十句话教你如何做好一个销售人员
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1、人生之旅就是销售之路
每个人都在做销售,每个人的人生其实就是销售的一个过程。
无论是生活、学习、工作或者婚姻,人都在推荐自己,希望得到别人的认可。
销售就是一种社会沟通能力,只要你与人打交道,就具备了销售的特征。
2、不要相信“无欲则刚”
很多年轻人把这个话当成是座右铭,但不知不觉中,你的人生会因为这句话变得平庸。
你会因为这句话而浪费掉人生最有价值的时光。
因为对大多数人而言,“无欲则刚”不会导致你积极向上的行动,反而是会因为无欲而变得无所作为,也就是“无欲则懒”。
不想获得提升、不想过更好的生活、不想更高的收入,这是不符合人性的。
“无欲则刚“更多的时候是为自己的消极懒惰寻找一种借口而已。
3、忘掉产品学习销售
因为产品会使你偏摘取销售能力的提升。
你会把精力注意在产品上,而不是人的身上。
销售本质是与人交流。
人才是沟通和销售的对象。
4、改变自己的舒适区
有人腰缠万贯而忙碌,也有人朝不保夕而无所事事。
因为他们的“舒适区“不同。
过低的舒适区会让你安于现状,从而消磨掉你本来具备的天赋。
过高期望是不现实的,但销售人员应该追求的舒适区有三个条件:第一,高于现状,但不离谱,有很大实现的可能性;第二,这个舒适区是可以通过具体的行动来实现的;第三,是自己强烈想要的。
只有树立了这样的舒适区,你才会有真实的动力去成长。
5、把自己当成小人物
最近有个电视剧叫《传奇大掌柜》,建议有空看看。
为什么栾学堂从一个乞丐能成长为大掌柜。
一个重要的原因就是他始终把自己当成个小人物。
对于小人物,他会把聚焦灯对准别人,特别是客户。
对于一个优秀销售人员,时间把注意力放在别人身上,就成功了一大半。
每个人都爱面子,但这里有真面子和假面子,大多销售人员害怕拒绝和失败的根源是因为太爱自己的假面子了。
什么是真面子,真面子就是作出业绩,成为有价值、有实力的人。
6、敢于和陌生人说话
能说会道并不真的那么重要,成功的销售人员最重要的能力之一就是“敢于和陌生人说话“。
因为对于大多数产品而言,我们的业务永远是陌生人带来的多。
多花时间和客户在一起,特别是多花时间去认知陌生的客户,比天天在熟人圈里打转要成长快得多。
7、从倾听开始
如果你是个新人,什么也不懂,不用着急。
你首先学会的应该是等别人把话讲完。
当你做到这一点时,你已经显得老练多了。
8、做事要有企图心
优秀的销售人员会把所有精力围绕着达成销售目标。
人的精力总是有限的,所以要辩别谁对你有价值。
把你的交际放到有价值的人身上,而不是有事无事天天吹牛的**的朋友身上。
如果需要娱乐,也应该把时间花在客户或者有价值的人身上。
9、不要迷信技巧与话术
过多考虑技巧和话术的重要性,会让你丧失真诚的本色。
让客户一眼看出你的技俩。
而且过于在意技巧会让你畏手畏脚。
特别是对于销售新人而言,多接触客户比什么都重要。
根本不用担惹恼客户,因为我在他眼里并不重要。
10、从小成熟中寻找自信
很多鼓劲人自信的演讲和鸡汤培训。
但为什么你发现过不了多久,你还是老样子。
因为你没有真正建立自信。
没几个人能从长期的失败中仍然自信的。
真正的自信可以从一点点小成就感中去寻找,那么打牌赢一次也行。
你需要把伟大的计划暂时放一放。
去实现一个你可能实现的小目标。
新东方的俞敏洪曾讲到他的英语从33分-55分-97分的过程。
有个这个成就感,其它的成就就顺理成章了。
没有体会过成就感的人,是永远不会有自信的。
随机读管理故事:《救人》
在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。
照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。
可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。
他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。
此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。
上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。