产品市场研究概述

多 用 户 报 告
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谢谢
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2021年3月26日星期五10时59分41秒
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.3. 2621.3. 26Friday, March 26, 2021
定位要达到出奇制胜的目的，这一点非常重要。市场定位，根据顾 客对于某种产品属性的重视程度，给本企业的产品确定一个市场位置， 让它在特定的时间、地点，对某一阶层的消费者出售，以利于与其它厂 家的产品竞争。其目的在于为自己的产品创造和培养一定的特色，富有 鲜明的个性，树立独特的市场形象，以区别于竞争对手，从而满足消费 者的某种需要和偏爱。
作为市场策略的重要组成部分， 促销不是单纯的市场活动
正确的效绩评估和有效的调整是促销活动中不可或缺的部分
企业致力于产品开发的传统营销概念在变化的市场环境 中暴露出缺陷。消费大众也开始显示自我，消费群体的个性 越来越明显。
在市场的信息和商品Baidu Nhomakorabea所未有地“泛滥”的时代，传播 策略目标——只让消费者听到您的声音。
*对于小企业来 说，空白的利 基市场是其制 胜法宝
渠道研究模型
分销渠道通常要占到一个行业商品和服务零售价格 的15%-40%。 这个数字代表了通过改善分销渠道提高企 业竞争力和利润率的潜力。
在各个行业中也出现许多新兴的分销渠道，为企业在成 本削减和迅速占领特定细分市场方面创造了机会。了解渠道 机会发现的方法，将通过专业的渠道管理为企业带来更高的 回报。
从产品开发到最终市场目标实现的全程咨询服务。在整个过程中，将成为最了解客户 的战略伙伴，我们将以市场目标为导向，指导产品开发，市场定位的整个过程，最大限度 的减少因产品本身弱点带来的市场开发困难，使整个市场目标低成本高效完成。
目标定位最终的结果就是在消费者心目中占据无 法取代的位置，让品牌形象深植于消费者脑海、一旦 有相关需求，消费者就会开启记忆之门、联想之门， 自然而然想到它。现实中已不乏这样的品牌，如柯达、 麦当劳、可口可乐、万宝路等等
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 21.3.26 21.3.26 22:59:4 122:59: 41Mar ch 26, 2021
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2021年 3月26 日星期 五下午1 0时59 分41秒2 2:59:41 21.3.26
市场进入准备:
了解全国各地区经济环境地理状况 了解全国各城市经济环境状况 了解全国各城市居民消费状况和潜在消费量 了解全国各经济开发区投资政策情况 了解各商业经济圈分布状况
市场进入支持数据:
• 市场进入区域选择 • 进入时机选择 • 市场进入政策分析 • 经济环境分析
商业定位
企业应该如何在竞争激烈的市场中获得价值:
用最快的速度使企业 获得对目标市场状况 的准确的把握
用最快的速度为企业 提供决策的准确的依 据
竞争对手研究旨在:
了解竞争对手的各方面的情况 发掘竞争对手的发展模式和发展策略 评估竞争对手的优劣势和核心竞争力 为企业制定竞争策略提供依据
使您的企业像一只雄鹰 高瞻远瞩，洞悉竞争对手的一举一动 抢先一步采取行动 在市场的竞争中步步领先。
系统的品牌管理可以帮助企业获得有价值的 市场地位:
检验品牌资产现状
定期跟踪品牌状况 修正品牌方向
品牌管理
提炼并定义 品牌核心
将品牌精髓反映 于所有传播工具
围绕品牌核心 制定品牌规划
品牌价值定位
通过对企业全方位的研究，寻找最能体现企业优势、精神或目标的核心点
品牌规划:
引导企业围绕品牌核心对品牌进行商业价值与社会价值定位规划。 品牌的定位涉及品牌日后的发展方向及价值的体现。
市 场 研 究
企业如何为自己的产品找到恰当的市场位置， 作为企业管理者，您考虑过以下问题吗……？
您的产品/服务是否有市场机会？ 如何才能使未来的机会变得更大？ 怎样的产品/服务适于低成本开发？
根据美国市场研究机构对大批企业新产品开发的统 计研究表明，产品失败有以下原因:
策略支持将从产品诞生的初始阶段开始:
行业的赢利能力并非取决于（该行业）产品的 外观或其技术含量的高低，而是取决于该行业的产 业结构!
——美国哈佛商学院教授 MICHAEL.波特
行业是一个大型的结构系统 企业是构成该系统的单个要素 企业的所有运营活动和战略规
划要受到行业大系统的制约
行业所能解决的问题:
行业研究模型:
商业 情报 内容
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/26/2
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• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/26/2
谢 谢 大 家 021 10:59 PM3/26/2021 10:59 PM21.3.2621.3.26
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。26-Mar-2126 March 202121.3.26
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 21年3 月下午1 0时59 分21.3.2 622:59 March 26, 2021
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 21年3 月26日 星期五1 0时59 分41秒2 2:59:41 26 March 2021
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。下午 10时59 分41秒 下午10 时59分 22:59:4 121.3.2 6
品牌推广:
进行品牌推广，包括传播与沟通。品牌推广的核心是将品牌信息准 确 传递到目标受众，而沟通主要用于传播策略的不足与空白。
品牌跟踪:
品牌在推广过程中将引起市场一系列的变化，但品牌管理工作并未结 束。为确保品牌规划目标顺利进行，必须通过一系列方法对品牌的市场状 况进行监控。
市场研究内容:
用最快的速度使企业 获得对市场现状的准 确的把握
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。22:5 9:4122: 59:4122 :593/2 6/2021 10:59:41 PM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 21.3.26 22:59:4 122:59 Mar-21 26-Mar-21
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 22:59:4 122:59: 4122:5 9Friday , March 26, 2021
满意度研究内容:
顾客满意度研究、经销商满意度研究、供应商满意度研 究等
帮助企业了解其顾客、经销商、供应商的满意度指数 帮助企业分析各种变量对其顾客、经销商、供应商的满
意度指数的影响情况 为企业改进其顾客、经销商、供应商满意度提供依据
公司满意度研究模型:
•顾客满意度基于这样一个理论，即顾客满意度同顾客在产品购买前 的期望和产品购买中及购买后的感受有密切联系，并且，顾客满意程 度低或高会导致两种基本结果：顾客抱怨和顾客忠诚。 •顾客满意度测评一般使用的是一种由多重指标（问题）支持的6种潜 在变量组成的模型。该模型主要研究和确定对顾客满意度指数的各种 影响因素，以及顾客满意度和这些因素之间的相关程度。
渠道研究内容:
渠道层次研究
渠道分布/宽度研究
渠道模型
消费者研究模型:
产品和品牌选择研究—— 产品概念测试研究 产品需求研究 产品包装研究 产品服务研究 产品品牌选择研究
产品和品牌选择研究的其他 情形
经销商选择研究—— 经销商选择动机和选择因素
研究 商圈研究和定位研究 消费者对经销商满意度研究
购买行为研究—— 文化因素研究 社会因素研究 个人因素研究 心理因素研究 消费者购买行为研究—— 购买角色研究 消费者购买行为研究
消费者购买行为决策过程研 究
企业应该注意到:
我们了解顾客的需求和期望吗？ 顾客满意或不满意对企业意味着什么？ 如何来减少顾客的抱怨？ 怎样才能提高顾客的忠诚度？
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Friday, March 26, 202126-Ma
r-2121.3.26
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。21.3.2622:59:4126 March 202122:59