早会功能组工作指引(5月版)

合集下载
相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

• 检视反馈:追踪大于激励,是功能组最重要的工作,务必做好检视、反馈、
留档。
2
早会功能组——必做动作
(早会功能组)
7项动作
序 号
项目
需落实工作
1 月度目标确定 结合部门实际和营业区工作安排制定下月工作行事历及目标
2 周目标确定 根据月度行事历,制定周早会行事历,每周五上报下周早会行事历
3 部门周检视会 每周四或者五召开部门早会检视会 4 部门月总结会 结合访量和业绩情况,总结上月各项指标达成情况找到需加强环节
5
安排早会 安排早会主持、主讲,早练负责人、分享人员
6
早会纪律
安排早会纪律监督人,控制早会各环节的时间和纪律,早会督导表 存档
7
营业区周检视/ 月总结会
每周参加营业区检视会,每月第四周为月总结会
注:项目1、2、3、4部经理需要参与其中,项目7根据公司需要邀 请部经理参与
部经理职责:
(1)每日检查功能组长工作手册 (2)组织早会功能组和秘书团进行早会行事例制定 (3)参加周检视、月检视
主任或晋升强烈的准主任担任。
• 授权:部经理应充分授权,举行功能组成立、授权仪式,以加强功能组的执
行力。
• 各岗位成员:由组长选拔,经部经理同意后任命。
• 工作计划:由部经理、功能组成员共荣研讨确定,部门主管建议参加,以便
后期更好的落实。
• 工作开展:部经理应给予全力支持,其他部门成员应全力配合。
• 主要工作:可根据需要进行调整,以方便增员工作的开展、落实。
早会早练功能组
《工作指引》
______部
1
早会功能组——组织架构
营业部早会功能组的基本架构
功能组组长
组员
有意愿、有担当、肯付出
主要工作: • 与主顾开拓组、活动量功能
组、增功组等研讨规划出营 业部次月及每周行事历 • 拟定早练形式,检验早练效 果 • 管控早会流程/环节,保证早 会质量 • 每日一检视、每周一例会、 每月一总结
按时、按流程4
4
分;按流程、无 时间管控2分未
按流程0分
设功能组(2分)按时 每周召开周总结
举办周(3分)/月评鉴会 议(3分)存档相关档
10
3分,累计两次 周总结2分,低
案(2分)
于两次0分
早会功能组总分:
公司要求:均分不够46分以上为不及格
6
早会功能组工作质量考核标准(公司月末评分)
功能组 二级项目
主要工作: 1、安排1人主持主管早会,保证15分钟主管早练时间 2、安排每日早会主持、主讲,早练示范人、分享人员,提前沟通、 模拟,保证早会内容和质量 3、安排每日纪律督导人员,把纪律督导员每日填写的早会督导表存 档(督导佩戴红袖章) 4、按行事历检视执行效果 5、上报月/周行事历
说明:
• 组长:由部经理任命,组长人选,需要“有意愿、有担当、肯付出”,建议
3 不操作为0分
早会 (50分) 早练
部/课经理检查并批阅主 管工作日志
3
每日有批阅记录
张贴部门早功能组行事
历(3分)有每日早练 6 安排(3分)
早练形式:有示范(3 (15分) 分)有演练(3分)有 9
抽检(3分)
标准
有主持(2分)主讲(2 分)早会督导员(2分)
6
(20分) 按标准化早会流程进行
10
3分,累计两次 周总结2分,低
案(2分)
于两次0分
早会功能组总分:
公司要求:均分不够46分以上为不及格
5
早会功能组工作质量考核标准(公司月中评分)
功能组 二级项目
三级项目
满 分
评分标准
评分
主管早会 主管参会率≥90%
3 <90%为0分
(15分)
每日按时召开(3分) 按时结束(3分)
6Βιβλιοθήκη Baidu
有主管早练
历(3分)有每日早练 6 安排(3分)
早练形式:有示范(3 (15分) 分)有演练(3分)有 9
抽检(3分)
标准
有主持(2分)主讲(2 分)早会督导员(2分)
6
(20分) 按标准化早会流程进行
按时、按流程4
4
分;按流程、无 时间管控2分未
按流程0分
设功能组(2分)按时 每周召开周总结
举办周(3分)/月评鉴会 议(3分)存档相关档
三级项目
满 分
评分标准
评分
主管早会 主管参会率≥90%
3 <90%为0分
(15分)
每日按时召开(3分) 按时结束(3分)
6
有主管早练
3 不操作为0分
早会 (50分) 早练
部/课经理检查并批阅主 管工作日志
3
每日有批阅记录
张贴部门早功能组行事
历(3分)有每日早练 6 安排(3分)
早练形式:有示范(3 (15分) 分)有演练(3分)有 9
营业区职责:
(1)每日检查3个功能组长工作手册,并做好登记 (2)公司资讯、材料下发 (3)召开周检视、月检视,并形成会议纪要
工具支持:
功能组:早会功能组工作手册(含:周行事例、各区出勤、纪律、 早会流程执行记录表、周检视、月检视会议记录等)
营业区:各课早会功能组运作关键动作记录、评分表,会议记录
3
4
早会功能组工作质量考核标准(部门月初自评)
功能组 二级项目
三级项目
满 分
评分标准
评分
主管早会 主管参会率≥90%
3 <90%为0分
(15分)
每日按时召开(3分) 按时结束(3分)
6
有主管早练
3 不操作为0分
早会 (50分) 早练
部/课经理检查并批阅主 管工作日志
3
每日有批阅记录
张贴部门早功能组行事
早会功能组——重点操作点
1、月度行事历主要汇报早会功能组工作安排,以及各周早会 主题思路,周行事历主要汇报具体早会内容安排,包括:每日 早练内容,早会主题,主持人,主讲人,早练负责人,纪律监 督人等内容; 2、纪律监督人(建议是当日早会值班主管,如无可以是早会 训练功能组成员)负责早会期间纪律,严格控制每个环节的时 间(包括主管早会),早会期间纪律情况督导,及填写标准化 早会督导表并将督导表在会后交给访量汇报人保管; 3、早练负责人负责组织主管早会的早练环节,以及部门早练 环节,除示范外,还需要巡视各小组早练情况,并组织抽检; 4、早会功能组组长每周四或周五负责组织举办本部门早会功 能组周检视会,要求部门经理参会(至少在会议记录上签字), 至少80%以上主管参会,举办后第二天(遇周末则顺延至下周 一)早会计划岗上交会议记录、下周早会行事历和会议照片; 5、早会功能组组长负责每月最后一周的周检视会为月度总结 会,需回顾上月全月情况,并提出薄弱点,有针对性的安排下 月早会和早练内容; 6、早会早练功能组长及组员月初对部门早会早练工作进行自 评,高于46分可获得公司支持。
相关文档
最新文档