如何把事情做到最好

以老板心态工作，才会走得更高更远
老板与员工的思维差距
员工
保住眼前的工资和饭碗
员工
饭碗、差事、无奈
员工
不是自己的钱
眼光 工作 成本
老板
关注企业的战略与发展
老板
事业、平台、乐趣
老板
当成自己的钱并且有规划
03 怎样才能具备感恩心态
看淡得失
人生有比得更加重要的东西， 总处于一种得失心很重的节点 上，无法让人生真正快乐
转变思维
不仅仅是从本我出发，还要讲求 社会属性的建立，与他人群居
分享利益
自己的成就与他人分享之后才 会更加有滋味
知恩必报
每个在你身边的帮助过自己的人， 在他们遇到困难时给予帮助
04 怎样才能具备空杯心态
• 人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许 你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你 对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有 任何的特别。 • 你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别 人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路， 有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去 感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企 业的局外人。
故事一《黔驴不技穷》
农夫的驴子不小心掉入枯井，农夫绞尽脑汁也无 法救出驴子，于是打算填埋枯井以免除驴子的痛苦。 农夫开始将泥土铲进枯井中，当驴子了解到自己的处 境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿 之后驴子安静了下来。
农夫好奇地探头一看，出现在眼前的景象令他大 吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子身上时，驴子的 反应令人称奇——它将泥土抖落一旁，然后站到铲进 的泥土堆上面！就这样，反复多次。很快地，这只驴 子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快 步跑开了！
思考：这个故事耶稣给彼得塑造了一个什么样的心态？
1.1 你应该塑造一个什么样的心态
积极心态
1、乐观面对人生 2、拒绝拖延，立即行动 3、控制情绪，调整自我 4、直面挫折和失败 5、坚持自我激励，保持巅峰
老板心态
塑造主人翁的心态 1、用老板的心态来思考； 2、用老板的心态来做事。
感恩心态
1、军功章有我的一半，也有别人的 一半； 2、受人滴水之恩，当以涌泉相报
2019
如何把事情做到最好
那些把事情做到极致的人
1、发生在你身边的那些把事情做到极致的人？ 2、你是一个把事情做到极致的人吗？ 3、如何把事情做到最好？
极致的服务，造就顶级的成功!
DIRECTOR Y
1 塑造心态
目 录
2 塑造价值
3 不断提升
4 做最好的自己
01 塑造心态
不同心态的塑造，对人的影响不同，也是影响自己格局、 心胸和眼界的关键因素！
故事：《弯一次腰》
在歌德的《叙事谣曲》中有一则发人深省的故事： 耶稣带着他的门徒彼得远行，途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣就让彼得捡起来，不料彼 得懒得弯腰，假装没听见。耶稣没说什么，自己捡起马蹄铁，用它在铁匠那儿换来3文钱，并用 这些钱买了十七颗樱桃。出了城，两人继续前进，经过的是茫茫荒野，耶稣猜到彼得渴得厉害， 就让藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗，彼得一见，赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢，彼得也就 狼狈的弯了十七次腰。于是耶稣笑着对他说： 要是你刚才弯一次腰，就不会在后来没完没了地弯腰。 小事不干，将在更小的事情上操劳。
思考：什么是实现价值的有效途径？
1.2 设计合理的做事流程
05 怎样具备共赢心态
共赢成就未来
互帮互助
1
每个人都有缺点，借助团队弥补缺点，能帮助
我们更好地成功，是供应的催化剂
换位思考
2
同理心必不可少，学会换位思考，尊重别人，
是共赢的基础条件
竞争与协作
3
竞争对手不能相互排斥，造成两败俱伤，而要
相互促进、共同提高，这是竞争中合作的真谛。
人际关系的六种模式
赠人玫瑰，手留余香--双赢 01 利人利己 两败俱伤 02
积极的心态发现机会，消极的心态发现困难
故事二《一元硬币》
02 怎样才能具备老板心态
来自百度文库
李嘉诚有一次在回办公室的路途当中，发现一枚金属硬 币从眼前闪过，滚到车子下面。李嘉诚下了车，要去拣 那枚硬币。在他弯腰要拣的过程中，一个门卫提前把那 枚港币拣了起来，并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币， 从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。人们感到很 奇怪，别人只是帮他拣1元钱，他却给了100元，为什么？ 李嘉诚说，这一块港币，如果不把它拣起来，它可能掉 到水沟里面，这个社会财富就会流失掉，所以我们不能 让人们已经创造出来的财富和价值，让它流失掉，那个 门卫不仅知道珍惜财富，还懂得帮助别人，应该奖励。
1.1 如何做一名有价值的员工？
做有价值的员工才能在企业长久立足
2007年年底，京东举行了一次决定着京东未来发展方向的战略会议。会上，刘强东信心 满满宣布京东自己投入巨资建立物流派送体系，这也意味着京东在很长一段时间内要负债 经营，处于不盈利的状态。 一名高管马上站起来反对，理由也很充分，尤其是京东作为互联网公司不能做物流这样的 重资产的观点，得到参会不少人的点头赞同，甚至有些人开会觉得刘强东这是在“玩火”。 他讲完以后，会场上出现躁动！刘强东却平静的说，京东自建物流配送体系这是我的决定， 我今天不是和大家商量，是通知大家，请大家依照执行。 随后，他看着那名高管说:这位先生，我请你来不是证明我的决策是错误的，我请你来是把 我的决策落实到位、执行到位！如果有困难，你要想办法如何完成。
双输—杀敌一千，自损八百
自私自利--赢/输 03 损人利己
独善其身 04
单赢—自扫门前雪
压抑自我，委曲求全--输/赢
05 损己利人 好聚好散 06 无交易—买卖不成仁义在
不同交往模式下，对应的不同结果
02 塑造价值
我想干什么？ 我能干什么？ 我应该干什么？ 只有拥有巨大竞争力的人才，才能为企业创造更大的价值。
黄金心态模型
大家好 我好
老板心态、共赢心态 感恩心态、空杯心态
积极心态
1.2 塑造良好的心态
空杯心态
1.放下过去的荣誉或失败，重新审视自己 2.对自己不懂的知识，自主选择学习
共赢心态
1.运用同理心，充分尊重“对手”； 2.寻找互相合作、互相收获的契机 3.建立互惠机制和资源、财富的寻找机制
01 怎样才能具备积极的心态