人力资源管理制度设计

3.经常与员工沟通 89%
4.管理人员的规划 85%
5.重视道德
85%
6.经常与客户沟通 78%
7.辞退不称职员工 71%
8.奖励忠诚的员工 44%
9.保持重要的决策 21%
10.重视传统
13%
1.制定经营管理战略 78%
2.人力资源管理
53%
3.市场营销与销售 48%
4.财务管理
24%
5.谈判技巧
最佳雇主 100％ 60％ 80％ 100％ 100％ 60％ 90％ 70％ 60％
其它公司 67％ 33％ 71％ 86％ 86％ 45％ 83％ 66％ 45%
未来组织变革中的人力资源因素
结构重塑时的问题
文化冲突 有效的人才管理 畅通的、经常的沟通 成功关系的共有承诺
持久的质量
40% 40% 39% 35% 29%
支持企业战略目标的实现
一项调查：
CEO 关心的重要管理要素
? 调查时间： 1989年
? 调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO
? 调查主题：2000年（下个世纪）那些管理要素 对企业的CEO最重要?
调查结果
个人行为
管理技能
1.极强的想象能力 98%
2.薪酬与绩效挂钩 91%
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1 1±1 1 1 1 1 1 1
42% 53%
42% 62%
39% 72%
39% 26%
36% 47%
36% 17%
34% 71%
2010?ê ? ì
人力资源管理的发展
三个阶段： ? 人事管理解决事务性问题 ? 人力资源管理解决技术问题 ? 战略性人力资源管理解决员工职业发展、组织变革、
许玉林
人力资源管理的制度设计
中国人民大学劳动人事学院
人力资源管理的制度设计 是现代企业制度 理论与实践的基础
人才战争
再次告诉我们： 为什么优秀的人才愿意加盟您的公司？ 您将如何长久的留住他们？ 是的，金钱的确很重要 但是 ——
员工职业发展与人力资源发展计划
人力资源保留措施 制定职业发展规划或配备导师计划 高层管理人员定期与关键岗位员工交流 员工参与公司战略性项目 提供特殊培训计划 提供加速学习和成长机会 提供不同的薪酬 员工的成长作为管理者的职责 提供职业发展的机会 员工发展与管理人员的绩效、薪酬挂钩
24%
6.国际经济与政治 19%
7.科学与技术
15%
8.利用传播媒介
13%
9.生产管理
9%
10.计算机技术
7%
2010年主要管理特性
沟通技能 决策
工作关系的建立 文化敏感性 冲突的解决
在不确定环境中胜出的能力 技术技能
58% 57% 53%
94% 89% 77% 73%
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