等级医院评审对血透室的管理要求
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等级医院评审对血透室的管理要求
广州市第一人民医院李英娜
一、三甲综合医院评价标准的基本要求
1、第一章至第六章各章节的条款分布
章节条款核心条款(★)
第一章医院坚持公益性631334
第二章医院服务833385
第三章患者安全1025264
第四章医疗质量安全管理与持续改进2716337927
第五章护理管理与质量持续改进530532
第六章医院管理11601076
合计6734263648
2.标准评审的性质结果特点:
评分说明的制定遵循PDCA的循环原理,P即plan,D即do,C即chenk,A即action,通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,实现医疗和安全的持续改进。
【D】仅有制度或规章或流程,未执行,(等级为不合格)
【C】制度流程培训落实(等级为合格)
【B】=【C】+督导、检查、总结、反馈、改进措施(等级为良好)
【A】=【B】+督导、检查、总结、反馈、改进措施卓有成效
(全部要求有出面材料)((等级为优秀))
3.三甲综合医院评价标准的基本要求
☐凡事有制度、流程、指引、培训、执行、反馈、整改措施、成效.
☐凡事都要有责任人、责任部门、有目标、有责任心、注意微观改变、整改要有成效
☐整改措施要有成效,能细分、有分级指标
二、血液净化管理与持续改进三甲评审细则(4.22)
共7条19款
(一)4.22.1:专业设置、人员配备及其设备、设施合理,符合国家法律、法规及卫生部《血液净化透析室基本标准》,《血液净化标准操作规程(2010版)》、《血液透析室管理规范》的
要求,满足医院功能任务要求(共3款)
☐ 4.22.1.1血透室设置符合规范
☐ 4.22.1.2医、护、技岗位设置满足医院功能与任务要求
☐ 4.22.1.3分区布局、设施设备符合相关规定
(二)4.22.2:有质量管理制度与紧急处理预案,落实措施,保障安全(共4款)
☐ 4.22.2.1.有质量管理制度与岗位职责
☐ 4.22.2.2.有血液透析患者登记及病历管理制度
☐ 4.22.2.3.有设备的操作规范与设备维护制度
☐ 4.22.2.4.有应急意外情况与并发症的紧急处理预案
(三)4.22.3:严格执行医院感染管理制度与流程有完整的监测记录与应急预案(共3款)☐ 4.22.3.1.执行医院感染管理的相关制度与流程
☐ 4.22.3.2.患者进入血液净化室前进行血液传播性疾病检查
☐ 4.22.3.3.医疗废物管理符合有关规定
(四)4.22.4:血液透析机与水处理设备符合要求(共3款)
☐ 4.22.4.1.血液透析机符合国标要求
☐ 4.22.4.2.在用水处理设备的前处理和反渗机运转正常,供应充足的反渗水
☐ 4.22.4.3.各种透析耗材管理符合要求
(五)4.22.5:透析液的配置符合要求,透析用水化学污染物、透析液细菌及内毒素检测达标(共2款)
☐ 5.22.5.1.有透析液和透析用水质量监测制度与执行的流程,有完整的水质量监测记录☐ 5.22.5.2.透析液配置符合要求
(六)4.22.6:执行《血液透析器复用操作规范》(共2款)
☐ 4.22.6.1医院对透析器复用有管理制度和流程,患者知情同意有明确的规定
☐ 4.22.6.2.对从事血液透析器复用的人员资质有规定
(七)4.22.7:科主任与具备资质的质量控制人员组成团队,能够用质量与安全管理核心制度,岗位职责,诊疗规范与质量安全指标,保障血液透析患者的安全,重点
是定期对血液透析常见并发症的预防处理和血液透析充分性评价,促进持续
改进。(共2款)
☐ 4.22.7.1.有科室质量管理与安全小组,负责科室质量与安全管理
☐ 4.22.7.2.建立有完善运行中的数据库,做到实时记录,有质量与安全管理指标
三、血液净化管理与质量持续改进的管理思路
(一)法规、制度
《血液透析室基本标准》
《血液透析室管理规范》
《血液净化标准操作规程》2010年版……
规章制度及护理操作规程
护理工作核心制度(血透患者身份识别制度、交接班制度、接诊制度、消毒隔离制度等;专科护理操作规程、护理常规、应急预案等
(二)病区环境分布布局、设施管理
血液净化室(中心)应该合理布局,清洁区、污染区及其通道必须分开。必须具备的功能区包括:
☐清洁区:医护人员办公室和生活区、水处理间、配液间、清洁库房;
☐半清洁区:透析准备室(治疗室);
☐污染区:透析治疗室、候诊室、污物处理室等。
☐有条件应设置专用手术室、更衣室、接诊室、独立卫生间等。
透析单元包括透析机、透析床、电源插座、反渗水供给接口和废透析液排水接口等。需严格区分清洁区与污染区包括普通透析治疗区、隔离透析治疗区等。1、候诊室
患者候诊室大小可根据透析室(中心)的实际患者数量决定,以不拥挤、舒适为度。患者更换拖鞋后方能进入接诊区和透析治疗室。
2、更衣室
工作人员更换工作服和工作鞋后方可进入透析治疗室和治疗室。
3、接诊区
患者称体重等,由医务人员分配透析单元、测血压和脉搏,确定患者本次透析的治疗方案及开具药品处方、化验单等。
(三)设备
配备操作用的治疗车(内含血液透析操作必备物品)、抢救车(内含必
备抢救物品及药品)及基本抢救设备(如心电监护仪、除颤仪、简易呼吸器)。(四)人力资源管理
血液净化室(中心)必须配备具有资质的医生、护士。透析室工作人员应通