源创触控一体机硬件维护培训PPT

12v 输 出
控制线
音频线 cmos Vga线 音频线 12v 输入
内置 usb接 口
Vga线
内存插座
内存如图插好
硬盘供电线
按卡扣方向插好 Sata线
地 线
12v
5v
5v
地 线
12v
音频输出线
地线
左声道
右声道
主板供电12v 直流dc
12v dc输出 给主板供电 红 为电源正极
红为电源正
内置Vga线 （图像）
万用表测量操作说明
• 二极管测量方法
– 开启万用表，将调节杆调到“-︳-“档，屏幕右侧显示相同图标
பைடு நூலகம்
– 正向测量：将红表笔接到被测二极管正极，黑表笔接到被测二极管负极，屏幕显 示二极管正向压降的近似值； – 反向测量：将红表笔接到被测二极管负极，黑表笔接到被测二极管正极，屏幕显 示“OL” – 完整的二极管测试包括正向和反向测量，如果测试结果与上述不符，说明二极管 是坏的 – 注意，请勿在二极管档输入电压
• 常见应用举例
– 此档大部分只在板级维修时才会用到 – 判断电阻，二极管，三极管好坏的方法之一。对于电阻其实际阻值偏离标称值过 多时则已损坏。对于二三极管，若任两脚间的电阻都不为很大值（几百K以上）， 则可认为性能下降或者已击穿损坏，注意此三极管是不带阻的。此法也可用于集 成块，须要说明的是：集成块的测量只能和正常时参数作比较
维修的基本原则
一． 从简单的事情做起
– – 观察 简洁的环境
二． 根据观察到的现象，要“先想后做”
分析判断—观察现象—着手维修
三． 大多数维修都应遵循“先软后硬”的原则
大部隐性故障，如死机、蓝屏等问题，一定要先检查是否因软件引起的 故障后，再从硬件方面检查
四． 在维修过程中要分清主次，即抓住“主要矛盾”
– 开启万用表，将调节杆调到“V＝”档位，屏幕左侧显示“DC” – 将红笔接于正极，黑笔接于负极，从液晶屏上读起相应数值；
•
常见应用举例
– 测试COMS电池电压是否正常，正常应为3V，如低于2.6V则会引起时间清零的故 障； – 台式电源与笔记本适配器的输出均为直流电，可使用万用表测试各输出电压值是 否在正常范围内。适配器正常输出电压为“标称电压±10%“，电源输出电压如 下表： 相关电压 +3.3V 最小值 +3.17V 最大值 +3.43V 电压范围 ±5%
• 常见应用举例
– 此档大部分只在板级维修时才会用到
– 用红表笔接二极管的正极，黑表笔接负极，这时会显示二极管的正向压降。肖特 基二极管的压降是0.2V左右，普通硅整流管（1N4000、1N5400系列等）约为0.7V， 发光二极管约为1.8～2.3V。调换表笔，显示屏显示“OL”则为正常，因为二极管 的反向电阻很大，否则此管已被击穿
一台主机多个故障，应先解决主要问题
维修的基本方法
• 观察法
– – – – 计算机周边的使用环境 计算机硬件环境 计算机软件环境 用户的操作习惯
• 比较法
– 用确定完好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较。 – 也可以在两台电脑间进行比较，判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同， 从而找出故障原因。
• 一般通电开机有显示，但是颜色偏黄偏暗，或背光亮但无 显示都是VGA线坏了，可换一下VGA线尝试一下。 • 如果通电开机但主板没有嘀的一声，就有可能是内存条没 有插好，可以拔下内存条擦一下内存条的金手指和内存的 卡槽再插上去 • 如果给主板供电了，但是主板风扇不转也没有嘀的一声， 放电再试也没反应就有可能是主板坏了，但也有可能是电 源坏了，可以拿一个十二伏的适配器直接给主板供电，如 果主板能运作就是电源坏了，不能运作就是主板坏了。 • 还有一种情况就，给主板供电了听到嘀的一声但风扇不转， 就是风扇坏了或是风扇电源没插好，如果风扇坏了就只能 换主板 • 硬开机就是用金属小件短接power和地这两个引脚
维修的基本方法
• 最小系统法
– 硬件最小系统 • 只有电源、主板、CPU（带散热器）。
– 用于检查：不加电或者加电无显示问题。
– 软件最小系统 • 包括：电源、主板、CPU（带风扇）、内存、显示卡、硬盘驱动器、键盘。
– 用于检查：启动、安装、应用等各类问题。 – 在判断过程中，根据问题的性质，适当加入一到两个硬件。
红黑线为一脚
粗线为第一脚
开关控制线
如果主板不开机，用金属短接power和地线引脚可判断是否主板 的问题还是控制线的
power
地线 5v
主板风扇
风扇供 电
触摸屏在主板的接线
第一脚
V 为第一脚
主板开关方法
• 1.在电脑模式下， 按遥控的电脑开关进行 开机 • 2.在电脑模式下，按住p+或ch+ 5-8秒开关。 • 3.硬开机， 拆开后壳。用金属小件短接 power和地这两个引脚。 • 主板正常开机后有嘀一声响
万用表测量操作说明
• 通断测量方法
– 开启万用表，将调节杆调到“•））”档，屏幕右侧显示相同图标
– 表笔分别接与待测线路两端，如果电阻值低于约（70±30）Ω，则内置 蜂鸣器发声，如两点是断开的则屏幕显示“OL” – 注意，请勿在通断测量档输入电压
• 常见应用举例
– 可用于测试线缆是否连通，例如可测试主机电源线是否正常，网线两端 的触点是否有接通
万用表测量操作说明
• 电阻测量方式
– 开启万用表，将调节杆调到“Ω”档，屏幕显示“Ω “图标 – 将两表笔跨接在被测电阻上，即可读起屏幕数值。如果测阻值小的电阻，应先将 表笔短路，按“REL”键一次然后再测，已减去万用表自身的电阻后，才能显示电 阻的实际阻值 – 如屏幕显示“OL”，表明已超过量程范围或是输入端开路 – 当测量电阻超过1M Ω以上时，读数需几秒时间才能稳定，这在测量高电阻时是正 常的 – 注意，请勿在电阻档输入电压
目录
• • • • • • 1.pc概述 2.各部件功能 3.各部件接口定义 4.主板的外部连接线 5.各部件间的连接关系和接线定义 6.常见问题处理方法
pc概述
• Pc由工控主板， 内存，硬盘，适配器（电 源）组成 • 工控主板 ，集成cpu • 内存 • 硬盘 • 适配器（电源12v 输出）
目录
• 替换法
– 根据故障的现象来考虑需要进行替换的部件或设备。 – 按先简单后复杂的顺序进行替换。 – 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，在确保电源的完好之 后，再是替换怀疑有故障的部件，最后是替换与之相关的其它部件。 – 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
• 软件方面：只有一个操作系统（或者附带出现了问题的软件）
• 逐步添加/移除法
– 移除法 • 从原配置开始，一次一个部件的移除，查看故障现象的变化。 • 从现有的用户应用环境开始，一次一个软件的移除或屏蔽，查看故障现象的 变化。 – 添加法 • 从最小系统环境开始，一次一个部件地添加，并查看故障现象的变化。 • 从单一的操作系统开始，一次一个软件的添加，查看故障现象的变化。
常用维修工具介绍
—万用表
万用表
万用表基本功能（以VC921为例）
万用表功能介绍
功能键与档位 自动与手动量程切换键 相对值测量功能键 当档位打在Hz档时，用于 切换频率/占空比模式 通断测试档 电阻档
电容档 二极管档 交流电压档 频率档
直流电压档 关机档
关机档
万用表测量操作说明
• 直流电压测量方法
– 测量前，要检查表笔是否可靠接触、正确连接，是否绝缘良好，以避免电击，将 红黑表笔至于测点，不分正负极，读起数值。
– 注意36V以下的电压为安全电压，测量高于36V直流、25V交流电压时应 小心谨慎，防止触电
• 常见应用举例
– 测试市电220V电压，正常值应在220V±10%，当高于242V或低于198V时，表示 市电电压偏高或偏低，应考虑加装稳压器 – 测试市电电压值，连续测试3次，每次时间10秒，如果期间数值波动大于4V，表示 市电波动异常，同样应考虑加装稳压器
+5V
+12V -12V -5V +5VSB
+4.75V
+11.40V -11.00V -4.50V +4.75V
+5.25V
+12.60V -13.00V -5.50V +5.25V
±5%
±5% ±10% ±10% ±5%
万用表测量操作说明
• 交流电压测量方法
– 开启万用表，将调节杆调到“V～”档，屏幕左侧显示“AC”
• 主板（如e240 d525 1037u）图为e240
主板外接口
E240接口概述
内存插座
内存插座
硬盘接口
硬盘 供电
Sata 接口
Sata 接 口
硬盘供电
内存
金手指
硬盘
容 量
硬盘 供电
Sata接口 （数据）
适配器
交流220v 输入
红线为电源正
直流12v 输出
主板接线和定义
硬盘接线 硬盘供 电线 内 存 Sata 口 电脑开 关控制 线
常见问题处理
• • • • • • • • • 1.开机不显示。有两种情况 a.屏不亮。先检测屏是否点亮。请看 b.屏亮。 先用好的遥控器再开一次，和p+或ch+开机。 先排除遥控器 拆开后壳，拔开开关控制线， 用硬开机， 看是否能开机 如果风扇能转。能嘀一声响。 则判断为vga线的问题 如果风扇能转，没有嘀一声响。则判断为主板或是内存。 （排除法）重插或是好的内存， 来判断内存的好坏 如果内存没问题， 则为主板问题， 此时对主板放coms 电。让主板 恢复默认状态。如下图 • 粗线为1脚， 跳线帽插23脚放电， • 通电开机，然后再插回12脚。 第一 • 再通电看能否开机 脚
如果开机了但是系统走了一半就不走如图停 在了只有一行英文的界面 就是读不了硬盘，有可能 是SATA线没插好或没插， 也有可能是硬盘供电线或 硬盘是有坏道的识别不了， 可用排除法，更换SATA线， 硬盘供电线和硬盘
如果触摸屏触摸不了，可以在主板上换一个 USB插口，试一下能不能触摸，能就是原 来的USB插口坏了，还是不能用就是触摸 屏坏了。
万用表使用注意事项
• 测量电流与电压不能旋错档位。如果误将电阻、电流档或 通断档去测电压，就极易烧坏万用表。 • 在测量之前务必调整好万用表档位，避免在测量过程中 （已加电的情况下）进行万用表的换档。 • 如果不知道被测的电压或电流的大小，应先用最高档，而 后再选用合适的档位来测试，以免烧坏万用表。 • 测量电阻时，必须把电阻从电源中断开，不允许带电测量， 不要用手触及元件裸露的两端（或两支表棒的金属部分）， 以免人体电阻与被测电阻并联，使测量结果不准确。 • 万用表不使用时，请将档位旋至交流电压最高档，红表笔 插在测量电压接口，或拔出，避免因使用不当而损坏。 • 在电池没有装好或后盖没有上紧时，请不要使用此表。更 换电池前，请先将表笔从测试点移开，并关机