智慧电力信息化建设方案 智慧电网信息化建设方案
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彩信电费帐单（温馨小贴士）
客服类应用：为电力企业的客户提供服务的有效途 径，一定程度上提高了客户满意度。
WAP方式查询电费
11
电力信息化应用简述
短信类应用（二）
智能停复电系短信嵌入应用
在居民客户停复电信息系统中，嵌 入短信功能，可以在客户缴清所欠 … 电费、违约金和复电费后，系统可 以在1分钟内通过我公司短消息发 布系统通知有关人员及时复电，加 快了复电的速度也为供电公司和客 户节约相应通讯成本。提高非托收 客户停复电的工作效率。
– 远程设备维护 • 电力行业设备系统主要包括通信设备、网络设备、传输设备、服务器等，数量 多 ，维护压力大。
7
目录Contents
1 项目概况 电力行业概述 2 电力信息化应用简述 3 电力信息化应用拓展计划 4 电力信息化应用案例
8
电力信息化应用简述
GPRS类应用（一）
生产设备监控型（M2M）
此类M2M应用属于同类 型应用，都是通过GPRS 网络，对相关设备进行监 控，此类型的设备在电力 行业数量众多，原来大多 通过自建专用网络进行数 据的传输，随着公网技术 的成熟与安全性的提高， 此类应用的规模化推广前 景良好。
9
电力信息化应用简述
GPRS类应用（二）
营销（生产）管理型
业务（用电检查）现场稽查（传票勘查）管理系统：“移动用电稽查实 时系统”可以在现场通过GPRS网络实现对用户基本档案的实时查询和 操作，其中包括：总户信息、电源户信息、营业户信息、表计信息和当 前用户传票信息，同时可以根据用户的需求增加对更多类别的用户信息 和状态进行查询和操作。 电能量采集与运行管理系统：这是一个综合管理系统，集无线抄表、负 荷控制、设备监控等为一体的管理系统，此项目目前由省电力牵头统一 进行开发建设。
电费查询系统
目前有12580语音、短信 点播、WAP方式、彩信 方式等多种方式查询电费 （帐单）的手段，为电力 的客户提供了多途径的查 询通道。还在彩信中添加 了温馨小贴士，增加了信 息的可读性。
短信服务平台
目前有基于MCC/MAS两 种方式实现对电力企业内 部和电力客户的信息发布 。提供了如下的短信服务 •电费催缴 •客户短信投诉 •停电线路查询 •政策发布宣传
协 同 办 公 管 理
人 力 资 源 管 理
物 资 管 理
项 目 管 理
综 合 管 理
“一”
体化平台
“六”
保障体系
一体化平台 安全防护 标准规范 管理调控 评价考核 技术研究 人才队伍
6
电力行业概述
电力应用整合是必然趋势
– 利用互联网安全发布应用 • 办公自动化（OA）——下属单位众多，覆盖地理面积广，远程安全访问 • 电力市场和营销系统——销售网点众多，需要远程接入总部 • 电力工作票系统 ——远程接入，提高工作效率 • 企业ERP系统——远程接入，提高工作效率
供电公司移动用电管理系统
移动 抄表系统
移动 传票系统
移动 用检系统
移动 资产管理
移动 办公系统
版本：2.0 版权所有
系统 数据维护
无线集中抄表系统：无线GPRS方式实现的自动抄表方案，大大提高抄 表速度，保证收费管理的合理性、科学性、严谨性。 现场稽查管理终端 10
电力信息化应用简述
短信类应用（一）
5
电力行业概述
SG186工程结构
为有效支撑“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”，国家电网明确地提出建 设了“SG186工程”的工作部署
“十一五”末，国家电网公司信息化水平达到 国内领先、国际先进，初步建成“数字化电网、信息化企业”
“八”
业务应用
财 务 管 理
营 销 管 理
安 全 生 产 管 理
基础IT建设 基础网络建设 简单业务系统
分布式IT中心建设 核心网络搭建 各相关专业业务系统
集中型平台建设 集团网络架设 全面业务整合平台
…
初级阶段
中级阶段
高级阶段
4
电力行业概述
电力行业信息化背景
国家电网“SG186工程”的出台在整个电力行业产生了巨大的影响。“SG186工程”是国家 电网公司“十一五”信息化规划项目，该工程将实现四大目标： 1、国家电网公司的“SG186工程”将会使各网省公司与总公司协调一致，对信息化工作进一 步重视起来，把信息化工作提升到一个相当的高度。 2、整合已建应用系统，避免重复建设，降低开发成本，消除信息“孤岛”，在生产、经营、 管理等各环节实现数据共享，建立企业全局数据字典等功能。这样以来各网省公司统一规划 和统一标准的工作将会真正落到实处。 3、国家电网公司将会针对整个系统统一推行一些项目，这对基础设施薄弱、应用水平落后的 电网省公司在客观上是一个督促和推进。 4、依托公司企业信息集成平台，在公司总部和公司系统，建设财务（资金）管理、营销管理、 安全生产管理、协同办公管理、人力资源管理、物资管理、项目管理、综合管理等八大业务 应用。
GPRS配网设备监控系统：在公用配电器上安装监控 设备，实时监控其运行状态（电压、电流等）； GPRS变压器监控系统：在变压器上以GPRS通讯模 块为传输手段，准实时上传有关变压器的数据资料 ； 传输电网（杆线）监控系统：在传输电网关键节点 ，安装监控设备，采用GPRS方式定时上传相关数 据，与此同时，与接警中心联接进行联动报警，有 效地防止电网电力线、供电变压器被盗和被破坏 ； 电力负荷控制管理系统：通过此系统将客户的用电 情况实时传递到集中监控中心，帮助调度员及时了 解、掌握电力情况，并监控电网信息，从而更有效 地利用和调配有限的电力资源。
智慧电力信息化建设方案
1
目录Contents
1 项目概况 电力行业概述 2 电力信息化应用简述 3 电力信息化应用拓展计划 4 电力信息化应用案例
2
电力行业概述
发电 输电 变电 用电
电能从生产到消费一般要经过发电、输电、配电和用电四个环节。
3
电力行业概述
电力行业信息化发展现状
从使用第一台计算机起，电力企业信息化即将走完半个世纪的历程。 随着电力行业体制改革的不断深入，电力企业对信息化的要求也不断 提高，在过去及可预见的将来，电力信息化主要可分为三个阶段。
营Biblioteka Baidu系统运行监控系统 短信嵌入应用
营销系统运行监控系统对于营销 技术支持系统的关键节点按照预 … 先设定的时间间隔进行不间断的 巡测，一旦发生故障，系统自动 记录并根据故障类型和影响程度 及时通过我公司的短消息系统通 知有关技术人员排除故障，在最 短的时间内排除障碍使营销技术 支持系统能够稳定运行。
客服类应用：为电力企业的客户提供服务的有效途 径，一定程度上提高了客户满意度。
WAP方式查询电费
11
电力信息化应用简述
短信类应用（二）
智能停复电系短信嵌入应用
在居民客户停复电信息系统中，嵌 入短信功能，可以在客户缴清所欠 … 电费、违约金和复电费后，系统可 以在1分钟内通过我公司短消息发 布系统通知有关人员及时复电，加 快了复电的速度也为供电公司和客 户节约相应通讯成本。提高非托收 客户停复电的工作效率。
– 远程设备维护 • 电力行业设备系统主要包括通信设备、网络设备、传输设备、服务器等，数量 多 ，维护压力大。
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目录Contents
1 项目概况 电力行业概述 2 电力信息化应用简述 3 电力信息化应用拓展计划 4 电力信息化应用案例
8
电力信息化应用简述
GPRS类应用（一）
生产设备监控型（M2M）
此类M2M应用属于同类 型应用，都是通过GPRS 网络，对相关设备进行监 控，此类型的设备在电力 行业数量众多，原来大多 通过自建专用网络进行数 据的传输，随着公网技术 的成熟与安全性的提高， 此类应用的规模化推广前 景良好。
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电力信息化应用简述
GPRS类应用（二）
营销（生产）管理型
业务（用电检查）现场稽查（传票勘查）管理系统：“移动用电稽查实 时系统”可以在现场通过GPRS网络实现对用户基本档案的实时查询和 操作，其中包括：总户信息、电源户信息、营业户信息、表计信息和当 前用户传票信息，同时可以根据用户的需求增加对更多类别的用户信息 和状态进行查询和操作。 电能量采集与运行管理系统：这是一个综合管理系统，集无线抄表、负 荷控制、设备监控等为一体的管理系统，此项目目前由省电力牵头统一 进行开发建设。
电费查询系统
目前有12580语音、短信 点播、WAP方式、彩信 方式等多种方式查询电费 （帐单）的手段，为电力 的客户提供了多途径的查 询通道。还在彩信中添加 了温馨小贴士，增加了信 息的可读性。
短信服务平台
目前有基于MCC/MAS两 种方式实现对电力企业内 部和电力客户的信息发布 。提供了如下的短信服务 •电费催缴 •客户短信投诉 •停电线路查询 •政策发布宣传
协 同 办 公 管 理
人 力 资 源 管 理
物 资 管 理
项 目 管 理
综 合 管 理
“一”
体化平台
“六”
保障体系
一体化平台 安全防护 标准规范 管理调控 评价考核 技术研究 人才队伍
6
电力行业概述
电力应用整合是必然趋势
– 利用互联网安全发布应用 • 办公自动化（OA）——下属单位众多，覆盖地理面积广，远程安全访问 • 电力市场和营销系统——销售网点众多，需要远程接入总部 • 电力工作票系统 ——远程接入，提高工作效率 • 企业ERP系统——远程接入，提高工作效率
供电公司移动用电管理系统
移动 抄表系统
移动 传票系统
移动 用检系统
移动 资产管理
移动 办公系统
版本：2.0 版权所有
系统 数据维护
无线集中抄表系统：无线GPRS方式实现的自动抄表方案，大大提高抄 表速度，保证收费管理的合理性、科学性、严谨性。 现场稽查管理终端 10
电力信息化应用简述
短信类应用（一）
5
电力行业概述
SG186工程结构
为有效支撑“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”，国家电网明确地提出建 设了“SG186工程”的工作部署
“十一五”末，国家电网公司信息化水平达到 国内领先、国际先进，初步建成“数字化电网、信息化企业”
“八”
业务应用
财 务 管 理
营 销 管 理
安 全 生 产 管 理
基础IT建设 基础网络建设 简单业务系统
分布式IT中心建设 核心网络搭建 各相关专业业务系统
集中型平台建设 集团网络架设 全面业务整合平台
…
初级阶段
中级阶段
高级阶段
4
电力行业概述
电力行业信息化背景
国家电网“SG186工程”的出台在整个电力行业产生了巨大的影响。“SG186工程”是国家 电网公司“十一五”信息化规划项目，该工程将实现四大目标： 1、国家电网公司的“SG186工程”将会使各网省公司与总公司协调一致，对信息化工作进一 步重视起来，把信息化工作提升到一个相当的高度。 2、整合已建应用系统，避免重复建设，降低开发成本，消除信息“孤岛”，在生产、经营、 管理等各环节实现数据共享，建立企业全局数据字典等功能。这样以来各网省公司统一规划 和统一标准的工作将会真正落到实处。 3、国家电网公司将会针对整个系统统一推行一些项目，这对基础设施薄弱、应用水平落后的 电网省公司在客观上是一个督促和推进。 4、依托公司企业信息集成平台，在公司总部和公司系统，建设财务（资金）管理、营销管理、 安全生产管理、协同办公管理、人力资源管理、物资管理、项目管理、综合管理等八大业务 应用。
GPRS配网设备监控系统：在公用配电器上安装监控 设备，实时监控其运行状态（电压、电流等）； GPRS变压器监控系统：在变压器上以GPRS通讯模 块为传输手段，准实时上传有关变压器的数据资料 ； 传输电网（杆线）监控系统：在传输电网关键节点 ，安装监控设备，采用GPRS方式定时上传相关数 据，与此同时，与接警中心联接进行联动报警，有 效地防止电网电力线、供电变压器被盗和被破坏 ； 电力负荷控制管理系统：通过此系统将客户的用电 情况实时传递到集中监控中心，帮助调度员及时了 解、掌握电力情况，并监控电网信息，从而更有效 地利用和调配有限的电力资源。
智慧电力信息化建设方案
1
目录Contents
1 项目概况 电力行业概述 2 电力信息化应用简述 3 电力信息化应用拓展计划 4 电力信息化应用案例
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电力行业概述
发电 输电 变电 用电
电能从生产到消费一般要经过发电、输电、配电和用电四个环节。
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电力行业概述
电力行业信息化发展现状
从使用第一台计算机起，电力企业信息化即将走完半个世纪的历程。 随着电力行业体制改革的不断深入，电力企业对信息化的要求也不断 提高，在过去及可预见的将来，电力信息化主要可分为三个阶段。
营Biblioteka Baidu系统运行监控系统 短信嵌入应用
营销系统运行监控系统对于营销 技术支持系统的关键节点按照预 … 先设定的时间间隔进行不间断的 巡测，一旦发生故障，系统自动 记录并根据故障类型和影响程度 及时通过我公司的短消息系统通 知有关技术人员排除故障，在最 短的时间内排除障碍使营销技术 支持系统能够稳定运行。