GPON常见故障处理方法

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华为GPON故障

1.1 分支光纤断或OLT检测不到预期的单ONT的光信号(LOSi)

告警名称或故障现象:

分支光纤断或OLT检测不到预期的单ONT的光信号(LOSi)

(闪断则伴随有SD,RDI)

告警产生原因:

1、ONU上联光纤断裂:ONU到分光器间光缆断裂;

2、单个ONU频繁闪断;

告警处理方法:

1、派网服维护人员到现场检查ONU,并检查检查ONU到分光器前ODF间尾纤;

2、单个ONU的分支光纤断裂告警只影响该ONU的业务,检查光路。

3、单个ONU的闪断会引起该PON口所有ONU的质差并一起闪断,查看历史告警,以告警时间的先后次序去激活ONU,直至PON口下其他ONU的闪断结束,可以定位闪断源头为刚才去激活的ONU,按第2步处理,要求收光在-10dBm~-22 dBm。

4、配合网服维护人员更换分光器后的ODF架位到ONU端的尾纤,或是跟换分光器到ODF架位间的楼间光缆中纤芯;

1.2 主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号(LOS)

告警名称或故障现象:

主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号

告警产生原因:

1、分光器到OLT光功率过低;

2、分光器到OLT间光缆故障;

2、分光器损耗过大;

告警处理方法:

1、检查分光器与OLT之间的光路,跟换好一点的光纤;

2、检查分光器端口及整体耗损,更换分光器端口或者整体替换;

1.3 以太光口LOS

告警名称或故障现象:

OLT上以太光口LOS,若是单上联的OLT同时会引起OLT托管;

告警产生原因:

OLT与城域网间尾纤、光缆光功率低

告警处理方法:

1.该故障会引起OLT单边,检查光路,通知城域网检查对端交换机端口状态。

1.4 以太网端口链路状态从up变化为down

告警名称或故障现象:

OLT的以太网端口链路状态从up变化为down

告警产生原因:

1、端口光口未打开;

2、光路衰耗过大,超过门限;

3、光模块损坏;

4、单板故障;

告警处理方法:

1、在网管上检查设备端口有没有打开光口;

2、派线路代维携带光功光源及相应光模块到两端现场检查光路,两端光缆收光功率应在-10dBm到-22dBm以下;

3、若光缆正常,查看是否是设光模块问题;

4、若检查单板是否正常,则更换单板;

1.5 风扇电源模块故障

告警名称或故障现象:

网管上报OLT上上报下带ONU风扇电源模块故障或是OLT风扇故障

告警产生原因:

1、风扇电源故障;

2、风扇故障;

告警处理方法:

1、根据告警中端口及相关资料查找相应ONU,派网服维护人员到指定ONU检查;

2、网服人员到现场后先观察ONU设备上风扇指示灯;

3、重启相应设备的风扇电源;

2、更换相应设备的风扇;

1.6 风扇配置或运行状态异常

告警名称或故障现象:

网管上报OLT上上报下带ONU风扇配置或运行状态异常或是OLT风扇故障告警产生原因:

1、风扇电源故障;

2、风扇故障;

告警处理方法:

1、根据告警中端口及相关资料查找相应ONU,派网服维护人员到指定ONU检查;

2、网服人员到现场后先观察ONU设备上风扇指示灯;

3、重启相应设备的风扇电源;

2、更换相应设备的风扇;

1.7 上行以太端口连线故障或端口状态异常

告警名称或故障现象:

OLT上报上行以太端口连线故障或端口状态异常,此是电口上行板特有告警告警产生原因:

OLT设备的上行以太端口连线故障或端口异常

告警处理方法:

1、派维护人员到OLT现场检查网线;

2、更换相应单板;

1.8 单板芯片发生故障

告警名称或故障现象:

OLT上报单板芯片发生故障

1、设备单板吊死;

2、设备芯片超负荷,被烧坏;

告警处理方法:

1、派维护人员到现场更换相应端口光模块;

2、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板;

3、更换相应单板;

1.9 GPON OLT发送失败(TF)

告警名称或故障现象:

OLT上报GPON OLT发送失败(TF)

告警产生原因:

1、设备单板吊死;

2、设备光模块被烧坏;

3、数据吊死;

告警处理方法:

1、派维护人员到现场更换相应端口光模块;

2、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板;

3、更换相应单板;

1.10 单板硬件异常

告警名称或故障现象:

OLT上报单板硬件异常

1、设备单板吊死

告警处理方法:

1、派维护人员到现场更换相应端口光模块;

2、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板;

3、更换相应单板;

1.11 单板通讯故障

告警名称或故障现象:

OLT上报单板通讯故障

告警产生原因:

1、设备单板吊死

告警处理方法:

1、派维护人员到现场复位单板或热拔插重启单板;

2、更换相应单板;

1.12 以太光口发射功率不在门限范围内

告警名称或故障现象:

OLT上报以太光口发射功率不在门限范围内

告警产生原因:

1、光缆光纤光功率过低或过高;

2、光模块故障;

3、设备板件故障;

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