永友云物管软件介绍课件

微信 本功能主要实现业主微信平台可以实现在线查询缴费、报事报 平台 修、通知公告等物业服务功能。
快速建立资源，批量维护档案
针对房产、写字楼、商铺、车位、广告位等物业资源，快速批量维 护资源档案，避免大量繁琐的录入工作，建立完善的资源台账。
智能计费方案、快速上手操作
精心的UI设计和快捷的在线服务，支持零基础员工10分钟快速上手 操作收费，适合电脑操作基础较差的物业企业一线工作人员使用。
三、项目实施方案介绍
wenku.baidu.com
实施方法论
高层
重视
七分 实施
中层 推动
进度 汇报
三分 软件
十二分
数据
责任 明确
备选 方案
工作预见性：制定实施计划与目标，安排资深项目经理对项目的每个阶段进行监控、 跟踪。 工作流程化：依工作计划步骤安排专人项目实施工程师全程辅导跟踪实施。 工作汇报制：实施工程师对每个阶段的工作进行总结汇报至双方领导，确保项目进度。 工作跟踪制：行业内唯一一家采用CRM工单系统，可快速追溯每个问题进度状态。
安防 巡检
核心功 能
通知 公告
生活 服务
社区 商城
THANK YOU
SUCCESS
2019/9/3
THANK YOU
SUCCESS
2019/9/3
一级 二级 模块 模块
模块介绍
资源 管理
主要功能：维护公司、项目、业态、楼栋、车位等各类物业资 源的信息档案，支持进行新增、修改、删除、输入Excel台账、 导入Excel档案、配置报表字段信息等功能。
知识产权
7项软件著作权名称 永友智能物管云平台V1.0 永友云物业微信服务平台系统V1.0 永友云智慧社区运营平台系统V1.0 永友云仓库物品管理平台系统V1.0 永友云商业租赁管理平台系统V1.0 永友云客服CRM管理平台系统V1.0 永友云设施设备维保管理平台系统 V1.0
物业管理痛点
数据来源：中国物业管理协会
业主与物业公司矛盾尖锐，业主满意度低
物业公司服务人力成本上升，盈利困 难 物业服务缺乏标准，难以规范管理
物业基础管理薄弱，从业人员素质差
市场定位
目标客户：我们定位服务其中9５%的中小型物业公司， 数量约95000家，从业群体500万；
解决问题：致力于帮助目标客户提升服务品质，降低服务 成本。
客户痛点：迫切需要快捷易用低成本的互联网管理工具 服务模式：企业级在线云服务
合作伙伴布局
部分战略用户
住宅、商业、园区、后勤类物业客户全国超1000家.....
部分付费客户
客户名称 重庆龙鑫物业服务有限公司 重庆鑫三好物业管理有限公司 重庆邮电大学后勤物业处 重庆阳普物业管理有限公司 重庆安泰物业管理有限公司 重庆依霖物业服务有限公司 重庆市元凯物业管理有限公司 四川圣莱特物业服务有限公司 营山嘉信物业管理有限公司
一级 二级 模块 模块
模块介绍
客服 本功能主要针对报事报修等日常客户服务进行全过程跟踪，建 总台 立客户服务档案，通过统计分析，提高客户服务水平。
扩展 模块
物品 管理
工程 设备
本功能主要实现建立物品、供应商信息档案，通过收发登记、 价格质量跟踪，减少物料消耗，降低采购成本。
本功能主要实现记录各项目设施设备的保养记录、维修记录、 运行状态、维保单位等基础信息，对每一个设备的保养和维修 做详细的记录生成设备全生命周期管理档案。
乐山市杰诚物业服务有限 公司
江门市海睿物业管理有限公司 贵阳文峰物业管理有限公司 贵阳云凯物业管理有限公司 项城市信德物业服务有限公司
小区数量 ２个小区 ４个小区 １个项目 １个小区 ８个小区 ３个小区 ５个小区 ４个小区 ２个小区 ４个小区
５个小区 １个小区 １个小区 ３个小区
重庆天昂控股集团 重庆三高物业管理有限公司 广东林荣置业有限公司 哈尔滨尚禧年物业服务有限公司 广元太和物业管理有限公司 射洪县家和物业服务有限责任公司 重庆康宁商业管理有限公司 德江惠诚物业管理服务有限公司 营口华东物业管理有限公司 连云港剑桥星城物业管理中心
物业软件项目介绍
一、公司背景简要介绍
公司介绍
重庆永友网络科技有限公司成立于 2010年，一直专注于物业管理软件领域， 在物业管理、商业租赁、智慧社区等方 面拥有大量成功案例，可以提供标准化 的产品解决方案。目前，永友网络科技 拥有一支30人规模的精英产品团队，已 在全国各大主要城市设立了分销渠道。 公司致力于成为物业行业整体化解决方 案的领导厂商，与客户一起探索物业管 理新模式。
记录各项目设施设备的保养记录、维修记录、运行状态等基础信息， 生成设备全生命周期管理档案。
定制管理看板、轻松掌握动态
通过管理看板，可以设定关键指标，对收款、欠费、支出、服务等 情况一览无余，轻松掌握多个项目的实时动态，让管理高效轻松。
业主微信平台、快捷生活服务
业主微信平台可以实现在线查询缴费、报事报修、通知公告等物业 服务功能，支持社区服务，如：家政、洗衣、开锁等生活服务项目。
四川心连心物业服务有限公司 四川先义物业服务有限责任公司 四川洁顺物业管理有限公司 达州市永亦物业服务有限公司
12个项目 3个项目 2个项目 1个项目 10个项目 1个项目 1个项目 3个项目 1个项目 7个项目
1个项目 2个项目 10个项目 1个项目
二、云物管平台功能介绍
云部署模式，行业特色鲜明
完全结合国内物业行业在物业 内控管理、社区运营等方面独特、 鲜明的行业特色，支持的云平台部 署，异地项目直接通过浏览器访问 使用，打破管理的地域限制，让企 业领导者实时掌控信息。
产品介绍-PC端
收费 管理
催收 管理
客服 总台
核心功 能
物品 仓库
设备 维保
微信 社区
产品介绍-移动端
费用 查缴
报修 服务
客服全程跟踪、打造星级服务
针对报事报修等日常客户服务进行全过程跟踪，建立客户服务档案， 通过统计分析，以低成本提供五星级物业服务。
物品收发管控、降低物料成本
建立物品供应商档案，通过价格和质量跟踪，降低采购成本。物品 收发登记，自动登记台账，方便盘点对账，减少物料消耗。
工程设备维保、能耗精细管控
收费 本功能主要实现各类费用的收款单打印，预收款项目收取冲抵， 收费 中心 押金收取项目退还等日常收费业务处理，并自动生成台账。 管理
催收 本功能主要对各类欠费的查询、催收、汇总，批量打印催费通 中心 知单
管理 看板
本功能主要给管理层提供关键指标监控，收款、支出、欠费、 服务等管理项目的图表分析，能够直观的掌握动态状况，提供 精细准确的决策参考。