的信息。
(√)9、物流的方向都是从供应商流向制造商,再流向分销商。
(×)10、供应链管理系统信息的传递一般是从底层向高层信息处理中心(权力中心)反馈,形成和组织结构平行的信息递阶的传递模式。
(×)11、销售自动化就是要通过收集潜在销售线索信息,并把有价值的线索传递给销售人员,从而达到提高销售的目的。
(√)12、客户关系管理(CRM)不仅是一个管理名词,更是一套人机交互式系统和一种解决方案,它能帮助企业更好地留住最有价值的客户,并且争取更多的潜在客户。
(√)13、在产品的成熟期,可以通过延期制造来改善服务。
(×)14、在供应链中,不可能存在一个厂家同时又是入点和出点的情况。
基于供应链管理(SCM)的物流管理

基于供应链管理(SCM)的物流管理摘要:随着社会经济的快速发展,物流企业获得了巨大的发展空间,物流管理的水平也在不断提高。
供应链管理(SCM)是在物流一体化的发展过程中产生的一种物流管理理念,在很多先进的物流企业中得到了应用,有效提升了物流企业的市场竞争力。
为此,物流企业必须充分利用供应链管理(SCM)的管理模式,加强企业间的协作,形成紧密、持久的战略联盟,在激烈市场竞争中取得优势地位。
关键词:供应链管理;SCM;物流管理1 SCM和物流管理的概念1.1 供应链管理(SCM)供应链是近20年来逐渐发展起来的一种新的物流运作模式,是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
根据中国国家标准物流术语中对供应链的定义为:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上有与下游企业,所形成的网链结构。
供应链是一个范围更大的组织结构模式,包含所有加盟的节点企业,从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。
它不仅是一条链接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链。
物料在加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来利润。
供应链管理是基于供应链所实施的管理,它是一种集成的管理思想和方法。
根据中国国家标准物流术语的描述,供应链管理的概念为:“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。
”它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制职能,是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。
1.2 物流管理中国国家物流标准术语对物流管理的定义为:“为了降低物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
”它是指在社会再生产过程中,根据生产资料流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
川农电子商务概论复习题及答案

川农电子商务概论复习题及答案(课程代码352295)一、单项选择:1、数字签名可以解决:(C )A)数据被泄露B)数据被篡改C)未经授权擅自访问D)冒名发送数据或发送后抵赖2、不属于电子商务的范畴的是( B )。
A)EDIB)CRMC)条码技术D)认证技术3、电子商务包含两个重要的内容为商务活动和(A )。
A)电子技术B) 电脑C)信息技术D)网络技术4、无论是传统电子商务,还是移动电子商务,(D)是制约发展的最大因素。
A)消费者问题B)服务与费用问题C)商务模式问题D)安全问题5、支付网关模式中,以下(C )不属于B2C 支付交易流程的主体。
A)卖家B)支付平台C)购物网站D)买家6、商务运作过程可以分为三个部分:信息流、物流和(C)。A)数据流B)知识流C)资金流D)企业流7、面向供应商的信息中介有(A )。
A)受众代理B)网站托管C)产品销售D)营销策划8、下列关于信息认证的说法不正确的是( D )。
A)采用信息加密-解密的方式认证B)采用数字签名认证C)防止信息被撰改D)防止信息不完整9、电子商务项目的生命周期描述项目从开始到结束经历的五个阶段是(A )。
A) 系统规划——系统分析——系统设计——系统实施——运行维护B) 系统设计——系统分析——系统设计——系统实施——运行维护C) 系统规划——系统设计——系统设计——系统实施——运行维护D) 系统设计——系统规划——系统设计——系统实施——运行维护10、下列不属于电子商务产生的条件是( )。A) 社会网络化B)交易数字化C)电子商务参与人员年轻化D) 贸易自由化11、下列关于电子商务交易,说法正确的是(C ) 。
A) 电子商务交易总是买方主动发起请求,卖方被动响应B) 电子商务交易中,卖方处于主动地位,提供商品清单,买方被动响应C) 电子商务交易中,买方和卖方都处于主动地位D) 电子商务交易中,卖方和卖方要不先付钱、要不先发货。
12、电子商务中大量使用EDI,其中文意思为(A )。A)电子数据交换B)电子数据库C)电子数据传输D)网上数据接口13、下列哪些不属于Internet提供的服务(B )。A)百度、新浪网 B)FTP、BBS、Telnet C)QQ、微信、微博 D)NPC、NI、PI14、(C)是指企业以同样或比竞争对手更低的成本创造更高的顾客价值,或以低于竞争对手的成本创造同等的价值。
scm供应链管理系统

scm供应链管理系统SCM供应链管理系统供应链管理是指在现代商业运作中,协调各环节的物流、信息流和资金流,以实现产品从生产、分销到消费者手中的整个过程。
在此过程中,供应链管理系统(SCM)发挥着重要的作用。
本文将从SCM的概念、功能、应用和优势等方面进行介绍。
一、SCM的概念SCM,即供应链管理系统,是指利用信息技术和现代管理方法,对供应链各个环节进行协同管理和控制的系统。
它通过整合各个环节的资源,实现供应链的高效运作,提供优质的产品和服务。
二、SCM的功能1. 供应链规划:SCM可以通过对市场需求和预测进行分析,帮助企业制定合理的供应链策略和计划,以满足市场需求。
2. 供应商管理:SCM可以对供应商进行评估和选择,并建立供应商数据库,方便企业与供应商之间的合作与沟通。
3. 采购管理:SCM可以通过电子采购系统实现自动化的采购流程,提高采购效率和准确度。
4. 库存管理:SCM可以实时掌握库存情况,包括进货、销售和库存周转等,从而提高库存的周转率和减少库存成本。
5. 生产计划:SCM可以根据订单信息和库存状况,制定合理的生产计划,确保产品的按时生产和交付。
6. 销售管理:SCM可以对销售进行跟踪和监控,分析销售数据,制定销售策略和计划。
7. 运输和配送管理:SCM可以对物流运输进行优化和监控,提高物流的效率和可靠性。
8. 售后服务管理:SCM可以实现售后服务的管理和跟踪,提供优质的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。
三、SCM的应用SCM可以应用于各个行业和企业规模,包括制造业、零售业、物流业等。
特别是在复杂供应链、大规模生产和分销的行业中,SCM的应用更加重要。
1. 制造业:SCM可以协调原材料采购、生产计划和产品配送,提高生产效率和产品质量。
2. 零售业:SCM可以根据销售数据实时调整产品采购和库存管理,减少库存积压和缺货现象。
3. 物流业:SCM可以优化物流运输路线和配送计划,提高物流效率和准确度。
《管理系统中计算机应用》练习题及答案解析

单选题(共20题,每题2.0分,共40.0分)1、企业产供销、人力资源和电子商务等多方面业务整合,实现物流、资金流、信息流统一管理的系统称为( )O A、BOMO B、ERPO C、MRPOD、POS参考答案: B2、数据库设计的3个阶段是()。
O A、概念结构设计、逻辑结构设计、界面结构设计O B、界面结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计OC、概念结构设计、界面结构设计、物理结构设计O D、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计参考答案:D3、在流程整合型系统中, 整合下游流程的是()。
O A、ERPO B、MRPOC、SCMOD、CRM参考答案:D4、按照软件测试的分类方法,人工代码评审属于()。
OA、静态测试。
O B、动态测试OC、黑盒测试OD、白盒测试参考答案:A5、在软件测试"V模型”中,首先开始的是(O A、单元测试OB、集成测试OC、系统测试OD、验收测试参考答案: A6、一个计算机系统在硬件或软件出现故障的情况下,能够自行检测出故障并采取必要的措施,保持系统的正常运行,则称该计算机系统具有( ) O A、检测能力OB、备份能力OC、处理能力O D、容错能力参考答案: D7、系统开发过程中,首先要完成()。
OA、需求分析OB、概要设计OC、详细设计OD、编码参考答案:A8、依据数据流程图编制数据字典时,需要在数据字典中增设的条目是()。
OA、数据项OB、数据流OC、数据存储.O D、处理功能参考答案:A9、下列选项中,凝聚程度最高的是()。
O A、偶然凝聚OB、逻辑凝聚OC、数据凝聚O D、功能凝聚参考答案:D11、具有咨询、学习和教育功能的计算机系统是()。
OA、业务处理系统OB、专家系统OC、联机事务处理系统OD、管理信息系统参考答案: B13、下列选项中,不属于数据库运行管理功能的是(。
OA、安全性OB、可移植性OC、完整性OD、并发控制参考答案:B15、企业系统规划法的核心是()O A、定义企业目标OB、定义企业过程OC、定义数据类O D、定义信息系统总体结构参考答案: B16、管理信息系统投入运行后,根据用户提出的新需求,增加新功能,这属于系统的( ) O A、完善性维护O B、适应性维护O C、预防性维护参考答案: A17、具有面向过程或数据流,以系统开发的生命周期为依据,依次完成信息系统分析、设计和编程等各项任务的信息系统开发方法是( ) 。
供应链管理SCM的内容与模型

供应链管理:内容SCM是对整个生产过程范围内的“实物流、商业流、信息流和资金流”的管理,从供应商开始,到配送结束。
覆盖了物料在组织内部的运动与存储情况。
“实物流、商业流、信息流和资金流”是SCM的三条流。
SCM通过“时间time、地点place、数量quantity”的改变来创造价值。
SCM是企业竞争优势的源泉之一。
为挖掘这一潜能,管理部门采购和供应商量管理、运营管理以及物流管理。
SCM由三部分组成:供应管理(采购部分和供应商部分)、生产运作管理(公司内部管理)、物流管理(客户端)。
简单地说,SCM就是从供应商处采购(供应管理)、在内部进一步增值(运营管理)、再递送给客户(物流管理)。
1. 供应管理supply managementSupply management deals with identifying needs to be met with outside sources, selecting these sources, and negotiating purchase contracts with those selected.Purchases fall into 3 categories: parts or components to be used in manufacture, merchandise for resale, and services.Supply management is closely related to logistics for two reasons. First, nearly anything purchased must be moved to wherever it is needed. Second, if 3PL providers are used, the firm’s procurement staff will be involved in their selection.①采购管理Purchasing采购负责“组织”的物料流入,即获得生产产品或提供服务所需的物料、零件和补给。
供应链管理试题一及答案
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供应链管理试题一及答案供应链管理试题一及答案一、单项选择题(本大题共10 小题,每小题 2 分,共20 分)1. 供应链网络是什么结构?()A. 树形结构B. 直线结构C. 网状结构D. 线性结构2. 供应商对下游客户的库存进行管理和控制的供应链管理方法为()。
A. 联合管理库存B. 联合采购C. 连续补货D. 联合运输3. 以下不能反应供应链特点的是()。
A. 快速响应B. 信息共享C. 各自为政D. 利益分享4. 企业利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销,以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现的供应链管理方法是()。
A. JITB. CRMC. QRD. CPFR5. 为防止因实际需求量超过预测值时所发生的缺货现象,应()。
A. 提高基本库存B. 在基本库存中增加安全库存C. 在缺货现象发生时再采取措施D. 缩短提前期6. 物流管理信息系统的实现必须建立的基础是()。
A. 利润最大化为中心B. 先进的信息技术C. 成本最小化为中心D. 先进的管理方法7. 闭环MRP计划的源头是()。
A.MPRB.MPSC.MRPⅡD.ERP8. 供应链的成本管理应体现供应链的()。
A. 成本降低水平B. 价值增值水平C. 人员业务素质提高程度D. 效益增值水平9. 实施快速响应的“联合产品开发”这一步骤时,重点是()。
A. 新产品B. 季节性商品C. 生命周期较短的产品D. 生命周期很长的产品10. 能力需求计划的计划对象为()。
A. 独立需求件B. 生产计划C. 相关需求件D. 资源需求计划二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1. 供应链网络2. 快速反应3. 准时生产方式4. 联合库存管理(JMI)5. 采购管理三、简答题(本大题共6个小题,每小题6分,共36分)1. 供应链的形态结构有哪些?2. 供应链整合包含哪些内容?3. JIT的支持手段有哪些?4. ERR具有哪些特征?5. 采购的流程是怎样的?6. 国际供应链有哪些特征?四、案例分析题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)联想集团成立于1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主,在信息产业领域内多元化发展的大型企业。
建设供应链与建筑企业市场营销
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建设供应链与建筑企业市场营销摘要:在激烈的市场竞争中,传统的市场营销模式已经不能适应企业的发展,而供应链理论的成功应用为企业市场营销创新提供了新的思路。
根据建筑企业运作的特点,从两个层面定义了建设供应链,从而将建设供应链分为营销链和建设链两个阶段,在分析供应链一体化对市场营销管理影响的基础上,参考经典市场营销策略组合4Ps,4Cs,4Rs,提出基于供应链的建筑企业市场营销管理框架,简称建设营销链管理框架,认为关系、成本、服务、品牌是建筑企业市场营销组合策略的四要素。
关键词:供应链;建筑企业;市场营销1 建设供应链内涵分析供应链管理(SCM)从20世纪80年代中期以来已经在制造业获得了广泛的应用,它从系统的思想出发,将制造企业生产产品过程中涉及的所有活动(物流、信息流、资金流)和所有参与方(供应商、制造商、分销商、零售商、客户等)以制造商为核心,通过有效的管理体系进行集成化统一管理与控制,以达到将客户所需的正确的产品在正确的时间,按照正确的数量、正确的质量、正确的状态送到正确的地点(即6R),使企业的绩效得到了很大的改进,缩短了产品的生产周期,提高了产品的质量和可靠性,降低了库存,减少了浪费,极大地促进了生产成本的降低。
建筑业不同于制造业,是一个劳务密集型产业,建筑企业的生产经营活动呈现流动性、阶段性、季节性和生产能力负荷的不均匀性等特点,产品具有固定性、多样性、形体庞大、建造周期长等特点。
与普通产品相比,建筑产品的生产程序复杂,参与单位众多,一个建筑的产生要经过可行性分析、立项、审批、设计、施工、交验及维护等许多环节,整个建造过程中不仅有业主、设计院、咨询公司的参与,而且还涉及到政府部门、银行及保险公司。
用户(即业主)不仅要指导和确定产品的设计方案,而且要参与到产品的生产过程,同时产品的设计与生产往往是由设计单位和施工单位分别承担的,施工单位又按专业划分将工程进行分解分包,由专业分包商承包,这就要求建筑企业有很高的资源整合能力和生产管理水平,其生产管理人员要有较强的沟通协调能力和为雇主服务的意识,所以建筑产品成本的30%消耗在管理和协调等非增值环节,SCM的核心就是以业主的需求为中心,联合供应链上其他优势企业,集成各企业的优势资源,在满足业主需求的前提下,提高生产效率、降低产品成本,以达到多赢的目的。
SCM解决方案
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SCM解决方案SCM(供应链管理)解决方案是一种综合性的管理方法,旨在优化企业的供应链流程,以提高效率、降低成本,并增强企业的竞争力。
本文将详细介绍SCM解决方案的定义、目标、关键组成部分以及实施步骤。
一、定义SCM解决方案是一种综合性的管理方法,通过整合供应链中的各个环节,包括供应商、制造商、分销商和零售商,以实现物流、信息流和资金流的高效协调。
它旨在优化供应链流程,以降低库存水平、提高交付速度和质量,并最大程度地满足客户需求。
二、目标SCM解决方案的主要目标是实现以下几个方面的改进:1. 供应链可见性:通过提供实时的供应链数据和分析报告,帮助企业了解整个供应链的运作情况,从而做出更准确的决策。
2. 库存优化:通过合理的需求预测和库存管理,减少库存水平,降低库存成本,同时确保供应链的灵活性和可靠性。
3. 交付速度和质量提升:通过优化物流和运输过程,缩短交付时间,并确保产品的质量和完整性。
4. 成本降低:通过供应链中各个环节的协调和优化,降低物流成本、库存成本和运输成本,提高企业的盈利能力。
三、关键组成部分SCM解决方案通常包含以下几个关键组成部分:1. 供应链规划:通过对市场需求、产品生命周期和供应链网络进行分析和规划,确定最佳的供应链策略。
2. 采购管理:通过建立与供应商的紧密合作关系,确保及时供应和优质原材料的采购。
3. 生产计划和调度:通过合理的生产计划和调度,确保生产线的高效运作,减少生产周期和停工时间。
4. 仓储和物流管理:通过优化仓库布局、运输路线和运输模式,提高物流效率,减少运输成本。
5. 订单管理:通过整合订单信息和库存信息,实现订单的及时处理和交付。
6. 信息技术支持:通过使用供应链管理软件和技术工具,实现供应链数据的实时监控和分析。
四、实施步骤SCM解决方案的实施通常包括以下几个步骤:1. 诊断和分析:对企业的供应链进行全面的诊断和分析,包括流程、系统和组织结构。
2. 设计和规划:根据诊断结果,制定SCM解决方案的设计和规划,包括目标设定、资源配置和时间计划。
智慧供应链管理与优化在电商行业的实践案例分享
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智慧供应链管理与优化在电商行业的实践案例分享第1章智慧供应链概述 (4)1.1 供应链管理的发展历程 (4)1.2 智慧供应链的概念与特征 (4)1.3 智慧供应链在电商行业的重要性 (4)第2章电商供应链结构及挑战 (5)2.1 电商供应链的组成与特点 (5)2.1.1 供应商环节:包括原材料供应商、品牌商等,为电商平台提供各类商品。
(5)2.1.2 制造商环节:将原材料转化为成品,为电商平台提供丰富的商品种类。
(5)2.1.3 仓储环节:负责存储、管理和调配商品,保证供应链的高效运转。
(5)2.1.4 物流环节:承担商品配送、运输等任务,实现商品从供应商到消费者的快速、安全流通。
(5)2.1.5 分销商环节:通过线上线下渠道,拓展销售网络,提高商品覆盖范围。
(5)2.1.6 消费者环节:作为供应链的末端,消费者对商品的需求和满意度直接影响到供应链的运行效果。
(5)2.2 电商供应链面临的挑战 (5)2.2.1 物流配送速度:消费者对配送速度的要求不断提高,如何提高物流效率,缩短配送时间成为电商供应链的一大挑战。
(5)2.2.2 库存管理:由于商品种类繁多、需求波动大,电商供应链在库存管理方面面临着高成本、高库存风险等问题。
(6)2.2.3 供应链协同:如何实现各个环节的紧密协同,提高供应链的整体效率,降低成本,是电商供应链需要解决的问题。
(6)2.2.4 数据分析与决策:电商供应链涉及大量数据,如何充分利用数据,进行精准分析与决策,提升供应链管理水平,成为一大挑战。
(6)2.3 智慧供应链在电商行业中的应用 (6)2.3.1 供应链协同平台:通过建立供应链协同平台,实现供应链各环节的信息共享、业务协同,提高供应链效率。
(6)2.3.2 仓储管理系统:运用物联网、大数据等技术,实现仓库作业的自动化、智能化,降低库存成本,提高库存周转率。
(6)2.3.3 智能物流:利用无人车、无人机等智能设备,提高物流配送速度和效率,降低物流成本。
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5) 采购计划:根据所接的客户订单,同时考 虑库存,并计算出某种商品或物资在哪一天需要采 购多少量,由用户确定采购供应商后,将自动生成 相应的采购单,利用图形化的分析工具,用户可迅 速地得到某一种商品未来的库存数量,确定该商品 在哪一天需要采购。
应用2005)05- 0056- 02
太原科技 TAIYUAN SCI-TECH 2005 年 9 月第 5 期
SCM 与信息流和资金流及物流的统一整合
樊宇新
摘 要:分析了供应链管理的架构与功能,阐述了企业经营
管理中信息流、物流及资金流的关系,探讨了 SCM 中对资
6) 账务管理:账务管理模块包括流水账、资 金计划、应付款、应收款、已付款、已收款、订单 收款、采购付款、成本利润分析等功能,它能帮助 用户有效、准确地管理账务。系统提供的已收款、 待收款的分析饼图和资金计划的直方图给用户的感 觉非常直观,使账务管理从此实现现代化管理。
7) 远程管理:包括统计查询远程库存的商品 信息、接收发送远程的出入库商品信息等。
主要包括:系统设置、订单管理、客户管理、 库存管理、采购计划、账务管理、远程管理和综合 查询等 8 个模块:
1) 系统设置:主要对客户信息、商品信息、 远程仓库、数据库备份、历史业务数据处理、系统 用户权限设置等系统的主要参数进行了初始设置或 维护。客户信息包括:供应商的基本信息、供应商 的经手人信息、供应商的商品信息、购货商 (或出 库单位)的基本信息以及购货商的经手人员信息 等。商品信息包括:库存商品的分类、分类商品的 添加、修改、删除等维护信息。远程仓库的意义在 于系统可以在远程仓库存放本地的商品,并对其进 行操控,用户可以及时得到远在异地商品的出入库 信息,并进行统计分析。历史业务数据处理是将以
Keywor ds: SCM; capital flow; information flow
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3) 资金流:系统自动根据物流的变化及时为 您提供资金流的变化信息,指导您有效地管理企业 的资金流动,还可以随时查询最新的应收款、应付 款、已收款、已付款、待收、待付款的信息,并可 以得到某一个时间段的赢利情况。同时,系统可以 根据现有的账面资金、订单收款、采购单付款、贷 款、还款等信息流信息,自动计算出企业会在某一 天出现资金的亏空,指导企业及时、有效地安排资 金使用计划。 2 系统的主要模块设计
由于供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在 供应链中的流动,因此将 SCM 与信息流、资金流、 物流的统一整合,对 SCM 发展战略性供应商和用 户合作伙伴关系管理、供应链产品需求预测和计划 管理、企业内部与企业之间物料供应与需求管理、 企业间资金流管理 (汇率、成本等问题)等内容有 着积极重要的意义。下面结合 SCM 系统开发设计 对三流的整合作进一步探讨。 1 三流交互的管理思想
前的历史数据导入历史数据表中,便于用户查询历 史信息。
2) 订单管理:提供接单与报价功能,系统根 据客户订单要求的商品或物资的数量安排采购,同 时可以查询相关的商品供应商的商品信息,便于对 订单进行有效管理。订单监控功能使您对历史订单 的查询控制工作变得更加轻松。
3) 客户管理:根据统计分析客户的出库 (或 销售业绩),确定客户的信用等级,查询日销售、 周销售、月销售和年销售的报表等,同时可以查询 从某个供应商处采购的商品信息。
最早人们把供应链管理的重点放在管理库存 上,作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化 的缓冲手段,它通过各种协调手段,寻求把产品迅 速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库 存管理费用之间的平衡点,从而确定最佳的库存投 资额。因此其主要的工作任务是管理库存和运输。 现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一 个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采 购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的 有机体。
8) 综合查询:综合查询提供所有业务信息。 它包括出入库、退货、接收退货、采购、订单、应 收应付款、已收已付款等的所有信息的统计查询分 析功能。另外,还提供订单、采购单交货和付款状 态的监控,库存存货数量资金占用的统计分析等功 能。(晋能集团工贸有限公司,山西 太原 030012)
(责任编辑 赵 娟)
金流与物流管理进一步集成,以实现 SCM 系统对资金流与
物流的全面管理的方法。
关键词:SCM;资金流;物流
中图分类号:F270.7
文献标识码:A
供应链管理 (SCM)是一种集成的管理思想和 方法,是指在生产及流通过程中,将货物或服务提 供给最终消费者,联结上游与下游企业创造价值而 形成的组织网络,是对商品、信息和资金在由供应 商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动管 理。它是在企业 ERP 基础上构筑的与客户及供应 商的互动系统,实现产品供应的合理。客户可以通 过网络了解产品的供货周期、订单的执行情况等, 企业则可以即时了解客户的销售情况,提高决策执 行的准确性,缩短供应链的运作周期,降低交易成 本。因此对公司内和公司间的商品、信息、资金的 流动进行协调和集成是供应链有效管理的关键。
Integr ation of SCM, Logistics, Infor mation Flow Cir cuit and Capital Flow
Fan Yuxin
Abstr act: This paper analyses the structure and function of supply chain management, expounds the relationship of lo- gistics, information flow and capital flow in business management of enterprises, probes into further unification of capital flow and information flow in SCM, and achieves the all-round management for them in SCM system.
供应链管理拆除了企业的围墙,将各个企业独 立的信息化孤岛连接在一起,建立起一种跨企业的
收稿日期:2005- 06- 08;修回日期:2005- 06- 12 作者简介:樊宇新(1967- ),男,山西临汾人。1989 年 7 月毕
业于山西大学,工程师。
协作,以此来追求和分享市场机会,通过 Internet、 电子商务把过去分离的业务过程集成起来,覆盖了 从供应商到客户的全部过程。它包括原材料供应 商、外协加工和组装、生产制造、销售分销与运 输、批发商、零售商、仓储和客户服务等,实现了 从生产领域到流通领域一步到位的全业务过程,而 将 SCM 与信息流、资金流、物流的统一整合则是 以将三流在 SCM 系统中进行交互管理。
系统的核心层就是以信息流为主线的信息流、 物流、资金流三流互动的管理思想 (见图 1)。
采购单信息 市场信息{信息流}
订单信息
企业库存 供求 (采购入库)正向物流(订单出库)
市场
(退货)反向物流(接收退货)
客户 市场
资金流出
(资金流)
资金流入
图 1 供应链三流原理图
1) 信息流:主要包括客户订单信息、供应商 采购信息等。这些信息是指导企业进货、出货业务 行为的主要依据,为了保证库存达到零库存,提高 资金运作效率,系统以订单需求拉动库存采购的供
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太原科技 TAIYUAN SCI-TECH 2005 年 9 月第 5 期
应用研究
应链先进思想为设计原则,即根据库存的需求来确 定采购的交货时间和交货数量,这样就可以保证尽 可能降低库存量,减少有效资金的积压,从而提高 资金的使用效率。
2) 物流:包括货物的入库、出库、接收退 货、退货出库、库存盘点、统计分析等功能,这些 功能系统可以保证每一批货物都能达到正向跟踪、 反向跟踪的目的。比如:您可以通过系统跟踪某个 供应商所进货中的任何一种货物的最终流向,流向 哪个客户手里,或是还在库存中;反过来,当某个 客户对某种货物的交货质量提出疑问,要求退货 时,系统当即可以反向跟踪查到该货物是从哪个供 应商处进的,属于哪个采购单。