《降龙十八掌》销售管理版

销售专家版《降龙十八掌》

“天下风雨出我辈，一入江湖岁月催”，金庸老爷子为我们构建了一个快意恩仇的江湖世界，无数侠客为了武功秘籍你争我夺，掀起血雨腥风。销售市场也是一个江湖，各路好汉奇招尽出，为了订单见招拆招、厮杀搏击，不管过程，只要最终能签下业绩，就是真正的英雄。傻小子郭靖初入江湖，获洪七公亲传领军易创销售专家版《降龙十八掌》，意图在销售领域大展手脚。

洪七公：“销售专家之《降龙十八掌》注重实战，每一招一式都针对传统销售方式以及过程中面临的问题，直奔目的，简单有效，依托于移动、社交、云计算技术，把沟通、业务与数据分析完美结合在一起，大幅提升业绩，招招直取要害。现在我将它传授与你，望你勤加练习，在销售江湖闯得一席之地。”

降龙十八掌第一式——亢龙有悔

亢龙有悔之企信——进则亢龙有悔，退则蒺藜生庭，朴实无华却威力惊人。经常外出的销售人员，需要与市场、财务、生产等部门协作，如何摆脱沟通的时间、空间局限性？企业专属微信让企业内部沟通更加方便，将企业人员和部门搬上网络，微信式沟通协作和信息分享,发布消息的回执状态清晰可见，已读未读一目了然，信息会永久存留在企业所属云端。并且企信还支持图片、拍照、位置信息、文件上传等，内部沟通再无障碍。随时随地，如此快捷，可谓江湖之不传神功

啊！

郭靖：“这么厉害，听上去一招就打遍天下无敌手了啊！”

洪七公：“当然不是，中国的销售人员已经告别了千里迢迢、千言万语、千辛万苦、千难万险的简单销售时代，转而进入一个系统销售的时代，只会一招“亢龙有悔”怎么够？必须融会贯通“降龙十八掌”才能笑傲江湖啊。”

郭靖：“那师父你快教我下面的招式吧！我要为了蓉儿，成为销售江湖的大侠！”

洪七公：“傻小子！满脑子都是儿女情长如何能称霸江湖？你要学会与人沟通交流，就像降龙十八掌第二招——见龙在田。

见龙在田之工作圈

见龙在田，转守为攻。团队中要想取得好的结果，就要对过程有一个有力的把控，动态日志是最好的销售过程管理方式。工作圈用微博的方式加速企业内部的知识流动和信息分享，提升整个团队协作效率。员工随时写，让领导了解自己的工作进程；领导随时看，第一时间掌握员工的工作动态；手机随时评，不仅对销售人员的客户信息与工作安排清晰可见，还能看到销售人员是否在这个过程中出错，及时进行调整，避免团队犯同样错误。请假、报销、工作总结，@相关负责人等，都能提高团队工作效率，让销售人员的时间不会浪费在各种信息传达的滞后中，同时工作圈的“社区感”加强了员工归属感和参与度。郭靖：“这一招这么厉害，就算遇见欧阳锋他们我也不怕！”

洪七公：“不能这样说，武功境界不同，你还需要继续磨炼，下一招密雨不云就是要你不断提高自身。”

密雨不云之仪表盘

密雨不云，时或有风，招式需要时间酝酿，才能一招制敌。销售管理中很多领导都会奇怪，明明手下销售团队都很努力，为什么整体销售业绩还是不高呢？年度目标能否完成？目前季度进展怎样？哪些销售完成的最好？仪表盘给你答案。依托于大量数据统计分析，企业可以透视到销售人员一定阶段的业绩完成情况，抓到根在哪儿，客户统计、拜访统计、商机统计、签约统计以及回款统计都有详细的统计图表，并支持后台导出。方便企业进行数据归类、分析、管理，有利于管理者及时了解第一线销售状况，并针对销售状况及时、合理的制定销售策略、活动方案和激励政策等。对团队中销售人员的工作了如指掌，做好业务数据分析才能更好的投入下一场比武，在比武中有备无患，给对手无还手之际。

郭靖：“厉害！！”

洪七公：“大惊小怪，不要小看这一招，这一招还有后续，降龙十八掌第四式损则有孚。”

损则有孚之销售漏斗推进统计

桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。销售漏斗推进统计不仅可以让管理者分析业绩计划、业绩目标是否能够达成，还可以准确反应员工在

某个阶段遇见的问题，如果员工的商机转化率低或者在某个阶段的滞留时间长，管理层可以根据具体情况提出针对性解决措施，相对于整体员工培训，这样的解决性训练既时间快又效率高。能够提高整体团队的执行力。

郭靖：“听起来好难啊！徒儿天资愚钝，恐怕学不会辜负师父期待啊。”洪七公：“怎么学不会，只要有心，没有学不会的东西，就像第五式履霜冰至。”

履霜冰至之人员输单统计

在面临一时的逆境时，要懂得见微知著，履霜即知雪到，一旦失利，立刻要总结原因，领导需要了解团队中人员输单情况，根据输单原因及时总结并进行方针调整，将经验普及到全团队中，使得全团队能够保证方向性的正确，这不就是有心人的做法么？

郭靖：“恩，师父说的是，我一定听师父的话，做一个有心人”

洪七公：“不过有心也要有技巧，譬如第六式时乘六龙，就是销售市场中的一个妙招。”

时乘六龙之商机预测

时乘六龙以御天，要诀是抓住时机，商机也是一样，及时进行商机预测可以说是销售市场中的捷径。本月、本季度、本年的销售目标真的能完成吗？每个团队、每条产品线的销售业绩会怎样？我们该如何安排相应的生产和采购？我们可以根据商机预测预估下一个季度或者

下一年可能成交的商机数量、金额，预测目前业务进展能否支撑业绩的完成，随时掌握每个团队、个人、产品线、区域的销售预计结果，紧密跟踪每一个重要项目，对所有相关业务做出预判和安排。

郭靖：“那我回去就闭关修炼，不把这些做好誓不出关。”

洪七公：“只是自己闭门造车当然不行，销售市场中你还需要时刻关注客户信息啊。传授你降龙十八掌潜龙勿用。”

潜龙勿用之客户信息

骑马倚斜桥、满楼红袖招。江湖人士总是肆意自在却心中有数，如少室山上的扫地僧，世事尽明所以无人能敌。企业若想在销售江湖做到举重若轻，就需要团队成员及时对客户信息进行跟踪记录，通过查看销售团队的客户详细信息，做到心中有招，了解并掌握团队整体工作进程。同时销售人员在进行客户拜访前可提前制定拜访计划和待办日程，每一个阶段工作都会在手机上分享出来。

渐鸿于陆之联系人

黄蓉：“那老爷子，靖哥哥有这么多客户信息会不会想不起来我啊？”洪七公：“这还不简单，让傻小子把你加入联系人，什么时候想看你什么时候就能看。这一招叫渐鸿于陆。各种详细信息，地址、联系电话都有，想怎么看就怎么看。”

郭靖：“那我就没有后顾之忧了。师父你再教我几招，让我早点学会可以带蓉儿回桃花岛看桃花。”