小资小区与物业的合作方案

小资小区云平台楚天都市佳园

合作方案

2014年9月

一、公司简介

荆州华明计算机科技有限公司是荆州市第一家专业为小区居民打造云生活服务平台的高科技公司。其致力于服务本地所有小区，专业为小区居民提供全方位服务。始创于2012年，2014年正式注册运营，建立“小区居民+小区体验中心+商家”之间高效的服务模式，并与各个行业联合，全方位打造“小资小区”云生活服务平台。

公司理念——打造高质高效的小资生活体验

运作模式——需求——采集——配送——服务

核心价值——高品质的服务创造价值

公司以小区居民的需求作为基石，以高品质的服务为企业宗旨，走品牌化发展战略，通过集团化管理，连锁式经营，集群式发展，为广大小区居民提供高品质的生活服务；为加盟商打造一个轻松、和谐、可靠的投资平台、提供创新的经营理念及完善的技术支持。

二、项目概述

项目背景

随着人民生活水平日益提高，居家生活和小区服务的要求越来越高，物质的需求逐渐的提升的同时，对于精神的需求也不断的增加，促进了社区、物业的服务模式和新功能的不断提升。时代在进步，居家生活的完美体验已不仅仅限于对社区环境的“硬件”要求，更多的是对社区“软件”的建设能否满足居民日益增长的物质、精神需要，这对小区物业提出了更高的服务标准。

通过对我市多个小区居民走访调查研究，得出一组实际需求分析报告。居民对小区居住环境的需求源自于两个方面，其一，对小区居住的“硬件”条件的需求，楼体设计的美观、景观设施合理配置、绿化面积的覆盖、车库配置率以及社区商业圈的完善；其二，对小区居住的“软件”条件的需求，便捷完善的物业服务、便民服务、生活消费服务、互动娱乐服务。

目前我市所有的小区基本能够满足居民的“硬件”需求，而在“软件”方面的需求，往往是心有余而力不足，呈现触之即痛的现状。小区物业作为小区居民的服务机构，在物业服务这块，尽可能的做到更好，在便民服务、生活消费服务以及互动娱乐服务却难以保障，原因在于这些服务的多样性、复杂性，仅靠物业来支撑，投入更多的人力、物力、财力，收效甚微，不具可操作性。

项目简介

在此背景下，我司通过市场调研、外出考察，类比诸多与本市相似的中小城市后，策划并落地了“小资小区”云服务平台的项目。

我司专注服务于小区居民，满足小区居民的定制化服务需求，精确引导商业、服务业细分市场，建立“小区居民+小区体验中心+商家”之间高质高效的服务模式，并与各个行业联合，全方位打造“小资小区”云生活服务平台。

小区居民作为实际需求主体，发布需求信息，由各小区体验中心收集并整理，统一反馈至云服务平台，由云服务平台制定需求信息分析报告，采集、筛选后，导入线上平台，通过展示需求的服务，居民自主消费该服务，线下配送、服务，形成闭环。

三、合作背景

“楚天都市佳园”（下称佳园）在居住环境、硬件条件、规模、配套设施以及管理方面，都是堪称一流的高档宜居小区，作为该小区居民，对于小区的“软、硬件”要求也会越高，有了最好的“硬件”配置，“软件”配置也必须完善。我司打造的“小资小区”云服务平台与“佳园”以此为契机，达成合作意向。在小区居民的需求基础上，深度合作，共同打造全市第一个“软、硬件”完善的宜居生态系统，高质高效的服务于小区居民，让小区居民的居家生活，产生质的飞跃。

四、合作模式

1、我司责任及义务

1）“小资小区”云服务平台搭建。通过PC端、微信端、APP端，全方位充盈线上服务平台，多渠道展示需求产品，方便、快捷浏览查阅。

2）需求产品采集。筛选、采集质优物美的需求产品，保障产品的质量、价格、服务。

3）店面。设计并实施符合小区整体形象的装修方案，营造店面良好的购物环境。产品摆放齐整，搭配合理。

4）配送团队建设。高质高效的保障需求产品由采集源头至小区体验中心的快速、有效性。

2、“佳园”责任及义务

1）店面。提供小区体验中心所需店面，保障其安全性、独立性、长期性。

2）装修。提供简单基装，保障水电等必须设施的安全性。

3）推广。提供小区内全方位的推广展示区域，确保项目推广的可持续性。

4）运营。提供不少于2人的运营人员，负责小区体验中心的日常经营。

2、合作方式

由我司为主体，负责小区体验中心的全面管理及经营，物业提供相关便利条件。我司负责“中心”的形象设计及施工；产品的筛选及摆放；日常运营指导方案制定；推广方案的制定并实施；便民服务的制定并实施。

物业负责“中心”实际运营，包括产品的销售、配送及服务

等；

3、利润分配

合作第一年所产生的利润由物业独享，我司不参与利润分配，次年及以后，我司参与利润分配的比例，不高于总额的40%，具体分配方案由双方本着合作共赢的基础协商制定。

五、盈利模式

1、项目提供的服务

生活急需品、生活必需品、日用百货、水果、饮料酒水、外卖、宠物商品、居家植物、快递、便民服务（代缴费、干洗、家政、中介、电脑维护、皮鞋护理、代购、票务）等。

2、盈利分析

依据我司对各小区居民的调查报告分析，上述提供的项目能够支撑单户居民月均消费不低于500元的消费。

⑴参考参数

①居住户数：500户

②单户月均消费：500元

③实际使用率：50%

④利润率：12%

⑤人均工资：2000元/月（3人）

⑥水电预算：1000元/月

⑦税费：500元/月

⑧网络、电话：150元/月

⑵每月销售总额=500户*500元/户*50%*12%=15000元/月

⑶每月费用=2000元/人*3人+1000元+500元+1000元+150元

=8650元/月

⑷每月利润=125000元/月-8650元/月=6350元/月

上述盈利分析中参数是基于最低基数设定，实际运营中产生的利润应高于该标准。

六、合作前景分析

当“佳园”实际入住户数达到1500户以上，我司将开展第二个“回流产品”项目，因入住户数的上升，人气的聚集，产品的多样性，每月所产生的利润不低于27522元/月，年收益应在28万以上。由此可见，在双方合作共赢的基础上，深度合作，前景将一片光明，……