培训效果评估方案报告

班组安全管理培训效果评估报告

一、课程实施背景

（一）培训项目说明

1.培训项目设计说明

结合公司 1 号文件要求，加强公司安全生产管理，落实安全生产责任制，提高员工安全生产意识，为此人力资源部组织此次《班组安全管理培训》。

2.培训主题：班组安全管理培训

3.培训方式：理论学习、实操演练

4.授课讲师：王老师

5.参训学员：各车间班组长及安全员

6.学员人数： 104 人

7.培训时间： 2018 年 3 月 12 日 -13 日

8.培训地点：二层教室

（二）培训前期调研

培训前期，为了更好的了解学员的实际情况，保证调研的效果，本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下：

1.希望加强一线班组的安全管理水平；

2.事故应急处理方法需要普及；

3.员工的安全意识需要进一步加强；

二、学员反馈信息的收集与分析方法

1.资料收集（1）

课前调研

培训前，采用电话调研的形式，以公司安全主管部门安

技部和车间负责人对象，以培训目标为前提，围绕培训的内

容与现状，结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息，对课程内容和形式进行相应的调整。

（2）培训反馈表

在培训结束后，现场发放培训反馈表，由参加培训的填

写进行抽样调查，对本次培训进行评估。

（3）培训期间学员及讲师反馈的信息

在培训期间与学员进行交流，收集培训学员的意见和建议，以及培训讲师对学员的要求，将意见综合分析，及时向

讲师反馈，共同将培训做得更加完善。

2.资料的整理与分析

（1）反馈表的整理与分析

全部反馈表回收后，对反馈表进行审核整理，并对审核

表的统计数据进行复查，复查率达到100% ，以证实数据的真实性和有效性。

（2）意见和建议的整理和分析

在对反馈表的信息进行分析时，重点结合几方面的信息

来进行总结：学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培

训期间收集的意见等。其中的意见和建议内容体现在评估报

告中。

3.研究与分析方法

报告采用定量研究与定性研究相结合的方法，以达到准确、

深入、全面、细致的目的。

（1）学员的反馈表，采用定量研究、的分析方法，采用数

字模型表现学员对培训效果的认知，采用统计分析的方式完成。

（2）定性研究是以小样本为基础的无结构式的、探索性的

调查研究方法，从多方面深入获取学员在培训中的意见和现

实状况。

（ 3）定量与定性相结合的研究分析能更准确、有效地反

应培训效果。

三、学员对课程及讲师的评价

培训详细分析如下：

为更好的掌握学员对本次课程的意见及学员所学到的

知识，特对此次培训进行问卷调查，分别针对：课程质量、

讲师表现、管理组织、学员感受等四个方面对培训的实施进

行评估。

本反馈表共发放102 份，回收 102 份，其中有效反馈表102份。

满意率计算方式为：选项为优秀、良好的问卷数作为分子，除以问卷总数。

现将反馈结果统计分析如下：

（一）课程质量

评价项目

你认为培训的课堂气氛如何今天的培训内容对你的工作是否能带来帮助和启发

本课程在满足您的需要和愿望上达到了何种程度

内容编排的合理性

理论知识的系统性

课程目标的适用性

4.7优秀良好一般较差很差

满意率5432

平均分

1

623011 4.5089.4% 71293 4.6697.1% 593410 4.4890.4% 65353 4.6197.1% 64374 4.5796.2% 70285 4.6395.2%培训课程总体质量

4.66

4.65 4.6

4.55 4.5 4.45 4.4 4.354.50

4.63

4.61

4.57

4.48

平均分

今天的培训本课程在满

你认为培训内容对你的足您的需要

内容编排的理论知识的课程目标的的课堂气氛工作是否能和愿望上达

合理性系统性适用性如何带来帮助和到了何种程

启发度

4.50 4.66 4.48 4.61 4.57 4.63

小结：从以上数据看出，此次培训在课程质量上，对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面得分较高，均达到 95% 以上。

分析：以上数据说明，课程质量在对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面都符合课程要求。

（二）讲师表现

优秀

良好

一般

较差

很差

满意率

评价项目

4

3

2

平均分

5

1

讲师讲课的主题和重点突

81

22

4.79

100.0%

出，条例清晰

讲师对学科知识的掌握程度 74 27 2

4.70 98.1% 讲师的表达能力

79

13

7

4

4.63

89.4%

讲师能鼓励学员积极参与，

63

27

10

1

1

4.43

87.5%

有效回答学员提问

经验丰富，且乐于与学员分

79

17

5

2

4.68

93.3%

享

培训课件内容清晰、完整

76 24 2 1

4.70 97.1%