中国零售企业物流配送浅析

中国零售企业物流配送浅析

――基于网上零售业分析（云南大学商旅学院10级物流管理专业）

【摘要】随着我国市场经济的发展，商品市场的市场化程度越来越高，国内零售企业不断涌现和发展，传统的店面零售日趋成熟，新的网上零售店不断涌现。然而降低经营成本，降低缺货率仍然是零售企业所追求的目标。本文以国内零售企业物流配送状况为基础，以1号店的物流配送体系为典型，就我国网上零售业物流配送面临的挑战和发展趋势进行分析说明，为网上零售业物流配送如何发展提供思路。

关键词：网上零售物流配送1号店

第1章绪论.................................................. 3.

1.1研究背景................................................ 3..

1.2研究意义................................................ 3..

1.3文献综述................................................ 4..第2章中国零售企业物流配送的发展状况 .. (5)

2.1零售企业物流配送的相关概念 (5)

2.2中国零售企业物流配送的发展情况 (8)

2.2.1中国零售业物流发展概况 (8)

2.2.2中国零售业物流配送存在的问题 (9)

第3章1号店的物流配送体系分析 (11)

3.11号店简介.............................................. 1.1 3.21号店物流配送体系分析. (11)

第4章中国网上零售业物流配送的发展趋势 .................... 1 4 4.1中国网上零售业物流配送面临的挑战及对策.................. 1 4 4.2中国网上零售业物流配送的发展趋势 (15)

第5章启示和展望........................................... 1.5参考书目. (16)

致谢 (17)

第1章绪论

1.1研究背景

物流配送作为零售企业缩减成本，提高企业盈利效率的重要因素之一，各个零售企业都在试图通过更好的配送模式来实现“低成本、高效率、短时间、高质量”的物流配送。

近年来，一方面国内传统零售业不断发展、整合；另外一方面随着电子商务的发展，B2C网上购物平台的出现，新的网上零售业初见端倪。客观上促进了现代物流配送业的快速发展，企业内部的物流水平也不断提高。伴随着零售业的不断发展，新的零售模式的出现，与之联系密切的物流配送行业也正在面临着发展的挑战。无论是零售业

直接配送模式，还是第三方配送，协同配送模式，共同配送模式的采用或者是其他更为合适配送模式的发展都需要符合企业发展，都需要

进行成本核算，都是为了使企业以最小的投入获得最大的收益。

中国的零售业正在向前阔步发展，然而物流配送的发展却与之极不匹配。物流配送管理人才缺乏，软件开发落后，配送效率低下，配送柔性和应急能力不理想；物流配送的机械化、自动化、信息化程度难以适应企业发展，所有这些都已经成为零售企业快速发展的障碍。

1.2研究意义

优质的零售物流配送一方面能为企业降低成本，获得更多的利润空间，另外一方面也能为消费者提供称心的物流服务，提高消费者的满意度。

一方面，中国零售业物流的配送能力存在不足，配送成本高、时间长、适应市场能力低；另外一方面，随着人们需求的个性化、多样化、多变性，生活方式的改变，B2C网上购物平台的发展，新的网上零售业出现。配送需求呈现出小批量、多品种、高频次的特点，订货周期变短，时间性增强、配送需求的不确定性提高，这便要求零售企业的配送系统能够根据顾客需求的变化提高配送作业的柔性，最大限度地满足顾客要求。

本文旨在通过对现阶段我国的物流状况分析，以1号店为典型，结合网上零售业提出一些解决问题的思路，为网上零售业更好的发展献言献策。

1.3文献综述

现代物流管理以供应链管理思想为核心，通过对信息流、实物流、资金流的控制，使供应链上的企业形成长期稳定的合作关系，从而提高整个供应链的竞争力。企业要重视现代物流管理思想在未来物流配送体系中的重要作用。

以沃尔玛和家乐福为典型的零售企业的物流配送模式分析是过去大家分析的重点，各位专家学者以这两家成功零售企业为案例为中国零售业的发展提供了许多具有建设性的理论实践指导。

王振在《我国连锁零售企业物流配送模式探究》一文中总结并分析了我国连锁零售企业配送现状，指出了不足之处，最后详细介绍了可供我国连锁零售企业选择的5种配送模式。然而，金桂生应用层次分析法建立了连锁零售企业物流配送模式的层次结构模型，构造出了判

断矩阵，为企业选择物流配送模式提供理论指导。孙宏岭充分借鉴日本等西方发达国家的企业物流成功经验，物流配送中心的规划设计与建设，在《连锁经营企业的物流效率与效益》一书中就“对如何提高连锁经营企业的物流配送效率与效益”进行了深入地研究。而在如何结合中国现状对网上电子零售企业进行分析思考还没有过多的文

J章O

本文通过国内零售业物流配送现状分析，结合快速发展的电子商务，B2C网上购物平台的未来发展趋势来进一步研究分析零售业物流配送的发展。文章对1号店的物流配送体系进行对比分析，就我国零售业物流配送所面临的挑战和机遇进行讨论，最后提出一些具有参考价值的思路和建议。

第2章国内零售企业物流配送的发展状况

2.1零售企业物流配送的相关概念

零售业物流配送简介

简单来说，零售物流配送是指：按照客户的要求，经过分货、拣选等货物配备工作，把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。零售业物流配送贯穿于零售实体店、网上电子商务，是零售业实现更大区域范围的有效前提。