保险公司培训讲师授技巧PPT课件
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80%
直接培育组经理
2人
直接培育处经理
累计培育组经理
累计培育处经理
拟组建处团队有效人力
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管辖组经理
3人
直辖处有效人力 20人
直辖处最近3个月累计 FYC
50Q
示例:利用动画阐述较多的内容
郝发展处 姚增员
示例:利用图示
通过直辖组与培育组的联动效 果,让直辖组始终处于不饱和 状态,使制度自身具备强劲的 增员驱动力,从而形成良性的 增员发展模式。
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示例:利用图示
新人
直 辖 组
准主 管
业务 主任
业务 高手
培育组
培育组
培育组
幻灯片的制作
键盘移动优于鼠标移动
复杂动画制作需要方案
超链接有去必有回
隐藏幻灯确保授课时间与难度控制
边框、立体、透明、着色
基本形状使用
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相关工具使用
如何帮幻灯“瘦身”?
写入备注页 多幻灯演示 利用动画 运用图示
示例:利用动画讲解较难的内容
郝发展
考核条件
维持处
任职时间
个人最近3个月累计
直辖组考核难!
FYC
1Q
直辖组有效人力
4人
动脉澎湃直,辖激组最发F近Y动3C个力月累计 10Q
静脉回补直,辖补组最充近养3个分月综合
持续率
80%
直接培育组经理
2人
直接培育处经理
累计培育组经理
累计培育处经理
拟组建处团队有效人力
管辖组经理
3人
直辖处有效人力 20人
直辖处最近3个月累计 FYC
50Q
示例:利用动画讲解较难的内容
郝发展
姚增员
考核条件
维持处
任职时间
个人最近3个月累计 FYC
1Q
直辖组有效人力
4人
直辖组最近3个月累计 FYC
10Q
直辖组最近3个月综合 持续率
如何满足学员的接受思维
前提
研究课程 研究受众
方法
断章取义 避重就轻 因势利导
每一个讲解点,都 可以找到让学员接
受的讲解方式
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示例
本月之前的第16个月-第14个月承保的且
3个月保费 (件数)持续率
=
一直有效的长险保单保险费(或件数) 本月之前的第16个月-第14个月承保的
授课技能技巧
授课思维确定 语言组织技巧 培训注意事项 相关工具使用
语言组织技巧
根本原则
服务于授众 服务于课程 配合相关的教学动作 结合授课实际
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语言组织技巧
几种境界
合格
——语言安排合理,抑扬顿挫
良好
——多妙语良言,合理调动氛围
优秀
——饱含精气神,运用自如
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授课技能技巧
授课思维确定 语言组织技巧 培训注意事项 相关工具使用
怎样的授课才算成功授课?
讲师讲明白
学员听明白
学员听明白
学员接受
基本法的培训特性
基本法是制度 基本法很复杂 ……
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1.1(2)
授课思维的确定
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相关工具使用
幻灯来自百度文库 白板 音响设备 讲义
相关工具使用
PPT的制作
6×6原则 剪切画、图示、流程图的使用 幻灯动画、超级链接的设计 字体与颜色使用
相关工具使用
为什么要遵循6×6原则?
考虑授众感受 幻灯是提纲 授课核心是讲师
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做个漏斗
样本
素材
业务 主任
白板的使用
可
准主 管
业务 主任
用
直辖组
业务
高手
蓝
部
黑
分
培育组
画面感
字体与颜色
本月之前的第14个月-第16个月承保的现
3个月保费 (件数)持续率
=
仍有效的长险保单保险费(或件数) 本月之前的第14个月-第16个月承保的
培训注意事项
训后反馈
学员评估表
课程本身:速度评估、价值评估 讲师评估:知识面、节奏掌握、气氛 调动等
往往只有少数评估表是有用的
培训注意事项
仪容仪表
不犯错的职业装颜色:黑、深蓝 正确的持麦方式 标准的礼仪要求 微笑的面部表情 ……
授课技能技巧
授课思维确定 语言组织技巧 培训注意事项 相关工具使用
授课技巧
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提纲
培训内容的确定 授课技能技巧 培训的一些误区
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培训内容的确定
DOME原则
诊断、目标、方法、评估
培训内容
应知—已知=培训内容 受众想知道的+必须让他知道的
提纲
培训内容的确定 授课技能技巧 培训的一些误区
讲师讲明白 讲师的自我思维方式
学员听明白 学员的理解思维
学员接受
学员接受思维
授课思维
几种常见的授课思维
层层推进 循环往复 归纳总结 发散思维
整体思维把控
示例:
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善用课程纲目与小结 结合适当的图示 运用简单的幻灯播放技巧 结合学员手册及随堂讲义 语言提醒 ……
多教学方法
问答、互动、板书、游戏、研讨、案例分 析……
感性切入,理性分析 风趣幽默
语言组织
讲师的处理手法——营销员
讲授为主 复杂问题简单化 语言组织要有感染力
语言组织
幽默的功效
开始:放松学员、放松讲师 训中:调整授课节奏、提醒走神学员 结束:让学员印象深刻
如果学员对笑话的兴趣大于课程本身……
刻意准备 表现自然
×100%
长险新单保险费(或件数)
综合持续率=70%×保费持续率+30%×件数持续率
想我所想 更加科学
郝发展
生活中有意锻炼 细节处心细如发 关键处画龙点睛 不经意处彰显幽默
每一句话都有更好的表达方式! 万一网制作收集整理,未经授权 请勿转载转发,违者必究
授课技能技巧
授课思维确定 语言组织技巧 培训注意事项 相关工具使用
培训注意事项
训前
4:1备课
1. 每张幻灯每个部分确保言之有物 2. 幻灯间连接顺畅自然 3. 按照课时划分课程节点 4. 试讲给自己
预演未来
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/6
培训注意事项
训中
观察:
让每个学员感受到你眼光的眷顾 吸引前置 调整身位
调整:节奏、语言、应对突发
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语言组织技巧
基本法受众分析
领导:
很少反馈,些许抵触
主管:
热切与淡漠交织、怀疑与抵触并存
营销员:
茫然!
语言组织技巧
讲师的处理手法——领导:
深入研究; 从最关心的地方切入; 自问自答,但必须保证有共鸣; 风趣幽默
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语言组织技巧
讲师的处理手法——主管: